Автоматизация маркетинговой деятельности с помощью Zoho Apps

Если вы управляете бизнесом, то вы бы знали значение максимального использования маркетинговых ресурсов для роста вашего бизнеса. В настоящее время предприятия всех размеров обращаются к автоматизации рынка, чтобы получить максимальную отдачу от маркетинговых ресурсов. Это не зря, потому что автоматизация рабочего процесса дает несколько преимуществ.

Автоматизация маркетинга — это процесс, с помощью которого технологии используются для автоматизации различных маркетинговых мероприятий бизнеса. Фактически, инструменты автоматизации маркетинга позволяют современным предприятиям организовывать, автоматизировать и измерять окупаемость усилий, что приводит к созданию эффективной маркетинговой команды и увеличению доходов.

Автоматизация маркетинга — отличный способ :

• Экономьте время и ресурсы
• Привлекайте лиды чаще.
• Улучшить показатели конверсии.
• Упростите сбор данных о том, что работает лучше

Роль маркетинга в современном бизнесе

Каждый бизнес зависит от большого количества маркетинговых мероприятий в Интернете . Эти действия важны для пути клиента от лида до точки, когда он становится лояльным и надежным клиентом. Маркетинг играет чрезвычайно важную роль в привлечении этих потенциальных клиентов, обучая их целенаправленному обучению, повышая их квалификацию, а также готовя их к совершению покупки.

Это также продолжается в период, который наступает после покупки, когда кампании перекрестных и дополнительных продаж отвечают за рост доходов. Эти опросы помогают измерять и повышать уровень удовлетворенности клиентов и проводить другие кампании по повторному привлечению клиентов для связи со спящими клиентами и многое другое.

Маркетинг в масштабе

Запуск онлайн-маркетинга без специального и эффективного программного обеспечения возможен, когда размер вашей компании еще невелик. Однако по мере того, как компания продолжает расти и привлекает больше потенциальных клиентов, маркетологам нужно больше каналов для взаимодействия с клиентами, потому что управление взаимодействием становится трудным.

Привлечение, взращивание и квалификация широкого круга потенциальных клиентов, проведение эффективных кампаний для сегментов клиентов и различные маркетинговые действия после покупки, необходимые для автоматизации. Эта автоматизация маркетинга обеспечивает последовательное и значимое взаимодействие с клиентами. Маркетинговые инструменты Zoho делают именно это, когда дело доходит до автоматизации всего.

Как автоматизация маркетинга помогает вашему бизнесу?

По данным Marketo, более 76% организаций, внедряющих автоматизацию маркетинга, окупают инвестиции в течение первого года. Это не все. Также говорят, что более 44% видят возврат всего за шесть месяцев.

Наиболее важной функцией Zoho для инструментов автоматизации маркетинга является автоматизация и оптимизация действий, выполняемых отделами продаж и маркетинга. Можно планировать и выполнять планы привлечения потенциальных клиентов и развития для запуска широкого спектра цифровых рекламных кампаний из центрального узла, не нажимая такие кнопки, как «отправить» или «запустить» в каждом сообщении, электронной почте или рекламе.

Компании, использующие автоматизацию маркетинга, могут увидеть широкий спектр преимуществ во всех своих важных повседневных операциях. Значительное увеличение числа квалифицированных потенциальных клиентов, достигающих отдела продаж, более высокий коэффициент конверсии и лучшая производительность для отделов продаж и маркетинга — это хорошие способы, которыми автоматизация маркетинга помогает бизнесу.

Автоматизация маркетинга с помощью Zoho Apps

Zoho предлагает широкий спектр приложений, которые поддерживают онлайн-маркетинг, а также помогают проводить эффективные кампании. Эти приложения помогают автоматизировать маркетинг, что помогает передавать качественные результаты в продажи.

Некоторые из общих функций, предлагаемых этими приложениями для автоматизации маркетинга, включают сегментацию, оценку потенциальных клиентов и Google Ads, которые помогают оптимизировать и автоматизировать маркетинговые усилия.

Чтобы помочь вам лучше понять функционирование этих приложений с точки зрения автоматизации маркетинга, мы обсудим их по одному.

1. Маркетинговый центр Zoho

Комплексное программное обеспечение для автоматизации маркетинга , которое помогает успешно управлять маркетинговой деятельностью, Zoho Marketing Hub управляет рекламными акциями по различным каналам. Это помогает генерировать больше потенциальных клиентов, удерживать их в течение длительного времени и превращать в клиентов.

Zoho MarketingHub дает вам полный контроль над маркетингом. Это единое место для обучения, влияния и привлечения лидов. Помогая в управлении потенциальными клиентами, Zoho MarketingHub позволяет выявлять, развивать и преобразовывать потенциальных клиентов, а также передавать лучшие результаты отделу продаж.

Связанное Чтение : Zoho MarketingHub - полное программное обеспечение для автоматизации маркетинга

2. Кампании Зохо

Это программное обеспечение представляет собой инструмент электронного маркетинга, который помогает предприятиям расширять свою аудиторию. Помимо помощи в создании адаптивного дизайна, доставки электронных писем в почтовые ящики, запуска автоматических рабочих процессов, связи с клиентами и настройки сообщений, Zoho Campaigns также помогает в расширенной автоматизации электронной почты.

Автоматизированные рабочие процессы и капельные серии помогают доставлять целевые сообщения клиентам. Предопределенные и адаптированные рабочие процессы Zoho Campaigns помогают отправлять сообщения практически в любом случае.

Связанное Чтение : Кампании Zoho — выдающийся инструмент электронного маркетинга

3. Зохо Социальное

Zoho Social, один из самых простых способов управления брендом в социальных сетях, помогает планировать неограниченное количество публикаций, создавать индивидуальные отчеты и отслеживать все, что имеет значение.

Бренды могут точно анализировать свою эффективность в социальных сетях с помощью Zoho Social.

Связанное Чтение : Отслеживайте свои каналы социальных сетей с помощью Zoho Social

4. Опрос Зохо

Это инструмент, который позволяет предприятиям создавать опросы подходящим образом. Это помогает маркетологам создать опрос в течение нескольких минут.

Используя Zoho Survey, маркетологи могут охватить свою аудиторию практически на любом устройстве. Они также могут просматривать результаты в режиме реального времени и в графическом виде. Следуя простой трехэтапной процедуре создания, сбора и заключения, маркетологи могут создавать отчеты, анализировать их и улучшать свои шаги для лучшего понимания.

5. Формы Зохо

Цифровые маркетологи могут упростить сбор данных с помощью онлайн-форм Zoho. Он помогает создавать формы, эффективно управлять данными с помощью интеграции приложений, получать мгновенные оповещения и т. д.

С такой инструмент, как Zoho Forms, позволяет легко сосредоточиться на бизнесе.

6. Сайты Зохо

С помощью Zoho Sites становится возможным создавать веб-сайты именно так, как вы хотите. Это помогает компаниям сосредоточиться на своих интересах и увлечениях

Шаблоны, которые он предлагает, помогают веб-сайту бизнеса говорить. Сайты Zoho можно использовать для управления информацией о посетителях с помощью Zoho CRM, предоставления поддержки в чате с помощью Zoho SalesIQ, публикации блогов с помощью Social Auto Publish, анализа поведения посетителей с помощью Zoho Marketing Hub и т. д.

Связанное Чтение : Создайте свой собственный сайт легко с сайтами Zoho

7. Зохо ПейджСенс

Этот инструмент предназначен для оптимизации конверсии и персонализации маркетинговой деятельности в Интернете . Это помогает измерять ключевые показатели веб-сайта, понимать онлайн-поведение посетителя и предоставлять каждому посетителю персонализированный опыт работы с веб-сайтом, чтобы повысить конверсию.

Независимо от того, хотите ли вы понять, что работает на веб-сайте, почему посетители делают то, что они делают, или что нужно, чтобы превратить посетителя в покупателя, у Zoho PageSense есть нужный набор инструментов.

Связанное Чтение : Полный обзор Zoho Pagesense

8. Зохо SalesIQ

Zoho Sales IQ обеспечивает беспроблемную поддержку в чате для клиентов и развития бизнеса. Это помогает маркетологам увеличить рентабельность инвестиций в свои маркетинговые усилия.

Он предлагает широкий спектр преимуществ автоматизации маркетинга, таких как отслеживание и взаимодействие с потенциальными клиентами, обращение к потенциальным клиентам с помощью сообщений, стимулирование взаимодействия с Zoho CRM, участие в подсчете очков в реальном времени, разумные продажи и т. д.

Связанное Чтение : Увеличьте свою деятельность по продажам с помощью Zoho SalesIQ

Самое приятное то, что приложения Zoho можно интегрировать друг с другом и со сторонними приложениями для повышения производительности. Эта интеграция часто помогает убедиться, что отделы продаж и маркетинга согласованы и имеют полную картину потенциальных клиентов и клиентов при планировании кампаний. Маркетологи также могут связать информацию о продажах и маркетинге, чтобы лучше понять рентабельность ваших усилий.

Примеры автоматизации маркетинга с Zoho

Поскольку мы получили представление о том, что такое автоматизация маркетинга и что необходимо для ее составления, давайте узнаем больше об этом, когда она будет приведена в действие.

1. Небольшая маркетинговая команда. Если у вас небольшая маркетинговая команда и вы хотите приветствовать или даже привлекать новых потенциальных клиентов, то независимо от того, какой бизнес вы ведете, маркетинг по электронной почте может быть полезен. Создавая легкий путь, вы можете упростить прием и привлечение новых лидов в список и привлечение их к новым предложениям.

Если вы уже отправляли электронное письмо на постоянной основе, вы можете задаться вопросом, является ли это хорошим использованием времени и энергии для создания серии электронных писем. Ответ на этот вопрос — «да», потому что электронные письма служат важной цели, которую не может выполнить обычная рекламная или информационная электронная почта.

Общая цель этих ознакомительных электронных писем — привлечь новых людей и предложить им новую идею для электронного письма, как часто это письмо будет ожидаться, а также поделиться подробным описанием миссии бизнеса. Кроме того, эти электронные письма также имеют нечто ценное для установления доброжелательности и создания позитивных ассоциаций.

2. Маркетинговая команда среднего размера. Лиды , которые часто взаимодействуют с контентом, с большей вероятностью превратятся в клиентов. Выявление этих потенциальных клиентов и оптимизация контента, который они видят, также помогает нацеливать последующие электронные письма. Важный способ приблизиться к этому — назначить оценку лида, которая меняется по мере того, как лид взаимодействует с последующими электронными письмами или игнорирует их.

В зависимости от количества продаваемых продуктов можно также использовать активность потенциальных клиентов для квалификации потенциальных клиентов для некоторых продуктов. Если у вас есть серия из десяти электронных писем для развития потенциальных клиентов, то некоторые электронные письма будут посвящены функциям начального уровня продукта, а некоторые — расширенным функциям.

Если лид открывается, и кто-то нажимает на ссылки в первых нескольких электронных письмах, но останавливается после этого, то они могут быть не заинтересованы в более продвинутых функциях. Однако это может указывать на то, что клиенты заинтересованы в отдельном уровне или версии продукта. Также можно создать последующую последовательность для лидов, которые сосредоточены на функциях, чтобы увидеть, заинтересованы ли они конкретно в наборе функций или в незаинтересованном лиде.

3. Большая маркетинговая команда. Для маркетинговых команд, которые тесно сотрудничают с отделом продаж, продвинутый и развивающий рабочий процесс может стать преимуществом. Это помогает присваивать более высокую оценку лидам по мере их продвижения в рабочем процессе. Более того, он также создает задачи в Zoho на основе того, какие действия следует предпринять и какой может быть оценка лида.

С помощью этих знаний отдел продаж может сосредоточиться на вовлеченных лидах и эффективно закрыть их. Выявление лояльных клиентов и тех, которые, вероятно, станут постоянными, — отличная идея для любого бизнеса, и лучше всего то, что автоматизация маркетинга помогает и здесь.

Рабочий процесс повышения лояльности помогает создавать теги и потенциальных клиентов для базы данных и присваивать их на основе активности. После того, как лиды проходят этот путь, им присваивается оценка лида и тег «лояльный», «активный» или «не отвечающий» в зависимости от их активности.

Вывод:

Zoho Apps — отличный способ автоматизировать маркетинг и добиться значительного роста бизнеса. Это помогает в создании процессов, которые автоматизируют рутинную маркетинговую деятельность. Эти инструменты автоматизации маркетинга помогают собирать информацию о потенциальных клиентах, связываться с ними по каналам и отслеживать прогресс в воронке продаж.

Encaptechno имеет опыт работы в качестве партнера Zoho для многих предприятий, помогая им расти. Свяжитесь с нами, чтобы получить полную поддержку по внедрению автоматизации маркетинга с помощью Zoho Apps уже сегодня.