Как получить доступ к лучшим маркетинговым каналам

Вы бы разместили один и тот же контент в Instagram и LinkedIn? Возможно нет. У вас есть разные подписчики в ваших аккаунтах в социальных сетях, которые ожидают разного контента. Ваш опыт выходных, вероятно, лучше подходит для Instagram, в то время как ваши профессиональные идеи должны быть опубликованы в LinkedIn. В личной жизни вы знаете, что публиковать на каком канале.

А как насчет бизнес-маркетинга? Когда вы используете несколько маркетинговых каналов, вам необходимо адаптировать свой контент для каждого из них. Если вы используете один и тот же контент для маркетинга по электронной почте и кампаний PPC, вы, вероятно, теряете некоторые преимущества, которые может принести ваш маркетинг.

Читайте дальше, чтобы узнать о лучших маркетинговых каналах и о том, что важно для каждого из них.

Что такое маркетинговые каналы?

Маркетинговые каналы — это различные способы, которые вы используете для общения со своей аудиторией. Цель каждого канала — общаться и строить отношения с определенной аудиторией, связанной с этим каналом.

У вас может быть маркетинговый канал, который фокусируется на узнаваемости бренда среди новых потенциальных клиентов, другой канал, ориентированный на удержание клиентов, еще один, ориентированный на конверсию, и многое другое. Каждый канал требует своего собственного сообщения и метода распространения этого сообщения среди аудитории.

Существуют офлайн-каналы, такие как прямая рассылка и реклама в газетах, и каналы онлайн-маркетинга, такие как ваш веб-сайт и присутствие в социальных сетях. Маркетинговые каналы также могут быть прямыми — вы говорите напрямую со своей аудиторией — или косвенными — когда другие, такие как влиятельные лица или аффилированные лица, общаются с вашей аудиторией. В этой статье мы сосредоточимся на каналах прямого цифрового маркетинга и на том, что важно для каждого из них.

Почему маркетинговые каналы важны?

Как маркетолог, достаточно ли написать одно сообщение и надеяться, что оно будет успешным?? Точно нет. Маркетинг имеет множество целей и обращается к множеству различных целевых аудиторий .

Например, вы не хотели бы рассылать рекламу новым клиентам своим давним лояльным пользователям. Отправка кому-то неправильного сообщения в неподходящее время может оттолкнуть кого-то от вашего бизнеса и испортить хорошие отношения с клиентами.

Оптимизация вашего общения для различных каналов цифрового маркетинга гарантирует, что вы отправляете правильные сообщения нужной аудитории, что в конечном итоге приводит к увеличению продаж, повышению конверсии и повышению рентабельности инвестиций.

Типы маркетинговых каналов

Вам нужно решить, на каких каналах у вас есть ресурсы, чтобы сосредоточиться, и какие из них лучше всего подходят для вашей аудитории.

Прямой трафик сайта

Ваш веб-сайт — это самый прямой маркетинговый канал, с помощью которого вы можете связаться со своей аудиторией. Ваш веб-сайт задает тон всей вашей маркетинговой деятельности и контенту по различным каналам, потому что, если ваша маркетинговая деятельность эффективна, ваша аудитория попадет сюда.

Ваш прямой маркетинговый канал веб-сайта обращается к аудитории, которая специально перешла на ваш веб-сайт. Эти посетители уже знают о вашем бренде и могут быть новыми или бывшими клиентами. Скорее всего, эти посетители уже глубоко погрузились в процесс принятия решений и полны намерений совершить покупку.

Это один из самых важных каналов для превращения активных посетителей в клиентов или постоянных клиентов. Это означает, что контент на этом канале должен быть оптимизирован для конверсий. Вы захотите четко указать преимущества своих продуктов и услуг и сделать так, чтобы посетители веб-сайта могли легко предпринять следующие шаги для преобразования. Это может включать добавление кнопок, виджетов, всплывающих окон или любых других инструментов, которые направляют посетителей вашего сайта к желаемому результату.

Рекламная рассылка

Этот канал включает в себя все электронные письма, которые вы отправляете подписчикам в вашем списке рассылки. Как правило, любой, кто подписан на ваш список рассылки, уже знает о вашем бренде , либо потому, что они ранее покупали у вас, либо потому, что они подписались на ваш информационный бюллетень, либо потому, что они заинтересованы в вашей компании.

Этот канал — один из лучших способов поговорить с вашими клиентами, потому что у вас есть прямой доступ к их почтовым ящикам. Например, в социальных сетях, когда вы пишете пост, его видят только около 10% ваших подписчиков . Но с электронной почтой вы не зависите от алгоритмов социальных сетей. Пока ваши электронные письма не помечаются как спам, ваши подписчики обязательно увидят ваши электронные письма в своих почтовых ящиках…

Пока они откроют вашу электронную почту. Для маркетинга по электронной почте ориентируйтесь на отраслевые ориентиры по показателям открываемости, рейтингу кликов, а также подпискам и отпискам.

Электронный маркетинг также является отличным каналом для ремаркетинга и повторного взаимодействия с вашими клиентами. Это важный маркетинговый канал для удержания и обеспечения того, чтобы ваш бренд оставался в центре внимания ваших клиентов. Вы можете сделать это, отправляя регулярные электронные письма с обновлениями и рекламными акциями, связанными с предыдущими покупками ваших клиентов.

Органический трафик

Вероятно, так вы нас нашли и начали читать этот блог.

Органический контент-маркетинг — важный канал, с помощью которого потенциальные клиенты могут узнать о вашем бизнесе. Содержание вашего веб-сайта должно быть оптимизировано для посетителей, которые естественным образом попадут на ваши страницы . Вы хотите, чтобы эти посетители прочитали ваш контент и вдохновились продолжить просмотр вашего веб-сайта и узнать больше о вашем бренде.

Это требует двух важных действий: оптимизации вашего контента для SEO , чтобы ваш веб-сайт обнаруживался естественным образом, и обеспечения того, чтобы ваш контент был интересным, актуальным и ценным для посетителей, которые попадают на ваши страницы.

Чтобы эффективно выполнять эти две задачи, вам нужно знать, что ищут люди при использовании поисковых систем, таких как Google, и как вы можете ответить на их вопросы и найти соответствие их поисковым намерениям . Первый шаг — исследовать ключевые слова , чтобы увидеть, что люди вводят в свои строки поиска, и посмотреть, какой тип контента вы можете создать, связанный с этими ключевыми словами. Затем вы создадите свою контент-стратегию, чтобы решить, что писать.

Наш совет? Создавайте вечнозеленый контент , то есть ценный контент, который будет оставаться актуальным в течение длительного времени.

Цель вашего канала органического контент-маркетинга — повысить узнаваемость бренда, познакомить потенциальных клиентов с вашей компанией, повысить авторитет вашего домена и сделать ваш бренд экспертным и заслуживающим доверия источником информации.

SEM и КПП

Как и органический маркетинг, SEM и PPC помогают потенциальным клиентам открыть для себя ваш бренд. Разница с SEM и PPC заключается в том, что вы платите за то, чтобы люди видели рекламу и нажимали на нее.

Это очень эффективный маркетинговый канал для привлечения новых клиентов, особенно тех, кто намерен совершать сделки.

Эффективная платная поисковая кампания требует много усилий, чтобы обеспечить положительную рентабельность инвестиций. Это начинается с тщательного исследования ключевых слов PPC , чтобы выбрать, на какие ключевые слова вы хотите делать ставки. Вы также должны посмотреть, на какие ключевые слова ориентируются ваши конкуренты, и разработать стратегию назначения ставок по ключевым словам . Вы можете обнаружить, что в вашей отрасли есть много высококонкурентных ключевых слов, поэтому рассмотрите возможность поиска ключевых слов с длинным хвостом для более рентабельных, но очень ценных кликов.

Этот маркетинговый канал требует постоянной оптимизации кампании , чтобы повысить цену за клик и коэффициент конверсии ваших объявлений. Вам необходимо постоянно корректировать ключевые слова, обновлять ставки и улучшать содержание целевых страниц. Контекстная реклама требует работы и бюджета, но может принести быструю отдачу и огромные вознаграждения.

Медийная реклама

К медийной рекламе относятся баннеры, изображения, видео и другие рекламные объявления, которые появляются на веб-сайтах или в социальных сетях. Обычно вы платите за клик с медийной рекламой, поэтому вам необходимо разработать стратегию назначения ставок, которая приведет к хорошей рентабельности инвестиций.

Этот маркетинговый канал особенно полезен для перенацеливания потенциальных клиентов, которые, возможно, взаимодействовали с вашим брендом в Интернете, но не совершили покупку.

Например, вы можете использовать медийную рекламу, чтобы охватить людей, которые просматривали ваш веб-сайт, но отказались от него перед покупкой, людей, которые отказались от корзины на вашем сайте, нажали на ваши кампании PPC или взаимодействовали с вашими социальными сетями. Показ медийной рекламы любому из этих типов людей может значительно повысить вероятность того, что они купят у вас.

Чтобы использовать этот маркетинговый канал, вам нужно создать рекламу и найти лучших издателей для ее распространения. Вы хотите адаптировать свои объявления к типу аудитории, которая их увидит, и убедиться, что они соответствуют другим объявлениям в вашей отрасли. Вы можете использовать инструмент Discover Ads Creative от Similarweb, чтобы узнать, какую рекламу размещают ваши конкуренты, а затем использовать инструмент Find Ad Networks, чтобы найти эффективных издателей в вашей отрасли.

Социальные медиа

Сегодня социальные сети являются важным элементом любой стратегии цифрового маркетинга . Одним из уникальных аспектов этого маркетингового канала является то, что он обеспечивает двустороннюю коммуникацию. Речь идет не только о том, чтобы вы создавали сообщения для своей аудитории, это также дает вашей аудитории возможность общаться с вами, ставя лайки, комментируя или делясь вашим контентом, и открывает для вас дверь для личного общения со своими подписчиками.

Есть много вещей, которые следует учитывать при построении вашей стратегии в социальных сетях . Один из первых вопросов, на который вам нужно ответить, чтобы вы могли выстроить свою стратегию, — какие платформы вам подходят.

Может показаться заманчивым открыть учетные записи на всех из них, но это может привести к напрасным усилиям с вашей стороны. Вам нужно подумать о том, какие платформы использует ваша аудитория. Вы занимаетесь маркетингом для сотрудников высшего звена? Вероятно, вы можете отказаться от TikTok и сосредоточиться на LinkedIn и Facebook. Ваши клиенты — представители поколения Z или даже поколения Alpha? Instagram и TikTok могут быть лучшими ставками.

Важно помнить, что этот маркетинговый канал предназначен не только для продажи. Речь идет о предоставлении качественного контента вашей аудитории и социальных связях с ними. Если все сделано правильно, эти социальные связи приведут к продажам.

Рефералы

С помощью рефералов другие люди продвигают ваш бизнес за вас. Это отличный маркетинговый канал для увеличения продаж с минимальными усилиями. Реферальный маркетинг может осуществляться либо довольными клиентами, либо партнерами.

Например, вы можете предложить льготы или предложения для клиентов, которые рекомендуют ваш продукт своим друзьям, например скидку или баллы на следующую покупку. Вы также можете попросить этих клиентов написать отзывы о ваших продуктах и ​​услугах, которые окажут огромное влияние на решения будущих клиентов о покупке.

Для более крупных рефералов вы можете запустить программу партнерского маркетинга . При партнерском маркетинге вы платите партнерам процент от продаж в обмен на то, что они продвигают ваш бизнес. Это отличный способ снизить расходы на маркетинг, поскольку вы платите за эффективность.

Канал реферального маркетинга — отличный способ привлечь новых клиентов, которых вы, возможно, не смогли привлечь другими способами. Кроме того, люди, как правило, доверяют рекомендациям больше, чем компании, занимающейся маркетингом, поэтому люди, которые узнают о вашем бизнесе через рекомендации, могут с большей вероятностью совершить покупку.

Примеры маркетинговых каналов

Давайте вспомним различные примеры каналов цифрового маркетинга.

Все это отличные примеры каналов, которые вы можете использовать в своем бизнесе. Каждый канал нацелен на клиентов на разных этапах их путешествия и требует собственного обмена сообщениями для связи с этими клиентами.

Какие маркетинговые каналы вы будете использовать?

Ключ к маркетингу сегодня не в том, чтобы сосредоточиться на одном канале. Скорее успешные маркетологи выберут несколько каналов и создадут единый многоканальный опыт. Вам нужно решить, какие каналы работают для вас и какой процент ваших усилий вы будете вкладывать в каждый из них. Реальность такова, что ваш маркетинговый бюджет ограничен, поэтому вам необходимо расставить приоритеты. Подумайте, какие каналы используют ваши клиенты и какие ресурсы у вас есть для каждого из них. Создайте хороший набор маркетинговых каналов, и вы обязательно увидите его влияние на прибыль.

Часто задаваемые вопросы

Что такое маркетинговый канал?

Маркетинговый канал — это особый метод, который вы используете для охвата вашей целевой аудитории. Вы можете связаться с ними через контент своего веб-сайта, электронную почту, платные поисковые кампании, социальные сети, рефералов или другими способами. У каждого маркетингового канала есть свои цели и методы распространения контента среди клиентов на разных этапах их путешествия.

Каковы различные маркетинговые каналы?

Есть много различных маркетинговых каналов, которые вы можете использовать в своем бизнесе. Существуют офлайн-каналы, включая печатную рекламу, брошюры и рекламные щиты, а также каналы онлайн-маркетинга, включая прямой трафик веб-сайта, маркетинг по электронной почте, органический контент, SEM и PPC, медийную рекламу, социальные сети и рефералов.

Какие маркетинговые каналы следует использовать?

Важно использовать несколько маркетинговых каналов, чтобы охватить целевую аудиторию на разных этапах пути клиента. Сегодня большинство брендов сосредоточены на создании многоканального опыта для связи с клиентами по разным каналам. Вы должны выбрать, какие каналы лучше всего подходят для ваших клиентов, и сосредоточить свои усилия на них.