Подпишитесь на полный доступ к нашим маркетинговым секретам
Опубликовано: 2022-02-08За последние 30 лет маркетинг изменился до неузнаваемости. На цифровую рекламу теперь приходится более половины общих рекламных расходов. Платформы самостоятельной покупки рекламы изменили покупку медиа — даже для телевидения. Реклама подкастов переживает бум, хотя 20 лет назад слова «подкаст» не существовало.
Интернет изменил всю индустрию.
К сожалению, многие компании пропустили или неправильно прочитали меморандум. Они по-прежнему нанимают сотрудников, как в 1990 году, привлекая одного или двух маркетологов широкого профиля для управления всем отделом.
Это показывает.
Возьмите это описание работы хакера роста за февраль 2021 года. Одно только название — красный флаг; это говорит о том, что работодатель считает, что маркетинг «поддается взлому» и, возможно, не достоин надлежащего бюджета или команды.
Остальная часть описания работы подтверждает это подозрение. Эта работа «легко включает 8+ ролей», — сказал руководитель отдела продаж MarketerHire Мэтью Моццокки.
По крайней мере, один из требуемых навыков — опыт работы с JavaScript и HTML — «даже не работа маркетолога».
Моццокки считает, что такие нереалистичные объявления о вакансиях происходят от невежества. «Когда вы не разбираетесь в маркетинге, вы, как правило, недоукомплектовываете его кадрами».
«Когда вы не разбираетесь в маркетинге, вы, как правило, недоукомплектовываете его кадрами».
Другими словами, вы пытаетесь нанять специалиста по маркетингу, а не команду квалифицированных специалистов. Это может означать трату времени и денег на поиски мифического маркетолога и уязвимость перед новыми и старыми конкурентами.
Вот наша полная разбивка того, сколько маркетологов вам действительно нужно, чтобы выполнить вышеуказанную роль:
Хотя мы разбили эту работу на девять отдельных ролей, 11 специалистов более реалистичны. По словам Моццокки, реклама с оплатой за клик (PPC) и оптимизация магазина приложений (ASO) подпадают под зонтик платного поиска, но это два разных набора навыков, для которых могут потребоваться два разных специалиста.
(Контент-маркетинг работает точно так же — например, копирайтинг требует других сильных сторон, чем ведение блога.)
Это может показаться непосильным для компании с ограниченным маркетинговым бюджетом, но платформы для подбора персонала, такие как MarketerHire, позволяют командам платить заранее проверенным специалистам по маркетингу с почасовой оплатой, делая экспертный маркетинг и устойчивый рост доступными для всех.
Вот шесть причин, по которым вам следует прекратить нанимать специалистов по маркетингу и начать нанимать опытных специалистов в 2021 году.
Платные цифровые каналы слишком сложны, чтобы универсалы могли эффективно их использовать.
Вы больше не можете позволить себе случайный подход к маркетингу. Цифровая реклама слишком дорога, а кривая обучения слишком крута для любителей. Рекламные платформы предназначены для того, чтобы вы тратили, а не экономили.
«Facebook и Google — это больше, чем просто технические продукты, — объяснил Крис Той, генеральный директор MarketerHire, на недавнем вебинаре Foundermade. — Они являются двумя крупнейшими компаниями в мире благодаря своим рекламным продуктам».
«Facebook и Google — это больше, чем просто технические продукты. Они являются двумя крупнейшими компаниями в мире благодаря своим рекламным продуктам».
Чтобы избежать сжигания денег на этих рекламных платформах, компаниям нужны маркетологи с глубокими современными знаниями алгоритмов и предубеждений каждого из них.
Возьмем, к примеру, быстрорастущий бренд DTC Outer: они привлекли платных специалистов по маркетингу Google и Facebook через MarketerHire, чтобы масштабировать платную рекламу в 100 раз при сохранении эффективной рентабельности инвестиций.
Независимо от вашей компании или обстоятельств, первый шаг к тому, чтобы нанять хорошего специалиста по маркетингу, — это осознание того, что маркетинг технический и сложный. Маркетологи, не обладающие глубокими знаниями в области каналов сбыта, могут быстро растратить ваш бюджет.
Исполнение - это все.
«Для меня идеи ничего не стоят, если они не реализованы», — сказал однажды Стив Джобс. «Казнь стоит миллионы».
«Для меня идеи ничего не стоят, если их не реализовать… Реализация стоит миллионы».
Придумать интересную концепцию или надежную стратегию — это всего лишь 10% пути.
К сожалению, большинство маркетологов-универсалов знают, что делать, но не знают, как это делать.
Например, специалист широкого профиля может знать, что ваши клиенты исследуют и покупают продукты, подобные вашим, в Google, и предлагать вам публиковать SEO-контент. Однако у них, скорее всего, не будет опыта или времени для разработки и реализации эффективной SEO-стратегии — и, по данным Ahrefs, 90,63% контента не получают трафика от Google.
Это означает, что для того, чтобы увидеть результаты SEO в 2021 году, ваш контент должен входить как минимум в 10 % лучших веб-контентов.
Для этого требуется специалист, который может стратегически итерировать, основываясь на прошлом опыте и выводах, прошедших A/B-тестирование.
Мастера на все руки в маркетинге не являются мастерами ни в чем.
Чем шире ваш опыт, тем сложнее углубиться в один канал. И если вы остаетесь на мелководье, вы не распознаете важные сигналы, которые имеют большое значение.
Завышает ли алгоритм Facebook расходы, оптимизируя рейтинг кликов (CTR) вместо цены за приобретение (CPA)? Правильно ли он распределяет ваш бюджет или перерасходует выбранные объявления?
Это сложные вопросы, и один маркетолог не может быть везде одновременно — поэтому они многое упускают. Но, как заметил Стив Джобс, настоящие деньги кроются в деталях.
«Несправедливо ожидать, что один [маркетолог] будет экспертом во всем этом», — сказала Трейси Уоллес, директор по маркетингу в MarketerHire. — Или даже стать экспертом во всем этом. Это не позволяет вам быть лучшим во всех этих ролях».
Вам нужны специалисты по каналам, чтобы должным образом охватить ваши базы, утверждает Райан Роуз, руководитель отдела роста, цифровых технологий и электронной коммерции в Serenity Kids.
«Либо пригласите кого-нибудь с опытом, либо не инвестируйте в канал, пока не сможете», — написал он в посте на LinkedIn.
«Либо наймите кого-нибудь с опытом, либо не инвестируйте в канал, пока не сможете».
Совершенство в каждом канале — слишком тяжелая ноша для одного маркетолога.
В сутках конечное количество часов.
«Маркетологи — это люди, подчиняющиеся законам времени и пространства», — недавно написал в Твиттере генеральный директор MarketerHire Крис Той. «Заставляя одного маркетолога выполнять [четыре] маркетинговые роли, вы ничего не экономите, кроме собственного времени, необходимого для надлежащего найма [трех] дополнительных ролей. ”
«Заставляя одного маркетолога выполнять [четыре] маркетинговые роли, вы ничего не экономите, кроме вашего собственного времени, необходимого для надлежащего найма [трех] дополнительных ролей».
И хотя вы экономите время на рекрутинге, объединяя несколько ролей в одну, вы теряете сфокусированное рабочее время и качество.
Подумайте о SEO-контент-маркетинге. В MarketerHire создание качественного SEO-контента означает:
- Исследование ключевых слов и конкурентов
- Идея контента и планирование
- SEO брифы
- Определение экспертов
- Настройка интервью
- Проведение вторичного исследования
- Составление статьи (обычно 2K+ слов)
- Редактирование и доработка статьи
- Разработка графики и изображений героев
- Размещение контента на нашей CMS
- Продвижение этой статьи через социальные сети, влиятельный маркетинг и электронную почту.
Каждая из этих пуль поставляется с собственным контрольным списком проверки качества. Например, вот список вещей, которые мы проверяем при подготовке финального контента:
Эффективный SEO-контент требует большого опыта и времени, чтобы еженедельно преуспевать. У специалиста по маркетингу, которому поручены обязанности, перечисленные в объявлении о вакансии выше, не будет времени, чтобы сделать это правильно.
Вместо того, чтобы получать постоянный веб-трафик, снижать затраты на привлечение клиентов (CAC) и создавать более сильный бренд, их SEO-контент может буквально ничего не делать.
Помните, что более 90% контента не получают поискового трафика Google.
Специалисты по маркетингу действительно имеют Т-образную экспертизу.
Аргумент «специалист против универсала» создает ложную дихотомию. Это не то и не другое. Большинство специалистов по маркетингу начинали как универсалы, прежде чем выбрать специализацию в одной или двух областях.
В результате специалисты по маркетингу дают вам лучшее из обоих слов — широкое понимание маркетинга и глубину знаний для эффективного развития одного или двух опорных каналов.
Другими словами, их опыт имеет Т-образную форму. Вот как может выглядеть база знаний Т-образного маркетолога роста:
Поклонник специалистов по маркетингу, директор по маркетингу Gong Уди Ледергор объяснил свою философию найма в подкаст-интервью с Дэйвом Герхардтом.
«Я ищу, чтобы каждый новый сотрудник добавил набор навыков, которого нет в нашей команде», — сказал он.
«Я ищу, чтобы каждый новый сотрудник добавил набор навыков, которого нет в нашей команде».
Как Роуз и Уоллес, Ледергор не нанимает универсалов.
Если вы хотите избежать длительных периодов проб и ошибок, найм старшего маркетолога с подтвержденным послужным списком в одной дисциплине проложит более быстрый путь к прибыльности.
Переключение между задачами убивает продуктивность.
Перерывы в работе дорого обходятся сотрудникам — и компаниям, в которых они работают. Исследователи из Калифорнийского университета в Ирвине обнаружили, что в среднем офисных работников прерывают или меняют задачи каждые три минуты и пять секунд.
Переключение между задачами может привести к потере до 60% рабочего времени, и каждый год это обходится экономике США почти в 1 триллион долларов.
Таким образом, даже если компания, ищущая этого «хакера роста» из девяти в одном, найдет кого-то, кто согласится принять эту роль, они все равно не получат своих денег. Представьте, сколько последовательных минут сосредоточенности может связать сотрудник с девятью должностями.
Вывод
В 2021 году лучший способ определить вашу целевую аудиторию и взаимодействовать с ней — это привлечь специалистов по маркетингу для тестирования и оптимизации каналов для вас.
Основатели и менеджеры по найму могут подумать, что им нужен маркетолог широкого профиля, предполагая, что они наберут быстрее, дешевле и эффективнее, чем специалист, но верно как раз обратное.
Такие платформы, как MarketerHire, помогают компаниям нанимать специалистов за 48 часов, поэтому нанять универсала не быстрее.
Специалисты могут установить стратегию и узнать, работает ли она, прежде чем вкладывать в нее слишком большие средства, поэтому наем универсала не дешевле. (Особенно, если специалисту потом придется переделывать свою работу.)
Универсалы не могут оптимизировать или даже управлять всеми каналами одновременно, поэтому наем универсалов не более эффективен.
Когда вы снимаете розовые очки, вы видите, что маркетологи-универсалы такие, какие они есть: миф, увековеченный руководителями и венчурными капиталистами, которые не понимают и не ценят современный маркетинг.
Вы не пойдете к врачу для пересадки сердца или к стоматологу для брекетов. Вам не следует привлекать своего зятя-любителя маркетинга для настройки рекламы Amazon для вашего интернет-магазина.
Если вы готовы повысить уровень своего маркетинга с помощью 5% лучших специалистов по маркетингу, ознакомьтесь с нашими предварительно проверенными маркетинговыми ролями и бесплатно познакомьтесь со своим идеальным маркетологом .