10 лучших стратегий цифрового маркетинга для продуктового интернет-магазина
Опубликовано: 2021-10-20Продуктовые интернет-магазины очень помогают в доставке продуктов прямо к нам домой с помощью всего нескольких нажатий. Продуктовые интернет-магазины используют онлайн-платформы, такие как приложения и веб-сайты, для продажи продуктов в Интернете. Покупатели могут добавить в корзину продукты, которые они хотели бы приобрести, и они будут доставлены мгновенно. Пандемия сильно подтолкнула к использованию продуктовых интернет-магазинов, и с тех пор онлайн-продажи продуктов постепенно растут. Если вы планируете заняться онлайн-бизнесом по продаже продуктов питания, то лучшего времени, чем сейчас, не найти.
| Размер онлайн-рынка продуктов питания в Индии оценивался в 2,9 миллиарда долларов в 2020 году и, как ожидается, достигнет 4,3 миллиарда долларов в 2021 году. |
Таким образом, маркетинг является ключевым фактором, когда дело доходит до запуска продуктового интернет-магазина. Четкий маркетинговый план для продуктового интернет-магазина необходим, если вы стремитесь к успеху. Вам также необходимо иметь четкую стратегию цифрового маркетинга для продуктового онлайн-бизнеса. Знаете ли вы, что большинство продуктовых онлайн-бизнесов терпят неудачу в течение 3 лет после запуска? Даже Amazon запустил продуктовый интернет-магазин.
Чтобы стать одним из лидеров в конкурентной продуктовой онлайн-индустрии, вам нужно уметь использовать стратегии цифрового маркетинга для продуктового интернет-магазина , чтобы увеличить свою клиентскую базу.
10 лучших стратегий цифрового маркетинга для продуктового интернет-магазина
1. Запустите удобное продуктовое приложение
Само собой разумеется, что при управлении продуктовым интернет-магазином удобное приложение является основным и самым важным. Разработайте приложение таким образом, чтобы в нем были все функции, необходимые для хорошо функционирующего и удобного онлайн-приложения. Приложение должно иметь необходимые функции, такие как простой вход в систему, многогранный поиск, отслеживание и статус заказа, сравнение продуктов и варианты обратной связи.
| По состоянию на 2019 год Bigbasket является продуктовым интернет-магазином с самой высокой долей рынка в Индии, превышающей 35 процентов. У Bigbasket удобное и удобное приложение и веб-сайт, что является основным фактором их успеха. |
Приложение должно работать без каких-либо проблем, а клиентам должно быть легко им пользоваться. Большинство людей, которые делают заказы в продуктовых приложениях, — это люди среднего возраста, и немногие люди среднего возраста хорошо оснащены для использования онлайн-приложений, поэтому приложение должно быть легко управляемым и удобным для пользователя.
2. Настройте язык на своем веб-сайте
Веб-сайты должны быть настраиваемы в соответствии с регионом и языком. Веб-сайт онлайн-магазина должен иметь языковые варианты, которые предпочитают покупатели, что значительно упрощает процесс совершения покупок.
Убедитесь, что вы предоставляете языковые и региональные настройки в своем приложении, так как это упростит использование бренда и продажи. При составлении маркетингового плана для продуктового интернет-магазина помните об инклюзивности.
| По данным netcore, 3 из 4 клиентов предпочитают индивидуальный подход к покупкам, а компании, инвестировавшие в персонализацию, получили в 4 раза больше прибыли. |
3. Использование чат-ботов и QR-кодов поможет вашим клиентам
Использование чат-ботов для понимания требований клиентов — один из лучших возможных способов помочь клиентам найти то, что они ищут. Это одна из лучших стратегий цифрового маркетинга для продуктового интернет-магазина, которая повышает склонность покупателей к покупкам.
По данным Userlike, 68% потребителей любят использовать чат-ботов, потому что они предлагают быстрые решения того, что они ищут. |
QR-код упростил все, от загрузки приложения до покупки приложения. QR-код — это уникальный штрих-код, который используется предприятиями в своих продажах и услугах.
| Почти 86,6% пользователей смартфонов хотя бы раз использовали QR-код. |
Маркетинг QR-кода приложения вашего интернет-магазина на журналах и упаковках продуктов может увеличить количество загрузок, и это эффективный маркетинговый план для продуктового интернет-магазина.
4. Push-уведомления подтолкнут клиентов к покупке
Push-уведомления из приложений — один из лучших способов напомнить пользователям о приложении, а также подтолкнуть их к совершению покупок. Push-уведомления — это текстовые подсказки или всплывающие окна с рекламой, которые появляются на мобильных устройствах пользователя.
| Отправка push-уведомлений увеличивает показатель удержания приложения от 3 до 10 раз. Известно, что действенный призыв к действию повышает эффективность кампании с push-уведомлениями на 40+%. |
Push-уведомления с распродажами и скидками имеют более высокий коэффициент открытия, и клиенты, как правило, сразу совершают покупки. Push-уведомления с призывами к действию, такими как «Купить сейчас», «Купить сейчас» и всем, что побуждает клиентов к успеху.
5. Sms и Whatsapp маркетинг создадут персонализацию
Мир движется к маркетингу в реальном времени. С помощью SMS и WhatsApp можно создать персонализированный маркетинговый подход к своим клиентам.
Частота, местоположение, интересы, демографические данные — все это можно использовать для точной настройки показа рекламы.
маркетинговое сообщение. Маркетинг Whatsapp в основном используется для подтверждения клиентам их заказа и информирования их о доставке.
| В Индии насчитывается почти 340 миллионов пользователей WhatsApp, и это самый большой рынок для WhatsApp. |
Все предприятия используют маркетинг WhatsApp, чтобы облегчить своим клиентам покупку продуктов в Интернете. Клиенты с большей вероятностью приобретут продукты в интернет-магазине, в котором они чувствуют себя в безопасности, и компании могут использовать маркетинг WhatsApp, чтобы сделать то же самое.
6. Создайте привлекательную страницу GMB
Настройка страницы GMB и добавление основных и необходимых сведений о вашем офлайн-магазине может фактически увеличить ваше присутствие в Интернете и увеличить продажи. Если вы представляете бизнес, который имеет как офлайн-магазин, так и продает продукты в Интернете, то это будет выгодно для обоих. Добавьте контактные данные, адрес магазина, режим работы и фотографии магазина. Создание страницы GMB — одна из основных стратегий цифрового маркетинга для продуктового онлайн-бизнеса.
| В среднем 16% предприятий ежемесячно получают более 100 звонков от GMB. |
Настройте свой веб-сайт и добавьте ссылку на него, а также 56% действий в списках GMB — это посещения веб-сайта. Наличие обновленного веб-сайта с вариантами покупки может способствовать немедленным продажам.
Отображение отзывов и отзывов клиентов на странице GMB. Бизнес с 4+ звездами в рейтинге имеет больше шансов привлечь больше потенциальных клиентов и стимулировать продажи.
7. Маркетинг в социальных сетях всегда поможет
Маркетинг в социальных сетях с использованием сайтов социальных сетей, таких как Facebook, Instagram и многих других, подходит даже для продуктовых интернет-магазинов. И это одна из лучших стратегий цифрового маркетинга для продуктового онлайн-бизнеса. Публикуйте сообщения в соответствии с тенденциями в социальных сетях, чтобы привлечь внимание и привлечь потенциальных клиентов.
| 200 миллионов пользователей Instagram посещают один бизнес-профиль каждый день. На Facebook между клиентами и компаниями в среднем отправляется 10 миллиардов сообщений. |
Включение брендов в моментальный маркетинг и создание брендовых моментов может удерживать клиентов на странице вашего бренда в социальных сетях. Это также может привести к появлению новых клиентов.
Facebook — это еще одно место, где компании могут продавать свои услуги и продукты. Facebook и Instagram, как правило, являются основными сайтами социальных сетей, которые используют бренды, и вы можете использовать их для своего продуктового интернет-магазина.
8. Разместите рекламу в магазине в Google, Facebook и Youtube.
Создавайте привлекательную и запоминающуюся рекламу и запускайте таргетированную рекламу в Google, Facebook и YouTube, поскольку известно, что эти платформы привлекают хороший платный трафик.
Обнаружено, что видеомаркетинг работает лучше, чем любой другой вид рекламы, и обязательно создайте видеообъявление, которое привлечет внимание вашей целевой аудитории.
| По данным WebFX, люди, которые нажимают на рекламу в Google, на 50% чаще совершают покупку. |
Рекламу в Facebook используют большинство компаний, и это может быть одной из лучших стратегий цифрового маркетинга для продуктового интернет-магазина.
| В 2021 году средняя цена за действие для рекламы в Facebook составляет 18,68 доллара. |
Реклама на YouTube — один из лучших способов привлечь внимание, и при планировании продуктового интернет-магазина обязательно добавьте бюджет на рекламу на YouTube.
| Платная мобильная реклама на YouTube привлекает внимание зрителей на 84 % чаще, чем реклама на телевидении. |
9. Демонстрируйте рекламные цены и скидки
Всплывающие предложения являются мотивационным фактором, побуждающим клиентов совершить покупку. Предоставление скидок всегда будет эффективным способом привлечь внимание клиентов. Всплывающие предложения имеют более высокий рейтинг кликов, и их инициирование будет одной из лучших стратегий цифрового маркетинга для онлайн-бизнеса.
| 55% потребителей, которые подписаны на электронную почту, предпочитают вознаграждение за лояльность, ценовое предложение и специальные предложения. |
Вы можете отправлять предложения через маркетинг по электронной почте, SMS-маркетинг и даже через рекламу. Цель состоит в том, чтобы предоставить наилучшие услуги и продукты по номинальным ценам, и это создаст лояльных клиентов.
10. Несколько вариантов оплаты облегчают процесс покупок
Знаете ли вы, что брошенная корзина — одна из основных причин, из-за которой отмирают потенциальные лиды и клиенты? Чтобы избежать этого, убедитесь, что вы предоставляете клиентам достаточно вариантов оплаты. Использование нескольких способов оплаты может помочь клиентам сделать покупку проще.
| Согласно всемирному отчету о глобальных платежах, предпочтительным способом оплаты для покупателей являются электронные кошельки (36%), за ними следуют кредитные карты (23%) и дебетовые карты (12%). |
Многие клиенты в Индии по-прежнему предпочитают наложенный платеж, чтобы избежать рисков мошенничества, и это может быть одним из лучших способов стимулировать продажи, предлагая услуги наложенного платежа.
| По данным Business Insider, 83% потребителей в Индии предпочитают использовать наложенный платеж в качестве способа оплаты онлайн-покупок. |
Имейте это в виду, когда будете составлять маркетинговый план для продуктового интернет-магазина . Какие из вышеперечисленных стратегий цифрового маркетинга для продуктового онлайн-бизнеса вы будете использовать в своем продуктовом бизнесе? Дайте нам знать в комментариях ниже. Если вы ищете подходящее место, где можно найти лучшие стратегии цифрового маркетинга для принадлежащего вам интернет-магазина, обратите внимание на echoVME digital, который известен тем, что предлагает отмеченные услуги цифрового маркетинга. Свяжитесь с нами, если у вас есть какие-либо предложения или вопросы.