4 ключевых маркетинговых тренда на 2021 год

Новые маркетинговые тенденции, возникающие в 2021 году, развиваются, чтобы соответствовать корректировкам, навязанным продолжающейся пандемией COVID-19. Если мы чему-то и научились за последний год, так это тому, что наше представление о том, что является нормальным, безусловно, изменчиво.

Жизнь превратилась из рукопожатий и объятий в виртуальные приветствия и общение через экран ноутбука.

Жизни, которые никогда раньше не разыгрывались в цифровом ландшафте, были вынуждены сделать это. От виртуальных визитов к врачу до вечеринок по случаю дня рождения с помощью видеозвонков и так далее — мир развивается.

Однако маркетинговой индустрии нужно было не только бороться с COVID-19. Были волны неопределенности, вызванные протестами, политическими волнениями и стихийными бедствиями. Такая турбулентность, естественно, заставляет компании и бренды чувствовать себя неловко из-за перспективы расстаться с бюджетом на маркетинг, а это означает, что гибкость является ключевым моментом.

Процветанию в таком климате может помочь понимание последних и будущих маркетинговых тенденций. Хранение их в вашем арсенале может быть неоценимым. Многие маркетологи помогли клиентам справиться с проблемами, поставленными в 2020 году, и добиться процветания, поэтому есть реальное ощущение, что 2021 год может быть процветающим на арене цифрового маркетинга.

В этом руководстве мы подробно описываем текущие и новые тенденции в мире маркетинга на 2021 год и помогаем вашему бизнесу извлечь выгоду из этих захватывающих тенденций.

Какие маркетинговые тренды 2021 года мы обсудим?

1. Дальнейшее внедрение ИИ
2. Виртуальные мероприятия
3. Социальная коммерция
4. Внутренний маркетинг

1. Дальнейшее внедрение ИИ

Внедрение технологий было невероятно ценным для многих брендов и их маркетинговых команд в последние годы. Тем не менее, ИИ будет развиваться еще дальше в 2021 году и далее!

Потребители более требовательны, чем когда-либо прежде. Они ожидают персонализации и беспрепятственного взаимодействия с брендом. А если они этого не получат? Они просто будут искать в другом месте. Именно здесь внедрение качественного искусственного интеллекта (ИИ) может действительно принести пользу бренду за счет расширения охвата, но при сохранении отличного маркетинга и отличного обслуживания.

Вот лишь часть того, что мы ожидаем от маркетинговых технологий в 2021 году:

• Цифровая трансформация в ряде аспектов идет снежным комом
• Рост межканальной интеграции
• Маркетинг будет процветать благодаря тщательному анализу данных
• Персонализация останется ключевой

Как это выглядит на практике?

Технология Application Programming Interface (API) и передовые алгоритмы, которые мы используем в Bannerflow, бесценны для автоматизации и персонализации, которые имеют решающее значение для цифровой рекламы. Используя единую платформу для всего жизненного цикла вашей цифровой маркетинговой кампании, вы получите мощную оптимизацию и эффективность.

Избавившись от любых производственных головных болей, вы можете сосредоточиться на постоянном внесении улучшений по всем направлениям. Это, в свою очередь, удовлетворяет потребительский спрос и помогает удерживать потребителя в центре того, что вы делаете.

2. Виртуальные мероприятия

Связь с другими никогда не была более важной, чем в мире физического социального дистанцирования. Огромное количество виртуальных событий, которые мы видели в 2020 году, было вызвано необходимостью — но исчезнет ли одна из самых больших текущих маркетинговых тенденций после пандемии? Мы так не думаем.

Хотя есть элемент усталости, когда речь заходит о виртуальных конференциях и видеозвонках, это не означает, что эта тенденция исчезнет. На самом деле, в этих мероприятиях есть реальное ощущение доступности и практичности — бренды могут охватить более широкую аудиторию, тем самым преодолевая логистические и географические барьеры. Конечно, это также приводит к более благоприятному ROI.

Есть подвох?

С этой тенденцией следует предостережение: клиенты должны чувствовать связи, и компании будут продолжать искать их различными способами. Однако виртуальные события имеют меньшую силу и привлекают меньше внимания, если они односторонние. Взаимодействие до, во время и после мероприятия может иметь важное значение, равно как и живой элемент дискуссий и панелей, где ваши клиенты могут внести свой вклад, задав вопросы.

3. Социальная коммерция

Как мы отметили в нашем отчете о тенденциях рекламы в социальных сетях на 2021 год, более половины населения мира в настоящее время использует социальные сети, и это число будет расти еще больше. Исследование IAB показывает, что четыре рынка потратили ошеломляющий 1 млрд евро на социальную рекламу в 2019 году, а еще 14 выплатили по 100 млн евро. Рост числа пользователей социальных сетей в последнее время, естественно, приведет к увеличению этих цифр.

Что интересно для тенденций в маркетинговой индустрии, так это то, что функции социальных сетей также развиваются! 2021 год станет годом, когда эти платформы все чаще будут использоваться в качестве каналов для покупок.

Как маркетологи могут воспользоваться преимуществами социальной коммерции?

Сами платформы социальных сетей упростили и продолжают упрощать пользователям покупку, не выходя из соответствующего канала — Facebook и Instagram особенно хороши для этого.

Маркетологи могут извлечь выгоду из следующих и других факторов:

• В 2021 году форматы историй будут иметь еще большее значение . Свайпы вверх могут быть ключевыми для социальной коммерции бренда.
• Маркетинг влияния также будет продолжать расти. Ищите платные партнерские отношения с людьми, которым пользователи доверяют, вдохновляя на решения о покупке.
• Креативная автоматизация производства рекламы. Персонализация порождает релевантность, которая конвертируется в продажи.

Примечание . Бренды могут подумать о том, чтобы сосредоточить свои маркетинговые усилия в социальных сетях на определенных платформах. Те, у кого множество каналов, могут начать сокращать свои социальные сети до самых актуальных, чтобы предоставлять наилучшие услуги и контент.

4. В доме

Использование собственного креативного маркетинга — одна из тенденций, о которых мы говорили ранее. Фактически, наш отчет за 2021 год показал, что одним из результатов внутреннего размещения является положительный ROI согласно 63 процентам брендов, с которыми мы говорили. Влияние глобальной неопределенности заставит всех лиц, принимающих бизнес-решения, во всем мире задуматься о бюджете и расходах.

Вот почему in-house — одна из последних маркетинговых тенденций, которая не исчезнет — она почти наверняка будет расти. Наличие собственной маркетинговой команды означает, что они хорошо разбираются в бизнесе и могут полностью контролировать кампании. Это, в сочетании с современными предложениями CMP Bannerflow, может дать мощные и эффективные результаты для любого бизнеса.

Жилье на практике

Это одна из маркетинговых тенденций, которая, похоже, набирает обороты в ряде отраслей и будет продолжаться в будущем. Хотя не все отрасли готовы или оснащены для того, чтобы полностью задействовать собственные маркетинговые усилия, AdWeek подчеркивает, что последним сектором, который будет изучать это в 2021 году, является гостиничный бизнес.

Пандемия сильно ударила как по индустрии путешествий, так и по индустрии гостеприимства, и многим брендам пришлось полностью остановить свою деятельность. Другие смогли разнообразить свою деятельность и проявить творческий подход со свежими предложениями. Тем не менее, во многих случаях маркетинговые агентства были в списках расходов. Естественно, это вынудило некоторые крупные бренды создать внутренние креативные агентства. Например, Marriott и Hilton — лишь два из последних, кто попытался сделать это.

Вывод

Многие из этих тенденций ясно показывают, что цифровая трансформация лежит в основе будущего маркетинга. Если вы будете держать руку на пульсе этих событий, вы сможете пожинать плоды в 2021 году и далее.

Интересно то, что многие из этих тенденций переплетаются друг с другом — например, использование ИИ улучшает внутреннее обслуживание и может создать более комплексный и положительный опыт работы с клиентами. Инвестирование большего количества времени в персонализированные маркетинговые кампании в социальных сетях означает, что бренды также могут предоставить пользователям беспрепятственный опыт коммерции.

Создание целостной, ориентированной на клиента стратегии цифрового маркетинга при одновременном использовании возможностей технологий может действительно создать рецепт успеха.

Подайте заявку на демонстрацию Creative Management Platform от Bannerflow сегодня. Следуйте этим тенденциям 2021 года, а затем создавайте, распространяйте и измеряйте эффективность своих маркетинговых усилий с помощью нашей передовой облачной платформы.