Маркетинг против рекламы: что будет работать для вашего продукта SaaS

Хотя большинство людей используют термины «маркетинг» и «реклама» взаимозаменяемо, между ними существует большая разница. Маркетинг — это гораздо больше, чем просто создание рекламных кампаний, это создание стратегии, которая строит отношения с вашими клиентами и стимулирует продажи. Реклама — это всего лишь одна из тактик, которую можно использовать как часть вашей маркетинговой стратегии.

Разница становится еще более очевидной, когда речь идет о продуктах SaaS. Продукты SaaS уникальны, поскольку требуют постоянного маркетинга для поддержания постоянного спроса.

Итак, что подойдет для вашего продукта SaaS: маркетинг или реклама? Продолжайте читать, чтобы узнать.

Разница между маркетингом и рекламой для SaaS-компаний

Маркетинг — это долгосрочный подход к просвещению, привлечению и превращению потенциальных клиентов в клиентов, в то время как реклама — это краткосрочная деятельность, направленная на привлечение лидов и продаж. Прежде чем мы углубимся в различия. давайте разберемся в маркетинге и рекламе в деталях, но сначала начнем с их определения.

Маркетинг: Маркетинг представляет собой набор действий и процессов, направленных на повышение ценности бренда и коммуникации. Это долгосрочный, непрерывный подход к изучению, созданию и предоставлению ценности потенциальным клиентам. Он даже включает в себя такие вещи, как привлекательная упаковка, увеличенный срок возврата, гарантия возврата денег и многое другое.

Реклама: это платное публичное объявление убедительного сообщения компании SaaS о своем продукте своим потенциальным и существующим клиентам. Реклама ориентирована на определенную группу в определенной области. Это часть маркетинга, осуществляемого SaaS-компаниями для продажи или привлечения потенциальных клиентов.

Теперь, когда мы понимаем эти две концепции, давайте рассмотрим разницу между маркетингом и рекламой.

1. Маркетинг — это стратегия, а реклама — это всего лишь тактика.

Ваша маркетинговая стратегия должна строиться вокруг ваших целей и задач. Он должен учитывать ваш целевой рынок, требования клиентов, анализ конкурентов, бизнес-цели и то, как организация планирует их достичь.

Реклама — это всего лишь один из способов реализации вашей маркетинговой стратегии. Это просто включает в себя нацеливание правильного продукта на правильного покупателя на правильном рынке.

Пример:

Canva и Microsoft бесплатно предоставляют премиум-версию своего программного обеспечения студентам и учебным заведениям. Это гарантирует, что студенты получат хорошую практическую подготовку по SaaS. Когда эти студенты попадают в корпоративный мир, они предпочитают инструменты, с которыми им удобно работать, и в конечном итоге покупают то же самое. Это долгосрочный маркетинг.

Однако размещение рекламы в Facebook с таргетингом на офисных менеджеров, владельцев малого бизнеса, лиц, принимающих решения, и других потенциальных покупателей — это реклама.

Рекомендуем прочитать: Как компании SaaS могут стимулировать рост с помощью маркетинга из уст в уста

2. Маркетинг — это построение отношений, а реклама — это продажи.

Маркетинг для SaaS-компаний — это понимание ваших клиентов и построение отношений с ними. Речь идет о том, чтобы предоставить им ценность и создать связь, чтобы клиент / покупатель знал о продуктах и ​​​​услугах, которые вы предоставляете.

Реклама, с другой стороны, направлена ​​на стимулирование продаж. Речь идет о создании рекламы, которая убедит клиента нажать на рекламу, заполнить лид или купить продукт.

Пример:

Если компания продает программное обеспечение для онлайн-бухгалтерии, это включает в себя выявление болевых точек процесса бухгалтерского учета, поиск решения проблемы, информирование о решении, рекламу продукта, предоставление учебных ресурсов и обучения, получение отзывов, импровизацию программного обеспечения и так далее.

В то время как реклама включает в себя показ объявлений бухгалтерам и аудиторам через социальные сети, поисковые системы, сообщения в блогах или новостные веб-сайты, а также создание запросов.

3. Маркетинг — это долгосрочные инвестиции, а реклама — это расходы на продажу.

Маркетинг — это постоянные инвестиции бизнеса, которые стратегически реализуются в долгосрочной перспективе. Это способ создать свой бренд и создать лояльность среди ваших клиентов. Это помогает компаниям расти в геометрической прогрессии и повышать рентабельность инвестиций в долгосрочной перспективе.

Реклама — это расходы, которые компании несут для увеличения продаж в краткосрочной перспективе. Это способ увеличить доход и сохранить бизнес. Однако прямая реклама мало влияет на долгосрочный рост бизнеса.

4. Реклама — это односторонняя коммуникация, а маркетинг — двустороннее взаимодействие.

В рекламе маркетолог создает сообщение и отправляет его целевой аудитории, делая свой продукт видимым. Цифровая реклама включает в себя сбор потенциальных клиентов и требований пользователей. Однако реклама не предполагает двустороннего общения, сбора отзывов или направления их на пути покупателя.

В маркетинге фирма взаимодействует с клиентом, направляет его на протяжении всего пути, собирает отзывы, чтобы создать двустороннюю коммуникацию. Цель состоит в том, чтобы понять потребности клиента и построить канал связи.

Убедительный маркетинговый план включает несколько рекламных стратегий. Короче говоря, маркетинг — более широкий термин, чем реклама, и представляет собой долгосрочный подход.

Рекомендуем прочитать: 14 приложений и инструментов цифрового маркетинга, которые вам понадобятся в 2022 году

Краткое сравнение маркетинга и рекламы

Примеры маркетинга и рекламы

Вот некоторые из самых популярных примеров рекламы

• Размещение товаров, услуг и предложений в печатных СМИ, ТВ, радио и т.д.
• Распространение листовок, плакатов и брошюр среди населения
• Запуск кампаний PPC в поисковых системах, социальных сетях, веб-сайтах и ​​мобильных приложениях.
• Размещение рекламы на рекламных щитах, в вагонах метро и других общественных местах

Вот некоторые из наиболее популярных примеров маркетинга

• Создание кампаний и ценного контента в социальных сетях для органического роста
• Выстраивание отношений с клиентами и экспертами отрасли
• Сотрудничество с другими компаниями по продакт-плейсменту и кросс-промоушену
• Создание пресс-релиза для освещения в СМИ и анонсов
• Таргетированная реклама на основе анализа данных и прогнозов
• Создание цикла обратной связи с клиентом для импровизации продукта/услуги

Маркетинг против рекламы для SaaS-компаний: что лучше

Компании SaaS требуют совершенно иного подхода к стимулированию продаж и брендинга, чем другие продукты и услуги.

Вот некоторые из вещей, которые вы должны рассмотреть, прежде чем выбирать между маркетингом и рекламой.

• Владельцы бизнеса, менеджеры и предприниматели являются целевыми клиентами SaaS. Покупатели SaaS принимают обоснованные решения, основываясь на характеристиках продукта, а не только на рекламном предложении.
• Организации ничего не покупают, если это не решает их конкретную проблему. Поэтому компаниям SaaS необходимо сообщать, как их продукт решает проблему, а не просто передавать функции.
• Менеджеры и владельцы любят проводить собственные исследования, сравнивать и анализировать и сами подключаться к лучшему поставщику SaaS, а не постоянно убеждаться компаниями. Органический маркетинг и SEO, вероятно, приведут больше потенциальных клиентов, чем кампании PPC.
• Вовлечение и удержание клиентов чрезвычайно важны для организаций SaaS. Таким образом, двустороннее общение, которое привлекает и информирует клиента, является жизненно важной частью стратегии продаж SaaS.

Рекомендуем прочитать: 7 маркетинговых приемов для стартапов с ограниченным бюджетом

Итак, что предпочесть: рекламу или маркетинг

На первый взгляд может показаться, что убедительная маркетинговая стратегия, которая предполагает построение доверительных отношений и отношений в долгосрочной перспективе, является правильным подходом. Тем не менее, SaaS-компании имеют сложный цикл продаж и требуют тщательного подхода, который необходимо учитывать, прежде чем слепо следовать какому-то одному методу.

Органический маркетинг — это долгосрочный подход, требующий больших инвестиций и времени. Компании должны выбирать рекламу и кампании PPC для выживания, денежного потока и стабильности. Таким образом, гибридный подход, который включает в себя как долгосрочную маркетинговую стратегию, так и краткосрочные кампании для получения немедленных результатов, жизненно важен для SaaS-компаний.

Как Techjockey может помочь с маркетингом SaaS

Techjockey является крупнейшей в Индии платформой электронной коммерции программного обеспечения B2B с более чем 500 тысячами посетителей веб-сайта и более чем 16000 перечисленными программами. Techjockey может помочь SaaS-компаниям с формированием спроса за счет

• Размещение продукта в соответствующих категориях для лучшей видимости и привлечения потенциальных клиентов
• Связь с нужной аудиторией через органический поиск
• Повышение узнаваемости бренда с помощью SEO и контент-маркетинга
• Предлагая SaaS на платформе с различными тегами, такими как тренд, популярность, соотношение цены и качества и т. д.
• Взаимодействие с клиентами через истории успеха, блоги, тематические исследования, вебинары и мероприятия.

Связанные категории: Инструменты цифрового маркетинга | Инструменты электронного маркетинга | Программное обеспечение WhatsApp для маркетинга

Часто задаваемые вопросы