Мастер взлома роста: десять методов взлома роста
Опубликовано: 2018-07-16Вот 10 советов по росту, связанных с SEO, контентом, оптимизацией конверсии, социальными сетями, видеомаркетингом и многим другим, которые помогут вам запустить машину роста.
Генерация трафика на ваш веб-сайт или для вашего приложения за счет огромных денежных затрат часто нецелесообразна. Дорогие инициативы часто приводят к единовременному увеличению показателей, которое носит временный характер и постепенно исчезает со временем.
Настоящая задача состоит в том, чтобы добиться последовательного и устойчивого роста, которого невозможно добиться, используя только платные медиа-продвижения.
Сегодня реальная потребность состоит в том, чтобы открыть и усовершенствовать методы, которые обеспечивают постоянное привлечение клиентов и помогают экономно удерживать этих клиентов. И именно это позволяет взломать рост. Эта виртуальная машина с автономным питанием больше похожа на образ мышления, который помогает в достижении роста за счет использования методов взлома роста.
Часто маркетологи обращаются к нескольким источникам, чтобы изучить нюансы методов взлома роста. Хотя эти источники могут быть хорошей отправной точкой для теоретического обучения, настоящее обучение приходит, когда маркетологи начинают сами практиковать методы взлома роста.
В процессе реализации они часто обнаруживают и изобретают множество хаков, основанных на экспериментах.
Взлом роста — это скорее образ мышления, чем набор инструментов.
Вот 10 советов по росту (в произвольном порядке), которые помогут вам запустить вашу машину роста. Мы постарались затронуть все аспекты цифрового маркетинга, такие как SEO, контент, оптимизация конверсии, социальные сети, видеомаркетинг и многое другое:
Удержание клиентов
Согласно маркетинговым показателям, вероятность продажи существующему клиенту составляет 60–70%, а вероятность продажи новому потенциальному клиенту составляет 5–20%. Это демонстрирует важность сохранения существующих клиентов. И, если ваши существующие клиенты уже решили отказаться от вашей услуги, вы не должны сдаваться.
Вместо этого вы должны определить рабочий процесс хранения, который должен запускаться, когда пользователь нажимает кнопку отмены подписки. Это может быть так же просто, как определить причину отмены, а затем предложить персонализированные предложения по соответствующей причине отмены.
Например, если клиент упомянул, что цена является основной причиной отказа от услуги, маркетологи могут предложить скидку 10% на подписку на следующие 12 месяцев. Хотя этот подход может быть эффективным, но не начинайте предлагать огромные скидки, поскольку слухи распространяются, все больше и больше клиентов начнут следовать этому пути, чтобы сократить свою ежемесячную подписку на выставление счетов.
Используйте высококачественный и последовательный контент, чтобы завоевать доверие
Представьте, что маркетолог проводит баннерную кампанию, предлагающую 40-процентную скидку на ноутбуки в течение ограниченного периода времени. Это привлекательное предложение, которое заинтересует покупателя. Покупатель нажимает на баннер и попадает на сайт. К удивлению покупателя, скидка, предлагаемая на сайте, составляет 17% вместо 40%, указанных на баннере.
Такой противоречивый контент вызовет недоверие у покупателя. Следующей естественной реакцией покупателя будет уход с сайта, даже не изучив другие предложения на нем. Это связано с тем, что покупатель чувствует себя обманутым и больше не доверяет сайту. Проблема возникла из-за того, что «запах», представленный в объявлении, пропал, когда покупатель перешел на веб-страницу.
Ситуация была бы другой, если бы маркетолог использовал методы оптимизации конверсии при написании контента и создании целевой страницы. Использование того же «запаха» на целевой странице, что и в рекламе, является одним из основных требований для привлечения клиентов.
У большинства веб-сайтов нет проблем с трафиком. Однако почти у каждого веб-сайта есть проблема с конверсией. Основная проблема оптимизации конверсии может быть решена путем поддержания непрерывности или выполнения обещания.
Сдержать обещание может быть так же просто, как придать одинаковый вид баннеру и целевой странице.
Оптимизируйте страницу 404
Страница 404 отображается, когда в веб-браузере вводится неправильный URL-адрес или если существующая веб-страница была удалена без надлежащего перенаправления. 404 разочаровывают.
Когда я приземляюсь на одну из них, я сбиваюсь с толку, особенно если нет ничего, что помогло бы мне найти то, что я ищу. В 90% случаев следующим действием пользователя после перехода на страницу 404 будет уход с сайта. Но страницы 404 можно изменить и настроить так, чтобы они давали посетителям другую важную информацию. Они предлагают отличный способ восстановить потерянный трафик.
Разработка эффективной страницы 404 может помочь пользователям найти то, что они ищут, что будет полезно для удержания трафика и для SEO. Вы можете составить список релевантных ссылок, которые могут отображать соответствующую информацию для посетителя. Это также отлично подходит для внутренних ссылок по ключевым словам без спама.
Определите стек martech для вашей организации
В то время как стартапы много внимания уделяют технологиям, но в стремлении приобрести новейшие технологии, организация теряет контроль над определением эффективного стека маркетинговых технологий, часто известного как стек маркетинговых технологий.
Рекомендуется для вас:
Предприниматели не могут создавать устойчивые масштабируемые стартапы с помощью Jugaad: Cit...
Как Metaverse изменит индийскую автомобильную промышленность
Что означает положение о борьбе со спекуляцией для индийских стартапов?
Как стартапы Edtech помогают повысить квалификацию рабочей силы Индии и стать готовыми к будущему ...
Технологические акции нового века на этой неделе: проблемы Zomato продолжаются, EaseMyTrip публикует...
Индийские стартапы срезают путь в погоне за финансированием
Согласно Marchtechtoday.com, «Martech — это сочетание маркетинга и технологий. Практически любой, кто занимается цифровым маркетингом, имеет дело с мартехом, поскольку цифровые технологии по своей природе основаны на технологиях. Термин «мартех» особенно применим к крупным инициативам, усилиям и инструментам, которые используют технологии для достижения маркетинговых целей и задач».
Распространенная ошибка заключается в том, что слишком много внимания уделяется приобретению технологии для привлечения потенциальных клиентов и игнорированию других аспектов жизненного цикла клиента. Развертывание маркетинговых технологий для привлечения лидов — это хорошо, но вы также должны тратить время на взращивание этих лидов, превращение этих лидов в клиентов и удержание этих клиентов.
Chiefmartec.com — один из сайтов, который хорошо описывает ландшафт маркетинговых технологий. Он показывает использование инструментов Martech в рекламе и социальных сетях, а также в инструментах управления данными, контент-маркетинге и многом другом. Определение стека маркетинговых технологий, который вам нужен на каждом этапе жизненного цикла клиента, — это первый шаг на пути к росту. Он всегда может начаться с настройки базовой технологии, которая со временем может усовершенствоваться.
Помните, что для масштабирования роста вам нужна надежная технологическая платформа.
Сосредоточьтесь на социальном доказательстве
Одной из причин успеха Amazon является ее ориентация на честные отзывы пользователей. Это позволяет пользователям рассмотреть преимущества или недостатки конкретного продукта. Это называется социальным доказательством. Даже электронные письма могут использовать социальные доказательства, такие как количество подписчиков, количество читателей списков рассылки, обмен в социальных сетях и т. д.
Это позволяет другим пользователям предпринимать действия, основанные на правильном поведении сообщества. Одним из наиболее эффективных способов является включение реальных пользовательских историй в электронное письмо. Делитесь пользовательскими историями, которые могут быть интересны вашим клиентам. Прозрачная и достоверная информация, отражающая реальные сценарии, с которыми сталкиваются ваши идеальные клиенты, очень ценится. Вы также можете использовать функцию «поделиться отзывом» или включить рейтинг продукта, чтобы обеспечить социальное доказательство.
Создайте сильный призыв к действию
Сильный призыв к действию обеспечивает лучшую конверсию. Всегда предлагается, чтобы призыв был чем-то, от чего зрители не могут отказаться. Несколько советов по созданию сильного призыва к действию:
- Преобразуйте фразу призыва к действию (CTA) от третьего лица к первому лицу. Например, вместо того, чтобы говорить «Нажмите здесь, чтобы скачать», следует использовать «Получить мою копию».
Персонализированный призыв к действию
- Убедитесь, что призыв к действию выглядит кликабельно.
- Обеспечьте достаточно свободного пространства вокруг CTA.
- Используйте тепловые карты, чтобы определить, куда люди нажимают, и убедитесь, что CTA размещены в одном и том же месте.
- Держите минимум CTA и меньше вариантов выбора на странице.
- Подчеркните преимущества, чтобы получить больше конверсий
Вход без регистрации
Это лучший вариант регистрации, так как посетители не обременены регистрационными требованиями. Скорее, они могут попробовать платформу без какой-либо регистрации. Регистрация может быть включена позже, когда посетители воспользуются продуктом и поймут его преимущества.
Это гарантирует, что будут регистрироваться только высококвалифицированные посетители, и поможет активировать только высокоактивных пользователей.
Социальный вход
Вы когда-нибудь слышали об усталости паролей? Blue Research утверждает, что 92% аудитории покидают сайт, если забыли пароль к нему. Большинство веб-сайтов требуют, чтобы аудитория заполнила длинные формы или создала учетные данные для входа, прежде чем они смогут загрузить статью, видео или тематическое исследование. Цель состоит в том, чтобы получить информацию об аудитории, чтобы связаться с ней позже.
Это традиционный способ продвижения контента. Вместо этого маркетологи теперь могут использовать новую технику контент-маркетинга, называемую социальным входом, также известную как вход через социальные сети. Это позволяет аудитории войти на веб-сайт, используя данные для входа в социальную сеть, такую как Facebook, Twitter или LinkedIn.
Это очень полезно, так как увеличивает скорость заполнения форм и помогает маркетологам получать дополнительную информацию о своей аудитории. Другим преимуществом входа через социальные сети является точная информация о пользователе, так как 88% пользователей признают, что вводили неполные или неверные данные в регистрационные формы.
Вечеринка просмотра Facebook
Facebook Watch Party — интересная концепция, которая позволяет группе пользователей одновременно просматривать видео. Это позволяет администратору группы выбирать любое общедоступное видео и транслировать его своим участникам. Это позволяет «общий опыт просмотра» со специальной функцией комментариев для усиления взаимодействия.
Одной из самых популярных функций видео на Facebook является Live Video, которая вызывает в шесть раз больше обсуждений, чем любая другая функция, но требует прямой трансляции.
Вместо этого Watch Party позволяет взаимодействовать с записанными видео. Преимущество заключается в том, что это позволяет пользователям сообщества смотреть, отвечать на видео и комментировать его вместе. Watch Party фокусируется на одноранговом взаимодействии.
Всплывающие окна с намерением выйти
Сегодня маркетологи пытаются понять намерения посетителей при каждом взаимодействии. Когда посетители попадают на веб-сайт, они получают специальное приветственное сообщение или индивидуальную помощь при перемещении по веб-сайту. И, если посетители собираются покинуть веб-сайт, не достигнув желаемой цели, маркетологи используют всплывающее окно с намерением выхода, чтобы привлечь внимание пользователя.
Всплывающее окно с намерением выхода содержит специальные предложения для клиентов. RazorSocial увеличила конверсию на целых 520%, предложив посетителям обновленный контент-сервис.
Персонализированное предложение через всплывающее окно с намерением выхода
Примечание. Это вторая статья в серии статей, которые мы пишем о Master Growth Hacking. Читатели могут получить доступ к первой статье « Когда «хакерство» законно и полезно!» здесь.
Автор статьи — инвестор и автор бестселлеров. Его вторая книга «Master Growth Hacking» уже открыта для заказов на Amazon и Flipkart.