Освоение генерации лидов: раскрытие силы холодного email-маркетинга
Опубликовано: 2019-09-10Холодный email-маркетинг изменил способы связи компаний с потенциальными клиентами, охватив более 4 миллиардов пользователей по всему миру.
Это не только помогает предприятиям связаться с лицами, принимающими решения внутри компаний, но также повышает осведомленность и привлекает новых потенциальных клиентов. Также предоставляя возможность персонализировать обслуживание клиентов .
Но что именно делает холодный email-маркетинг таким эффективным?
В этом сообщении блога мы рассмотрим возможности холодного электронного маркетинга, его обширные функции планирования и возможности, которые он предоставляет для привлечения новых потенциальных клиентов. Так что будьте готовы использовать силу самоуверенности и стать настоящим героем POWR в любом начинании, которое вы выберете.
Пропустить:
- Роль холодного электронного маркетинга в привлечении потенциальных клиентов
- Сила понимания вашей аудитории
- Использование технологий и инструментов
- Бонус: освоение навыков последующего наблюдения и воспитания
Роль холодного электронного маркетинга в привлечении потенциальных клиентов
Когда дело доходит до привлечения потенциальных клиентов, холодный электронный маркетинг играет важную роль.
Холодная рассылка по электронной почте предполагает обращение к потенциальным клиентам, которые ранее не проявляли интереса к вашему продукту или услуге. Хотя этот подход может показаться устрашающим, при эффективном применении он может дать успешные результаты.
Источник
Программное обеспечение для холодной электронной почты также поможет вам установить прямую связь с потенциальными клиентами, что позволит вам развивать отношения и демонстрировать уникальное ценностное предложение вашего предложения.
Благодаря последовательным и стратегическим действиям вы в конечном итоге сможете превратить этих потенциальных клиентов в лояльных клиентов.
Ключевые преимущества освоения лидогенерации с помощью холодного электронного маркетинга
- Расширенный охват. Охватите потенциальных клиентов, не знающих о вашем продукте или услуге, что приведет к увеличению количества потенциальных клиентов .
- Экономическая эффективность: по сравнению с другими методами маркетинга, он более экономичен, поскольку использует автоматизацию для доступа к многочисленным потенциальным клиентам по доступной цене.
- Персонализация: адаптируйте сообщения к потенциальным клиентам, повышая релевантность и вовлеченность, тем самым способствуя более прочным связям и более высоким показателям конверсии.
- Автоматизация и масштабируемость. Используйте инструменты автоматизации электронной почты для отправки персонализированных сообщений широкой аудитории, эффективно масштабируя усилия по привлечению потенциальных клиентов.
- Отслеживаемые результаты: отслеживайте эффективность кампании с помощью таких показателей, как показатели открытий, рейтинг кликов и конверсии, что позволяет оптимизировать и улучшить результаты.
Сила понимания вашей аудитории
А. Определение идеального клиента-героя POWR
Источник
Чтобы эффективно генерировать потенциальных клиентов с помощью холодного электронного маркетинга, крайне важно определить своего идеального клиента . Потратьте время, чтобы понять их демографию, отрасль и болевые точки.
Например , если вы являетесь компанией по производству солнечной энергии, ориентированной на владельцев жилых домов, вашим идеальным клиентом может быть тот, кто владеет домом, заботится об окружающей среде и стремится снизить свои затраты на электроэнергию.
Определение идеального клиента позволит вам адаптировать холодные электронные письма к его конкретным интересам и повысить вероятность привлечения качественных потенциальных клиентов.
Б. Создание персонализированных сообщений, отвечающих потребностям ваших идеальных клиентов.
- Сегментируйте свою аудиторию. Не все клиенты одинаковы, поэтому сегментирование аудитории позволяет создавать конкретные сообщения для разных групп.
Например, если вы предлагаете программный продукт, который обслуживает как малый бизнес, так и крупные предприятия, вы можете адаптировать свое сообщение, чтобы подчеркнуть различные преимущества.
Малый бизнес может быть заинтересован в экономической эффективности и простоте использования, тогда как предприятия могут отдавать предпочтение масштабируемости и интеграции.
- Используйте токены персонализации . При рассылке рассылок по электронной почте или других формах общения используйте токены персонализации для обращения к получателям по имени.
Например, вместо того, чтобы начинать электронное письмо со слов «Уважаемый клиент», используйте «Уважаемый [имя клиента]». Эта простая настройка может сделать ваше сообщение более индивидуальным и личным.
- Обращайтесь к их эмоциям. Создавайте свои сообщения таким образом, чтобы они отражали эмоции вашей аудитории. Используйте язык и рассказывайте истории , которые вызывают чувство счастья, волнения или облегчения.
Например, если вы продаете путевку на отдых, нарисуйте яркую картину отдыха на нетронутом пляже, где солнце согревает кожу. Заставьте их визуализировать этот опыт и то, какие чувства он заставит их почувствовать.
- Выделите преимущества и решения: вместо того, чтобы сосредотачиваться исключительно на особенностях вашего продукта или услуги, подчеркните преимущества, которые они предоставляют. Покажите своей аудитории, как ваше предложение решает их проблемы или удовлетворяет их желания.
Например, если вы продаете фитнес-приложение, поговорите о том, как оно может помочь пользователям более эффективно достигать своих целей в фитнесе и легко отслеживать их прогресс.
- Используйте социальное доказательство: люди доверяют мнению и опыту других. Включите социальные доказательства в свои сообщения, чтобы укрепить доверие и авторитет. Это могут быть отзывы довольных клиентов, тематические исследования или рекомендации экспертов.
Например, если вы рекламируете продукт по уходу за кожей, включите отзыв клиента, который заметил заметные улучшения в состоянии своей кожи после его использования.
- Будьте ясны и кратки. В мире, где концентрация внимания невелика, крайне важно донести свое сообщение быстро и эффективно. Создавайте свои персонализированные сообщения так, чтобы они были ясными, краткими и по существу.
Помните, что персонализация ваших сообщений показывает вашей аудитории, что вы понимаете их потребности и заботитесь о предоставлении актуального контента о POWR Heroes.
Следуя этим советам и соответствующим образом адаптируя свои сообщения, вы сможете создать более прочную связь со своими идеальными клиентами и добиться лучших результатов для своего бизнеса.
Использование технологий и инструментов
A. Использование автоматизации для персонализации и масштабирования
Автоматизация играет решающую роль в холодном email-маркетинге. Используя инструменты автоматизации, вы можете масштабно персонализировать свою электронную почту, экономя время и усилия.
Благодаря автоматизации электронной почты вы можете сегментировать свою аудиторию, отправлять целевые электронные письма и автоматически планировать последующие действия.
Источник
- Используйте искусственный интеллект для большей персонализации:
- Используя искусственный интеллект, вы можете анализировать данные, предпочтения и поведение клиентов, чтобы соответствующим образом адаптировать свои предложения.
- Например, с помощью Growmatik вы можете автоматизировать операции по обслуживанию клиентов и персонализировать целевые страницы в зависимости от местоположения клиента.
- Реализация сезонных предложений по регионам:
- Определите различные регионы и их сезонные предпочтения.
- Используйте инструменты автоматизации, такие как Growmatik, чтобы настроить правила, персонализирующие целевые страницы для определенных регионов.
- Например, если у вас распродажа зимней одежды, вы можете настроить целевую страницу так, чтобы она отображала зимнюю модную одежду для покупателей из более холодных регионов.
- Находите, создавайте и оптимизируйте с помощью Copilot:
- Power Automate предлагает Copilot, инструмент на базе искусственного интеллекта, который помогает быстрее автоматизировать работу с использованием минимального кода и искусственного интеллекта.
- Copilot помогает обнаруживать возможности автоматизации, создавать рабочие процессы, оптимизировать процессы и организовывать автоматизацию различных приложений.
- С Copilot вы можете сэкономить время и усилия, одновременно достигая большей эффективности ваших инициатив по автоматизации.
- Запускайте персонализированные электронные письма и push-уведомления:
- Триггеры на основе правил позволяют автоматизировать персонализированное общение с клиентами.
- Настроив рабочие процессы автоматизации, вы можете автоматически отправлять персонализированные электронные письма и push-уведомления клиентам в определенное время или в зависимости от их действий.
- Например, если клиент бросает свою корзину покупок, вы можете отправить электронное письмо с предложением скидки на товары, которые он оставил.
- Увеличение активного взаимодействия с клиентами:
- Emarsys предлагает стратегии повышения активного взаимодействия с клиентами посредством автоматизации и персонализации.
- Анализируя поведение и предпочтения клиентов, вы можете создавать таргетированные кампании, которые активно привлекают клиентов.
- Например, вы можете автоматизировать персонализированные рекомендации на основе предыдущих покупок клиента, истории просмотров или демографической информации.
Б. Изучение лучшего программного обеспечения и платформ для холодной электронной почты
Если вы хотите оптимизировать работу с холодной электронной почтой и максимизировать свои шансы на успех, использование правильного программного обеспечения и платформ может иметь огромное значение. Вот пять лучших вариантов, которые стоит рассмотреть:
- GrowMeOrganic : Эта платформа предлагает набор функций, которые помогут вам автоматизировать и персонализировать ваши кампании по холодной электронной почте. Он включает в себя мощное отслеживание электронной почты и аналитику, позволяющие отслеживать эффективность ваших кампаний и принимать решения на основе данных. С GrowMeOrganic вы можете создавать индивидуальные шаблоны электронной почты, отслеживать открытия и клики, а также эффективно управлять своими списками контактов.
Пример : вы можете использовать GrowMeOrganic для отправки целевых холодных электронных писем потенциальным клиентам и легко отслеживать ответы и уровень вовлеченности.
- Snov.io : Snov.io предоставляет полный набор инструментов, включая поиск электронной почты, средство проверки и отправителя, что позволяет легко находить потенциальных клиентов и обращаться к ним.
Пример: используя Snov.io, вы можете найти адреса электронной почты ключевых лиц, принимающих решения в вашей целевой отрасли, и напрямую обращаться к ним с персонализированными сообщениями.
- SalesHandy : это программное обеспечение специально разработано для повышения производительности ваших продаж посредством эффективных кампаний по электронной почте. SalesHandy предлагает такие функции, как отслеживание электронной почты, объединение писем и автоматическое отслеживание, что позволяет вам отправлять персонализированные электронные письма в больших масштабах.
Пример: вы можете использовать SalesHandy для отправки индивидуальных холодных электронных писем списку потенциальных клиентов и автоматизации последующих действий для повышения показателей конверсии.
- Woodpecker : Woodpecker предлагает персонализированные графики отправки, A/B-тестирование и функции совместной работы, гарантируя, что ваши электронные письма будут доставлены в нужное время и найдут отклик у получателей.
Пример: с помощью Woodpecker вы можете создавать персонализированные последовательности электронных писем и автоматизировать последующие действия, чтобы привлечь потенциальных клиентов и превратить их в клиентов.
- Lemlist : Lemlist позволяет отправлять персонализированные интерактивные электронные письма, которые более динамично привлекают ваших получателей.
Пример: используя Lemlist, вы можете отправлять привлекательные холодные электронные письма с персонализированными изображениями или видео, увеличивая шансы привлечь внимание получателей и получить ответ.
Особенности и преимущества надежного программного обеспечения для холодной электронной почты
- Автоматизированные кампании: надежное программное обеспечение для холодной электронной почты, которое позволяет вам настраивать и планировать персонализированные последовательности электронных писем для масштабного охвата ваших потенциальных клиентов.
Например, вы можете создать серию электронных писем, которые автоматически отправляются новым потенциальным клиентам, последующие электронные письма на основе конкретных действий, предпринятых получателем, или даже запланировать отправку электронных писем в оптимальное время для максимального эффекта.
- Отслеживание электронной почты: получите ценную информацию об эффективности ваших кампаний по холодной электронной почте с помощью надежных функций отслеживания электронной почты.
С помощью инструментов вы можете отслеживать, когда ваши электронные письма открываются, сколько раз они просматриваются и нажимаются ли какие-либо ссылки в электронном письме. Эта информация поможет вам определить наиболее эффективные шаблоны электронной почты, уточнить ваши сообщения и связаться с потенциальными клиентами в нужное время.
- Шаблоны электронной почты: Надежное программное обеспечение для холодной электронной почты предлагает множество профессионально созданных шаблонов, которые вы можете настроить в соответствии с вашим брендом и сообщениями. Это экономит ваше время, когда вам нужно начинать с нуля каждый раз, когда вы хотите отправить электронное письмо.
Saleshandy, например, предоставляет библиотеку шаблонов для различных этапов процесса продаж, что упрощает создание привлекательных холодных электронных писем.
- Управление контактами. Организуйте свои холодные рассылки по электронной почте и легко отслеживайте их с помощью надежных функций управления контактами. С помощью инструментов вы можете импортировать списки потенциальных клиентов и управлять ими, сегментировать их по определенным критериям и следить за тем, чтобы ни один потенциальный клиент не ускользнул от внимания.
Например, вы можете создавать теги или ярлыки для классификации потенциальных клиентов по отраслям, местоположению или любым другим важным факторам, что упрощает персонализацию вашего охвата.
- Интеграция с CRM. Надежные варианты программного обеспечения, такие как GrowMeOrganic, QuickMail и Saleshandy, обеспечивают плавную интеграцию с популярными CRM, такими как Salesforce, HubSpot или Pipedrive. Эта интеграция позволяет вам синхронизировать потенциальных клиентов, отслеживать действия с электронной почтой непосредственно в вашей CRM и поддерживать централизованную базу данных ваших контактов и их взаимодействия с вашими электронными письмами.
- A/B-тестирование. Оптимизируйте свои кампании по холодной электронной почте, проведя A/B-тесты. Надежное программное обеспечение для холодной электронной почты позволяет вам тестировать различные темы писем, содержимое электронных писем или кнопки призыва к действию, чтобы определить, какие варианты дают наилучшие результаты.
Например, вы можете отправить две версии электронного письма с разными темами небольшой выборке из вашего списка и посмотреть, какая из них получит более высокий показатель открываемости или вовлеченности. Этот подход, основанный на данных, поможет вам усовершенствовать стратегию холодной электронной почты для достижения максимального эффекта.
От автоматизированных кампаний и отслеживания электронной почты до параметров персонализации и управления контактами — эти инструменты предоставляют вам необходимый арсенал для отправки целевых и эффективных холодных электронных писем в больших масштабах.
Бонус: освоение навыков последующего наблюдения и воспитания
Источник
Последовательное отслеживание является ключевым моментом при обращении к потенциальным клиентам через холодную электронную почту. Это укрепляет отношения, повышает доверие и увеличивает скорость отклика.
Персонализированные последующие сообщения демонстрируют искренний интерес и стремление обеспечить ценность.
Предоставление дополнительной информации, решение проблем и предложение решений привлекают потенциальных клиентов, увеличивая шансы на конверсию.
Например, если потенциальный клиент изначально не ответит на ваше холодное электронное письмо, персонализированное последующее сообщение, подчеркивающее преимущества и устраняющее сомнения, напомнит ему о вашей преданности делу и может привести к конверсии.
Это последующее наблюдение покажет, что вы привержены построению отношений, и увеличит вероятность дальнейшего взаимодействия с вами.
Без последующих действий и поддержки руководитель мог бы пропустить ваше первое электронное письмо и перейти к другим вариантам.
Сильная стратегия последующего наблюдения и развития необходима для максимизации потенциала холодного электронного маркетинга для POWR Heroes. Важно сохранять настойчивость и вежливость в последующих письмах, напоминая потенциальным клиентам о вашем предыдущем общении и предлагая дополнительную ценность.
Лучшие стратегии последующей деятельности и поддержки для холодной электронной почты для героев/бизнеса POWR
- Будьте своевременны : время имеет решающее значение, когда дело доходит до последующих действий. Отправьте последующее электронное письмо в разумные сроки, чтобы оставаться в курсе внимания получателя.
Если вы общались с потенциальным клиентом на конференции, свяжитесь с ним в течение 24–48 часов, пока эта информация еще свежа в его памяти. Если действовать оперативно, это значительно повысит ваши шансы на успех.
Пример: «Привет, [Имя получателя], было здорово познакомиться с вами вчера на конференции XYZ. Я хотел продолжить наше обсуждение [конкретной темы]. Я приложил дополнительную информацию, которая, по моему мнению, может быть полезна для вас». бизнес. С нетерпением жду ваших мыслей!"
- Обеспечьте ценность: покажите получателю, что вы действительно заботитесь об его потребностях. Вместо того, чтобы просто продвигать свой продукт или услугу, предложите что-то ценное в следующем письме. Это может быть полезный ресурс, отраслевой отчет или статья, которая соответствует их интересам.
Пример : «Здравствуйте, [Имя получателя], я наткнулся на недавнее исследование, в котором освещаются некоторые ключевые тенденции отрасли. Учитывая ваш интерес к [конкретной теме], я подумал, что это может быть для вас полезно. Если хотите, дайте мне знать. мне отправить его!"
- Персонализируйте свое последующее письмо. Держите последующее электронное письмо персонализированным и адаптированным к конкретной ситуации вашего получателя. Ссылайтесь на любые предыдущие разговоры или взаимодействия, которые у вас были с ними, чтобы показать, что вы сделали домашнее задание. Этот индивидуальный подход выделит ваше последующее электронное письмо и заставит получателя почувствовать, что его ценят.
Пример: «Здравствуйте, [Имя получателя], надеюсь, у вас все хорошо. Во время нашего разговора на прошлой неделе вы упомянули, что ваша компания стремится оптимизировать свои маркетинговые усилия. Я хотел бы проследить за вами и познакомить вас с нашим комплексным решением, которое поможет вам. вы достигли своих целей. Дайте мне знать, если хотите запланировать демонстрацию!"
- Используйте последовательный график последующих посещений: не сдавайтесь после всего лишь одного последующего письма. Спланируйте последующую стратегию, включающую несколько точек взаимодействия, распределенных в течение разумного периода. Это будет держать вас в поле зрения получателя, не будучи слишком настойчивым или подавляющим.
Пример: «Привет, [Имя получателя], надеюсь, у вас все хорошо. Я хотел вернуться к ответу по поводу моего предыдущего письма. Я понимаю, что вы, должно быть, заняты, но я хотел подчеркнуть ценность, которую наше решение может принести вашему бизнесу. есть ли удобное время для нас, чтобы связаться на этой неделе?"
Применяя эти стратегии отслеживания и развития в своей холодной рассылке по электронной почте, вы можете построить значимые связи, способствовать вовлечению и повысить шансы на конверсию.
Заключение
Овладение лидогенерацией с помощью холодного электронного маркетинга может изменить POWR Heroes. Используйте упомянутые здесь стратегии, чтобы связаться с потенциальными клиентами и развивать свой бизнес.
Персонализируйте электронную почту, предлагайте ценность и сосредоточьтесь на искренних отношениях. Приложив целеустремленность, вы добьетесь успеха в привлечении качественных потенциальных клиентов. Удачи!
Биография автора
Сара Марксонс — консультант по маркетингу, в основном занимающаяся привлечением потенциальных клиентов в сфере B2B . Она наиболее известна своими содержательными блогами, посвященными электронному маркетингу, компаниям B2B и SaaS, а также развитию бизнеса. У Сары также хорошие связи в сфере продаж, особенно в сфере цифровых продаж. Помимо своей работы, она вносит свой вклад в жизнь общества как защитник прав животных. Она любит творческое письмо и стремится сделать мир безопаснее для всех посредством маркетинга, писательства и всего, что она делает.