4 способа максимизировать рост вашего магазина электронной коммерции

2020 год был бурным, но интересным во всех отношениях. Для большинства отраслей это было невероятно разрушительным для бизнеса, в то время как другие, такие как индустрия электронной коммерции, процветали. Если у вас был успешный онлайн-бизнес, который продолжался во время COVID-19, или если вы за это время начали новый цифровой бизнес, возможно, вам нужны некоторые подсказки.

Статистика показывает, что с начала года интернет-магазины пережили беспрецедентный всплеск трафика и продаж. Блокировки и изоляция не только вынуждают людей совершать покупки в Интернете, но и остаются там, даже после снятия ограничений. Во всем мире количество посещений розничных веб-сайтов резко возросло с 16 миллиардов посещений в январе 2020 года до более 22 миллиардов посещений в июне. Это монументальный скачок всего за несколько месяцев, и эксперты утверждают, что это вызвало общий сдвиг в поведении потребителей.

Итак, если вы хотите расширить свой бизнес и воспользоваться преимуществами цифровой волны, охватившей электронную коммерцию, это ваш шанс. Мы раскрыли некоторые из наших ключевых советов по развитию вашего магазина электронной коммерции.

Автоматизируйте свой процесс с помощью правильных инструментов

Посмотрим правде в глаза, ведение бизнеса — это работа на полный рабочий день. По сути, это несколько полноценных рабочих мест в одном. Вот почему первое, что мы предлагаем, — это максимально автоматизировать ваш бизнес, чтобы вы могли сосредоточиться на более важных вещах.

К счастью для вас, существует множество онлайн-инструментов, которые помогут оптимизировать различные процессы на вашем сайте. Многие из них либо невероятно доступны по цене, либо даже бесплатны, и они освобождают вас от тяжелых процессов.

Взгляните, например, на публикацию в социальных сетях. Существуют различные платформы, которые позволяют заранее планировать публикации на ваших социальных платформах, чтобы они выходили автоматически.

Как продавец одежды, вы будете знать, насколько трудоемким может быть управление одеждой. От хранения до управления заказами и цепочками поставок — существуют невероятно детализированные процессы, которые можно автоматизировать с помощью подходящего программного обеспечения.

Возьмите, например, если вы ищете заказанную одежду на своем складе для отправки. Программное обеспечение позволит вам точно определить, где найти продукт на вашем складе, и упростить процесс доставки продукта до двери вашего клиента.

Если вы новичок в швейном бизнесе или вам нужен совет по управлению одеждой, это руководство будет для вас невероятно полезным.

Но помните, всем в швейном бизнесе нужен такой инструмент, как Kiwi Sizing for WooCommerce. Используя этот инструмент, компании увеличивают конверсию и снижают прибыль, помогая клиентам найти продукт нужного размера.

Как это возможно? Это возможно благодаря профессиональным таблицам размеров и рекомендации по размеру. Магазин любого типа может создавать индивидуальные таблицы размеров для продуктов и, таким образом, избавляться от ненужных звонков в службу поддержки клиентов. Определенно инструмент, который стоит использовать.

Будьте внимательны к своим рекламным стратегиям

Цифровой маркетинг, безусловно, является одним из самых быстро развивающихся аспектов электронной коммерции. То, что работает сегодня, может не работать завтра. Платформы, такие как Google и Facebook, регулярно обновляются, и всегда появляется новая функция, которую вы можете использовать. Это здорово, но может быть сложно идти в ногу с постоянными изменениями.

Мы настоятельно рекомендуем вам потратить некоторое время на изучение всех тонкостей платной рекламы, будь то на Facebook или с помощью бесплатных рекламных инструментов Google. Тестируйте различные типы рекламы, экспериментируйте с аудиторией, корректируйте свои расходы и решайте, подходит ли вам оплата за клик или лучше оплата за взаимодействие.

Используйте инструменты, а также Google Analytics, чтобы отслеживать успех каждого объявления. Вы можете отслеживать, сколько кликов вы получили, сколько потенциальных клиентов было преобразовано, сколько трафика пришло на ваш сайт с рекламы и как трафик протекал. С помощью этой информации вы продолжаете корректировать свои рекламные стратегии, пока не добьетесь нужного результата.

Сосредоточьтесь на своем SEO

Если SEO до сих пор не было вашим приоритетом, сейчас самое время начать переориентировать свою энергию. Знаете ли вы, что органический трафик составляет 53% всего трафика на ваш сайт! Это трафик, поступающий на ваш сайт из поисковых запросов Google, и рейтинг вашего сайта. 81% всех людей сначала ищут продукт или услугу, прежде чем совершить покупку, поэтому вам нужно, чтобы ваш сайт занимал высокие позиции.

Первое, на что нужно обратить внимание, — это исследование ключевых слов и то, как они выглядят на вашем сайте. Если вы не включаете релевантные ключевые слова на свои целевые страницы, а также в свои блоги и статьи, вы обнаружите, что все дальше и дальше спускаетесь по странице поиска.

Помните, что Google регулярно проверяет ваш сайт, чтобы определить, где вас разместить. Он будет подбирать повторяющиеся ключевые слова и знать, где вы должны быть оценены. Избегайте наполнения вашего контента и избавьтесь от любых дубликатов или 404 страниц. Это будет мешать всей вашей работе по SEO.

Настоятельно рекомендуется проводить регулярные SEO-аудиты вашего сайта. Проверьте размеры изображений, обновите контент и поработайте над метаописаниями. Помните, что каждый раз, когда вы вносите изменения на страницу, Google будет повторно очищать ваш сайт и повторно ранжировать вас. Итак, если есть что-то в тренде или если вы можете обновить какую-то информацию, сделайте это, и вы можете оказаться выше.

Оптимизируйте воронку продаж

Наконец, взгляните на свою воронку продаж с точки зрения клиента. Пройдите весь процесс продажи от входа до выхода, чтобы убедиться, насколько он прост, какие этапы занимают больше всего времени, что можно улучшить и каким был процесс коммуникации на протяжении всего процесса.

Возьмем, к примеру, страницу вашего продукта. Есть ли на нем правильный контент и описания, чтобы конвертировать вашего клиента? Помните, вы не продаете тому, кто может увидеть и потрогать продукт. Описания должны быть простыми, но содержать правильную информацию. Они также должны быть оптимизированы для SEO, чтобы продукт всплывал в поиске.

Не забывайте смотреть на свои формы. Сколько форм нужно заполнить вашему клиенту и насколько сложен этот процесс? Если нужно заполнить слишком много вещей, и процесс занимает слишком много времени, у вас наверняка будет брошенная корзина. Если клиент отказывается и оставляет полную корзину, есть ли у вас готовое электронное письмо, которое автоматически отправит ему напоминание о покупке и побудит совершить ее?

В воронке есть сотни вещей, которые вы можете настроить и оптимизировать, поэтому потратьте некоторое время на то, чтобы узнать, чего хочет ваш клиент.

Подведение итогов

Создание интернет-магазина и управление им — это непрерывная кривая обучения. Вам нужно будет оставаться в курсе тенденций, изменений и изменений в отрасли, чтобы не отставать от желаний ваших клиентов. Как уже упоминалось, как только вы освоите один аспект своих усилий в области цифрового маркетинга, например, публикации в социальных сетях, автоматизируйте процесс, чтобы облегчить свою рабочую нагрузку. Это позволит вам масштабировать свой бизнес с помощью новых методов и процессов, которые постоянно развиваются на рынке.

Важно продолжать тестировать и отслеживать изменения, которые вы вносите на свой сайт. Вы можете подумать, что это успешное обновление, но оно может не понравиться вашему клиенту. Постоянно следите за своим трафиком и движениями на своем сайте и не бойтесь пробовать что-то новое.