Максимизация коэффициента конверсии с помощью лучших практик купонов

Вы хотите превратить посетителей, которые просто просматривают сайт, в постоянных клиентов?

Секрет может заключаться в удачном размещении купонов на вашем сайте.

При правильном подходе предложение скидок может превратить браузеров в покупателей, а разовых покупателей — в постоянных клиентов.

В этом исследовании мы углубимся в то, как эти передовые методы купонов могут значительно повысить ваши коэффициенты конверсии.

Будьте готовы раскрыть потенциал купонов и преобразовать свой онлайн-бизнес с помощью стратегического позиционирования, которое позволит каждому посетителю почувствовать, что он нащупал золото.

Пропустить:

• Лучшие места для размещения купонов на вашем сайте
• Как повысить коэффициент конверсии с помощью купонов

Улучшают ли купоны ваши показатели конверсии?

Источник

Купоны — обычное явление в электронной коммерции.

Служба наборов еды, такая как EveryPlate, может предложить новым подписчикам промокод на доставку ужина , тогда как магазин модной одежды, такой как Zara, может отправить купон на скидку на вашу электронную почту после покупки.

Но улучшают ли они коэффициент конверсии?

Основываясь на этой статистике Criteo , мы считаем, что купоны действительно увеличивают конверсию:

• 93% покупателей считают, что скидки являются важным фактором при принятии решения о покупке.
• 60% покупателей воспользуются купоном, если узнают, что он доступен.
• 51% покупателей ищут купоны в Интернете, прежде чем совершить покупку.

Статистика отмечает, что 88-94% покупателей в зависимости от года используют купоны при совершении покупок.

Однако, даже если купоны часто действительно повышают коэффициент конверсии, широко распространено беспокойство, что они повлияют на прибыль.

Купоны неизбежно повлияют на вашу прибыль, поскольку вы взимаете меньшую цену за определенный товар.

Пока вы не обесцениваете продукт до такой степени, что теряете на нем деньги, вы все равно в конечном итоге выиграете.

Кроме того, купоны могут убедить других покупать товары, которых у них в противном случае не было бы, а это означает, что вы можете превратить покупателя в витрине в постоянного клиента.

Лучшие места для размещения купонов на вашем сайте

Источник

Когда вы разрабатываете стратегию повышения коэффициента конверсии вашего веб-сайта, важно грамотно разместить купоны. Где и как вы разместите свои купоны, может иметь решающее значение.

Вот несколько отличных мест для размещения купонов и несколько советов, которыми вы можете воспользоваться:

• Всплывающее окно на главной странице: когда кто-то заходит на ваш сайт, это его первое впечатление — учтите его. Тщательно создавайте предполагаемое сообщение, чтобы оно было одновременно привлекательным и не слишком навязчивым, чтобы пользователи чувствовали себя желанными, а не засыпанными.
• Страница продукта. Размещение купонов на страницах продуктов может стать мягким стимулом для конверсии. Разместите купон «Сэкономьте 10% сейчас» рядом с ценой, чтобы подчеркнуть немедленную экономию. Эта стратегия лучше всего работает, когда вы хотите повысить воспринимаемую ценность сделок и убедиться, что потенциальные клиенты чувствуют, что получают эксклюзивные предложения.
• Страница корзины: отображение купонов на странице корзины предназначено для покупателей, которые находятся в нескольких шагах от оформления заказа. Речь идет о сокращении количества брошенных корзин за счет предоставления скидок в последнюю секунду или кодов бесплатной доставки, которые устраняют любые оставшиеся сомнения.

Привлекая клиентов в эти критические моменты с помощью индивидуальных скидок и предложений, вы не просто стимулируете покупки.

Вы также создаете более приятный опыт покупок, который стимулирует повторные покупки и повышает восприятие ценности вашего бренда.

Как повысить коэффициент конверсии с помощью купонов

Раскройте потенциал рекламных акций с помощью наших экспертных советов о том, как повысить коэффициент конверсии с помощью купонов. Откройте для себя действенные методы, которые превращают случайные клики в лояльных клиентов.

1. Используйте всплывающее окно намерения выхода с тизером

Источник

Когда ваш посетитель перемещает курсор в сторону закрытия вкладки или ухода, воспользуйтесь этим решающим моментом с помощью всплывающего окна с намерением выхода с тизером.

Этот метод — ваша цифровая сеть безопасности, предназначенная для того, чтобы в последний раз привлечь внимание, заключив заманчивую сделку.

Воспринимайте это как убедительный прощальный шепот, говорящий: «Останьтесь еще немного и посмотрите на это специальное предложение специально для вас».

Эта стратегия использует естественную человеческую склонность пересматривать ситуацию, когда ей предоставляется потенциально ценная возможность, что может стать решающим фактором между потерей продажи и ее получением.

2. Предоставьте актуальные предложения

Силу персонализации в электронной коммерции невозможно переоценить, и это особенно справедливо в отношении купонов и скидок.

Разработка сделок, которые соответствуют интересам ваших клиентов и прошлым взаимодействиям с вашим сайтом, может значительно повысить коэффициент конверсии для вашей демографической группы.

Анализируя шаблоны посещений, историю покупок и содержимое корзины, вы можете предлагать покупателям очень релевантные предложения, которые найдут отклик.

Такой подход не только заставляет клиента чувствовать себя ценным, но и увеличивает вероятность того, что он воспользуется кодом скидки и совершит покупку.

3. Увеличьте FOMO с помощью сезонных кампаний.

Источник

Использование страха упустить выгоду или FOMO с помощью сезонных кампаний может создать ажиотаж, который приведет к увеличению конверсий.

Когда ограниченные по времени предложения привязаны к определенным сезонам или праздникам, они приобретают актуальность, которой не хватает повседневным акциям.

Выделение этих эксклюзивных предложений вызывает желание клиентов стать частью чего-то особенного — будь то праздничная скидка или срочная распродажа.

Усильте это ощущение с помощью таймеров обратного отсчета и восторженных отзывов клиентов, чтобы каждое предложение воспринималось как событие, которое слишком хорошо, чтобы его пропустить, и побуждает покупателей действовать быстро, прежде чем истечет время.

4. Используйте многошаговые всплывающие окна

Многошаговые всплывающие окна — это умный инструмент в вашем арсенале оптимизации коэффициента конверсии.

Они работают, привлекая посетителей веб-сайта посредством серии взаимодействий, постепенно укрепляя доверие и интерес.

Часто вы начинаете с запроса на активное электронное письмо с купоном на скидку 10 %, но затем можете сказать что-то вроде: «Укажите свой номер телефона и вместо этого разблокируйте 15 %!»

Такой поэтапный подход может эффективно направлять посетителя по воронке продаж , обеспечивая ценность на каждом этапе и завершаясь неотразимой сделкой, которая подталкивает к окончательному решению о покупке.

5. Протестируйте каждую кампанию с конкретным купоном.

Источник

Оптимизация купонных кампаний — это не задача «установил и забыл».

Речь идет о тщательном тестировании, уточнении и понимании того, что находит отклик у вашей аудитории.

Проведение A/B-тестов по различным переменным купона, таким как процент скидки, минимальная сумма покупки или даже используемый рекламный язык, может дать бесценную информацию о поведении потребителей.

Такой подход, основанный на данных, позволяет вам точно настроить каждую кампанию для достижения максимальной эффективности.

В основе всего этого лежит цель создавать предложения, которые конвертируют клики в устойчивый рост продаж.

6. Автоматически генерируйте коды купонов.

Оптимизация процесса генерации кодов купонов обеспечивает удобство работы как для вас, так и для ваших клиентов.

Выбрав автоматизированную систему, каждый клиент может получить уникальный код скидки, что снижает риск того, что коды будут переданы или использованы не по назначению.

Такой уровень персонализации повышает качество покупательского опыта, передавая эксклюзивность и ценность непосредственно в почтовый ящик или при оформлении заказа.

Автоматическое создание также упрощает отслеживание и аналитику, позволяя вам довольно легко отслеживать свои рекламные акции.

7. Используйте функцию автоматического погашения

Источник

Включение функции автоматического погашения (или использование такой службы, как Honey) для ваших купонов, может повысить коэффициент конверсии вашего сайта.

Эта функция применяет скидки при совершении покупок покупателями, избавляя их от необходимости вручную вводить код.

Это удобство во всей красе: оно упрощает путь к покупке и снижает трудности, которые в противном случае могли бы удержать покупателя от покупки.

Интегрируя этот процесс погашения, вы поощряете покупателей действовать с уверенностью, зная, что они уже получают лучшее предложение без каких-либо дополнительных усилий с их стороны.

8. Проведите последующую кампанию

Крайне важно сохранять импульс после покупки, и именно здесь в игру вступают последующие кампании.

После того, как клиенты завершили свои транзакции, своевременное повторное электронное письмо может укрепить отношения с клиентами и подготовить почву для будущих продаж.

Это может включать в себя отправку им персонализированных сообщений с благодарностью, предложение эксклюзивных скидок на их следующие покупки или информирование о запуске новых продуктов, которые могут заинтересовать их.

Такое взаимодействие после покупки показывает клиентам, что их ценят не только за продажу, и держит ваш бренд в центре их внимания, когда они готовы снова делать покупки.

В заключение

Готовы сделать шаг вперед и увидеть, как растут ваши коэффициенты конверсии?

Примените эти динамические стратегии для купонов и наблюдайте, как ваш веб-сайт превращается в источник конверсии.

Не забывайте, что каждая сделанная вами настройка приближает вас к конечной цели — превратить посетителей в преданных поклонников.

Начните экспериментировать сегодня — ваша следующая история успеха может оказаться на расстоянии одного удачного купона.