В детстве мы все доверяли своим родителям.

Я до сих пор так делаю — по крайней мере, большую часть времени!

Доверие к тому, что говорят нам родители, заключается в том, что мы рождаемся, нуждаясь в маяке мудрости в нашей жизни.

Нам нужны надежные ориентиры, которым мы можем доверять, не исследуя предварительно все существующие источники.

Точно так же мы все хотим иметь возможность доверять тому, что читаем в Интернете, особенно когда это касается жизни или денег, и когда сайт утверждает, что готов помочь нам.

В конце концов, сеть существует как бесконечный источник информации.

Но можем ли мы доверять этой информации на веб-сайте, как нашим родителям?

Обновление Google Medic направлено на то, чтобы сделать Интернет надежным информационным маяком, возложив на владельцев веб-сайтов ответственность за содержание, которое они публикуют для всеобщего ознакомления и использования.

Обновление Google Medic: все дело в EAT (опыт, авторитет, доверие)

Google выпустил масштабное обновление ядра в первую неделю августа 2018 года.

Оно было придумано «Medic update» Барри Шварцем, владельцем Search Engine Roundtable и известным авторитетом в области SEO. Он назвал это так, потому что из 300 проанализированных им сайтов 41,5% затронутых сайтов принадлежали нише здоровья.

Этот термин нашел поддержку во всем SEO-сообществе и был принят единогласно.

Помимо сайтов, связанных со здоровьем, другим большим процентом, затронутым этим обновлением, были сайты в нише электронной коммерции.

Шварц сообщил, что он никогда не видел такой значительной концентрации влияния одного основного обновления в одной нише, поскольку такого рода обновления обычно влияют на каждый веб-сайт.

Итак, давайте посмотрим: что общего у этих ниш?

• Обе ниши в значительной степени основаны на информации.

• Информация имеет решающее значение для конечного пользователя, ищущего ее.

• Информация может оказать огромное влияние на благополучие и финансовое положение конечного пользователя.

На самом деле, обновление в основном затронуло сайты YMYL (Ваши деньги или ваша жизнь) — сайты, которые могут оказать большое влияние на безопасность, здоровье или финансовое положение человека.

Значит, и финансовая ниша небезопасна.

Обновление «Медик» на самом деле оказалось глобальным, но именно эти ниши пострадали больше всего.

Известный эксперт по поисковой оптимизации Мари Хейнс сообщает, что она видела потери на веб-сайтах в нише здравоохранения, особенно на тех, у которых не было достаточно полномочий, чтобы соответствовать новым требованиям в Руководстве по оценке качества поиска Google.

Эти требования уделяют большое внимание EAT: опыту, авторитетности и доверию веб-сайта.

По сути, суть обновления «Медик» заключается в следующем:

Google хочет знать, что у вас есть авторитет, чтобы говорить и давать советы по важным вопросам. Вы должны быть в состоянии доказать свой опыт, авторитет и доверие, особенно если ваш веб-сайт ориентирован на здоровье, финансы или продажу продуктов или услуг пользователям.

4 случая обновления Google Medic

Эффекты обновления на четырех разных веб-сайтах были интересными.

1. Блог материнства

В духовном плане Mama Luana, мой блог о материнстве, пострадал меньше всего, несмотря на его тему материнства и воспитания детей. Это было удивительно, потому что сайт тесно связан со здоровьем по нескольким аспектам.

Рейтинги этого блога сохраняют определенную стабильность и, по сути, несколько повышаются.

2. Блог фрилансеров

Наоборот — и это странно — мой писательский блог The Pen Thinker пострадал больше всего: основные ключевые слова для сообщений резко упали и оказались на странице 100+ в поисковой выдаче.

Погодите-ка, разве обновление Медика не посвящено опыту, авторитету и доверию?

Как это возможно, если я настоящий писатель-фрилансер (что является основной темой этого блога, наряду с другими вещами, связанными с писательством), и я годами зарабатывал себе репутацию?

Как предположила Мари Хейнс в своем отчете, возможно, причина кроется в отсутствии заслуживающей доверия страницы «О нас» .

На самом деле моя страница «О нас» в этом блоге — это всего лишь краткий набросок, поскольку моей главной целью всегда было «унаследовать» репутацию этого блога от моего основного бизнес-сайта.

И наоборот, хотя в моем блоге о материнстве не так много страницы «О себе», вы определенно можете узнать больше о моем авторитете как матери на опубликованных страницах, биографии под каждым постом, биографии на боковой панели и общем содержании поста.

Не так много в The Pen Thinker — я пренебрегал добавлением авторитетных элементов к своим сообщениям и был слишком сосредоточен на публикации нового контента.

(Но, по крайней мере, теперь я знаю, что исправить. Урок усвоен!)

3. Блог о здоровье и фитнесе

Я также связался с несколькими владельцами веб-сайтов и рассказал, как на них повлияло обновление.

Как и я, некоторые выиграли от обновления, в то время как другие понесли огромные убытки.

Давид де Понте Лира, основатель испанского блога о здоровье и фитнесе FullMusculo, потерял половину своего органического трафика с обновлением Medic 1 августа.

Это скриншот падения трафика, который мне прислал Дэвид:

Но Дэвид и его команда приветствуют этот успех как возможность публиковать более качественный контент.

Они планируют заручиться помощью сертифицированных тренеров, диетологов и экспертов по фитнесу, чтобы предоставить пользователям более достоверную информацию и вернуть утраченные рейтинги.

4. Услуги по восстановлению повреждений

И наоборот, Джо Голдштейн из SEO-компании Contractor Calls увидел, что один из его клиентов в сфере восстановления повреждений органически вырос на 24% с момента выпуска обновления.

Ключ был в авторитетном, заслуживающем доверия контенте в области аварийного восстановления, включая руководства по ремонту:

«Эти информационные справочники продемонстрировали самый сильный органический рост со значительным отрывом. Одно руководство, в котором трафик по ключевым словам сильно коррелирует с летними месяцами, на самом деле продемонстрировало один из самых высоких темпов роста: органический прирост составил 48% м/м. Несколько других руководств показали прирост в диапазоне 30-45%».

— Джо Голдштейн

Джо любезно поделился двумя скриншотами роста своего клиента с момента выпуска обновления «Медик»:

Трафик клиента Джо растет с 1 августа.

Хотя резкого увеличения количества входящих пользователей не произошло, это стало значительным улучшением по сравнению с результатами, достигнутыми в июле.

Кроме того, входящий трафик, похоже, улучшился по всем каналам, включая органический поиск (24,18%) и прямой трафик (29,79%).

Это говорит о том, что пользователи хотят вернуться на сайт за его содержанием и что они (и Google) считают его заслуживающим доверия.

4 способа противостоять последствиям обновления «Медик»

Поскольку обновление Medic полностью посвящено факторам доверия (EAT), суть «контратаки» заключается в попытке восстановить любое доверие, которое ваш сайт мог потерять.

Даже если ваш сайт не относится к сфере здравоохранения, финансов или электронной коммерции, сейчас самое время провести массовый аудит вашего сайта и выявить слабые места EAT.

1. Продемонстрируйте все полномочия на своем веб-сайте

Мари Хейнс предлагает вам убедиться, что ваша страница «О нас» обновлена ​​со всеми вашими полномочиями, полученными наградами и любыми другими признаками того, что вы являетесь авторитетом (или, по крайней мере, экспертом) в своей нише или отрасли, и что вы знаете, что ты делаешь.

Если на вашем веб-сайте нет страницы «О нас», обновите страницу «Миссия», «Видение», «Опыт», «История» или аналогичную страницу, указав как можно больше «доказательств» того, что у вас есть опыт для того, чем вы занимаетесь.

Кроме того, для контент-команд важно, чтобы у каждого автора была своя биография. Он должен включать их опыт в нише и другие полномочия, если они у них есть (например, докладчик на отраслевой конференции).

Фактически, EAT предназначен для предоставления пользователям действительно полезного контента из надежных источников, а не для партнерского маркетинга, лидогенерации и спонсируемых обзоров.

Возможно, вы даже захотите прочитать о том, как Феликс Таркомнику улучшил органический трафик на 210 %, внедрив большую часть концепции EAT (хотя обновление Medic еще даже не вышло, когда он его написал!).

2. Предоставьте пользователям полную информацию об услугах и продуктах.

Это означает, что вы должны упомянуть и обсудить отрицательные аспекты, а также положительные.

Несмотря на то, что работа рекламного копирайтера иногда состоит в том, чтобы сделать самые скучные продукты интересными, очень важно сочетать эту силу убеждения с долей честности (и скромности). Сообщите пользователям, что продукт, о котором они читают на вашей странице электронной коммерции, не идеально подходит для всех нужд, и объясните почему.

Скромность в бизнесе привлекает пользователей больше, чем шумиха.

Кроме того, будьте внимательны, когда вы делитесь знаниями о проблемах со здоровьем или услугах, которые направлены на то, чтобы помочь пользователям удовлетворить их потребности. Людям нужна полная информация, чтобы принять взвешенное решение, и вы можете столкнуться с серьезными проблемами, если поделитесь ложной или вводящей в заблуждение информацией ради дополнительной продажи.

Обман всегда рискован, и не только в глазах Google — международные и национальные законы в защиту потребителя существуют, и каждый, кто ведет веб-сайт, должен их знать.

Если вы еще этого не сделали, посетите веб-сайт Международной сети защиты прав потребителей и правоприменения (ICPEN), чтобы узнать больше об этих законах.

3. Раскройте информацию о любых партнерствах, аффилиациях, спонсорстве и потенциальных клиентах, которые могут повлиять на доверие.

Следуя предыдущему пункту, ясно, что наряду с полной и достоверной информацией вы также должны раскрывать любые ваши коммерческие или идеологические отношения, которые могут повлиять на выбор и идеи пользователей.

Это то, что организации по защите прав потребителей применяли в течение многих лет, особенно Федеральная торговая комиссия (FTC), даже на небольших веб-сайтах и ​​в блогах.

Теперь Google догоняет обновление Medic, пытаясь обеспечить такую ​​​​же честность на веб-сайтах, которые он перечисляет в своем индексе.

Это хорошая идея, чтобы иметь страницу на вашем сайте, где вы демонстрируете все свои отношения и объясняете, почему вы решили объединить усилия или спонсировать их.

Кроме того, если вы пишете посты по аффилированному маркетингу и контент для лидогенерации, не забудьте раскрыть это намерение в статье — возможно, в ее верхней части.

4. Просмотрите миссию своего сайта и отслеживайте намерения пользователей

Вы пытаетесь сообщить или продать?

Или оба?

Чем больше у вас будет четкого представления о том, что ваш сайт намеревается предложить пользователям, тем лучше и качественнее будет контент, продукты или услуги, которые вы сможете предложить.

Отслеживайте намерения пользователей с помощью поисковых запросов, которые приходят на ваш сайт. Они в основном «покупают» запросы или ищут информацию?

Если вся ваша стратегия и контент-план нуждаются в пересмотре, самое время это сделать.

Заключительные мысли об обновлении Google Medic

Обновление Medic имело большие последствия для сайтов в сфере здравоохранения, электронной коммерции и финансов, но другие сайты пострадали не меньше.

Рейтинги веб-сайтов во всех нишах упали, и обновление подтолкнуло всех еще раз изучить свои активы и видение EAT.

На хорошее, мы все надеемся!

Потому что давайте посмотрим на светлую сторону всего этого:

Это ваша возможность сделать свой веб-сайт и его содержимое настоящей жемчужиной, более полезной и авторитетной, чем раньше.

Удачи!