Обзор Metorik: функции, информационные панели, цены и альтернативы

Зачем нужна отчетность?

Осознаем мы это или нет, но каждый божий день мы принимаем бесчисленное количество решений. Принятие решения — это самая распространенная задача, которую вы выполняете каждый день. Некоторые из этих решений незначительны, например, что есть на обед, но другие требуют немного больше внимания, например, какую бизнес-стратегию принять, чтобы увеличить продажи в 10 раз.

Что ж, в обоих случаях небольшая помощь может иметь большое значение. Точно так же, как владельцу магазина, вам нужно принимать множество решений каждый день. Вот тут-то и появляются эти плагины — Путлер и Меторик.

Эта статья даст вам подробная разбивка обоих этих инструментов отчетности и помочь вам выбрать наиболее эффективный для вашего бизнеса.

Путлер против Меторика

В его сердце, Metorik в основном создан для магазинов WooCommerce. . Он копается и показывает все данные вашего магазина, такие как информация о клиенте, информация о продукте, информация о заказе.

С другой стороны, Putler создан не только для WooCommerce, но и для 16+ других источников данных. Подключите их и просматривайте подробные отчеты и аналитику по каждому из них.

Как только вы подключите свои источники данных к Putler, он объединит данные, устранит дублирование и покажет вам точные отчеты.

Будет ли это работать для меня? Интеграция и совместимость…

Большинство Важным требованием любого инструмента отчетности является совместимость. Он должен быть совместим с вашей бизнес-платформой, платежным шлюзом, используемым на нем, а также с различными услугами, связанными с вашим бизнесом.

Для простоты я разделил этот раздел на три подкатегории:

Совместимость с корзиной покупок

Metorik ограничен только WooCommerce. Он предоставляет вам аналитику, отчеты и информацию только для данных, представленных в вашем магазине WooCommerce. В случае, если у вас есть какие-либо магазины, построенные с использованием другой системы корзины покупок, вы не можете использовать для нее Metorik.

Что касается Putler , он интегрируется с более широким спектром тележек для покупок, таких как…

• WooCommerce
• Shopify
• Простые цифровые загрузки
• Большая коммерция

Putler предоставляет вам аналитику, отчеты и информацию для каждой из перечисленных выше платформ.

Совместимость с платежным шлюзом

Metorik не рассматривает платежный шлюз как отдельный источник данных. Он будет извлекать данные из платежного шлюза, интегрированного с вашим магазином WooCommerce.

С другой стороны, Putler интегрируется с платежными шлюзами как отдельный источник данных.

Путлер является фаворитом среди пользователей PayPal, так как он в 10 раз быстрее, когда дело доходит до отображения транзакций PayPal. Если ваш бизнес имеет дело с платежами с нескольких шлюзов, Putler может стать для вас благословением.

Putler поддерживает следующие платежные шлюзы:

• PayPal
• Полоса
• Авторизовать.net
• 2Оформить заказ
• Брейнтри
• Мудрец Пей

Совместимость с другими сервисами

Не только тележки для покупок и платежные шлюзы, оба эти плагина интегрированы со многими другими сервисами, такими как:

Metorik интегрируется с:

• Гугл Аналитика
• Слабый
• Зендеск
• Фрешдеск
• Переговорное устройство
• HelpScout
• MailChimp
• Монитор кампании
• Gmail

Путлер интегрируется с:

• Гугл Аналитика
• eBay
• Этси
• Гамроуд
• MailChimp

Подводя итог, Metorik больше интегрируется с маркетинговыми услугами. У Putler больше интеграции с платежными шлюзами, корзинами покупок, торговыми площадками и другими платформами электронной коммерции.

Примечание . У Putler также есть входящий API , который поможет вам подключить любую другую платформу и просматривать подробные отчеты для каждой из них.

Структура ценообразования

Оба этих инструмента бизнес-аналитики имеют очень интересную структуру ценообразования.

Metorik предоставляет все функции во всех своих планах, но сборы различаются в зависимости от количества полученных заказов.

С другой стороны, Путлер предоставляет 3 плана:

• План Plus — 29 долларов в месяц до 300 заказов.
• План Pro — 79 долларов в месяц до 3000 заказов.
• Максимальный план — 250 долларов США в месяц, 10 000 заказов.

Анализ информационных панелей

Ан простой в использовании, доступный интерфейс имеет большое значение при выборе инструмента отчетности. В конце концов, если вы собираетесь принимать важные бизнес-решения, инструмент, который вы используете для принятия решений, должен быть максимально простым в использовании.

Имея это в виду, следующее, что нужно сравнить при выборе правильного инструмента бизнес-отчетности и аналитики, — это панель инструментов.

В идеале дашборд должен давать вам полную картину того, что происходит в вашем бизнесе. Он должен предоставить вам всю информацию, такую ​​​​как «Продажи», «Продукты», «Клиенты», «Возвраты» и многие другие.

И Меторик, и Путлер отлично справляются с этим.

Домашняя панель

Поскольку Metorik предназначен только для WooCommerce, отчеты могут показаться похожими на отчеты WooCommerce.

Но на самом деле они довольно подробные. Metorik предоставляет такие сведения, как самые продаваемые и худшие продукты, продажи за день, почасовые продажи, чистые продажи, новые клиенты, средняя стоимость заказа / позиции заказа, средняя стоимость / количество заказов на одного клиента и т. д.

Короче говоря, У Metorik есть элегантная домашняя панель управления, которая дает вам ключевую информацию, которая может помочь в принятии важных решений.

Домашняя панель Путлера более подробная и дает ключевую информацию прямо здесь. Он показывает всестороннее представление ваших данных о продажах, данных о клиентах, данных о продуктах, данных о подписке и возмещении, данных о транзакциях и, в последнее время, также ваших данных Google Analytics.

Копать глубже!

Панель продуктов

И у Меторика, и у Путлера для каждого товара, присутствующего в магазине, есть отдельные страницы. На этих страницах отображается вся необходимая информация, связанная с продуктом, такая как дата первой продажи, дата последней продажи, количество возвратов, средняя продажа в день, средняя цена, ежемесячные продажи и так далее…

Панель управления клиентами

У Metorik есть подробная страница для каждого клиента, где он предоставляет различную информацию о клиенте, такую ​​​​как имя, идентификатор электронной почты, контактный номер, общую потраченную сумму, средний заказ, количество заказов и транзакций.

Путлер показывает все ключевые показатели эффективности (KPI), связанные с клиентами, такие как пожизненная ценность, средний доход на пользователя (ARPU), коэффициент оттока, среднее значение в день, коэффициент возврата, коэффициент конверсии.

Путлер также сегментирует клиентов на основе RFM — давность, частота, денежный анализ. RFM классифицирует клиентов по разным кластерам, таким как постоянные клиенты, клиенты в спящем режиме, потенциальные клиенты, новые клиенты и многие другие.

Анализ RFM помогает ориентировать клиентов с помощью специальных электронных писем, предложений, скидок и т. д.

Путлер также выдает индивидуальные карточки клиентов, на которых указано имя клиента, изображение на дисплее, продукты, которые он приобрел, их местонахождение, данные социальных сетей и т. д. Он также показывает подробный обзор каждой транзакции, совершенной клиентом в вашем аккаунте. хранить.

Панель управления транзакциями

Эта информационная панель дает полную информацию о каждой транзакции, совершенной каждым клиентом. Путлер также дает возможность возвращать средства с панели инструментов.

Панель управления подписками

Как я упоминал ранее, Putler также интегрирован с плагинами подписки WooCommerce. Таким образом, он также извлекает данные из отчетов о подписке WooCommerce. Таким образом, вы можете просматривать всю статистику подписки в самом Путлере.

Наряду с WooCommerce, Putler также поддерживает подписку на PayPal и Stripe. Отчеты о подписках для Authorize.net и Braintree Subscriptions находятся в нашей дорожной карте.

Metorik поддерживает только подписки WooCommerce.

Панель управления аудиторией

Еще один интересный отчет, который предоставляет Путлер, а не Меторик, — это информационная панель аудитории. То есть, если вы подключаете свои данные Google Analytics к Putler, он также показывает вам аналитику вашего сайта.

Putler показывает вам информацию о количестве посетителей, распределении трафика по странам, главных страницах, которые получают трафик, каналах, которые приносят вам трафик, поисковых ключевых словах и многом другом.

Мониторинг ключевых показателей эффективности

И Меторик, и Путлер дают вам широкий спектр ключевых показателей эффективности. Metorik предоставляет вам больше KPI, связанных с магазином, таких как:

• Значение жизни клиентов
• Пожизненные заказы клиентов
• Пожизненные товары клиента
• Средняя стоимость заказа клиента
• Способы оплаты заказа
• Ежедневные клиенты присоединились
• Ежедневные заказы гостей
• Бестселлеры
• Худшие продавцы
• Типы клиентских устройств
• Средний заказ брутто
• Средний заказ нетто
• Среднее количество позиций заказа
• Лучшие клиенты
• Клиентские браузеры
• Ставка возврата
• Возврат % от валовых продаж
• Средняя сумма возврата
• Коэффициенты конверсии
• Клиентские операционные системы

С другой стороны, Путлер дает вам все это плюс еще больше KPI. Он делит свои KPI на 6 широких категорий.

• Метрики продаж
• Метрики транзакций
• Показатели подписки
• Метрики продукта
• Метрики клиентов
• Метрики посетителей

Вот несколько показателей внутри Putler.

Работа с данными в реальном времени

Оба этих плагина понимают, что наиболее важной потребностью бизнеса является возможность работы с данными в реальном времени. Таким образом, оба этих программного обеспечения предоставляют вам информацию в режиме реального времени.

В Metorik есть виджет «Последние события», который обновляется всякий раз, когда в вашем магазине WooCommerce совершается транзакция. Точно так же у Путлера также есть «Последние события», а также панель инструментов «Транзакции», которая обновляется всякий раз, когда происходит транзакция.

Оба эти инструмента позволяют вам детализировать и получить подробное представление о каждой транзакции. Вы можете получить такую ​​информацию, как профиль клиента, проверить приобретенные продукты, изменить статус оплаты, добавить примечания и т. д.

Осуществление возвратов и подписок

Получение актуальных данных о вашем бизнесе с помощью инструментов отчетности и аналитики чрезвычайно важно. Теперь представьте, если бы вы также могли выполнять в нем важные задачи, такие как возврат средств и управление подписками. Звучит довольно полезно, не так ли?

К сожалению, Меторик не позволяет выполнять такие задания, а Путлер позволяет.

Putler позволяет вам осуществлять частичный или полный возврат средств прямо в панели управления Putler.

Вам не нужно входить в свой платежный шлюз. После того, как вы подключили свои платежные счета к Putler, вы можете просматривать данные и работать с ними прямо с панели управления Putler. Например, управлять подписками, обрабатывать возвраты и т. д.

Просмотр диаграмм и сравнений

Графики и диаграммы являются неотъемлемой частью отчетности. Они позволяют быстро распознавать тренды и моментально делать важные выводы.

Metorik позволяет мгновенно сравнивать данные за разные периоды, тогда как Putler позволяет выбирать данные из определенного диапазона в другой, но не имеет бита сравнения.

Примечание. Эта функция сравнения включена в планы Putler и скоро будет доступна.

Получение бесценной информации

Как вы, вероятно, поняли из этой статьи, и Меторик, и Путлер дают вам представление.

Плюс Metorik в том, что он позволяет вам определить, как часто вы будете получать эти отчеты. Он суммирует активность вашего магазина и позволяет вам выбрать время и канал (электронная почта, Slack, SMS) для получения ваших данных.

Putler отправляет вам отчеты и информацию только по электронной почте. И эти отчеты отправляются еженедельно. Как и у Metorik, нет фиксированного расписания или способа выбрать частоту этих отчетов.

Большой вопрос: какой инструмент и почему?

Metorik против Putler — это сравнение «яблок с апельсинами», поэтому все зависит от того, какая у вас бизнес-модель.

Если у вас есть один магазин, построенный на WooCommerce, и вам нужны отчеты и аналитика только для этого, вы можете использовать Metorik.

Но если у вас есть несколько магазинов или только один магазин, построенный на WooCommerce или любой другой платформе, работающий с несколькими платежными шлюзами, а также с Google Analytics, и вы хотите получить все эти данные и отчеты в одном месте, перейдите для Путлера.

За некоторыми исключениями, Putler делает больше и предлагает лучшее соотношение цены и качества.

Окончательный выбор

Это ваш выбор полностью. Давай, попробуй Putler или Metorik и расскажи мне о своем опыте в разделе комментариев ниже.

Хотите больше альтернативы??? Вот еще несколько

• Бареметрика
• ДиаграммаМогул

Чем Путлер отличается от других аналитических инструментов?