5 советов по вашей маркетинговой стратегии для микроинфлюенсеров
Опубликовано: 2022-08-04Поскольку социальные сети продолжают оставаться платным пространством, а органический охват становится все более сложной задачей, существует одна стратегия, которая доказывает, что аутентичный и привлекательный контент может работать на бренды: микромаркетинг влияния.
86% потребителей говорят, что аутентичность играет важную роль при принятии решения о том, какие бренды поддерживать, и мало кто может быть более аутентичным, чем микроинфлюенсеры. Нишевые, привлекательные и превосходные в построении сообщества, микровлияния играют важную роль в повышении узнаваемости бренда, вовлечении и передаче аутентичности в сегодняшнем ландшафте социальных сетей.
Если все сделано правильно, маркетинговая стратегия микровлияния может стать подходом, необходимым вашему бренду, чтобы предстать перед очень заинтересованной аудиторией, повысить доверие и создать базу лояльных клиентов.
Ключевые выводы
Вот несколько соображений, которые следует учитывать при разработке стратегии микровлияния:
- Установите четкие цели *перед* созданием кампаний, чтобы вы знали, какие ключевые показатели эффективности измерять позже.
- Получите четкое представление о своих сообщениях о бренде и работайте с микро-лидерами мнений, которые соответствуют ценностям вашего бренда.
- Чтобы найти лучших влиятельных лиц для вашего бренда, сначала обратите внимание на своих самых лояльных клиентов.
- Используйте инструменты маркетинга влияния или аналитики в социальных сетях, чтобы измерить результаты и соответствующим образом скорректировать свою стратегию микровлияния.
Если вы готовитесь погрузиться в мир микроинфлюенсеров, давайте углубимся в преимущества работы с этими типами инфлюенсеров, где их найти, а также основные советы по вашей маркетинговой стратегии микроинфлюенсеров.
Что такое микроинфлюенсер?
Диапазон подписчиков может варьироваться, но Upfluence, маркетинговый инструмент влиятельного лица, определяет микровлияние как человека с менее чем 15 000 подписчиков, хотя наилучшее значение обычно находится где-то между 1 000 000 и 10 000 подписчиков.
Согласно исследованию, проведенному Upfluence and Influencer Marketing Hub, с меньшей аудиторией, нишевым контентом и более узнаваемым брендом микровлияния привлекают больше внимания, чем влиятельные лица с сотнями тысяч подписчиков.
Микроавторитеты играют важную роль в повышении узнаваемости бренда, вовлечении и передаче подлинности в сегодняшнем ландшафте социальных сетей.
Преимущества работы с микроинфлюенсером
Если вы подумываете о работе с влиятельными лицами, но не знаете, с каким типом влиятельных лиц сотрудничать, вот как микро-лидер может принести пользу вашему бренду.
Лучшее взаимодействие
Поскольку Instagram — самая популярная платформа для маркетинга влияния, давайте сравним средний уровень вовлеченности влиятельного лица с микро-влиятельным лицом. Согласно нашему сравнительному отчету, средний уровень вовлеченности влиятельных лиц составляет 1,18%.
С другой стороны, согласно данным Upfluence, микроинфлюенсеры имеют гораздо более высокий уровень вовлеченности — 3,86% в Instagram.
Проще говоря, когда дело доходит до вовлечения, микроинфлюенсеры поднимаются на вершину.
Нишевая аудитория
Из-за своей меньшей аудитории и нишевой точки зрения микроинфлюенсеры не только охватывают больше людей, но и, как правило, имеют большее влияние. Данные Socialbakers показали, что у микроблогеров коэффициент конверсии на 20% выше, чем у более крупных инфлюенсеров. И одной из причин этого может быть их нишевая направленность, которая привлекает очень специфическую аудиторию.
Возьмем, к примеру, #bookstagram. Влиятельные люди в этом уголке Интернета посвящены тому, чтобы делиться обзорами книг и рекомендациями со своим сообществом заядлых читателей, большинство из которых попадают в аналогичную целевую демографическую группу.
Если вы посмотрите на комментарии в посте ниже от микровлияния @raquelisreading, станет ясно, что одного снимка книг, которые она читает, достаточно, чтобы отправить ее подписчиков прямо в книжный магазин.
И они не только делятся фотографиями книг, достойными грамма, но и влиятельные лица не боятся делиться честными отзывами о книгах, которые они представляют. Проще говоря, если вы ищете рекомендацию книги, вы, скорее всего, будете доверять отзывам микровлиятеля, который занимается исключительно этой темой.
Книжные инфлюенсеры — это лишь один из примеров того, как микроинфлюенсеры завоевывают доверие и опыт вокруг своих брендов. И из-за того, что они завоевали доверие, микро-лидеры мнений могут ограничивать круг своих партнеров и не будут работать с таким количеством брендов, как некоторые из более крупных влиятельных лиц.
Поэтому, когда они создают партнерство с брендом, оно обычно очень тесно связано с их личным брендом, и их подписчики с большей вероятностью будут доверять их продвижению.
Хорошо в построении сообщества
Подумайте об этом: влиятельный человек с более чем 100 тысячами подписчиков в Instagram обязательно получит сотни комментариев к каждому своему посту. Даже если бы они попытались, им было бы трудно ответить всем и наладить связь со своей аудиторией.
Микроблогер, с другой стороны, может получить около 30 комментариев к каждому своему посту, но он будет отвечать на них все, отвечать на вопросы и участвовать в искренних беседах.
Эта аутентичность облегчает им создание сообщества вокруг своего бренда, а затем и вашего бренда в качестве посла бренда.
5 советов по вашей маркетинговой стратегии для микроинфлюенсеров
Если вы готовы начать обращаться к влиятельным лицам и запускать кампании, вот пять советов, которые помогут вашей маркетинговой стратегии микровлияния добиться успеха.
1. Имейте четкую цель
Как и в случае с любой маркетинговой стратегией или программой, у вашей стратегии влияния должна быть четко определенная цель, прежде чем вы погрузитесь в нее.
Задайте себе эти вопросы, чтобы убедиться, что ваши инициативы влиятельных лиц соответствуют вашей общей социальной стратегии:
- Какова ваша общая цель в социальных сетях? Повышение узнаваемости бренда? Установление доверия? Превратить подписчиков в клиентов?
- Как микровлияния могут помочь вашему бренду достичь этой цели?
- Есть ли у вас бюджет, который можно выделить на партнерство с инфлюенсерами? Если нет, можете ли вы предоставить другие льготы?
- Какие типы результатов вы будете измерять в кампаниях влияния?
Например, допустим, вы продаете относительно новый бренд органических напитков. Поскольку в сфере напитков существует большая конкуренция, ваша цель, вероятно, состоит в том, чтобы повысить узнаваемость бренда, чтобы прорваться через переполненное пространство и привлечь внимание потенциальных клиентов. В этом случае вам нужно сотрудничать с микро-лидерами мнений, которые могут не только привлечь внимание, вызвать любопытство и привлечь подписчиков на вашу страницу, но и чьи ценности бренда совпадают с вашими. Лучшие влиятельные лица для работы — это те, кто может естественным образом усилить ваш продукт, не создавая при этом слишком больших продаж.
Независимо от того, какова ваша цель в работе с влиятельными лицами, заранее прояснив свою цель, вы обеспечите отслеживание правильных KPI для своих кампаний и сможете точно измерить эффективность кампании.
2. Знай свой бренд
Инфлюенсеры будут усиливать сообщения бренда, которые вы предоставляете, поэтому очень важно получить кристально ясное сообщение *перед* партнерством с микро-лидерами мнений.
Лучше всего начать с определения ценностей вашего бренда. Наличие четко определенных ценностей помогает заложить основу для всего остального, от поиска подходящих влиятельных лиц до разработки руководящих принципов содержания и разработки сообщений кампании.
Это микро-партнерство между Daysmith Coffee и влиятельным лицом Джейми Линдси является примером сильной согласованности бренда.
Daysmith — это кофейный напиток на растительной основе, содержащий витамины и питательные вещества, которые помогут вам зарядиться энергией в течение дня.
В посте выше Джейми пьет напиток во время работы. В подписи она также упоминает ключевые отличия бренда (на растительной основе, без сои, без глютена и с содержанием витаминов). Понятно, что Daysmith не только доводит сообщения своего бренда до буквы Т, но и знает, как сотрудничать с влиятельными лицами, которые могут достоверно передавать эти сообщения.
Партнерство с микроинфлюенсерами, которые разделяют ценности вашего бренда, является ключом к любой маркетинговой стратегии микроинфлюенсеров, потому что влиятельные лица, разделяющие схожие ценности бренда, помогут передать подлинность.
3. Выбирайте правильных лидеров мнений
После того, как ваши цели и сообщения бренда определены, вы можете начать поиск лучших микровлияний, с которыми можно сотрудничать.
Есть несколько способов найти инфлюенсеров (подробнее об этом ниже), но выбор правильного будет зависеть от соответствия бренда и количества. Когда вы имеете в виду несколько человек, проверьте их контент, чтобы увидеть, соответствуют ли их подход, тон, стиль и аудитория вашему бренду и целевой аудитории.
Когда придет время связаться, попросите их поделиться своими показателями вовлеченности или проверить их веб-сайт, чтобы узнать, есть ли у них медиа-кит, который делится ключевыми цифрами, как это делает создатель контента Габби Фи на своем веб-сайте, как показано в синем поле ниже.
4. Определите детали
Вы нашли идеальных микролидеров мнений, которые будут представлять ваш бренд, и у вас есть четкие цели для вашей рекламной кампании — теперь пришло время уточнить детали.
Во-первых, компенсация. Изучите отраслевые стандарты оплаты, чтобы убедиться, что вы находитесь на правильной странице, прежде чем погрузиться в потенциальное партнерство. Если у вас нет бюджета, чтобы платить микроинфлюенсерам, с которыми вы сотрудничаете, подумайте, что еще вы можете им предложить. льготы? Товар? Имейте в виду, что чем крупнее влиятельный человек, тем меньше вероятность того, что он примет что-либо, кроме денежной компенсации. В конце концов, на создание контента уходит тонна работы!
Затем определите продолжительность кампании и то, что вы хотите, чтобы инфлюенсер доставил за это время. Вы хотите, чтобы они создали один пост в ленте и четыре истории? Или, может быть, вы бы предпочли, чтобы вместо этого они создали барабан. Подумайте о степени вовлеченности каждого типа сообщений, работе, связанной с их завершением, и о том, что позиционирует ваш продукт наиболее эффективным образом.
5. Всегда измеряйте результаты
После того, как вы запустили свою кампанию, отслеживайте результаты с помощью инструмента аналитики социальных сетей.
Мониторинг и измерение производительности контента позволяет узнать, что работает, а что нет. Вы можете использовать эти идеи, чтобы скорректировать свою стратегию микровлияния в будущем и определить, хотите ли вы продолжать работать с определенными влиятельными лицами или сотрудничать с новыми, чтобы охватить новую аудиторию.
Для бренда средств по уходу за кожей Cerave наш анализ показывает, что партнерство с микроинфлюенсерами, описанное выше, работало в 1,35 раза лучше, чем средние посты бренда. Эта метрика позволяет Cerave узнать, что работает хорошо, и имеет важное значение для отслеживания, планирует ли бренд продолжать работу с этим микровлиянием и подобными создателями.
Совет для профессионалов: если пост кампании работает хорошо, вы также можете рассмотреть возможность его усиления, продвигая его в Instagram (посмотрите пример от Malin + Goetz).
Как найти микроинфлюенсеров для работы
Правильные влиятельные лица могут оказать большое влияние на кампанию вашего бренда.
Когда вы будете готовы запустить кампанию с влиятельными лицами, вот несколько способов найти микро-влиятельных лиц для работы.
Обратитесь к своим клиентам
Во-первых, найдите своих поклонников. Ищите людей, которые уже используют ваш продукт и продвигают его в социальных сетях. Почему? Люди, которые активно продвигают ваш бренд, идеально подходят для партнерства с влиятельными лицами, потому что они по сути являются послами бренда.
Поскольку им уже нравится ваш бренд и он продвигает его на своей странице, маркетинговая кампания влиятельного лица будет более достоверной для их подписчиков, которые видели, как они раньше использовали ваши продукты.
Процесс поиска этих преданных поклонников похож на поиск пользовательского контента. Просмотрите свои отмеченные фотографии, свой фирменный хэштег и любые разговоры, происходящие вокруг вашего бренда.
Например, если вы просмотрите фотографии с тегами Glossier в Instagram, вы увидите, что несколько человек создают контент с использованием продуктов Glossier, как показано в синих прямоугольниках ниже. Это было бы хорошей возможностью для Glossier изучить свой профиль и посмотреть, подходят ли они для партнерства с микроинфлюенсерами.
Найдите свою целевую аудиторию
Затем ищите влиятельных лиц, которые соответствуют вашей целевой демографии. Возможно, они раньше не упоминали о вашем продукте, но работали с похожими брендами. В качестве отправной точки изучите своих конкурентов, чтобы узнать, работали ли они с какими-либо микроинфлюенсерами и могут ли эти инфлюенсеры хорошо подойти для вашего бренда.
Вы также можете найти влиятельных лиц, которые соответствуют вашему целевому рынку, выполнив поиск по хэштегам. Вы можете начать с поиска хэштегов, которые имеют отношение к вашему бренду и аудитории, или попробовать более широкий поиск, выполнив поиск по хэштегам, таким как #microinfluencer и #discoverunder10k, чтобы найти создателей контента с меньшей аудиторией.
Используйте инструменты влиятельного маркетинга
Наконец, если вы уже просмотрели имеющиеся у вас ресурсы, вы также можете использовать инструмент, чтобы расширить круг своих открытий.
Существует ряд инструментов маркетинга влияния, которые вы можете использовать, чтобы не только найти соответствующих влиятельных лиц, но также отслеживать и анализировать их участие, управлять отношениями и измерять их эффективность, включая:
- Восхождение
- AspireIQ
- Ухмылка
- IQ соперника
- Маврк
- Клир
Завершение
Нельзя отрицать силу микроинфлюенсеров. Поскольку потребители продолжают полагаться на социальные сети для открытия новых брендов и продуктов, микровлияния могут стать элементом вашей маркетинговой стратегии, который необходим для охвата вашей целевой аудитории и расширения клиентской базы.
Когда вы работаете над своей маркетинговой стратегией микровлияния, очень важно всегда слушать, анализировать и измерять, чтобы вы могли найти лучших создателей своего бренда и сотрудничать с ними.