Миссия «Найди копирайтера»: где искать и как выбрать

Опубликовано: 2022-11-24

Идея этой статьи возникла из бесед с клиентами, которые обращаются в наше агентство за копирайтером, но понимают под копирайтингом совсем другие вещи: написание продающих текстов, рекламных слоганов, сценариев видео, постов в социальных сетях; кроме того, есть тексты для лендингов, сайтов, информационных и прочих статей и т. д. Что в этом такого, спросите вы? Прежде всего, давайте разберемся с задействованными понятиями.

Разница между копирайтером и контент-райтером

Когда дело доходит до написания коммерческих текстов, будь то описания для сайта или статьи для публикации на сторонних ресурсах, есть два типа профессионалов: копирайтер и контент-райтер. Важно разделять эти две концепции, потому что у них совершенно разные задачи и подходы. И, конечно, они дают разные результаты.

В таблице показаны основные отличия копирайтера от контентрайтера.

Теперь мы более ясны в терминологии. Итак, вы хотите найти копирайтера или автора контента?

Для удобства в оставшейся части этого текста мы будем использовать слово «копирайтер».

Как и где найти копирайтера (или контентрайтера)

Найти хорошего копирайтера для вашей работы — непростая задача. Это может подтвердить любой, кто хоть раз пытался его найти, особенно если вам нужен текст на иностранном языке.

В целом, поиск копирайтера очень похож на поиск любого другого сотрудника: вам нужно просеять множество потенциальных кандидатов, и нет никакой гарантии, что какой-то из них будет правильным. Даже если собеседование обнадеживает, вы не можете быть уверены, что выбранный вами человек не исчезнет, не закончив работу, не уложится в срок или не выполнит работу, которая вас не удовлетворит. Итак, что вы можете сделать, чтобы минимизировать риски?

Когда вы ищете копирайтера, в первую очередь стоит поговорить с коллегами и знакомыми и посмотреть, могут ли они кого-нибудь порекомендовать. Проверенные авторы на вес золота.
Посмотрите в профессиональных сетях и биржах (LinkedIn, Upwork): вы сможете увидеть отзывы реальных клиентов, предыдущий опыт и рейтинги, а также узнать, как долго длилось сотрудничество.
Если у вас нет времени на поиск копирайтера самостоятельно, обратитесь в такое агентство, как Alconost, которое создало базу данных. В этом есть много преимуществ, потому что агентства, как правило, берут на себя составление технического задания и выбор подходящего автора, а также все взаимодействия с писателем, правку текста, подготовку иллюстраций и SEO-оптимизацию текста. При необходимости они также присмотрят за размещением готового материала на внешних ресурсах.
Проверьте, есть ли у копирайтера опыт написания статей на нужную вам тему. Тот факт, что кто-то пишет выдающиеся тексты о финансах, не означает, что он обязательно справится так же блестяще с текстом о разработке приложений (хотя кто знает!). Но, на самом деле, хороший копирайтер не захочет браться за тему, в которой он действительно не дома.
Внимательно изучите их портфолио. Это ваш шанс взглянуть на стиль копирайтера и убедиться, что он может эффективно передать тему. На самом деле можно многому научиться, просто изучив, как представлено портфолио и тексты.
Поговорите с кандидатами. Если копирайтер слишком напористый, а с другой стороны слишком равнодушный — если он не задает вопросов по теме, если не уточняет детали задания, если готов взяться за него даже не взглянув по техническому заданию, если они называют слишком низкую или необоснованно высокую цену – это признак того, что вам лучше не работать с этим человеком. Этот пункт, вероятно, относится и к другим профессионалам!
Когда вы ставите перед копирайтером задачу, делайте ее максимально подробной: чем конкретнее вы описываете все свои требования, тем больше у вас шансов получить желаемый результат. Ниже описано, как составить техническое задание.
Поставьте тестовое задание. Если вы хотите найти копирайтера для большого проекта, имеет смысл дать ему небольшое тестовое задание, прежде чем бросать его в глубь — так вы сможете увидеть, что он из себя представляет в действии.

Сколько стоит копирайтер?

Это трудный вопрос. Приходится признать, что профессия копирайтера скомпрометирована. Это связано с тем, что люди часто пробуют заниматься копирайтингом, потому что ищут легкие деньги, не имея необходимой квалификации: это могут быть студенты, ищущие подработку, или люди, которые думают, что любой может это сделать. Некоторые клиенты поверхностно смотрят на биржи копирайтинга, видят низкие котировки, которые предлагают некоторые авторы халтур, и думают, что они отражают рыночную цену.

Вы должны помнить, что качественный текст не может быть дешевым. Это потому что:

Требуется время, чтобы прочитать о вашей предметной области и приобрести хорошие знания в этой области;
Копирайтеру необходимо изучить похожие тексты и интересы потенциальных читателей;
Это творческий процесс, который может быть чрезвычайно трудоемким;
Текст нуждается в правке, шлифовке и приведении в соответствие с техническим заданием.

Кроме того, хороший текст не может быть написан быстро: это требует затрат времени и умственного труда. Спросите себя, сколько бы вы взяли за написание такого же текста.

Так что слишком низкая цена должна вас насторожить: опытный писатель, обладающий чувством собственного достоинства, никогда не согласится работать за гроши. Дает ли это гарантию того, что вы останетесь полностью довольны результатами их работы? Нет. Это так же, как при покупке, скажем, дорогого телефона: вы можете разочароваться в его функциях. Но если вы уважаете труд писателя, доверяете его профессионализму и платите справедливую цену, вы увеличиваете свои шансы на получение отличного результата от сотрудничества с ним.

Как подготовить техническое задание для копирайтера

Качество итогового теста будет зависеть не только от опыта копирайтера, но и от того, насколько ответственно вы подойдете к составлению технического задания. По нашему опыту, чем более подробно и системно вы составите техническое задание, тем лучше будет результат.

Помните: вещи, очевидные для вас, учитывая, насколько глубоко вы погружены в тему, могут никогда не прийти в голову постороннему. И каким бы богатым ни был предыдущий опыт копирайтера, он не может быть уверен в каждой детали вашего продукта. Поэтому перед началом работы мы рекомендуем нашим клиентам сделать все возможное, чтобы проинформировать копирайтера о продукте или услуге. Если возможно, предоставьте тестовый доступ к системе или дайте им попробовать сервис, чтобы они могли увидеть продукт изнутри.

Составляем техническое задание под следующими заголовками (вы можете видоизменять их под свои нужды — главное уловить суть):

Краткое описание компании, услуги и того, что должно быть в тексте. Например, компания X занимается разработкой мобильных приложений с 2005 года, ее веб-сайт — x.com. Этот текст будет использоваться для лендинга, куда будут приходить потенциальные клиенты по контекстной рекламе.
Целевая аудитория текста. Копирайтеру важно знать, кому адресован текст.
Манера письма. Если у вашей компании есть устоявшийся тон голоса, вам обязательно нужно убедиться, что автор знает его.
Длина текста. Символами или словами, как вам проще и понятнее.
Ключевые слова. Даже если вы не планируете использовать текст для привлечения органического трафика, ключевые слова могут быть полезным указателем для копирайтера. А для вас изучение поисковых запросов может стать шансом повысить интерес людей к вашей теме.
Конкуренты или тексты для примера. Если копирайтер увидит пример того, что вы считаете удачным текстом, ему будет легче попасть в яблочко.
Структура текста. Обычно мы создаем план текста, разделенный на блоки, с отдельными требованиями к каждому блоку. Например, блок 1: введение, о нас как о разработчике (2 предложения), призыв к действию; блок 2: кому нужна разработка приложения (маркеры, 4-5 предложений); блок 3: этапы разработки приложения (6-7 предложений); блок 4: сколько стоит разработка приложения (3 предложения), призыв к действию.

Как оценить результат

Ясность и ясность ваших требований повышает вероятность того, что текст будет им соответствовать; это также облегчает вам оценку результата, который вы получите.

Мы описали, как составить свои требования в предыдущем пункте. Но это относится к смысловой составляющей текста – к тому, что он означает. Существуют также общие критерии оценки работы копирайтера, не зависящие от технического задания. Они есть:

Правильно ли написан текст. Он не должен содержать орфографических, грамматических и пунктуационных ошибок.
Является ли текст уникальным. Существует множество инструментов для проверки текста на плагиат. Используй их.
Наполнение ключевыми словами и пустые слова. Эти же сервисы проверяют текст, чтобы убедиться, что он содержательный и не заспамлен ключевыми словами.
Структурированность , связность мысли , отсутствие смысловых и стилистических ошибок .

Обратите внимание, уложился ли копирайтер в оговоренные вами сроки, задавал ли он вопросы для уточнения задачи, насколько глубоко он изучил тему и т. д. Все это в совокупности дает вам представление о том, подходит ли этот копирайтер для удержания работать с, или вам лучше протестировать кого-то еще.

Почему ваш текст не дает желаемых результатов?

Итак, у вас есть текст, и вы разместили его на своем сайте/блоге/каком-либо другом ресурсе. Вы смотрите на статистику, и вы не видите никаких результатов. Читатели не читают его, комментаторы не комментируют его, и, в конце концов, вы не получаете поток лидов! Вероятно, первым вашим побуждением будет обвинить копирайтера в том, что он создал текст, который недостаточно интересен/не продает продукт достаточно сильно/не привлекателен (удалить, если нужно). Но не только текст виноват.

Давайте будем честными: никакой текст не поможет, если ваш сайт, услуга или продукт сами по себе никуда не годятся.
Непродуманную маркетинговую стратегию и хаотичную рекламную деятельность обычно не может исправить даже самый лучший в мире копирайтер.
Возможно, вы неправильно определили свою аудиторию или выбрали неподходящую платформу для публикации.
У текста может не быть четко обозначенной цели: создание интереса, призыв к действию или продажа — это может быть просто текст ради самого себя.
Или текст не продвигается. Да, тексты сами по себе могут генерировать органический трафик, но это может занять некоторое время. Если вы хотите быстрого эффекта, вам не обойтись без накрутки текстов с помощью контекстной и таргетированной рекламы, промо-постов в соцсетях и так далее.

Главное понимать, что копирайтинг сам по себе не панацея, если у вас плохой маркетинг или плохой продукт или сервис хромает. Конечно, если вы сможете найти хорошего копирайтера, то это определенно будет плюсом. Текст — прекрасный инструмент, но он работает в паре с другими средствами продвижения. Так что не стоит ни переоценивать важность копирайтинга, ни недооценивать его.

Когда мы работаем с нашими клиентами, мы планируем работу по контент-маркетингу, включая копирайтинг, как часть общей маркетинговой стратегии. Таким образом, мы не задаемся вопросом, плохой ли у нас копирайтер или есть более серьезные проблемы, требующие решения.