Многопрофильность на рабочем месте

Опубликовано: 2022-04-07

Многопрофильность на рабочем месте — слышали ли вы об этом? Multiskilling (кросс-тренинг) — один из методов обучения сотрудников, вид взаимного обучения. Такая практика обучения особенно выгодна как работнику, так и работодателю, поскольку повышает универсальность и эффективность бизнеса. Кросс-тренинг можно использовать в любой отрасли и практически для всех должностей на рабочем месте.

Многопрофильность на рабочем месте – содержание:

  1. Что такое многопрофильность?
  2. Два типа мультинавыков на рабочем месте
  3. Потенциальные недостатки многопрофильности
  4. Резюме

Что такое многопрофильность (кросс-тренинг)?

Multiskilling (перекрестное обучение) — это обучение сотрудников выполнению задач, выходящих за рамки их обычных обязанностей. Долгое время обучение менеджеров считалось хорошей практикой. Основное предположение, лежащее в основе этого подхода, заключалось в том, что менеджеры, которые знают все роли в своей компании, более гибки в управлении рабочей силой. В настоящее время практика перекрестного обучения вышла за рамки кандидатов более высокого уровня и может применяться ко всем рангам сотрудников.

Основной причиной перекрестного обучения сотрудников является подготовка компании к непредвиденным, непредвиденным ситуациям (катастрофа, смерть), а также к типичным событиям на рабочем месте (отпуска, отпуска, выходы на пенсию и увольнения). Как мы видим, каждый руководитель должен что-то знать о мультинавыках на рабочем месте.

Multiskilling in the workplace

Два типа мультинавыков на рабочем месте

Существует два типа перекрестного обучения сотрудников, хотя большинство компаний предлагают смешанную версию обоих.

К видам многопрофильного (кросс-тренинга) относятся:

  • pre-emptive multiskilling (перекрестное обучение), которое имеет место, когда сотрудники проходят обучение только на тот случай, если они могут понадобиться для выполнения определенных задач в будущем.
  • on-the-job multiskilling (кросс-тренинг), который имеет место, когда работника неожиданно просят выполнить задачи, обычно в ситуации, когда кто-то должен покинуть компанию или уйти с должности.

Преимущества многопрофильного обучения (кросс-тренинга)

Multiskilling (перекрестное обучение) позволяет нанимать сотрудников внутри компании

Перекрестное обучение помогает выявить талантливых сотрудников, наиболее подходящих для некоторых ролей в компании. Применяется для продвижения сотрудников на более высокие должности в случае безуспешного внешнего поиска подходящего кандидата.

Обучение увеличивает удержание и экономит деньги

Все формы обучения дают сотрудникам возможность получить признание за свои способности, потому что это увеличивает возможности для продвижения сотрудников. Обучение помогает поддерживать мотивацию сотрудников, снижает количество прогулов и текучесть кадров. Поскольку процесс найма оказывается таким трудоемким и дорогостоящим, любой метод снижения затрат на подбор и адаптацию выгоден для компании.

Лучшее сотрудничество между сотрудниками

Опыт перекрестного обучения позволяет сотрудникам научиться полагаться друг на друга, а также общаться и работать вместе. Это помогает создать командный менталитет, который необходим для успеха всех крупных проектов.

Повышение мотивации сотрудников

Большинство сотрудников ищут возможности роста вместе с компанией и не особо заинтересованы в бесперспективных работах. Каждый хочет, чтобы его ценили и имели хорошую самооценку, а это невозможно, если человек чувствует себя застрявшим в одном положении. Небольшие компании, которые не могут конкурировать в финансовом отношении с более крупными предприятиями, должны рассмотреть возможность перекрестного обучения своих сотрудников.

Работодатель не зависит от одного работника

В ситуации, когда всего несколько сотрудников в компании обладают полными знаниями о процедуре или процессе, перекрестное обучение кажется необходимым. Люди с ключевыми навыками, которыми никто не обладает, могут решить уйти, и это огромный риск для неподготовленного работодателя. Перекрестное обучение помогает организации справляться с такими ситуациями с изяществом — сотрудники могут легко вступать в другие роли и обеспечивать правильное и эффективное выполнение всех задач.

Развитие новых навыков

Благодаря перекрестному обучению люди могут эффективно развивать дополнительные наборы навыков. Этот метод обучения более доступен, чем другие более традиционные подходы, хотя его необходимо тщательно спланировать.

Потенциальные недостатки многопрофильности

Есть недостатки и опасения, связанные со всеми возможными бизнес-решениями, принимаемыми в компании. Точно так же существуют незначительные (но предотвратимые) недостатки процесса многопрофильного (перекрестного) обучения. Риск, связанный с этим методом обучения, можно значительно снизить за счет стратегического планирования всего процесса.

Одним из самых страшных явлений в бизнесе является утечка конфиденциальной информации . Обычно неавторизованные лица получают доступ к конфиденциальной информации в результате нарушения безопасности или кибератаки, но есть и другие варианты. Во время перекрестного обучения сотрудники обмениваются паролями, файлами и информацией, что увеличивает риск утечки информации. Это представляет реальный риск для компании, поэтому все перекрестное обучение должно быть тщательно разработано.

Читайте также: Лучшие советы, чтобы оставаться мотивированным на работе

Если вам нравится наш контент, присоединяйтесь к нашему сообществу занятых пчел в Facebook, Twitter и Linkedin.

Multiskilling in the workplace nicole mankin avatar 1background

Автор: Николь Манкин

Менеджер по персоналу с отличной способностью создавать позитивную атмосферу и создавать ценную среду для сотрудников. Ей нравится видеть потенциал талантливых людей и мобилизовать их для развития.

Самые важные вопросы

  1. Что такое многопрофильность?

    Multiskilling — обучение сотрудников выполнению задач, выходящих за рамки их обычных обязанностей.

  2. Каковы типы мульти-навыков на рабочем месте?

    Существует два типа перекрестного обучения: упреждающее перекрестное обучение и перекрестное обучение на рабочем месте.

  3. Каковы преимущества многопрофильного обучения?

    Существует несколько преимуществ многопрофильного обучения на рабочем месте, в том числе: увеличение удержания сотрудников, более высокая мотивация сотрудников, улучшение коммуникации на рабочем месте, экономия на внутреннем наборе персонала, сокращение прогулов и возможность продвижения сотрудников.