Важность социальных сетей для ценности бренда бизнеса

Опубликовано: 2020-03-16

За последние несколько лет социальные сети постепенно стали незаменимым аспектом цифрового маркетинга. Сейчас значение социальных сетей стремительно растет. В основном небольшие организации обеспокоены типом маркетинговых стратегий в социальных сетях.

Время, у вас есть ограниченный бюджет, важно тратить эти деньги с умом, чтобы получить максимальную отдачу от этих инвестиций.

Индустрия социальных сетей обязательно станет больше, и она процветает, как никогда раньше. Конечно, волна не закончится в ближайшее время, и организациям следует воспользоваться этим, если вы хотите, чтобы ваш бизнес выжил.

Для справки, более 3 миллиардов человек по всему миру используют платформы социальных сетей, и они используют платформы для взаимодействия с брендами.

Согласно исследованиям, люди в социальных сетях следят за брендами больше, чем за знаменитостями. Только в Instagram 80% людей подписаны хотя бы на один бренд.

Люди или организации, которые не пользуются платформами социальных сетей, на самом деле упускают быстрый, недорогой и один из самых эффективных способов охватить почти половину населения мира.

Почему важно использовать социальные сети для вашего бизнеса?

Что ж, предоставляя вашей организации контакт с социальными сетями, вы не только расширяете бизнес, но и в то же время получаете возможность общаться со своими клиентами, чтобы лучше их обслуживать.

Основываясь на опубликованном отчете Ambassador, выяснилось, что 71% потребителей с большей вероятностью порекомендуют бренд своим контактам, только если у них есть положительный опыт в социальных сетях. Вот еще несколько статистических данных, которые проясняют ситуацию с использованием социальных сетей в бизнесе.

Источник изображения: https://bit.ly/3cX917P

Если у вас есть бизнес, вам нужно убедиться, что ваш бизнес использует сайты, включая Facebook, LinkedIn, Twitter, чтобы конкурировать в этой отрасли.

  • Согласно отчету, опубликованному по статистике социальных сетей за 2019 год, в настоящее время в мире насчитывается 3,2 миллиарда пользователей. Короче говоря, статистика показывает, что 42% всего населения мира используют платформы социальных сетей.
  • Сообщается, что 68% взрослых в США имеют аккаунты в Facebook.
  • Согласно интересным исследованиям, пользователь проводит в среднем 2 часа 22 минуты в своих социальных сетях каждый день.
  • Активные пользователи социальных сетей составляют 48,2% бэби-бумеров, 77,55% представителей поколения X и 90,4% миллениалов.
  • В настоящее время более 2 миллионов организаций используют Facebook для продвижения своих продуктов и услуг.
  • 73% интернет-маркетологов согласились с тем, что их усилия по стратегии маркетинга в социальных сетях были эффективными.

Итак, каковы преимущества, благодаря которым так много организаций добиваются успеха?

Давайте узнаем о преимуществах.

1. Ваши клиенты доступны на платформах социальных сетей

Это одна из лучших причин проводить время в социальных сетях, потому что ваши клиенты используют эти платформы. Согласно отчету Statista, 70% населения США имеют хотя бы один профиль в социальных сетях.

Ожидается, что к 2021 году количество пользователей социальных сетей во всем мире составит около 3,1 миллиарда человек. Поскольку так много людей используют платформы социальных сетей каждый день, это отличная возможность для организаций охватить свою онлайн-аудиторию.

Речь идет не только о ваших клиентах, но и о миллионах других, которые проверяют эти сайты. Теперь связаться с вашей целевой аудиторией может быть легко, если вы активны на платформах.

Но вы должны обратиться к своим клиентам, а не позволить им прийти к вам. Если вы еще не активны на платформах, то вы упускаете множество потенциальных возможностей для связи со своими клиентами и привлечения их.

2. Потребители более активны и восприимчивы в социальных сетях

Каналы социальных сетей могут предложить несколько простых и интересных способов общения. В целом, это основная причина, по которой люди более активны в этих социальных сетях. Они могут поддерживать связь с друзьями, семьей и, конечно же, о том, что сейчас происходит в этом мире.

Люди на этих каналах не ожидают, что их продадут, но это никогда не означает, что они не следят за своими любимыми брендами или не взаимодействуют с ними в Интернете.

Источник изображения: https://bit.ly/2QkTEwe

Согласно отчету, опубликованному MarketingSherpa, 95% взрослых онлайн-пользователей в возрасте от 18 до 34 лет, вероятно, следят хотя бы за одним брендом в социальных сетях. Тем не менее, время, когда пользователи следят за любым брендом и взаимодействуют со своими профилями, их контентом и информацией об их кампаниях, являются основными причинами.

Неважно, чем именно они интересуются. Это могут быть предложения, развлекательный контент или намерение узнать больше об этом конкретном бренде, за которым они следят.

Как пользователи будут более привлекательными и восприимчивыми к вашему бренду?

Что ж, основная причина их более восприимчивого поведения заключается в том, что они могут увидеть ваш бренд под другим углом, а вы, с другой стороны, получаете возможность вести более разговорчивый образ жизни. Контент, который вы публикуете, придает индивидуальность вашему бренду, помогая вам продемонстрировать голос бренда.

На этих платформах бренды получают возможность установить подлинные связи с лидами и клиентами, а не просто связываться с ними для доставки маркетинговых сообщений.

Короче говоря, каналы социальных сетей — это лучший способ связаться с людьми и показать другую сторону вашего бренда, производя впечатление на потенциальных клиентов. Вы лучше узнаете аудиторию, что дает вам возможность выложиться по максимуму.

3. Увеличение входящего трафика

Профили в социальных сетях предлагают еще один способ увеличить входящий трафик для вашего бизнеса. Маркетинг через эту платформу — фантастическая идея, дополняющая усилия по поисковой оптимизации.

Вы публикуете контент в Интернете, и люди связываются с вами после участия в этих публикациях. Таким образом, вы получаете возможность конвертировать посетителей в потенциальных клиентов.

Источник изображения: https://bit.ly/2wWHQcG

В этом случае качество контента имеет значение, ведь если качество не на должном уровне, людям будет неинтересно их читать. Чтобы превратить посетителей в потенциальных клиентов, контент должен быть качественным и информативным.

4. Конкретные аудитории ориентированы на разные платформы

Не все используют Twitter, Instagram, LinkedIn или Facebook. Некоторые предпочитают использовать один из них, а есть и другие, которые используют некоторые из них или все в зависимости от своих предпочтений. Таким образом, когда вы создаете разные профили на этих разных платформах, вы на самом деле ориентируетесь на определенную аудиторию.

Создание списка демографических значений аудитории может быть полезным.

Это полезно, поскольку помогает указать местоположение, пол, возрастную группу, интересы и тип брендов, за которыми следят пользователи. Знание всей этой информации поможет вам решить, на какой платформе вам нужно быть более активным. Даже создание контента на основе этой информации может быть проще.

С релевантным трафиком вы сможете легко повысить коэффициент конверсии. Знание платформы, на которую можно инвестировать свое время, деньги и усилия, является отличной стратегией, поскольку она приносит пользу вашему бизнесу в соответствии с вашей целевой аудиторией.

5. Таргетинг и повторный таргетинг проще

Реклама в социальных сетях требует первоначальных вложений, но они того стоят, поскольку реклама в социальных сетях дополняет органические кампании, которые вы проводите. При наличии надлежащих возможностей таргетинга предприятия могут легко получить максимальную отдачу от своих инвестиций.

С помощью рекламы в Facebook вы можете выявить потенциальных потенциальных клиентов, определив своих идеальных клиентов.

С помощью этой платформы вы можете показывать свой контент тем, кто ведет себя аналогично в Интернете. Это поможет вам привлечь больше трафика независимо от цели, с которой вы публикуете контент.

6. Положительный рост узнаваемости бренда

Это еще одно преимущество использования социальных сетей. Это помогает повысить узнаваемость вашего бренда и, в конечном итоге, повышает узнаваемость вашего бренда.

Если вы активны в профилях социальных сетей, это будет эффективно представлять голос и индивидуальность вашего бренда. Все, что вам нужно сделать, это опубликовать привлекательный контент, чтобы сделать ваш бренд доступным и знакомым для новых потенциальных клиентов.

Например, представьте, что к вашему профилю зашел новый лид, который никогда не слышал о вашей компании. Но, читая ваш опубликованный контент, он или она собирает информацию об услуге или продуктах, которые предлагает ваша компания.

С другой стороны, ваши существующие клиенты также собирают информацию на нескольких платформах и лучше познакомятся с вашей организацией, что приведет их к повторным покупкам.

7. Весь процесс экономически эффективен

Одним из лучших преимуществ использования маркетинга в социальных сетях является то, что он сокращает ваши маркетинговые расходы, не влияя на результаты.

Большинство ваших потенциальных клиентов в социальных сетях появятся, только если вы потратите время на создание и публикацию контента. Хорошая новость заключается в том, что можно легко добиться успеха, просто потратив несколько часов в неделю. Чтобы подтвердить этот факт, по данным HubSpot, более 84% маркетологов смогли увеличить трафик, тратя в среднем всего 6 часов в неделю.

Источник изображения: https://bit.ly/2TRYx1S

Цена за тысячу показов в социальных сетях может составлять всего 2,50 доллара США, что в 3 раза ниже, чем при рекламе в традиционных СМИ. Даже если вы решите и будете использовать платформы социальных сетей в качестве своей основной маркетинговой стратегии, вы также обнаружите, что маркетинг в социальных сетях экономически эффективен.

8. Импровизированные рейтинги в поисковых системах

Каждая организация хочет улучшить свой рейтинг в поисковых системах, но знаете ли вы, что поисковые системы используют рейтинг в социальных сетях как фактор?

Что ж, это так.

Успешные бренды, как правило, активно присутствуют в социальных сетях. Следовательно, сильное присутствие в социальных сетях может служить сигналом для поисковых систем о том, что бренд ценен и заслуживает доверия.

Верно и то, что факторы ранжирования также меняются спонтанно, но в конечном итоге вам помогут платформы социальных сетей.

На что обращают внимание поисковые системы?

Поисковые системы будут обращать внимание на активность бренда, содержание и реакцию аудитории. Это улучшит рейтинг вашего бренда в поисковых системах и в то же время, вероятно, повысит ваш профиль в социальных сетях на первой странице Google.

Рейтинг на первой странице не имеет большого значения, но сохранение этой позиции очень важно для роста вашего бизнеса. Продолжайте обновлять привлекательный контент на своих страницах в социальных сетях. Это важно, потому что, если ваши потребители будут перенаправлены на вашу страницу в социальной сети из Google и обнаружат устаревший контент или сообщения, то 90% из них предпочтут другого поставщика аналогичных услуг вашему бизнесу.

Теперь вы понимаете важность публикации привлекательного контента на своих платформах социальных сетей.

9. Ваш конкурент находится в социальных сетях

Неважно, в какой отрасли вы работаете или какую услугу предлагаете. Всегда есть хороший шанс, что ваша целевая аудитория находится в социальных сетях вместе с вашими конкурентами. Речь идет не только о возможности, которую вы получаете в Интернете для своего бренда, но также важно, чтобы вы знали, что ваши потенциальные клиенты взаимодействуют с вашими конкурентами.

Всегда важно быть активным в социальных сетях, если вы хотите оставаться конкурентоспособными на этом виртуальном рынке. Социальные сети — это не только платформа для демонстрации вашего бренда, но и возможность представить свой опыт и знания в отрасли.

По-видимому, это эффективный способ выделиться среди конкурентов и привлечь более релевантный онлайн-трафик.

10. Более высокий коэффициент конверсии

Согласно отчету HubSpot, уровень закрытия потенциальных клиентов в социальных сетях на 100 % выше, чем при использовании традиционных маркетинговых подходов.

Каждая публикация, которую вы делаете, и взаимодействие, которое вы делаете в социальных сетях, — это возможность превратить заинтересованных лидов в счастливых клиентов. Создание отчетов о ваших лидах, клиентах и ​​​​опубликованном вами контенте может постепенно помочь вашему бренду повысить доверие, доверие и, в конечном итоге, конверсию.

Социальные сети приводят к большему количеству конверсий, поскольку они привносят больше человеческого компонента в обмен сообщениями о бренде. Потребители используют платформы социальных сетей для общения и общения, в этом случае бренды могут показать человеческую сторону своего бренда через свет. Бренды также могут публиковать разговорный контент, позволяющий компаниям демонстрировать свою индивидуальность, мотивацию, юмор и все, что нужно для самовыражения.

Что еще может получить бизнес от маркетинга в социальных сетях?

Помимо вышеупомянутых преимуществ, социальные сети помогают повысить лояльность к бренду. Потребители обычно ищут рекомендации в социальных сетях, и ваше появление в социальных сетях помогает сделать это, помогая вам общаться с клиентами, о которых вы даже не подозревали.

Таким образом, можно констатировать, что активность в социальных сетях может быть очень полезной для вашего бренда. Потратив всего несколько часов, день или неделю, вы сможете добиться успеха в своем бизнесе.

Поиск изображения в заголовке: https://bit.ly/2TRtKlY