Центр оффшорной разработки в 2022 году: вывод офшоринга на новый уровень

Последствия пандемии и политической напряженности продолжают отражаться в мировой экономике. Это потрясение, в свою очередь, заставляет компании становиться более гибкими и технологически продвинутыми. И оффшорный центр разработки, кажется, является стержнем рентабельных инноваций.

По мере роста спроса на технические таланты компании изо всех сил пытаются восполнить пробелы в навыках. Согласно статистике, на рынке труда в сфере ИТ сейчас насчитывается более 3,90 млн вакансий в США, из которых около 200 000 незаполненных. Нехватка талантов идет рука об руку с растущими затратами на технологические инновации. Чтобы бороться с небывало высокими зарплатами и нехваткой талантов, организации переносят производство технологий в другие, более рентабельные места.

Аутсорсинг был хорошо зарекомендовавшей себя практикой в ​​допандемические времена и продолжит свое господство еще долгие годы. Обоснование простое: зачем платить 125 000 долларов за разработку программного обеспечения в США, если вы можете нанять разработчика за 36 000 долларов в Польше? Ведь 2020 год заставил всех нас перейти на удаленный режим совместной работы.

Но может ли оффшорная команда разработчиков удовлетворить многочисленные долгосрочные потребности в инновациях? К сожалению, скорее всего, нет, поэтому вам может понадобиться другой вариант.

Что такое оффшорный центр разработки?

Оффшорный центр разработки (ODC) — это зарубежный центр разработки с многофункциональной командой, необходимым офисным оборудованием и удобствами, а также полностью управляемыми процессами — все это адаптировано к потребностям клиента. Открытие зарубежного центра разработки позволит вам сэкономить бюджет на разработку, сократить время выхода на рынок и расширить охват рынка, даже если вы столкнетесь с нехваткой талантов в вашей стране.

Выделенная команда — ваш первый шаг к созданию оффшорного центра разработки

Большинству компаний не нужно выделять полноценные центры на первых порах аутсорсинга. В этом случае модель выделенной команды может выступать в качестве промежуточного звена между увеличением ИТ-персонала и оффшорным центром программного обеспечения. Специализированная команда поможет вам противостоять встречным ветрам нехватки талантов и навыков, но с меньшими ресурсами по сравнению с полномасштабным филиалом оффшорной разработки.

Выделенная команда осуществляет процесс разработки от идеи до завершения как автономная agile-группа, предназначенная исключительно для нужд вашего бизнеса и задач разработки. Эта модель найма может охватывать как сквозную разработку, так и конкретные процессы, такие как проектирование, тестирование или бизнес-анализ.

Независимо от области компетенции, выделенная команда приносит следующие преимущества:

• Самоуправление и настройка процессов;
• Соответствующий опыт и знание предметной области;
• Целенаправленный подход и прозрачное сотрудничество;
• Гибкость и простота найма;
• Индивидуальный найм в соответствии с вашими уникальными требованиями к работе;
• Снижение стоимости инноваций, поскольку поставщик берет на себя накладные расходы, затраты на найм, обучение и вознаграждения сотрудников.

Как видно из внушительного списка преимуществ, этот вариант совместной работы лучше всего подходит для долгосрочных программных проектов с динамичными требованиями. Но что, если у вас есть особые требования к безопасности или вам нужно обрабатывать конфиденциальные данные о здоровье или финансах? Или ваш проект аппаратно-зависим? В этом случае вы можете столкнуться с множеством проблем с безопасностью, оборудованием и другими накладными расходами.

Блестящие перспективы специализированной разработки также меркнут, когда вам нужен целый центр разработки программного обеспечения для удовлетворения потребностей вашего крупномасштабного проекта. Управление разношерстной командой из 20 преданных своему делу команд в разных географических и часовых поясах доставляет больше хлопот, чем того стоит. Аутсорсинг больше не кажется беспроигрышным решением.

Когда вам лучше всего подойдет оффшорный центр разработки?

Итак, как вы можете расширить свои возможности аутсорсинга и избавиться от хлопот, связанных с управлением командой? Сделайте еще один шаг вперед и переключите специальную команду на специальный оффшорный центр разработки. Наряду с простотой набора экипажа ODC расширяет ваши производственные мощности без увеличения рисков.

Вот когда услуги оффшорной разработки могут помочь вам получить наибольшую выгоду.

У вашего бизнеса особые требования к безопасности данных

Оффшорный центр разработки похож на новое ответвление вашей компании, за исключением того, что оно расположено за границей. Таким образом, в нем есть все, что вам нужно в традиционном офисе, чтобы обеспечить требуемый уровень безопасности. Отдельный офис, авторизованный вход, контроль доступа к программному обеспечению и встроенная сетевая безопасность делают ваше пространство ODC надежной крепостью для разработки продуктов.

Поскольку у вас есть один отдел разработки, вам не придется нанимать нескольких специалистов по управлению информацией по безопасности или сотрудников по обеспечению соответствия для отслеживания соблюдения требований и безопасности.

Вам требуется индивидуальная техническая экспертиза

Нишевые навыки могут быть дорогостоящими, если их не обучать в более доступном месте. Оффшорные центры разработки позволяют создать учебный центр, не тратя ресурсы на сторонние программы повышения квалификации.

В этом случае содержание учебного курса настраивается в соответствии с целями компании и не подвергает вашу организацию дополнительным рискам безопасности. Внутреннее обучение также гарантирует нужный уровень знаний и идеально подходит для устранения существующих технологических пробелов.

Ваш проект огромен

Для разовых или небольших проектов часто лучше использовать выделенный отдел разработки, в то время как крупномасштабные инициативы по разработке требуют постоянной поддержки, обновлений и неограниченного масштабирования. Оффшорный центр позволяет вам установить непрерывный цикл доставки и масштабировать свои средства разработки для нескольких проектов — и все это в одном месте.

Вы хотите добиться большего, потратив меньше

Если разработка программного обеспечения не является основной компетенцией вашей компании, оффшорная площадка для разработки станет лучшим вариантом для поддержания умеренных затрат на разработку. ODC обычно не связаны с теми же накладными расходами, что и внутренние офисы. Таким образом, вы сможете сократить такие расходы, как аренда офисных помещений, инфраструктура, счета за электроэнергию, содержание офиса и, самое главное, заработная плата и налоги.

Непревзойденная триада: преимущества услуг оффшорной разработки

Вы знаете, что в этом есть что-то, когда ведущие компании прибегают к услугам офшорных офисов разработки. Google, Microsoft, Apple Inc и другие гиганты имеют свои центры разработки технологий, расположенные в других странах, далеко от их головных офисов. Итак, почему дальновидные компании стекаются в оффшорные команды? У нас есть ответ.

Предоставление экспертизы предметной области и проверенных специалистов по более низкой цене

Услуги оффшорной разработки позволяют вам подключиться к глобальному пулу талантов, независимо от того, какая ниша или область знаний вам нужна. В то время как ваша внутренняя база кандидатов ограничена географией, поставщик ODC имеет доступ к бесконечному количеству проверенных кандидатов из богатой местной базы данных талантов.

Поскольку офисы ODC, как правило, располагаются в помещениях с низкими издержками, поставщик поможет вам найти местную команду профессионалов за небольшую часть цены, которую вы заплатили бы собственными силами. Вам также не нужно сталкиваться с трудностями найма и адаптации новой команды, отпуском, страховкой и другими расходами на сотрудников, что значительно снижает ваш счет.

Выполнение сложных административных функций

С юридической точки зрения создание оффшорного центра разработки требует создания нового юридического лица. Тем не менее, вам не нужна степень в области права, чтобы это произошло. Вместо этого ваш местный партнер ODC берет на себя тяжелую работу по правовым нормам, налогам, кадровым вопросам и другим административным вопросам.

Это также означает, что вам не нужно направлять операционные ресурсы за границу для решения таких вопросов, как ремонт офиса и налоги на заработную плату, или пробираться через джунгли местных законов и бизнес-процессов.

Обеспечение полного соответствия вашим требованиям

Команда оффшорного программного обеспечения работает в полном соответствии с вашими отраслевыми нормами, следуя задокументированным процессам разработки. По мере того, как команда расширяет ваше внутреннее подразделение, вы полностью контролируете его производительность и каждую операцию ваших проектов. Кроме того, оффшорный офис разработки программного обеспечения проходит сертификацию и аудит в соответствии с вашими спецификациями.

Инвестирование в собственный оффшорный центр разработки: стоит ли игра свеч?

Оффшорные центры разработки имеют большой запас для быстрорастущих компаний. Однако вам придется пройти долгий путь, чтобы создать центр разработки за границей, особенно если вы решите действовать самостоятельно.

Выберите пункт назначения ODC

Для начала вам необходимо определиться с оптимальным расположением вашего оффшорного центра разработки. Здесь нужно учитывать массу факторов — от налоговой политики до владения английским языком.

Наймите юридического консультанта

Профессиональный консультант необходим, чтобы помочь вам разобраться в законности юридического лица и выбрать правильную юридическую структуру.

Зарегистрируйте свой центр как юридическое лицо

После того, как вы определились с организационно-правовой формой, вам необходимо подать пакет документов в территориальный регистрирующий орган для государственной регистрации.

Найти, арендовать и отремонтировать офис

После того, как все документы оформлены, вам нужно найти рабочее место для вашего оффшорного подразделения. В большинстве случаев в офисе потребуется ремонт, новое оборудование и другие офисные материалы.

Борьба с местной налоговой системой

Теперь пришло время погрузиться в налоговую тайну и узнать больше о ваших налоговых обязательствах.

Найм рекрутеров, административного и вспомогательного персонала

Поскольку это полноценный офис, вашему центру требуется обученный персонал, который будет заботиться о рабочем пространстве и управлять вашими бизнес-процессами.

Запустите кампанию по созданию бренда

Когда все будет готово, вашему новому филиалу потребуется некоторое представление, чтобы закрепить свое присутствие на рынке и получить преимущество в неизведанном бизнес-ландшафте.

Нанимать и удерживать разработчиков

И теперь, если вы достаточно настойчивы, чтобы завершить эту арку, вы получите последний приз — бесконечный страх перед наймом местных специалистов с неизведанного местного рынка.

К этому времени вы можете подумать, что создание зарубежного офиса — это слишком долгое, дорогое и сложное мероприятие. Вы правы, это так. Но это не обязательно, если у вас есть надежный поставщик ODC, который имеет десятилетний опыт создания оффшорных центров. В этом случае ваша зона ответственности (и расходов) сводится к выбору местоположения вашего ODC и проверке выполненных задач.

Какое место выбрать для вашего оффшорного центра разработки программного обеспечения?

При масштабировании за пределы границ с помощью ODC выбор местоположения может либо решить вашу задачу, либо разрушить ее. Идеальное направление должно предлагать значительный рынок талантов, чтобы не ограничивать рост вашего центра. Соотношение цены и качества также важно для получения выгоды от нового офиса и внедрения инноваций с меньшими затратами. Более того, ваша команда ODC должна быть с вами на одной волне, что невозможно при культурных и языковых различиях.

Восточная и Центральная Европа традиционно считается Меккой доступного офшора. Вот почему Болгария, Румыния и Польша являются одними из самых популярных оффшорных стран, где все критерии совпадают. Итак, давайте поближе познакомимся с одним из лидеров — Польшей.

Обширные наборы навыков разработчиков

Польша является домом для разработчиков программного обеспечения с высоким уровнем профессионализма в междисциплинарных областях. Благодаря опыту и знаниям польских инженеров-программистов они заняли третье место среди лучших разработчиков. Кроме того, в Польше находится крупнейший в Европе пул ИТ-специалистов, насчитывающий более 400 000 ИТ-специалистов, что делает это место ключевым центром ИТ.

Динамично растущий ИТ-рынок

Будучи зрелым рынком аутсорсинга, Польша продолжает набирать обороты в ИТ-секторе. По данным Statista, доходы как на рынках ИТ, так и на рынках ИТ-аутсорсинга следовали траектории роста в течение последних нескольких лет.

Рынок ИТ-услуг страны увеличился до прогнозируемых 6,45 млрд долларов в 2022 году, при этом аутсорсинг является крупнейшим сегментом, оцениваемым в 2,29 млрд долларов. Устойчивая экономика Польши вносит свой вклад в общий имидж благоприятной деловой среды.

Стратегическое расположение в Европе

Позиционирование Польши в ЕС соответствует удобному часовому поясу. Варшава имеет шестичасовую разницу во времени с Нью-Йорком, что позволяет поставщикам программного обеспечения без промедления обрабатывать запросы своих клиентов. Для сравнения, Индия находится в 12 часах езды от США. Что касается других стран, таких как Великобритания и остальная Европа, выгодное расположение Польши обеспечивает беспрепятственное общение без задержек.

Низкие затраты на разработку

В отличие от других западноевропейских стран, Польша предлагает проверенные таланты по доступным ценам. По данным PayScale, средняя годовая ставка для инженеров-программистов в Польше составляет более 21 000 долларов в год, в то время как средний разработчик в США получает в 6 раз больше.

Однако более низкие цены не достигаются за счет более низкого качества. Зато качество разработки ПО находится на том же или даже более высоком уровне, чем в высокооплачиваемых местах.

Соответствие стандартам защиты данных ЕС и США

Благодаря своему стратегическому положению Польша подчиняется тем же правилам защиты данных, что и другие страны ЕС, такие как Германия или Нидерланды. Следовательно, режим защиты данных в Польше в основном регулируется Общим регламентом защиты данных или GDPR, известным стандартом соответствия для компаний ЕС.

Сертификация HIPAA также является обычным явлением в стране, подтверждая навыки сертифицированных специалистов HIPAA (CHP), сертифицированных администраторов HIPAA (CHA) и сертифицированных специалистов по безопасности HIPAA (CHSS). Это означает, что с точки зрения соблюдения требований Польша стоит на одном уровне с организациями, расположенными в ЕС и США, что свидетельствует о высокой грамотности местных разработчиков в области соблюдения требований.

Отсутствие пробелов в общении

Польша является частью европейской культуры, поэтому между командой и клиентом нет культурного разрыва. Влияние европейской культуры в Польше сочетается с глобальным мышлением действующих предприятий. Таким образом, бизнес-операции не подвергаются риску, когда местные команды общаются с людьми из разных слоев общества.

Кроме того, страна известна своим выдающимся знанием английского языка. Согласно индексу владения английским языком EF, Польша занимает 11-е место из 100 стран мира по уровню владения английским языком. Так что, пока вы говорите по-английски, вы будете полностью согласованы с вашей командой ODC в Польше.

Зрелый центр исследований и разработок

Мировые технологические лидеры, в том числе Microsoft, Google, Oracle и другие, разместили свои центры исследований и разработок (R&D) в Польше. Это доказывает, что это место ODC предлагает зрелую, доступную и благоприятную для налогообложения структуру аутсорсинга, которая поощряет иностранные инвестиции в разработку инновационных продуктов.

Однако даже самые лучшие настройки могут оказаться неэффективными, если на борту будет неправильная команда. Поэтому выбор авторитетного и опытного партнера – это еще и важнейший фактор успеха для установления вашего зарубежного присутствия.

На что обратить внимание при выборе поставщика услуг оффшорной разработки?

Ставки высоки, когда речь идет о передаче полнофункционального бизнес-подразделения третьей стороне. Это означает, что ваш партнер ODC должен действовать как расширение вашей компании, знать все тонкости вашего домена и поддерживать высокую планку вашего бизнеса.

И самый простой способ спрогнозировать надежность поставщика вашего оффшорного центра разработки — посмотреть на его послужной список. Чем больше у них проектов ODC, тем больше вероятность того, что ваша инициатива увенчается успехом. Вот еще несколько способов проверить надежность вашего партнера.

Оценить ИТ-специалистов

Помимо английского, ваша команда должна говорить на языке инноваций, чтобы использовать в своих продуктах новейшие технологии. Обычно основной причиной того, что один бизнес обращается к третьей стороне, является отсутствие высоких затрат на технические знания и экспертизу предметной области на месте. Например, компания, желающая провести цифровую трансформацию, не имеет всего необходимого для создания системы бизнес-аналитики и аналитики, поэтому они передают эту функцию поставщику.

На этом фронте вам следует учитывать конкретный технологический стек и целевые области, которые вас интересуют. Например, *instinctools отлично подходит для облачных проектов (с партнерскими отношениями с Google Cloud, Microsoft Azure и OVHcloud). , разработка заказного корпоративного программного обеспечения и бизнес-аналитика на базе Power BI, Tableau и Qlik. Помимо нашего технического опыта, мы также предлагаем широкий спектр консультационных услуг, завершающихся комплексной трансформацией бизнеса с использованием технологий.

Помимо обширных и глубоких технических знаний, ваш партнер должен знать все тонкости вашей отрасли, чтобы привести технологии в соответствие с ценностью для бизнеса. Обладая знаниями предметной области, разработчики также могут внести свой вклад на концептуальном уровне и минимизировать риски разработки. Мы в *instincttools накопили обширный отраслевой опыт, который охватывает практически все области — от производства до здравоохранения и развлечений.

Изучите соответствующий опыт

Независимо от того, насколько обширны и обширны технологические возможности вашего поставщика, без реального опыта они бессильны. Таким образом, лучший способ подготовить вашу инициативу к успеху — изучить портфолио поставщика.

В идеале в портфолио должны быть похожие проекты в той же или смежной области. Убедитесь, что выбранный вами партнер также имеет практический опыт создания оффшорных центров разработки и сопутствующих процессов.

Вы также можете связаться с партнером напрямую, если не можете найти подходящие проекты — не все проекты попадают в раздел «Клиенты» из-за проблем с конфиденциальностью. Отзывы клиентов в Clutch, GoodFirms и других каталогах также могут дать вам представление о зрелости поставщика.

Сосредоточьтесь на экономической эффективности, а не на стоимости

Полностью управляемый операционный центр имеет большие перспективы с точки зрения снижения затрат на разработку и простоты управления. Однако лишь немногие сделки перерастают в достойные инвестиции, и модель ODC не исключение. Недорогая рабочая сила часто является ключевым элементом расчета цены, но не единственным, который помогает оценить жизнеспособность идеи оффшорного центра разработки.

В некоторых случаях закупки, управление проектами, командировки и другие скрытые расходы могут иметь неприятные последствия и свести ваши затраты к нулю. Таким образом, ключом к поиску подходящего партнера по развитию является понимание ценности, которую вы ожидаете получить от оффшорного центра, и соотнесение этой ценности с затраченными усилиями и инвестициями.

Выходя за рамки затрат с оффшорным центром разработки программного обеспечения

Динамика конкурентного рынка наносит вред любому бизнесу, который недостаточно быстр, чтобы адаптироваться и ускорить рост. Чтобы сохранить конкурентное преимущество, компании ускоряют свои технологические инициативы и дополняют традиционные услуги цифровым опытом.

Однако цифровая трансформация — это дорогостоящее путешествие, если только оно не будет осуществляться в более доступных условиях. Оффшорные центры разработки помогают компаниям внедрять инновации и масштабировать свои технологические предложения с меньшими затратами и меньшими административными трудностями.

Но, несмотря на внешний блеск, идея ODC имеет специфическую область применения и не удовлетворяет всем требованиям. Крупномасштабные проекты, узкоспециализированные навыки, высокие требования к безопасности и явная экономическая выгода в вашей конкретной ситуации должны стать основными предпосылками для создания полнофункционального центра в другой стране.

Статья изначально была опубликована здесь