Оптимизация ваших операций
Опубликовано: 2023-05-05Чтобы извлечь максимальную пользу из ваших маркетинговых кампаний, вам нужно учитывать каждую секунду. Оптимизация процессов — это название игры.
Даже незначительные изменения в производительности, бизнес-операциях и способах выполнения командами задач могут оказать серьезное влияние на общую производительность организации. А за счет использования метрик, оптимизации операций и эффективного развертывания ресурсов компании могут сэкономить время и повысить свою прибыль.
Но на чем организациям следует сосредоточить свои усилия по оптимизации бизнес-процессов?
Руководство директора по маркетингу по стимулированию прибыльного роста в 2023 году предоставляет маркетологам ключевую информацию о тактиках получения дохода, включая оптимизацию операций. Сегодня мы выделим три важнейших операционных аспекта, извлеченных из этого руководства, чтобы ваше агентство цифрового маркетинга или команда могли узнать, как ускорить процессы и добиться оптимальных результатов работы.
#1 Сбалансируйте расходы с помощью инструментов, рабочих процессов и персонала
Ищете возможности внести изменения в свою деятельность?
Вот четыре проблемных области, которые способствуют оттоку времени и операционным потерям:
Встреча с раздуванием
Раздувание встреч может поставить под угрозу прибыль компании. И по мере масштабирования деятельности компании проблема бизнес-процессов часто обостряется — может быть больше совещаний, более продолжительных совещаний и больше участников совещаний. Это может дойти до абсурда, когда есть встречи для планирования будущих встреч.
Неизбежно возникает вопрос: является ли это наиболее ценным использованием времени каждого?
Встречимогутбыть необходимой частью деловых операций. Тем не менее, вы должны стремиться к меньшему, более короткому и меньшему количеству совещаний, чтобы оптимизировать операции, тем самым позволяя талантливым специалистам сосредоточиться на деятельности, создающей добавленную стоимость. С этой целью используйте такие инструменты, как Loom, Step Recorder, Asana или Basecamp, чтобы сократить частоту встреч и одновременно улучшить общение и сотрудничество, тем самым обеспечив продуктивную и эффективную рабочую среду.
Техническая эффективность
Ваша организация работает с максимальным потенциалом с точки зрения технической эффективности?
Подобно бригаде пит-лейна Формулы-1, ваша организация должна быть хорошо смазанным механизмом, работающим с максимальной эффективностью, чтобы оставаться впереди в конкурентной гонке современного делового мира.
Техническая эффективность и операционная оптимизация имеют далеко идущие последствия для производительности команды, поскольку медленные внутренние процессы и устаревшие технологии препятствуют прогрессу и отнимают ценное время и ресурсы.
Например, если ваша команда тратит значительное время на работу с Excel каждую неделю, улучшение их навыков работы с электронными таблицами посредством оценки и обучения в рамках улучшения процесса может значительно повысить общую эффективность.
В конечном счете, цель состоит в том, чтобы оптимизировать операции и преобразовать процессы, которые раньше занимали часы, в минуты. А еще лучше рассмотреть возможность автоматизации рутинных, чреватых ошибками задач, таких как ручной ввод данных, дальнейшая оптимизация бизнес-операций и предоставление вашей команде возможности работать как бригада пит-лейна Формулы-1 — быстро, точно и эффективно.
Штатная и организационная структура
Традиционный подход к сохранению всех операций внутри компании устарел в сегодняшнем быстро меняющемся бизнес-ландшафте. С появлением специализированной экономики аутсорсинг квалифицированным специалистам часто может стать более рентабельной альтернативой найму штатных сотрудников.
Вместо того, чтобы тратить время и ресурсы на поиск, собеседования, найм, адаптацию и обучение штатных специалистов, теперь организации могут получать выгоду от найма специалистов на частичной основе. Этот современный подход к совершенствованию процессов обеспечивает большую гибкость и адаптируемость, обеспечивая гибкость и эффективность бизнеса в условиях конкурентного рынка.
Тем не менее, могут быть случаи, когда верно обратное. Таким образом, предприятия должны улучшить свою способность определять, когда и куда инвестировать, когда речь идет о персонале и структуре, уделяя особое внимание рентабельности инвестиций и получению прибыли.
Инструменты и технологии
Как отмечалось ранее, различные метрики, инструменты и средства автоматизации могут значительно оптимизировать рабочие процессы или даже полностью исключить их. Кроме того, на рынке наблюдается всплеск бесплатных или недорогих генеративных технологий, способных создавать копии, рекламные изображения, электронные письма и многое другое — и все это без вмешательства человека.
Стратегическое внедрение этих передовых инструментов операционной оптимизации может произвести революцию в традиционных отделах, сделав устаревшие методы и технологии устаревшими. Применяя инновации, предприятия могут консолидировать свою рабочую силу, заменив несколько сотрудников одним специалистом, оснащенным необходимыми инструментами для повышения эффективности и производительности.
# 2 Будьте преднамеренными в отношении того, на чем вы фокусируетесь, и делайте это хорошо
При ограниченном времени и рабочей силе, а также постоянно тикающих часах вы не можете позволить себе оптимизацию процессов во всех аспектах организации. Гораздо лучше сузить сферу деятельности, чтобы сосредоточиться на областях, которые окажут наибольшее влияние на прибыльность.
Как это сделать? Примите во внимание эти советы:
- Определите ключевые проблемы и создайте решения . Решайте конкретные маркетинговые задачи с помощью индивидуальных стратегий, а не применяйте универсальный подход.Признайте, что уникальные, но взаимосвязанные проблемы требуют индивидуальных решений для большей эффективности.
- Проведите анализ первопричин — изучите основные проблемы, стоящие за ключевыми проблемами, чтобы найти наиболее эффективные решения.Этот методичный и интроспективный подход помогает выявить глубинные причины, которые могут быть незаметны на первый взгляд.
- Удалите блокираторы . В некоторых случаях потребность в новом решении очевидна, но что-то стоит на пути, препятствуя внедрению.Лидеры должны устранять препятствия, которые мешают внедрению решений, даже если это может означать наступление на пятки или нарушение статус-кво.
- Придерживайтесь решений . После развертывания придерживайтесь выбранных решений, пока не соберете достаточно данных для определения их эффективности.С этой целью избегайте преждевременных решений и рассмотрите возможность использования калькуляторов статистической значимости для обоснования вашего выбора.
- Сосредоточьтесь на незначительных увеличениях совокупного дохода . Стремитесь к постепенным улучшениям, которые со временем накапливаются.Хорошо применяйте основы маркетинга и вносите небольшие улучшения даже в трудные периоды. Целенаправленный, устойчивый подход с большей вероятностью приведет к прибыльному росту.
# 3 Ставьте цели и поощряйте ответственность
В условиях экономической неопределенности маркетинговые команды должны быть гибкими и гибкими, готовыми к изменениям по мере необходимости.
Умные лидеры разбивают цели на более мелкие динамичные этапы для повышения готовности и планирования бюджета. Это также упрощает отслеживание прогресса и переоценку стратегий на лету.
Тем не менее, не позволяйте краткосрочным целям затмевать общее видение. С этой целью многие команды полагаются на планирование сценариев, чтобы подготовиться к любому непредвиденному обстоятельству. Это включает в себя:
- Наихудший сценарий . Будьте пессимистичны, используйте исторические неудачи в качестве новых ориентиров и увеличивайте потери с течением времени.Хотя это может нарисовать сложный пейзаж, это также поможет вам заранее спланировать, как уменьшить потери.
- Вероятный (консервативный) сценарий . Используйте здравый смысл, чтобы определить, что, по вашему мнению, произойдет и что достижимо для вашей команды и партнеров.Это, вероятно, то, что будет представлено исполнительному руководству. Что должно произойти, чтобы это стало вероятным событием?
- Наилучший сценарий . Какие возможности могут быть реализованы с учетом сдерживающих экономических факторов?Куда вы будете подталкивать и как вы будете действовать, если все пойдет лучше, чем ожидалось? Каковы самые большие возможности?
Обеспечьте рост и прибыль в 2023 году
Оптимизация операций — это последняя часть головоломки для маркетинговых команд, стремящихся обеспечить рост в 2023 году. Важнейшая часть, без сомнения, но лишь один из четырех важных шагов, которые бренды могут предпринять, чтобы улучшить свои маркетинговые стратегии в свете экономических спадов. включая уточнение вашей финансовой модели.
Хотите просмотреть все четыре этапа? Ознакомьтесь с полным доступом к Руководству по маркетингу по маркетингу по стимулированию роста и прибыли в 2023 году .
И если вам нужен партнер для реализации и руководства этими инициативами в области маркетинговой стратегии, Power Digital Marketing поможет вам. Обратитесь сегодня за бесплатной маркетинговой оценкой .