Зал позора электронной почты Bad Outreach

Вы постоянный потребитель цифрового маркетингового контента?

Возможно, вас бы здесь не было, если бы вы не…

Итак, вы, несомненно, видели бесчисленное количество статей и блогов на тему работы с электронной почтой.

В советах о том, как правильно проводить рассылку по электронной почте, недостатка нет, но очень мало о том, как этого не делать.

Вот тут-то и появляется Зал позора «Плохая информационная электронная почта».

У нас есть несчастливые 13 достойных претендентов, выстраивающихся в очередь, чтобы быть введенными в должность…

И мы покажем вам, как избежать тех же ошибок.

Вне досягаемости

Правильная работа с электронной почтой — это высокое искусство…

Тот, который требует практики.

У вас есть всего несколько жалких строк, чтобы привлечь и удержать внимание получателя.

В противном случае ваше сообщение будет отправлено в корзину.

Типичная стратегия охвата состоит в том, чтобы предложить что-то ценное, чтобы получить что-то (обычно обратную ссылку) взамен.

К сожалению, многие люди не проводят свое исследование и, что еще хуже, не используют наилучший подход при отправке холодных электронных писем.

Ниже приведены некоторые из худших преступников, с которыми мы столкнулись, и то, как это должно было быть сделано.

Отказ от ответственности: мы не занимаемся именами и позором. Личная информация наших бандитов была отредактирована, чтобы защитить неосведомленных.

Короткое, не очень приятное информационное письмо

Если бы вы искали «плохой аутрич» в словаре, вы действительно должны были бы найти это…

Ни приветствия, ни представления, и, откровенно говоря, никаких манер.

Это электронное письмо кричит о неопытности и спам-намерениях.

Определенно предназначен для кибер-помойки.

Короткое письмо — это нормально…

Но, по крайней мере, оно должно включать личное приветствие, вступление, объясняющее, кто вы и чем занимаетесь, и чего именно вы хотите.

Приведенный выше пример — не более чем пустая трата времени и энергии для всех заинтересованных сторон.

Агрессивное информационное письмо

Я не знаю, в чем проблема этого парня, но это, вероятно, трудно произнести!

Опять же, здесь нет личного приветствия или представления, что сразу оттолкнет большинство людей.

Тон требовательный, а фраза «ждем ответа» звучит особенно агрессивно.

По крайней мере, отправитель заявил о своих намерениях, что является началом.

Но это все «я, я, я» без упоминания о какой-либо пользе для получателя.

Вместо этих своеобразных маркеров отправитель должен был отформатировать его как диалоговое письмо с настоящими абзацами и гораздо более вежливым тоном.

Прямая информационная электронная почта

Мой ответ — большое жирное «нет».

Без предисловия, без информации — и без толку.

Это действительно отличный пример того, как нельзя заниматься пропагандой — никогда!

Ленивая информационная электронная почта

Начнем с того факта, что Хелен отправила это информационное письмо женщине, имя которой определенно не Джоэл.

С самого начала он показывает получателю, что отправитель копирует/вставляет одно и то же сообщение группе людей, надеясь, что кто-то укусит.

Хелен подчеркивает это, упоминая профиль получателя в LinkedIn, не ссылаясь на какие-либо конкретные детали.

По крайней мере, Хелен представилась (мы предполагаем, что она правильно назвала свое имя), но преамбула должна быть более подробной.

Вместо того, чтобы предлагать взаимовыгодное партнерство, это прямая реклама бизнеса Хелен в попытке увеличить продажи.

Но я думаю, что единственное, что она выиграла, это то, что люди блокировали ее.

Не будь Хелен.

«Еще более ленивая» информационно-пропагандистская электронная почта

Не поймите меня неправильно, шаблоны великолепны…

Но чтобы заставить их работать, вы должны удалить текст шаблона и заменить его своим собственным!

Непонятное информационное письмо

Этот соперник и в лучшие времена не впечатлил бы…

Тот факт, что отправитель предлагал свои таланты копирайтера, делает его совершенно пугающим.

Наш мир становится меньше — мы можем вести бизнес по всему миру так, как никогда раньше.

Обычно это повод отпраздновать.

Но если вы пишете электронное письмо на языке, которым не владеете свободно, попросите кого-нибудь проверить, чтобы оно было профессиональным (или, по крайней мере, разборчивым!)

Короткое и не очень приятное информационное письмо

Эй, может быть, он просто очень-очень занят…

Тем не менее, это информационное письмо — если не считать пугающего отсутствия грамматики — просто откровенно грубо.

Даже если отправитель говорит «пожалуйста»…

Если у вас нет ни времени, ни желания написать связное электронное письмо, возможно, аутрич просто не для вас.

Запутанное информационное письмо

Это запись в блоге? Это статья? О чем это? В чем смысл?

Я не утверждаю, что этот парень курил что-то смешное, но его оптимизм в ожидании положительного ответа несколько чересчур амбициозен.

Кроме того, я уже знаю адрес своего веб-сайта.

Переполненное энтузиазмом электронное письмо Outreach

Сверхвосторженный тон этого письма говорит о том, что отправитель уже выпил слишком много кофеина…

Тем не менее, запрос на встречу с Sitecore за чашечкой кофе — это не способ представить себя потенциальному клиенту.

через GIPHY

Помимо настойчивости, этот подход вряд ли приведет к тому, что кто-то потянется к своей кофейной кружке, но он заставит их тянуться к кнопке удаления.

Отправитель должен был больше сосредоточиться на подходящем введении и сделать свое электронное письмо гораздо менее «продающим».

Дерзкое информационное письмо

Теперь я восхищаюсь уверенностью — правда…

Но этот парень настолько уверен, что думает, что я собираюсь отправить ему предложение без какой-либо информации о нем, его бренде или его содержании.

Это уверенность, граничащая с бредом.

Информационное письмо «почти все получилось»

Так близко и в то же время так далеко…

Отправитель усвоил общие принципы отправки информационного письма, но здесь есть пара (довольно больших) проблем.

Во-первых, она предлагает гостевой пост тому, кто не принимает и никогда не принимал гостевые посты.

Во-вторых, несмотря на небольшой объем этого письма, оно изобилует опечатками и грамматическими ошибками…

Не лучший вид для человека, претендующего на звание писателя.

Инструменты проверки орфографии и грамматики широко доступны…

Просто нет оправдания такой неряшливости.

Плохое последующее электронное письмо

С чего начать с этого?

С тем фактом, что отправитель, кажется, думает, что легкая угроза киберпреследования добьется цели?

Помимо запугивания, плохая грамматика, « подмигивание » и неиндивидуализированное приветствие вряд ли заставят пальцы получателя быстро реагировать.

Абсолютно нормально следить за своей рассылкой по электронной почте — на самом деле, это лучшая практика, которая может значительно повысить ваши показатели открытия и конверсии…

Но оно должно иметь форму короткой, лаконичной и вежливой записки с вопросом, имел ли получатель возможность просмотреть ваше первоначальное электронное письмо.

В этом случае также рекомендуется включить свежий контент, не включенный в ваше первое электронное письмо, чтобы еще больше продемонстрировать свои навыки.

Продолжение «еще хуже»

Нужен много?

У этого отправителя, похоже, полно свободного времени, судя по всем этим последующим звонкам и электронным письмам.

Во что бы то ни стало, отправьте последующее электронное письмо или два, но это граничит с преследованием.

После двух (вежливых) дополнительных электронных писем вы можете с уверенностью предположить, что получатель не заинтересован — двигайтесь дальше!

Много другой рыбы в море.

ПОСЛЕДНИЕ МЫСЛИ

Когда дело доходит до охвата электронной почты, вы не всегда будете делать это правильно.

Чтобы получить результаты, нужны практика, исследования и небольшое количество A/B-тестирования.

Приступая к работе с электронной почтой, необходимо помнить о нескольких моментах, чтобы сохранить электронную почту из папки «Спам» или «Корзины»:

• Привлекательное название, которое не является глупым, продажным или язвительным
• Персональное приветствие
• Правильное введение, подчеркивающее, кто вы и чем занимаетесь.
• Как ваша работа принесет пользу получателю
• Примеры ваших работ
• Четкое указание на то, что вы ищете
• Решительный призыв к действию

Пишите кратко и по делу, и я не могу не подчеркнуть этого — всегда, всегда проверяйте наличие опечаток и дважды проверяйте правильность имени получателя!

Какие-нибудь страшные истории по электронной почте, которыми вы хотели бы поделиться?

Претенденты на попадание в Зал позора рассылки Bad Outreach?

Дайте нам знать об этом в комментариях.

Счастливая электронная почта!

Рекомендуемые дополнительные ресурсы

Электронная почта: полное руководство

7 самых эффективных способов продвижения вашего сайта и привлечения клиентов

Лучшие практики привлечения клиентов B2B

Как написать персонализированное информационное письмо, даже если вы отправляете его 100 людям

Реальная стоимость создания ссылок в 2020 году

VerveSearch outREACH Conference