Аутсорсинг маркетинга, определение

Что такое аутсорсинг маркетинга?

Аутсорсинговый маркетинг облегчает работу владельцев компаний и занятых менеджеров, которые и так слишком много работают в своих организациях.

Лучшие практики использования различных маркетинговых каналов (социальные сети, медийная реклама, электронная почта и т. д.) меняются ежедневно.

Многие компании передают эту задачу на аутсорсинг, вместо того чтобы тратить время/деньги на изучение необходимых инструментов и стратегий.

В чем преимущество аутсорсингового маркетинга?

Аутсорсинг маркетинга — отличная инвестиция для организаций, в которых нет большой собственной маркетинговой команды.

Вы и ваши сотрудники так близки к своему бизнесу, живете и дышите им каждый день. Эксперт по маркетингу, привлеченный на аутсорсинг, может привнести в вашу компанию ценный внешний взгляд, который приведет к свежим идеям и программам, способствующим развитию бизнеса.

И поскольку ваши внешние специалисты также работают с другими фирмами и отраслями, они с большим успехом привносят в вашу лучшие маркетинговые практики из других отраслей.

Больше за ваши деньги

Понятно, что вам не нужны накладные расходы, связанные с наймом штатного веб-разработчика, дизайнера, копирайтера, консультанта по SEO или контекстной рекламе и т. д.

У маркетинговых агентств, таких как PMG, есть все эти специалисты в штате. Вы платите только за то, что вам нужно, когда вам это нужно.

Аутсорсинг вашего маркетинга позволяет вам иметь единую точку контакта, которая позволяет использовать несколько наборов маркетинговых навыков.

Таким образом, за стоимость найма, оплаты и предоставления льгот одному директору по маркетингу, работающему полный рабочий день, который обладает одним набором навыков и опыта, вы можете иметь целую команду специалистов, работающих на вас.

Гибкость

Прелесть аутсорсинга вашего маркетинга в том, что он есть, когда он вам нужен, и исчезает, когда он вам не нужен.

Как и в любом другом бизнесе, бывают моменты, когда вам нужно уделить больше внимания своим маркетинговым усилиям — планируете ли вы стратегию на новый год, проводите ребрендинг своей компании или создаете новый веб-сайт.

Также будут времена, когда будет достаточно просто поддерживать свой веб-сайт, отправлять информационный бюллетень и обновлять свои сайты в социальных сетях.

Когда у вас есть аутсорсинговая маркетинговая команда, ваш маркетинговый персонал и его расходы могут быть расширены или сокращены в соответствии с вашими бизнес-циклами.

Последовательность

Забываете ли вы о маркетинге во время напряженного сезона, чтобы вернуться к нему в более спокойное время года?

Ты не одинок. Многие предприниматели попадают в ловушку, обращая внимание на свой маркетинг только тогда, когда продажи падают, бизнес идет медленно или они делают что-то конкретное — запуск продукта, выход на новый рынок, редизайн веб-сайта — что требует сосредоточенных усилий.

Но если вы не сделаете свой маркетинг постоянным приоритетом, он не будет служить вам хорошо. Аутсорсинговая фирма может помочь обеспечить постоянную работу вашего маркетинга даже в самые загруженные часы.

Ваша компания упускает что-то хорошее?

Проверьте 8 признаков того, что вы готовы передать свой маркетинг на аутсорсинг, чтобы узнать!

Чем аутсорсинг маркетинга отличается от работы с рекламным агентством?

Поскольку многие люди взаимозаменяемо используют термины «маркетинг» и «реклама», вы можете подумать, что в аутсорсинговом маркетинге нет ничего нового.

В конце концов, рекламные агентства существуют с 1800-х годов.

Но аутсорсинговый маркетинг отличается в некоторых фундаментальных аспектах, и большинство из них приносят пользу малым или средним предприятиям, таким как ваш.

Во-первых, маркетинг — это больше, чем просто продвижение вашего бизнеса. Когда вы заручаетесь помощью хорошего маркетингового агентства, вы не просто ищете джинглы и слоганы.

Маркетинговые агентства могут изучить вашу целевую демографию, понять их онлайн-привычки и лучше согласовать онлайн-присутствие вашей компании с этими привычками.

Маркетинговые агентства могут помочь вам обучать и «воспитывать» потенциальных клиентов — стратегия, которую современные потребители предпочитают тактике навязывания товаров и утомительной риторике.

Аутсорсинг маркетинга позволяет вам встречаться и привлекать потенциальных клиентов на разных этапах их цикла покупки.

Еще одно отличие: маркетинговые агентства, как правило, лучше держат руку на пульсе, чем рекламные агентства.

В PMG, например, мы не бросаем работу у вас на пороге, предоставляя вам возможность выяснить, куда она идет и как ее туда доставить.

Реализация того, что мы делаем, так же важна, как исследования, написание и проектирование.

Даже после внедрения мы поможем вам протестировать и измерить результаты маркетинговой кампании, чтобы у вас было четкое представление о том, что работает и за что вы платите.

Какие виды проектов представляют аутсорсинговый маркетинг?

Нет предела количеству проектов и кампаний, которые может проводить маркетинговое агентство.

Вы можете поручить агентству перестроить свой веб-сайт, спланировать и реализовать свою стратегию в социальных сетях, разработать цифровую рекламу, подготовить пресс-релизы и официальные документы, а также, среди прочего, написать свои блоги и информационные бюллетени.

Вы можете заключать контракты на проекты и услуги по заказу или в рамках комплексного пакета.

Аутсорсинговый маркетинг обычно строится вокруг постоянного партнерства. В PMG вы говорите; мы слушаем. Сдаем работу; вы либо любите его, либо отправляете обратно с вопросами/изменениями.

Вы видите улучшенный веб-трафик, более квалифицированных лидов и более высокие продажи; мы делаем колеса. Все выигрывают.

Подробнее: Как управлять аутсорсинговым маркетинговым агентством — советы экспертов

Сколько стоит аутсорсинг маркетинга?

Каверзный вопрос вроде вопроса «Сколько стоит красное вино? » « Сколько стоит ужин на 200 гостей на свадьбе? »

Из этих примеров вы можете понять, что: а) существуют разные уровни качества, влияющие на затраты на аутсорсинг маркетинга; по меню. Давайте посмотрим на обе переменные.

Качественный

В 2022 году у каждого есть блог и присутствие в социальных сетях. Это не делает их квалифицированными для управления вашими.

Вы можете найти фрилансеров на сайтах объявлений о вакансиях, которые будут вести ваш блог и твиты за гроши.

Вы также можете найти специализированные маркетинговые / PR-фирмы, которые управляют вашими учетными записями за более чем 10 тысяч долларов в месяц.

Большинство малых и средних компаний ищут среднее решение, которое предлагает PMG.

Комплектация

Несмотря на то, что итоговая стоимость является вашей главной заботой, вам не следует ожидать каких-либо ценников, пока вы не сядете и не обсудите свою ситуацию с маркетинговой командой.

Например, не каждый бизнес нуждается в агрессивном присутствии в Facebook. Вам может понадобиться больше или меньше поддержки для достижения желаемых результатов.

Аутсорсинговые маркетологи часто будут работать с вами, чтобы создать план и структуру ценообразования, которые имеют смысл.

Как я могу максимизировать свое взаимодействие с аутсорсинговой маркетинговой фирмой?

Думаете ли вы о найме агентства или уже пользуетесь преимуществами аутсорсинга вашего маркетинга, важно помнить о передовом опыте. Как и любые отношения, общение имеет решающее значение. Но есть и другие вещи, на которые следует обратить пристальное внимание:

1. Выбирайте агентство с умом.

Отдать свой маркетинг в чужие руки — это большое дело. Потратьте время, чтобы познакомиться с агентствами, которые вы рассматриваете.

Чтобы отношения были успешными, вам нужно иметь взаимное уважение и понимать, как будут работать отношения. Четко определите , как вы хотите общаться.

И, конечно же, выберите агентство, которое может показать вам проделанную работу и достигнутые результаты для других клиентов.

Убедитесь, что они сильны в тех областях, в которых вам особенно нужна их помощь. Их уровень знаний и опыта имеет решающее значение для окупаемости инвестиций.

Подробнее: 34 вопроса, которые нужно задать при найме агентства входящего маркетинга

2. Поделитесь полной «картиной» вашей компании.

Чтобы быть эффективной, ваша аутсорсинговая маркетинговая команда должна глубоко погрузиться в ваш рынок, ваших клиентов и вашу целевую аудиторию. Они также должны понимать ваши сильные стороны и проблемы.

Каковы ваши болевые точки и препятствия на пути к большему успеху? Чем больше вы делитесь, тем больше у них будет необходимой информации, чтобы вывести ваш маркетинг на новый уровень.

Если они не полностью понимают масштабы вашего бизнеса, отношения будут обречены с самого начала.

3. Воспользуйтесь их опытом.

Пока вы вместе со своим партнером по агентству готовите новые маркетинговые планы, вы также получили новый взгляд на свой бизнес со стороны.

Свежий взгляд может открыть новые возможности для вашего маркетинга. Будьте готовы слушать и рассматривать новые идеи.

Ваше маркетинговое агентство не является вашим сотрудником; они ваш партнер. Ваша готовность доверять им и тестировать новые идеи только укрепит вашу маркетинговую программу.

4. Наметьте измеримые цели.

Чтобы ваши отношения с аутсорсинговой маркетинговой компанией были положительными, вам нужны измеримые цели и задачи, которые следует периодически оценивать. Вы ищете больше лидов?

Больше подписчиков в социальных сетях? Увеличение посещаемости вашего сайта? Все вышеперечисленное? Какими бы ни были ваши цели, ваше агентство должно помочь вам установить ориентиры, разработать реалистичный подход и быть в состоянии показать вам цифры, демонстрирующие прогресс. Обозначив измеримые цели, вы получите более четкое представление о рентабельности инвестиций в аутсорсинг.

5. Просмотрите и уточните.

Сотрудничество с маркетинговым агентством похоже на любые отношения — они будут расти и развиваться, и вам, возможно, придется внести некоторые коррективы на этом пути. По мере того, как вы будете работать вместе над разными проектами, станет ясно, как часто вы хотите общаться о предстоящей работе и проверять общий маркетинговый план. я

Если есть что-то новое, что вы хотели бы попробовать или даже что-то, что вы хотели бы привнести в компанию, обязательно обсудите и получите отзывы. Частое и честное общение имеет решающее значение.

Как только вы найдете это агентство, с которым вы чувствуете себя комфортно и уверенно, вашему маркетингу некуда двигаться, кроме как вверх! Помня о важности обратной связи и прозрачности, вы должны наслаждаться годами позитивных и продуктивных отношений.

Надеюсь, это дало вам некоторую предысторию и, возможно, вызвало дополнительные вопросы.

Для более подробного ознакомления с аутсорсинговым маркетингом ознакомьтесь с нашим всеобъемлющим ресурсом — The Essential Outsourced Marketing Handbook: Развитие вашего бизнеса с помощью агентства-партнера .