Управление эффективностью против оценки эффективности. Каковы ключевые различия?

Управление эффективностью против оценки эффективности. Каковы ключевые различия? Производительность труда может быть определена как количество продуктов или услуг, предоставленных одним работником за определенный промежуток времени. Это параметр, который постоянно измеряется и проверяется организациями. Это фактор, определяющий степень конкурентоспособности на рынке и решающий вопрос об эффективности управляемой организации. В HR вы можете встретить два термина, а именно управление эффективностью и оценка эффективности. Хотя они колеблются вокруг одной и той же концепции, это отдельные процедуры, которые отличаются друг от друга. Читать дальше.

Управление эффективностью и оценка эффективности — содержание:

1. Управление производительностью
2. Преимущества управления эффективностью
3. Оценка производительности
4. Резюме

Управление производительностью

Управление эффективностью — это процесс, который включает в себя контроль ключевых показателей эффективности, таких как прибыль, окупаемость инвестиций и эксплуатационные расходы. Управление эффективностью охватывает широкий спектр практик, технологий и методов, используемых для сбора и анализа полученных данных и результатов. Управление эффективностью реализуется с использованием стратегии поддержки сотрудников, с целью повышения их производительности и достижения целей компании.

Менеджеры по персоналу несут ответственность за разработку и внедрение программ управления эффективностью, чтобы повысить производительность труда сотрудников. Для повышения эффективности работы сотрудников необходимо наладить каналы связи между сотрудниками и руководством.

Ход выполнения работ находится под постоянным контролем на основе обратной связи. Эффективная программа управления эффективностью состоит из нескольких основных шагов , которые должны разрабатываться взаимодополняющим и совместимым образом. Ни один из этих элементов не должен быть упущен или исключен.

Первый этап политики управления эффективностью бизнеса включает определение стратегических целей и ожиданий сотрудников. Как упоминалось ранее, планы управления эффективностью дают наилучшие результаты, когда они предполагают прямое общение между сотрудниками и руководством. Реализация принятой стратегии должна основываться на непосредственном обучении и личных встречах с персоналом.

Следующий этап включает в себя контроль и оценку эффективности работы. Полученные результаты следует сообщать непосредственно работникам в виде поощрения, а не критики, чтобы дать им возможность улучшить свою работу и самореализоваться. Сотрудники должны иметь реалистичное представление о своей работе и возможностях для развития. Важной частью стратегии является правильно выстроенная система мотивации, включающая бонусы и поощрения за достигнутые результаты.

Упрощенная схема управления производительностью:

• определить цели и ожидания
• контролировать и анализировать задачи
• создавать программы развития сотрудников
• внедрять новые технологии и улучшенные продукты
• измерять и оценивать производительность с помощью KPI
• вознаграждение в зависимости от достигнутых результатов

Преимущества управления эффективностью

Стратегия управления эффективностью в первую очередь реализуется компаниями для увеличения финансовой отдачи. Оптимизируя меры, принимаемые в этой области, можно развивать продажи, снижать затраты, повышать производительность, определять реальную рентабельность проектов и инвестиций, поддерживать поставленные цели в актуальном состоянии.

Еще одним положительным аспектом является повышение мотивации сотрудников. Сотрудники, которые целеустремленны и осознают, что их работа напрямую влияет на успех компании, более мотивированы на повышение эффективности работы. Выгоды взаимны, так как компания достигает лучших результатов, а сотрудники чувствуют себя в безопасности в отношении вознаграждения и возможностей карьерного роста.

Управление эффективностью также способствует оптимальной реорганизации управленческого контроля. Поддерживает административные процессы, систематизацию данных, сокращение лишней бюрократии, контроль соответствия всех сфер деятельности организации законодательным нормам.

Оценка производительности

Оценка эффективности — это только часть управления эффективностью. Он включает в себя установление стандартов и норм работы, а затем анализ достигнутых результатов. KPI используются для измерения производительности. Это широкий набор показателей, охватывающих множество параметров, которые каждая организация может преобразовать в свои потребности. Каждый KPI должен иметь числовое значение, чтобы вам было легче интерпретировать результаты.

Общая формула для измерения производительности труда представляет собой результат отношения объема производства к входу. На основе этой формулы можно рассчитать индивидуальную продуктивность работника или всей команды. Выбирая показатели для измерения, имейте в виду, что на производительность влияет несколько различных факторов, которые часто не зависят от сотрудников.

При подготовке служебной аттестации необходимо учитывать степень внедрения инноваций (технический прогресс, компьютеризация и автоматизация процессов), организационный прогресс, внутренние административные усовершенствования, экономические факторы (система оплаты труда, продвижение по службе).

Кадровая политика организации оказывает огромное влияние на достигнутые результаты. Производительность во многом зависит от субъективного ощущения справедливой компенсации. Вознаграждение должно соответствовать объему выполненной работы и приложенным усилиям. Другими словами, несправедливая и низкая заработная плата часто является причиной снижения производительности. Еще одним фактором, напрямую связанным с производительностью, является профессиональное развитие и возможность продвижения по службе. Повышение по службе — это не только престиж, но и стимул продолжать усерднее работать.

Управление эффективностью и оценка эффективности — резюме

Подводя итог, можно сказать, что управление эффективностью — это долгосрочный процесс, а оценка эффективности — лишь его часть. При этом сама оценка негибка и основывается на заранее определенных стандартах и ​​ценностях, а менеджмент приспосабливается к изменениям на рынке труда и к потребностям организации.

Еще одно отличие касается уровня ответственности. Менеджеры несут ответственность за управление эффективностью, а персонал отдела кадров отвечает за оценку эффективности. Оценка эффективности основывается на том, что уже сделано. Управление эффективностью направлено на внесение улучшений и повышение эффективности будущей деятельности. Таким образом, можно сказать, что термины «управление эффективностью» и «оценка эффективности» относятся к одному и тому же понятию, но не являются одним и тем же.

Вы только что прочитали текст об управлении эффективностью и оценке эффективности . Другие ресурсы: обратная связь от коллег.

Если вам нравится наш контент, присоединяйтесь к нашему сообществу занятых пчел в Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.

Автор: Николь Манкин

Менеджер по персоналу с отличной способностью создавать позитивную атмосферу и создавать ценную среду для сотрудников. Ей нравится видеть потенциал талантливых людей и мобилизовать их для развития.

Просмотреть все сообщения