Персонализация против пользовательского контента — более разумный выбор для привлечения современных покупателей

Двумя наиболее важными и жизненно важными компонентами скромной демонстрации товаров вашего бренда являются либо персонализация контента, либо использование контента, созданного пользователями.

В связи с растущей потребностью в индивидуальном и индивидуальном контенте маркетологи используют эту функцию персонализации для изменения контента в соответствии с целевой аудиторией. Согласно факту, 93% предприятий с продвинутой стратегией персонализации увеличили свои доходы.

С другой стороны, UGC, являющийся наиболее аутентичным контентом, который будет отображаться для рекламных акций и рекламы, является новой рекламой растущего онлайн-рынка.

Интернет-магазины и маркетологи застряли в этом порочном круге, чтобы выбрать, что из двух лучше всего подходит для современных покупателей и синхронизироваться с их интересами и потребностями.

Вот некоторые моменты, которые отражают преимущества и недостатки обеих маркетинговых стратегий, которые следует учитывать онлайн-маркетологам.

Персонализация контента

Персонализация контента — это стратегия, основанная на заинтересованности клиентов в доставке целевого контента, соответствующего мотивации и желаниям клиентов.

Он предоставляет адаптированный контент, который может повлиять на покупательское поведение покупателей.

Это тонкая линия действий, чтобы превратить потенциальных клиентов в реальных клиентов, предоставляя и настраивая контент, который демонстрирует эстетику бренда.

Преимущества персонализации контента

Одним из самых больших преимуществ является то, что он предоставляет клиентам наиболее актуальный контент для индивидуального взаимодействия. Клиенты имеют доступ к более изысканному контенту. Он соединяется с каждым клиентом индивидуально, исходя из его интересов и потребностей.

Еще одним преимуществом является то, что он формирует и перерабатывает контент в соответствии с данными и технологиями клиента, что помогает создать сильный профиль клиента с помощью сегментированного и сложного дисплея.

Возьмем пример с Амазонки. Это один из лучших сайтов электронной коммерции, использующих персонализацию, что привело к потрясающему опыту работы с клиентами и их вовлеченности.

Он персонализирует свою домашнюю страницу в соответствии с пожеланиями клиентов и прошлыми результатами поиска, что облегчает им изучение и открытие интересующих их продуктов.

Не только Amazon, но даже Facebook уже давно использует эту функцию. Он отображает персонализированную ленту, такую ​​как целевая реклама, актуальные обновления, новости и сообщения от ваших друзей.

Недостатки персонализированного контента

С ростом популярности магазинов электронной коммерции во всем мире возникло множество проблем с конфиденциальностью данных. Посетители веб-сайтов не решаются войти в интернет-магазины, которые просят их предоставить дополнительную и лишнюю информацию.

Интернет-маркетологи должны поддерживать баланс между ограниченной и экстремальной информацией, чтобы повысить вовлеченность пользователей.

Контент, создаваемый пользователями

Любой тип контента (изображения, видео), созданный пользователями бренда и демонстрирующий их опыт работы с брендом, называется пользовательским контентом.

Это самая аутентичная, заслуживающая доверия и надежная форма контента. Он затмил собой все маркетинговые стратегии и стал самой успешной маркетинговой тенденцией.

Он обновил каналы почти всех брендов, чтобы сделать их социальные сети и интернет-магазины идеальным местом для покупок для современных покупателей. Почему? Потому что люди доверяют рекомендациям обычных пользователей, а не фирменным акциям и рекламе.

Читайте также: Руководство по пользовательскому видеоконтенту

Преимущества пользовательского контента

Пользовательский контент — это наиболее законный способ рекламы, который повышает доверие к брендам, что делает его неоспоримым выбором для клиентов.

Отображение реалистичных изображений продуктов, опубликованных реальными клиентами, доказало, что оно влияет на более чем 90% решений клиентов о покупке.

Было бы неправильно говорить, что в наши дни люди доверяют молве, а не любой маркетинговой тактике, а UGC — это молва в Интернете, которая делает опыт ваших замечательных клиентов видимым.

Используя этот пользовательский контент, бренды также могут создавать полезный для покупок контент, который может упростить путь покупки для клиентов, обеспечив им беспрепятственный процесс совершения покупок.

Самые известные бренды, такие как ReeBok и Calvin Klein, являются одними из лучших примеров UGC в электронной коммерции, которые используют UGC для демонстрации повествовательных и честных рекомендаций на своих онлайн-платформах для создания большей клиентской базы.

Таким образом, эта маркетинговая тенденция — лучший способ ухаживать за своим брендом, олицетворяя его с помощью подлинных рекомендаций из уст в уста. Это укрепляет доверие к брендам и отображает эстетику вашего бренда через истории клиентов.

Кроме того, это наиболее рентабельный способ рекламы, который увеличивает взаимодействие пользователей с брендами и обеспечивает более высокие показатели доходов и продаж.

Недостатки пользовательского контента

Маркетинг пользовательского контента иногда может сделать крутой поворот, продвигаясь к маркетингу влияния, что приводит к вымогательству и завышению цены для бренда.

Еще одним недостатком демонстрации пользовательского контента является конфиденциальность контента создателей контента.

Иногда это становится сложным, поскольку перепрофилирование контента без законного разрешения его создателей втягивает бренды в сложные ситуации, такие как проблемы с нарушением авторских прав.

Чтобы избежать вовлечения в такие юридические действия, существует множество инструментов управления правами, которые могут помочь брендам запрашивать их разрешение законно и законно.

Читайте также: Преимущества пользовательского контента в маркетинге

Более разумное решение, чтобы набрать вес!

Двигаясь в координации с этим быстро меняющимся миром, маркетологи должны добиваться успеха, удовлетворяя страстное желание современных клиентов.

Чтобы превзойти желания клиентов, маркетинговая тенденция пользовательского контента — это путь вперед. Яркие и индивидуальные образы фирменных продуктов привлекают потенциальных клиентов, но настоящие и подлинные образы существующих клиентов побуждают их к покупке.

UGC — это маркетинговый инструмент, который приведет к росту и успеху бренда за счет расширения охвата клиентов и повышения их вовлеченности и взаимодействия с брендом.

Как правильно сказал Уоррен Баффет: «В любом бизнесе, который радует клиентов, есть свои продавцы».