PR-индустрия развивается для решения новых задач и будущих требований
Опубликовано: 2020-11-29Сегодня PR стал жизненно важным компонентом коммуникации бренда.
Сегодня эффективные и устойчивые коммуникационные стратегии стали критически важными компонентами управления имиджем брендов.
В то время как реклама, как правило, имеет большой успех и немедленный эффект для бренда, связи с общественностью — это медленный и устойчивый процесс с долгосрочными выгодами.
Поскольку эффективная коммуникация становится основой стратегий управления брендом, связи с общественностью (PR) превратились в необходимый компонент для брендов и организаций. Когда-то считавшийся ненужным вложением, PR сегодня стал жизненно важным компонентом коммуникации бренда. В Индии рост был особенно заметен за последние 20 лет, когда меняющиеся потребности в средствах массовой информации сделали специалистов по коммуникациям необходимостью, а не роскошью.
Согласно отчету Ассоциации консультантов по связям с общественностью Индии (PRCAI), в 2017 году индустрия PR выросла на 18% и достигла уровня 1315 индийских рупий в Индии. Очевидно, что новые появляющиеся каналы коммуникации — цифровые, социальные сети и контент-ориентированные кампании — приносят наибольший доход PR-компаниям.
COVID 19 и его последствия придали новый импульс индустрии PR, вызвали новый виток роста, а также эволюции.
Важность эффективного общения
Эффективные и устойчивые коммуникационные стратегии сегодня стали важными компонентами управления имиджем брендов. Поскольку социальные и цифровые медиа-каналы могут распространять любую информацию (или дезинформацию) быстрее огня, более быстрое общение, быстрое время реакции и эффективный контроль над сообщениями абсолютно необходимы. Кризисные ситуации особенно важны для устойчивого и эффективного общения с вашей аудиторией.
Поскольку кризис Covid-19 заставляет организации менять свои маркетинговые и коммуникационные стратегии, связи с общественностью приобретают большое значение. Это особенно верно для организаций здравоохранения, для которых предотвращение недопонимания и дезинформации чрезвычайно важно на данном этапе. Тем не менее, организации, не относящиеся к сфере здравоохранения, также ощущают большую потребность в штатных специалистах по связям с общественностью, которые бы руководили их коммуникационными стратегиями, создавали положительное впечатление о бренде и создавали ответственный образ бренда.
Ранее в этом году опрос 300 руководителей и руководителей высшего звена в области коммуникаций в США показал, что бизнес-лидеры рассчитывали на свои коммуникационные ресурсы, чтобы помочь им справиться с кризисом Covid-19. Более 80% респондентов назвали коммуникационную функцию «важной» или «очень важной» для реагирования их организации на Covid-19.
Связи с общественностью против рекламы
В то время как реклама, как правило, имеет большой успех и немедленный эффект для бренда, связи с общественностью — это медленный и устойчивый процесс с долгосрочными выгодами. Поскольку связи с общественностью включают в себя бесплатное средство массовой информации, в отличие от рекламы, основанной на купленном пространстве, она также пользуется большим доверием в глазах потребителей.
Рекомендуется для вас:
Как платформа агрегатора учетных записей RBI предназначена для преобразования финансовых технологий в Индии
Предприниматели не могут создавать устойчивые масштабируемые стартапы с помощью Jugaad: Cit...
Как Metaverse изменит индийскую автомобильную промышленность
Что означает положение о борьбе со спекуляцией для индийских стартапов?
Как стартапы Edtech помогают повысить квалификацию рабочей силы Индии и стать готовыми к будущему ...
Технологические акции нового века на этой неделе: проблемы Zomato продолжаются, EaseMyTrip публикует...
Реклама также является чрезмерно высокобюджетным мероприятием, требующим значительных капиталовложений и бюджетных ассигнований. Связи с общественностью, напротив, намного дешевле и доступны даже для небольших организаций, не имеющих больших рекламных бюджетов.
Исследование Всемирной федерации рекламодателей, проведенное в апреле этого года, показало, что крупные бренды откладывали свои маркетинговые кампании и расходы на рекламу на несколько месяцев в ответ на пандемию коронавируса и вызванный ею финансовый кризис.
Это также одна из причин, по которой PR набирает обороты в пост-ковидную эпоху, которая вынуждает организации идти на меры по сокращению расходов. Ряд организаций, которые ранее вкладывали значительные средства в крупнобюджетную рекламу, не торопятся в этом отношении и обращаются к низкозатратным и устойчивым PR-кампаниям.
PR-индустрия реагирует на меняющиеся требования
Covid-19 способствовал уже продолжающимся изменениям в сторону более широкого распространения цифровых и социальных сетей при сокращении традиционного медиапространства. Ряд газетных изданий в разных городах и приложений о стиле жизни закрылись из-за нехватки наличности. Продажи газет во время пандемии упали, поскольку люди избегали покупать газеты и обращались к онлайн-источникам новостей. Это создало новые проблемы и требования для PR-индустрии. Растущая ценность и доступность цифровых медиа изменили приоритеты и создали потребность в специальных стратегиях цифровых медиа.
Социальные сети стали еще одним новым источником информации для миллионов людей и могут создать или разрушить имидж бренда. Сегодня клиенты требуют равного отношения к стратегиям в социальных сетях и эффективному контент-маркетингу, чтобы помочь повысить узнаваемость бренда среди миллениалов.
PR-фирмы теперь должны убедиться, что социальные и цифровые медиа-стратегии так же важны для их новых медиа-стратегий. В то же время кризис Covid-19 сделал клиентов более требовательными, требуя от PR-специалистов очень динамичного подхода.
Интересно, что согласно исследованию, проведенному среди PR-специалистов о влиянии Covid-19 на их профессию BuzzStream и Fractl, 49% PR-специалистов сообщили о сокращении PR-бюджетов от клиентов.
Однако 21% также сообщили об увеличении расходов на PR, что указывает на то, что некоторые организации понимают важность эффективных коммуникаций в текущих условиях . Около 57% респондентов в исследовании заявили, что их клиенты изменили свои PR-стратегии из-за Covid-19, и многие также сообщили о повышенном стрессе и выгорании.