Руководство для владельцев малого бизнеса по маркетингу в месяц прайда
Опубликовано: 2022-06-06Руководство для владельцев малого бизнеса по маркетингу в месяц прайда
Июнь здесь. Мы все это знаем, верно? Но в течение последних двух десятилетий этот средний ребенок года имел особое значение. Это Месяц гордости, месяц празднования и ewmpower, ЛГБТК-сообщества.
К лучшему или к худшему, бренды уже давно являются огромной частью всех событий месяца гордости. Как и на всех праздниках, есть реклама, заявления, одобрения и сбор средств, чтобы показать свою преданность клиентской базе. Но все ли делается с правильным намерением? Иногда. Должен ли каждый это делать? И если да, то как сделать правильно?
Когда вы владелец малого бизнеса, вам трудно найти время, чтобы прочитать обо всем, что не связано с вашей повседневной деятельностью. И, конечно же, никто не должен делать заявление, не понимая истории, значения и значения движения.
Так что, если вы хотите осмысленно наладить связь со своей клиентской базой, но боитесь ошибиться, этот блог для вас. Все, что вам нужно знать, чтобы правильно подойти к маркетингу Pride Month, находится в вашем распоряжении.
Мы только просим вас прочитать это руководство, а затем потратить немного больше времени, чтобы понять, как эти ценности связаны с вашим брендом, прежде чем действовать в соответствии с ними. На этой ноте давайте сразу приступим.
Краткая история месяца гордости
Несмотря на то, что сегодня это широко празднуемое событие, многие склонны забывать о происхождении и прошлом Месяца гордости. Сегодня это месяц, который побуждает всех жить своей истиной, вести жизнь гордости, радости и самоутверждения. Но это также отмечает годовщину Стоунволлских беспорядков в США.
Stonewall Riots, или акция протеста Stonewall, началась как демонстрация против полицейских рейдов в барах и заведениях, посещаемых сообществом ЛГБТК+. Люди больше не хотели прятаться и нуждались в пространстве для себя в стране, чтобы жить своей жизнью, не опасаясь ареста. Вот они и протестовали. Это было в 1969 году, и с тех пор сообщество объединилось и выступило за справедливость.
На самом деле, флаг прайда, один из самых больших символов сообщества ЛГБТК+, появился гораздо позже, в 1978 году. Гей-художник и дизайнер Гилберт Бейкер получил заказ от одного из первых открытых геев, избранных должностных лиц, Харви Милка, чтобы сделать символ для сообщество. Что-то, на чем они все могли бы сплотиться.
Г-н Бейкер выбрал радугу в качестве символа, и после нескольких итераций и ошибок печати родился шестицветный флаг. Конечно, сегодня в сообществе LGBTQIA+ существует огромное количество флагов для различных идентичностей. И мы вернемся к этому позже.
Как владелец бизнеса, желающий принять участие в праздновании Месяца гордости, важно знать его происхождение. Здесь Месяц гордости — это не только празднование идентичности, но и борьба каждого члена сообщества просто за существование. Таким образом, ваши коммуникации, маркетинговые материалы и/или пресс-релизы должны учитывать это и поддерживать соответствующий тон.
Маркетинг месяца гордости: знайте термины
Теперь, когда у нас есть контекст, давайте копнем немного глубже. Мы умоляем владельцев бизнеса и бренды знать словарный запас, прежде чем включать их в свой рекламный текст.
ЛГБТК : ЛГБТК — это термин, который вы будете встречать повсюду в течение следующих нескольких недель, и если вы планируете использовать его в своем тексте, знайте, что он означает. ЛГБТК — это аббревиатура сообщества, которое включает в себя лесбийскую, гомосексуальную , бисексуальную , трансгендерную и квир -идентичность. Это также иногда расширяется как LGBTQIA +, чтобы включать интерсекс и сексуальную идентичность A.
Бесполость: это относится к отсутствию сексуального влечения к другим или низкому или отсутствующему интересу к сексуальной активности.
Гей: сексуальная ориентация, при которой люди испытывают романтическое и сексуальное влечение к представителям своего пола. Это термин, который часто используется для описания мужских отношений, в частности.
Лесбиянка : похожа на гея, но здесь этот термин используется, в частности, для описания женских отношений.
Бисексуал: человек, которого сексуально и романтически привлекают люди более чем одной гендерной идентичности.
Пансексуал: человек, чей романтический и сексуальный интерес не обязательно имеет какое-либо отношение к гендерной идентичности другого человека.
Трансгендер : человек, чья гендерная идентичность отличается от пола, присвоенного ему при рождении.
Цисгендер : человек, чья гендерная идентичность совпадает с полом, присвоенным ему при рождении.
Гендерная идентичность : Гендерная идентичность — это глубокое знание человеком своего пола. Он может совпадать или не совпадать с полом, присвоенным им при рождении.
Небинарный : Человек, который не идентифицирует себя как один определенный пол.
Союзник : Тот, кто не только поддерживает сообщество ЛГБТКИА+ извне, но также использует свои привилегии и положение в обществе, чтобы изменить мир к лучшему.
Знать символы и цвета
Символы и представления сообщества ЛГБТКИА+ чрезвычайно красочны. Все это знают. Они нарушают социальные нормы и используют цвета/узоры как средство самовыражения в мире, который традиционно пытался их успокоить.
Каждый флаг, каждый символ и цвет имеют для них большое значение, поэтому, если вы хотите, чтобы ваша аудитория оценила ваши усилия, знайте их и используйте правильно.
Радужный флаг:
Как мы упоминали во вступительной части, радужный флаг почти синоним сообщества. Поэтому, если вы хотите представлять это сообщество в своих сообщениях, использование этого флага уместно. Это была более ранняя версия, но она была обновлена, чтобы включить другие личности и цветных людей.
Радужный флаг с цветными людьми:
Как вы можете видеть, этот флаг похож на ранее упомянутый радужный флаг, но гораздо больше подходит для людей разных рас. В этом особенно много смысла, потому что, хотя движение Прайда зародилось в США, во всем мире есть люди, страдающие от таких же заболеваний. Этот флаг дает им представительство.
Бисексуальный флаг:
Майкл Пейдж хотел привлечь внимание к сообществу бисексуалов в 1998 году и придумал флаг, который вы видите ниже. Поэтому он взял наиболее типичные цвета для мальчиков и девочек, синий и розовый соответственно, и ввел перекрывающийся слой, который формирует фиолетовый цвет. Это помогает сообществу бисексуалов понять модель и найти то, что предназначено для них.
Флаг лесбиянок:
Из всех флагов у флага лесбиянок немного противоречивая история. В первую очередь, первый флаг лесбиянок, который вы видите ниже, был разработан Шоном Кэмпбеллом. Здесь оружие, которое вы видите, называется Лабрис, двусторонний топор, используемый амазонцами, но черный треугольник связан с нацистской историей.
Чтобы обойти это противоречие, в 2018 году сообщество получило обновленный флаг лесбиянок, который имеет гораздо больше цветов, чтобы включать и отмечать гендерное несоответствие, независимость, общность, женственность, безмятежность, мир, любовь, секс и женственность. Вот как это выглядит.
Бесполый флаг:
Исторически сложилось так, что люди из асексуального сообщества не представлены на многих платформах ЛГБТК. Так что это здорово, что у них есть особый флаг, чтобы отпраздновать свою индивидуальность и найти место для себя.
Флаг гордости трансгендеров
Следующим в списке флагов является флаг трансгендерной гордости. Исторически и даже в настоящее время это сообщество всегда находится под пристальным вниманием и надзором. Так что этот флаг так же важен сегодня, как и тогда, когда он был выпущен. Цвета характерны для сообщества вместе с символом трансгендера (комбинация символов мужской и женской идентичности).
Как правильно подойти к маркетингу Pride Month: идеи, чтобы показать поддержку сообществу
Теперь, когда мы разобрались с основами, давайте посмотрим, как подходить к маркетингу Pride Month. Это может быть сложно, особенно для малого бизнеса с ограниченными ресурсами и пропускной способностью персонала для этих кампаний.
- Во-первых, давайте признаем, что месяц прайда — это не возможность заняться моментальным маркетингом. Это священное событие для многих ваших клиентов, и они могут не захотеть видеть актуальный контент ради него. Проанализируйте свои бизнес-цели, миссию и целевую аудиторию, чтобы увидеть, как вы можете установить связь, не выглядя при этом неискренним.
- Во-вторых, если все, что вы хотите сделать, это сказать своим клиентам, партнерам и сотрудникам, что вы являетесь союзником сообщества, вы можете это сделать. Но убедитесь, что публикуемый вами пресс-релиз носит всеобъемлющий характер, включает действия, предпринятые для создания безопасного рабочего места, и то, как вы намерены поддерживать сообщество. Это может быть видео, пост в социальной сети или даже блог. Просто убедитесь, что это ясно и лаконично.
- Месяц гордости — это привлечение внимания к сообществу, поэтому передайте им микрофон. Если у вас много подписчиков в социальных сетях, ищите партнерских отношений с лидерами мнений ЛГБТ-сообщества и приглашайте их выступить перед вашей аудиторией.
- Если в вашей организации есть сотрудники из сообщества, предоставьте им платформу для обмена опытом в течение этого месяца.
- Если вы создаете рекламное видео, убедитесь, что вы правильно представляете символы, цвета, термины и людей, чтобы не навредить чувствам ваших клиентов.
Намерение здесь состоит в том, чтобы показать поддержку в эмоциональное время для ЛГБТ-сообщества; убедитесь, что это выходит правильно.
3 неудачи маркетинга в месяц прайда, на которых стоит учиться
Мы видели, как это сделать, и хотя все они кажутся достаточно простыми, также важно знать, как выглядят ошибки. За последние несколько лет клиенты из ЛГБТК-сообществ и их сторонники стали замечать свое отвращение к коммерциализации движения. Хотя бренды и выступают в полную силу с благими намерениями, чаще всего это всего лишь пустые слова.
Давайте взглянем на некоторые из таких случаев, которые вызвали яростное сопротивление со стороны общественности. Когда вы знаете, чего не следует делать, путь становится еще яснее.
1. Предварительные попытки Skittles
Всякий раз, когда мы говорим о самых масштабных и ярких маркетинговых кампаниях Pride Month, что вы вспоминаете? Что ж, если вы были в США или Великобритании, вы помните кампанию Skittles 2017 года, когда их красочная упаковка стала монохромной, чтобы уступить место самой важной «радуге» из всех.
Звучит эффектно, правда? Вносит важное изменение, говорит о нем и даже влияет на идентичность бренда, чтобы все это заметили. Но дело в том, что Skittles делали это только в некоторых супермаркетах Великобритании, что выглядело как эксперимент. Для компании такого уровня клиентская база действительно ожидала от них большего.
Фактически, они даже не продвигали его в социальных сетях до 2018 года, тогда как кампания велась с 2016 года.
Вывод : клиентов волнует намерение гораздо больше, чем действие. Это сообщество, которое повидало много разочарований и постояло за себя. Постарайтесь лишний раз не подвести. Делайте меньше, но делайте это хорошо.
2. Радужная стирка без смысла
Стирка радужных цветов, как стирка зеленых, является большой проблемой для клиентов на текущем рынке. Что он делает, так это то, что он заставляет продукт выглядеть важным для дела, но не делает ничего, чтобы сделать его значимым. Например, как радужный флаг на бутылочке для полоскания рта помогает ЛГБТ-сообществу? Они хотят равенства и справедливости, а не цветных бутылок.
Хуже всего то, что Listerine совершила смертный грех, переименовав/переназначив значение каждому из цветов на флаге, тем самым почти стерев сообщество с самого флага. Угу.
Теперь вы знаете, почему мы начали этот блог с длинного раздела о терминах, цветах и значениях, которые вы должны знать, прежде чем делать что-либо, связанное с месяцем гордости.
3. Просто соцсети
Обновление своих логотипов или профилей в социальных сетях для включения радужного флага — это метод, которому многие компании следуют по сей день. Хотя это хорошо, признавать представительство и оказывать поддержку, даже если это виртуально, ваши усилия должны выходить за рамки.
Как мы уже неоднократно говорили, клиенты ожидают поддержки и значимых действий от своих союзников. И радужного логотипа недостаточно. Это отличный способ для отдельных союзников оказать поддержку, начав разговор, но компании могут сделать гораздо больше и должны это сделать.
Так уж получилось, что, хотя многие бренды прославляют ЛГБТК-сообщество в Интернете, они делают пожертвования и поддерживают анти-ЛГБТ-политические партии, платформы и законы.
Чтобы остановить эту практику и пролить на нее свет, активисты начали выходить на платформы, чтобы показать, насколько поверхностны эти методы.
Отпразднуйте Месяц гордости правильно с Kimp
Может быть, дизайн не для вас, и вы слишком заняты работой, чтобы беспокоиться о репрезентации. Но это важно. Месяц гордости — это чествование людей такими, какие они есть. Так что выделите несколько секунд из своего графика и правильно разработайте кампании.
Как владелец малого бизнеса, никто не ожидает от вас масштабной кампании. Но признание борьбы сообщества и празднование его триумфов может иметь большое значение.
Если вам нужна помощь в разработке креативов для маркетинговых кампаний Pride Month, попробуйте оформить подписку на дизайн Kimp Graphics или Kimp Video. Мы являемся неограниченным дизайнерским сервисом, который предоставляет клиентам фиксированную ежемесячную плату за доступ к неограниченному графическому дизайну и видеодизайну. Вы можете вносить неограниченное количество изменений и работать со специальной командой над всеми вашими потребностями в соответствии с рекомендациями вашего бренда.
Подпишитесь на бесплатную пробную версию здесь, чтобы изучить сервис!