Prime добавил максимальное количество пользователей в Индии за первый год в истории Amazon: Джефф Безос
Опубликовано: 2018-04-19В письме акционерам Джефф Безос также назвал Amazon самым быстрорастущим рынком в Индии.
В своем последнем ежегодном письме акционерам основатель Amazon Inc. Джефф Безос заявил, что его сервис платной подписки Prime привлек больше участников в Индии за первый год своего существования, чем любой другой регион в истории компании. Prime selection в Индии теперь включает более 40 миллионов местных продуктов от сторонних продавцов .
В то же время Prime Video активно инвестирует в оригинальный видеоконтент, включая две недавние премьеры и более дюжины новых шоу в производстве.
«Мы расширили наш список программ по всему миру, запустив новые сезоны Bosch And Sneaky Pete из США, The Grand Tour из Великобритании, And You Are Wanted из Германии, а также добавив новые шоу Sentosha из Японии вместе с Breathe. и отмеченный наградами Inside Edge из Индии», — говорится в письме акционеров.
Он также назвал Amazon India одним из самых быстрорастущих торговых площадок и самым посещаемым сайтом. как на настольных, так и на мобильных устройствах в стране со ссылкой на данные comScore и SimilarWeb.
Заявления соответствовали недавним запускам продуктов гиганта электронной коммерции, включая Alexa и Amazon Echo, а также растущему внедрению Amazon в различных вертикалях, таких как розничная торговля продуктами питания, электронная коммерция и цифровые платежи в Индии.
В своем письме Джефф Безос также заявил: «По данным App Annie, мобильное приложение для покупок Amazon India также было самым загружаемым приложением для покупок в Индии в 2017 году».
В письме акционеров также цитируется Американский индекс удовлетворенности клиентов, который недавно обнародовал результаты своего ежегодного опроса, согласно которому уже восьмой год подряд клиенты ставят Amazon на первое место.
Давление на Amazon Prime и Amazon Prime Video в Индии
Первоначально Amazon запустила свою программу платной подписки Amazon Prime в Индии еще в июле 2016 года. С тех пор она расширила Amazon Prime, включив в нее ряд различных вертикалей, таких как потоковое онлайн-музыка, а также потоковое онлайн-видео. Это было в декабре 2016 года, когда гигант электронной коммерции объявил о запуске Amazon Prime Video, почти через год после того, как глобальный конкурент Netflix вышел на индийский рынок. Сервис предоставляет своим клиентам эксклюзивный доступ к фильмам, оригинальным сериалам Amazon, а также к премиальному контенту за пределами границ.
Рекомендуется для вас:
Совсем недавно, в феврале 2018 года, компания наконец-то запустила в стране свой сервис потоковой передачи музыки — Amazon Prime Music. В настоящее время в Индии насчитывается около 60 миллионов пользователей музыкальных онлайн-сервисов. Сервис потоковой передачи музыки без рекламы, предназначенный исключительно для членов Prime, Amazon Prime Music поддерживает голосовое управление с помощью Alexa. Amazon Prime Music в настоящее время демонстрирует песни на более чем 10 языках , включая английский, хинди, тамильский, пенджаби, бенгальский, каннада, телугу и другие.
За последний год Amazon India заключила несколько партнерских соглашений с индийскими музыкальными брендами, такими как T-Series, Saregama, Zee Music и другими, для создания локализованного контента для индийских пользователей. В Индии Amazon Prime Music конкурирует с сервисами потоковой передачи музыки, такими как Gaana от Times Internet, Saavn, Hungama, Reliance Jio’s Music, Airtel’s Wynk, Google Play Music и т. д.
Наряду с сервисом Amazon Prime Music, Amazon также представила свое устройство для потоковой передачи видео Amazon Fire TV Stick в апреле 2017 года против конкурирующего Google Chromecast. Позже, в октябре 2017 года, на индийский рынок для избранных клиентов вышла беспроводная беспроводная колонка с голосовым управлением Echo на базе искусственного интеллекта Amazon.
Среди других ожидаемых продуктов Amazon India — аудиокниги и развлекательный сервис Audible.
Продолжающаяся битва в индийской электронной коммерции
Amazon также ведет агрессивную борьбу с конкурентом и доморощенным единорогом электронной коммерции Flipkart. Совсем недавно, в ходе переговоров о сделке Walmart-Flipkart, Amazon также выдвинула свое конкурентное предложение, а также предложила Flipkart комиссию за разрыв в размере от 1 до 2 миллиардов долларов.
В отчете FactorDaily со ссылкой на источник говорится: «Amazon заинтересован в сделке, и комиссия за расторжение сделки может составлять от 1 миллиарда долларов в сделке, где Flipkart оценивается в 18–20 миллиардов долларов».
Приобретение Flipkart не только даст Amazon преимущество в индийской электронной коммерции, но и позволит компании проникнуть в другие вертикали.
Amazon, например, уже вошел в сегмент розничной торговли продуктами питания в Индии. Компания запустила свой пилотный проект в Пуне, а также в феврале расширила свое подразделение гиперлокальных услуг Amazon Now. В сообщениях говорилось, что Amazon теперь будет продавать продукты местного производства и упакованные продукты напрямую потребителям и будет конкурировать с другими ведущими онлайн-рынками продуктовой и розничной торговли, такими как Grofers, Bigbasket, Supr Daily, которые получили аналогичные разрешения от правительства на розничную торговлю продуктами питания.
Он также расширяет свое присутствие в других вертикалях страны с помощью таких продуктов, как Amazon Pay, Amazon Prime и Amazon Pantry, среди прочих.
Согласно отчету Morgan Stanley, к 2026 году индустрия электронной коммерции Индии достигнет 200 миллиардов долларов. Рынок достиг 33 миллиардов долларов, зарегистрировав рост на 19,1% в 2016-2017 годах, согласно Экономическому обзору правительства Индии за 2018 год.
Хотя письмо акционеров, безусловно, свидетельствует об оптимизме Джеффа Безоса в отношении индийского рынка, факт остается фактом: Walmart считается главным претендентом на Flipkart, и если сделка состоится, путь для Amazon станет еще более тернистым. Тем не менее, ожидается, что ставка Amazon на технологии и Prime в Индии будет успешной, открывая равные возможности для обеих иностранных компаний в индийском ландшафте.