Тестирование гипотез продукта | Управление продуктом №13

Хотели бы вы открыть для себя силу проверки гипотез в управлении продуктом? В молодых компаниях и стартапах, где риски высоки, а ресурсы ограничены, проверка гипотез является одним из важнейших инструментов. В сегодняшней статье мы рассмотрим, как можно проверить гипотезы продукта, чтобы добиться успеха в управлении продуктом, на примере вымышленного цифрового продукта — приложения для изучения языков под названием LinguaApp. Давайте начнем.

Проверка гипотезы

Проверка гипотез позволяет компаниям принимать обоснованные решения и сводит к минимуму риск неудачи. Это инструмент, который должен быть у каждого предпринимателя, поскольку он:

• Экономия ресурсов — если вы проверите гипотезу о том, что живой чат привлечет больше пользователей к LinguaApp, вы сможете сэкономить время и деньги, которые вы бы потеряли, создавая функции, которые им не нравятся.
• Снижает риски — если ваша гипотеза неверна, вы узнаете об этом раньше и сможете скорректировать свою стратегию до того, как выделите слишком много ресурсов.
• Расширяет сферу действия — вы можете протестировать гораздо больше гипотез, чем готовых функций продукта, в первую очередь из-за ресурсов, необходимых для их создания. Благодаря проверке гипотез вы можете лучше адаптировать процесс разработки продукта к потребностям пользователей.

Однако проверка гипотез — это не одноразовая вещь. Это непрерывный процесс, который позволяет вам постоянно учиться и улучшать продукт.

Понимание продуктовых гипотез

Проверка продуктовой гипотезы — это предположение, которое необходимо проверить, т. е. либо подтвердить, либо опровергнуть. Например, для LinguaApp одна из гипотез может быть такой: «Живой чат с носителями языка привлечет больше пользователей». Но как сформулировать такую ​​гипотезу, чтобы ее можно было проверить? Следуй этим шагам:

• Поймите потребности клиентов . Во-первых, вам нужно определить, какие требования есть у пользователей. Если они хотят выучить язык, говоря, функция живого чата может быть привлекательной. Первая версия вашей гипотезы может быть такой: «Пользователи LinguaApp хотят общаться вживую на иностранном языке».
• Сегментируйте рынок — если ваша целевая группа включает взрослых, изучающих язык в профессиональных целях, вы можете сосредоточиться на функциях, которые помогут им понять отраслевой жаргон. Поэтому можно дополнительно уточнить свою гипотезу: «Пользователи LinguaApp хотят общаться вживую на иностранном языке о работе».
• Определите ценностное предложение — если ценностное предложение для LinguaApp — это «наиболее интерактивный опыт изучения языка», ваши гипотезы должны быть сосредоточены на интерактивных функциях, например, «пользователи LinguaApp хотят общаться вживую на иностранном языке, а во время разговора выполнять короткие викторины на обсуждаемые темы».

Создание гипотез о продукте позволяет вам сосредоточиться на том, что действительно важно для ваших клиентов. Это основа, на которой вы можете построить свой продукт. И следующим шагом будет их тестирование.

Как проверить продуктовые гипотезы?

Проверка гипотез — это процесс проверки правильности гипотез перед началом работы над функциями продукта. Вот несколько способов сделать это:

• Создавайте прототипы — в LinguaApp вы можете создать прототип функции живого чата, используя, например, телефонные звонки или разговоры через популярные мессенджеры. Стоит протестировать его на небольшой группе пользователей, чтобы получить готовые ответы.
• Собирайте отзывы — собирайте отзывы пользователей, публикуя опросы и интервью. Позвольте пользователям голосовать за новые функции продукта.
• Анализируйте данные — используйте аналитику данных, чтобы понять поведение пользователей. Если пользователи добавляют друзей в LinguaApp, их наверняка заинтересует встроенный чат.

После проверки ваших гипотез пришло время проверить их. Давайте перейдем к следующему разделу, чтобы узнать, как это сделать.

Проверка гипотез продукта

После тестирования подтверждение ваших гипотез является ключевым элементом в процессе управления продуктом. Это окончательная проверка правильности ваших предположений о продукте, которая позволяет вам решить, есть ли у вашего продукта какой-либо рыночный потенциал.

• Соберите отзывы — обратитесь к потенциальным пользователям, чтобы получить их отзывы о вашей гипотезе. Например, в случае с LinguaApp запустите новую функцию для небольшой группы пользователей и проведите с ними интервью, чтобы узнать, действительно ли они заинтересованы в живом чате с носителями языка. Это поможет вам понять, представляет ли ваша продуктовая гипотеза какую-либо ценность.
• Проводите эксперименты — разрабатывайте эксперименты и тесты для проверки вашей гипотезы. Для LinguaApp вы можете создать простую версию живого чата и сделать ее доступной для ограниченного круга пользователей. Затем соберите данные и проанализируйте поведение пользователей, чтобы проверить, верна ли гипотеза.
• Проведите исследование пользователей — проанализируйте данные, связанные с вашей гипотезой. Когда дело доходит до LinguaApp, вы можете, например, отслеживать взаимодействие пользователей с различными функциями продукта. Если выяснится, что пользователям больше интересен живой чат, чем другие варианты, это может служить доказательством вашей гипотезы.

Проверка предположений и гипотез является важным шагом в процессе управления продуктом. Благодаря проверке вы можете понять, верны ли гипотезы, и принять обоснованное решение относительно направления развития продукта. В случае с LinguaApp эти методы проверки могут помочь понять, какие функции наиболее ценны для пользователей, и сосредоточиться на их разработке.

Краткое содержание

Тестирование и проверка гипотез продукта — это не только наука, но и искусство. Это требует глубокого понимания клиента, творческого мышления и аналитических способностей. Начинающим предпринимателям следует помнить о нескольких вещах:

• Всегда проверяйте новые гипотезы, прежде чем использовать слишком много ресурсов.
• Используйте данные и отзывы клиентов для подтверждения своих гипотез.
• Не стесняйтесь изменять свои стратегии на основе полученных результатов.

В случае с LinguaApp тестирование и проверка гипотез помогут вам определить ключевые функции, которые могут привлечь пользователей и расширить охват приложения. Однако проверка гипотез связана не только с экономией ресурсов и снижением риска, но и с открытием новых возможностей и созданием ценности для ваших клиентов и сообщества.

Если вам нравится наш контент, присоединяйтесь к нашему сообществу занятых пчел в Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

Автор: Энди Николс

Решатель проблем с 5 различными степенями и бесконечными резервами мотивации. Это делает его идеальным владельцем бизнеса и менеджером. При поиске сотрудников и партнеров больше всего ценит открытость и любопытство к миру.

Просмотреть все сообщения

Управление продуктом:

1. Введение в управление продуктом
2. Какова роль менеджера по продукту?
3. Почему важно управлять жизненным циклом продукта?
4. Как построить эффективную продуктовую стратегию?
5. OKR против целей SMART. Какой фреймворк дает лучшие результаты?
6. Как определить ценностное предложение?
7. Выявление потребностей клиентов и сегментация рынка
8. Создание выигрышной концепции продукта. Техники и шаги
9. Получите преимущество с помощью эффективной дорожной карты продукта
10. Прототип вашего цифрового продукта
11. Как создать MVP?
12. MVP против MMP против MMF. Ключевые вехи в разработке продукта
13. Освоение проверки гипотез