Модели изменения управления проектами | #48 Начало работы с управлением проектами

Опубликовано: 2023-03-27

При умелом управлении изменения, происходящие в ходе проекта, могут привести к трансформации деятельности членов команды и заинтересованных сторон и даже к изменению организационной культуры. Однако для управления глубокими изменениями требуется структурированный метод, направленный на выяснение того, как перейти от текущего состояния к желаемому. Так что же такое модели изменений в проекте? Читай дальше что бы узнать!

Модели изменения управления проектами – содержание:

  1. Введение
  2. Модель АДКАР
  3. 8 шагов управления изменениями по Котлеру.
  4. Модель VThe Satir Change
  5. Модель трансформации мостов
  6. Модели изменений – сводка

Введение

Управление изменениями требует не только осведомленности об источниках и областях проекта, которые подлежат изменению. Не менее важным является выбор метода. Правильный должен дать руководителю проекта возможность воспринять изменение и принять решение о наиболее благоприятных мерах. Ведь при тщательно подобранном методе управления изменениями непредвиденное событие может обернуться благотворными последствиями.

Хотя существует множество моделей изменений, описывающих действия, необходимые для успешного управления изменениями проекта, сегодня мы обсудим только самые популярные из них. Те немногие, которые оказались успешными во многих организациях и рекомендованы последней редакцией PMBOK.

модель АДКАР

Модель ADKAR состоит из пяти шагов, которые начинаются с признания необходимости изменений в проекте, чтобы адаптироваться к новым условиям. Автором модели является Джефф Хиатт, который в своей книге «ADKAR: модель изменений в бизнесе, правительстве и нашем сообществе» выдвигает следующую последовательность управления изменениями:

  1. Осведомленность. На этом этапе выявляются причины изменений.
  2. Желание. После осознания причин изменения должно возникнуть желание измениться и принять его.
  3. Знание. Те, кто участвует в изменении, должны решить, как эффективно осуществить преобразование. Он включает в себя изучение новых процессов и систем, а также ролей и обязанностей. Знания могут передаваться через обучение и образование.
  4. Навыки. На этом этапе практикуется подкрепление знаний, а при необходимости и наем специалистов, специализирующихся в интересующей области, в которой осуществляется изменение.
  5. Армирование. Последний шаг — это может включать в себя вознаграждение, признание, обратную связь и измерение эффектов примененной реакции на изменение.

8-ступенчатая модель изменений Котлера

Джон Котлер, почетный профессор Гарвардской школы бизнеса, написал книги по управлению изменениями. Он разработал метод 8 шагов к преобразованию организации, использующий нисходящий подход, где необходимость изменений и план управления преобразованием исходят от самых высоких уровней организации. Затем он направляется вниз по иерархии организационного управления к получателям изменений.

Метод Котлера особенно удобен, когда руководство организации обеспокоено низкой эффективностью проекта и решает изменить его цель или другие ключевые параметры. Он состоит из восьми шагов:

  1. Создайте внезапную потребность. Определите потенциальные угрозы и возможности, которые приводят к необходимости изменений.
  2. Создавайте сильные коалиции. Определите лидеров перемен. Их иерархия или ранги не так важны, как их способность влиять на других в различных ролях, компетенциях и различной степени важности в организации.
  3. Придумайте видение перемен. Представьте четкую, вдохновляющую и убедительную идею будущего, которая мотивирует и вовлекает людей в процесс изменений.
  4. Сообщите свое видение. Найдите способы рационализировать и донести свою концепцию, стремясь удержать людей на борту.
  5. Удалите препятствия. Определите те, которые могут помешать вам реализовать ваше видение перемен, и устраните их.
  6. Создавайте быстрые победы. Ставьте быстрые и легко достижимые цели, которые убеждают людей измениться и дают им ощущение успеха.
  7. Сохраняйте импульс. Оставайтесь активными и динамичными, чтобы обеспечить вовлеченность команды в непрерывный процесс изменений.
  8. Регулярно отслеживайте состояние внедренных изменений и опережайте разработку.

Модель смены сатир

Вирджиния Сатир разработала модель изменений, основанную на теории коммуникации. Как психотерапевт, она почувствовала необходимость помочь своим пациентам справиться с изменениями и придумала модель, которая также нашла применение в бизнесе, в том числе в управлении проектами.

Модель Сатира описывает четыре этапа, через которые проходит процесс изменений:

  1. Внедрение новинки. Новизна может возникнуть в результате внутренних или внешних изменений.
  2. Хаос. Нарушение существующего порядка приводит к тому, что проект проходит короткую фазу хаоса, во время которой команда и организация адаптируются к новой ситуации.
  3. Трансформация. На этом этапе понимание новой ситуации углубляется. Инициируются действия, чтобы адаптироваться к нему.
  4. Интеграция. В этой фазе постизмененная ситуация достигает своей первой стабильности, и реализация проекта идет в новом ритме в изменившихся условиях.

Модель трансформации мостов

Уильям Бриджес утверждал, что его модель не связана с изменением, так как он воспринимает его как внешнее событие, влияющее на существующее положение дел. Модель Бриджеса касается трансформации или взгляда на людей, которые воспринимают и действуют, сталкиваясь с метаморфозами. Поэтому основное внимание уделяется адаптации людей к изменениям. Бриджес считал, что ключом к осуществлению полезной трансформации статус-кво является именно понимание того, как команда проекта, менеджер проекта и другие лица, участвующие в выполнении задач, адаптируют свои действия к новым условиям.

Модель Бриджеса состоит из трех этапов:

  1. Конец. На этом этапе люди, участвующие в проекте, испытывают тревогу и беспокойство по поводу потери известного порядка вещей.
  2. Переходный период. На этом этапе начинается процесс адаптации к новой ситуации.
  3. Новое начало. На этом этапе руководитель проекта, команда проекта и заинтересованные стороны принимают новый порядок выполнения задач, который является стабильным и функциональным.
change models

Модели изменений – сводка

Управление изменениями требует от руководителя проекта не только демонстрации технической компетентности, но и умения управлять людьми и видеть, как изменения влияют на их работу.

Каждая из четырех моделей управления изменениями:

  • АДКАР,
  • 8-ступенчатая модель изменений Котлера,
  • Модель смены сатир и
  • Модель трансформации мостов,

фокусируется на немного другом аспекте прохождения изменений. Однако все они подчеркивают, что в процессе трансформации и модификации важно не только решить структуру задач и график проекта. Не менее важно направлять команду и организацию на протяжении всего процесса, чтобы новое начало могло стать надежной отправной точкой для дальнейшей реализации проекта.

Если вам нравится наш контент, присоединяйтесь к нашему сообществу занятых пчел в Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

Project management change models | #48 Getting started with project management caroline becker avatar 1background

Автор: Кэролайн Беккер.

Как руководитель проекта, Кэролайн является экспертом в поиске новых методов разработки лучших рабочих процессов и оптимизации процессов. Ее организаторские способности и способность работать в условиях дефицита времени делают ее лучшим человеком для воплощения сложных проектов в жизнь.

Просмотреть все сообщения

Начало работы с управлением проектами:

  1. Что такое проект?
  2. Что такое управление проектами?
  3. Как управлять проектами?
  4. Методы управления проектами
  5. Типы проектов
  6. 4 примера проектов
  7. Приоритизация проектов
  8. Направления проектной деятельности
  9. Определение успеха в управлении проектами
  10. Зачем использовать программное обеспечение для управления проектами?
  11. Как выбрать лучшее программное обеспечение для управления проектами?
  12. Обзор программного обеспечения для управления проектами
  13. Жизненный цикл проекта
  14. Для чего предназначено видение проекта?
  15. Цель проекта. Что это такое и как правильно определить?
  16. Фаза инициации проекта – на что обратить внимание?
  17. Сфера планирования в управлении проектами
  18. Что такое график проекта и для чего он нужен?
  19. Как использовать вехи в проекте?
  20. Выполнение проекта
  21. Как подготовить успешный план действий в чрезвычайных ситуациях?
  22. Важность закрытия проекта
  23. Провал проекта. 5 причин, почему проекты терпят неудачу
  24. 4P управления: проект, продукт, программа и портфолио
  25. Наиболее важные задачи и обязанности менеджера проекта
  26. Самые полезные навыки менеджера проектов
  27. Как стать менеджером проекта?
  28. 5 книг, которые должен прочитать каждый руководитель проекта
  29. Как создать команду проекта?
  30. Структура разбивки работ — как делегировать работу в проекте?
  31. Как вести команду во время гибридной работы?
  32. Проблемы, с которыми сталкиваются менеджеры проектов при работе с командой
  33. Типы проектных встреч
  34. Мониторинг проекта. Какие параметры смотреть?
  35. Как написать убедительное
  36. Как определить масштаб проекта и избежать его расползания?
  37. ТЭО – сможем ли мы реализовать этот проект?
  38. Анализ рисков в проектах и ​​инструменты для его облегчения
  39. Как создать устав проекта?
  40. Что такое реестр заинтересованных сторон?
  41. Диаграмма Ганта в планировании управления проектами
  42. Как составить бюджет проекта?
  43. Тайм-менеджмент в проекте
  44. Как создать реестр рисков проекта?
  45. Стратегии управления рисками проекта
  46. Маркетинг проекта
  47. Источники и направления изменений в проекте
  48. Модели изменения управления проектами
  49. Что после Agile? Методы управления проектами