Pull vs push-маркетинг: почему вы должны выбрать push-маркетинг для повышения успеха в бизнесе

Когда дело доходит до маркетинга онлайн-бренда, в отрасли есть два наиболее популярных подхода: либо напрямую связаться с покупателем и сообщить ему о продукте, либо создать привлекательный контент, чтобы привлечь клиента к предложению бренда.

Обе стратегии хороши для использования, но есть ключевые различия, которые определяют, какая из них более уместна, чем другая. Читайте дальше, чтобы узнать, что такое push- и pull-маркетинг и почему push-уведомления следует отдавать предпочтение, если вы хотите быстро повысить свой бизнес.

Что такое Push-маркетинг?

Push-маркетинг — это маркетинговая стратегия, с помощью которой вы, как бренд или рекламодатель, можете обратиться к аудитории и напрямую продемонстрировать свой продукт. Как следует из названия, push-маркетинг может быть довольно прямой формой лидогенерации.

И хотя некоторые могут рассматривать это только как форму личной презентации продукта или услуги, это применимо и к стратегиям онлайн-маркетинга. Партнеры могут выбирать, как напрямую показывать рекламу целевой аудитории на надежных источниках.

Благодаря своему активному характеру push-маркетинг находит целевую аудиторию там, где она находится, по множеству различных каналов. Онлайн push-маркетинг позволяет маркетологам создавать воронки продаж, максимально оптимизированные для UX, от более коротких до более протяженных.

Более короткие воронки продаж — отличный способ извлечь выгоду из текущего поведения онлайн-покупателей, позволяя быстро перейти от осведомленности через интерес и решение к действию. Веб- сайты, использующие push-маркетинг, должны иметь соответствующую воронку конверсии, чтобы обеспечить максимальное удобство для пользователей.

Таргетинг позволяет рекламодателям активизировать свои кампании

Интернет-реклама позволяет партнерам использовать точные инструменты для настройки таргетинга своих кампаний, что невозможно для любого другого типа push-маркетинга. Анализ данных позволяет маркетологам сузить круг своих действий только до наиболее конвертируемой аудитории.

С помощью Zeropark можно нацеливаться на аудиторию на основе ее местоположения (ГЕОтаргетинг), намерений (с выбором контекстных целей), ключевых слов, устройств, которые они используют, и многих других параметров. Оптимизация кампании становится отличным способом охвата пользовательской базы, ориентированной на покупку, и максимизации эффективности расходов на рекламу.

Примеры push-маркетинга

Коммивояжеры, безусловно, являются представителями индустрии push-маркетинга, но они определенно не так эффективны, как программы онлайн-маркетинга. Переход к более эффективным и онлайн-решениям является признаком времени, и в последние годы push-маркетинг разработал несколько совершенно новых форм охвата аудитории:

• Платные результаты SERP (PPC) — наиболее распространенная форма онлайн-маркетинга. Объявления SERP взяли на себя продажи и продвижение бренда по всему миру. Исследование Clutch.co показывает , что 33% людей с большей вероятностью нажмут на объявление, если они считают, что оно напрямую отвечает на их поисковый запрос. Хотя Google является самым популярным, так как он имеет наибольшее количество пользователей, помимо него существует большое количество партнерских программ PPC. Узнайте больше о них в статье Zeropark о лучших партнерских программах PPC .
• Кампании в социальных сетях . Приблизительно 3,9 миллиарда пользователей в 2022 году нетрудно понять, почему рекламные кампании так ценны на платформах социальных сетей. Платформы социальных сетей также являются отличным способом продвижения бренда среди целевой аудитории, хотя они лучше всего служат для повышения узнаваемости бренда, а не для фактического увеличения количества конверсий.
• Целевые кампании по почте/электронной почте . Некоторые бренды решают ориентироваться на свою аудиторию, отправляя им персонализированную рекламу по электронной почте . Но, как и в случае с традиционной личной рекламой, это может быть слишком случайным, чтобы принести оптимальные результаты, поскольку возможности таргетинга очень ограничены.
• Медийная реклама — еще один пример того, насколько эффективно можно использовать программную рекламу для максимизации эффективности кампании. Это способ обратиться к аудитории с помощью более графического и творческого подхода, но при этом ориентироваться на нее с высочайшей точностью. Медийная реклама может принимать форму рекламных баннеров на посещаемом веб-сайте, а также полноэкранных новых вкладок или веб-сайтов. Эти полноэкранные кампании называются Pop in Zeropark, и их модель затрат основана на просмотрах — таким образом, CPV (Cost-Per-View).

Что такое Pull-маркетинг?

Вместо того, чтобы изо всех сил отдавать ваш продукт или услугу потенциальному клиенту, маркетинг вытягивания полагается на создание контента, чтобы органично привлечь клиента к вам. Это гораздо более пассивная маркетинговая стратегия, и обычно она имеет более медленный, но более продолжительный эффект.

Примеры вытягивающего маркетинга

Вытягивающий маркетинг имеет тенденцию быть немного менее разнообразным, чем выталкивающий маркетинг. Ниже приведены несколько примеров пул-маркетинга, с которыми вы, несомненно, знакомы.

• Ведение блога . Как упоминалось ранее, большая часть пулл-маркетинга вращается вокруг создания формы контента, которая будет привлекать клиентов через их собственные интересы.
• Медиапроизводство . Помимо письменного контента, видео- и аудиоконтент также являются жизнеспособным способом повышения осведомленности и привлечения трафика на веб-сайт бренда. YouTube, видеоблоги, TikTok и подкасты — все это виды пул-маркетинга.
• Обзоры и рейтинги . Благодаря миру электронной коммерции все, что мы хотим купить или на что подписаться, обычно имеет от одной до пяти золотых звезд. Поощряйте своих клиентов оставлять отзывы о вашем продукте. Попросите тех, кто загрузил ваше программное обеспечение, подумать о том, чтобы дать ему оценку в магазине приложений .

Как продвигающий маркетинг способствует успеху в бизнесе

Есть много способов, которыми push-маркетинг может превзойти pull-маркетинг с точки зрения быстрого получения преимущества и увеличения продаж и конверсий.

Повысьте узнаваемость вашего бренда/продукта

Методы push-маркетинга идеально подходят для кампаний, направленных на повышение узнаваемости бренда. Методы push-, pop- и доменного маркетинга могут привлечь клиентов на ваши целевые страницы, не только демонстрируя бренд и его услуги, но и проводя потенциальных клиентов по воронке продаж.

Это то, чего действительно трудно достичь с помощью других форм push-маркетинга. Исследование Smart Insights, проведенное в 2019 году, показывает, что до 70% кампаний в социальных сетях проводятся с целью повышения узнаваемости бренда. То же исследование показывает, что чуть меньше — 59% SM-кампаний — имеют целью привлечение потенциальных клиентов и фактические продажи.

Еще один фантастический способ быстро повысить узнаваемость бренда/услуги — работать с известными платформами продаж, такими как Amazon или eBay. Связывая свои объявления с вашим магазином Amazon, вы связываете свой бренд и продукт с общепризнанной и надежной торговой платформой. Подумайте о сотрудничестве с центром выполнения eBay или Amazon , чтобы сократить время доставки.

Увеличьте свои краткосрочные продажи

Продажи или другие типы конверсий являются наиболее важным показателем успеха онлайн-кампании. Если ваш бренд не продается, значит, он не приносит денег и долго не продержится. Push-маркетинг — отличный способ увеличить продажи в краткосрочной перспективе.

Мгновенно отвечайте на запросы пользователей

Современные интернет-пользователи любят получать ответы как можно быстрее. Поэтому, если им дается ответ на их потребительские потребности, они с большей вероятностью будут взаимодействовать с указанной рекламой. Вот почему правильный таргетинг на вашу аудиторию с помощью программных рекламных решений приносит отличные результаты. Это создает среду, в которой клиенты благодарны за предложения и не раздражаются неточной рекламой.

Укрепите свои позиции на фоне конкурентов

Создав хорошо оптимизированную и привлекающую трафик кампанию, бренд может конкурировать с крупными конкурентами за внимание потенциальных клиентов. Поиск способа правильного таргетинга на аудиторию позволяет брендам и аффилиатам сосредоточиться только на сегменте рынка с наибольшей конверсией, а не вслепую бороться за каждого пользователя.

Демонстрация качества обслуживания и качества бренда также будет полезной практикой. Хотя варианты поддержки клиентов могут показаться строго маркетинговой формой «вытягивания», они на самом деле работают невероятно хорошо вместе с кампанией по усилению против конкурентов. Как только клиенты узнают о вашем бренде как об альтернативе и попробуют вас, предоставьте им проактивные услуги поддержки и отличное обслуживание клиентов в целом.

Вещи, которых следует опасаться в push-маркетинге

Хотя push-маркетинг, очевидно, может быть фантастическим способом стимулировать продажи, повысить осведомленность и занять более сильную позицию по сравнению с конкурентами, есть важные вещи, на которые следует обратить внимание.

Более высокие, но более эффективные затраты

Форматы push-маркетинга являются прямыми и более успешными, так как позволяют находить только наиболее подходящие совпадения. Но их не так уж и дешево нанимать, особенно в наиболее конкурентных вертикалях, где конкуренция жесткая. Плата за клик может варьироваться в зависимости от того, насколько популярна целевая аудитория.

Важно найти способы быть экономичными, чтобы финансировать рекламный маркетинг. Отличный способ — использовать номер VoIP вместо традиционных тарифных планов. Что такое номер VoIP? По сути, это телефонная линия, установленная через Интернет, а не стационарная или сотовая связь.

Тарифные планы VoIP часто гораздо более рентабельны, что позволяет экономить на маркетинге. Их использование дополняется использованием операционной системы удаленной работы в соответствии с вашими потребностями.

Долгосрочная пригодность

Push-маркетинг — отличный краткосрочный способ увеличения продаж и узнаваемости бренда; в этом нет сомнений. Это что-то, что будет жизнеспособным в течение длительного периода времени? Для большинства брендов, вероятно, нет.

Проложите свой путь к успеху

Успешные маркетинговые усилия увеличат продажи бренда. Для аффилиатов это также может стать отличным способом повысить рентабельность инвестиций. Правильно оптимизированные кампании — современный и безопасный способ привлечь наилучшую аудиторию. Это невозможно сделать без долгих часов оптимизации, изучения рынка и принятия любых мер, чтобы превзойти конкурентов.

Посмотрите, как Push-реклама в Zeropark может стать отличным дополнением к вашему маркетинговому портфолио.

Об авторе:

Джессика Дэй — старший директор по маркетинговой стратегии, Dialpad

Джессика Дэй — старший директор по маркетинговой стратегии в Dialpad, современном бизнесе, который помогает улучшить качество обслуживания клиентов, превращая разговоры в возможности. Эксперт в сотрудничестве с многофункциональными командами для выполнения и оптимизации маркетинговых усилий как для компаний, так и для кампаний клиентов. Джессика Дэй также является автором Kustomer и Unstack Inc. статьи. Найдите ее на LinkedIn .