Как заставить дизайн-мышление работать в разных отделах
Опубликовано: 2018-01-24Вот пять принципов дизайн-мышления, чтобы найти творческие способы реализации принципов в дизайне и за его пределами
К настоящему времени вы, вероятно, не только слышали о дизайн-мышлении, но, возможно, даже внедрили некоторые из его основных практик в свой рабочий процесс. Существует множество подходов к дизайн-мышлению, но есть основные идеи, которые объединяют их все.
Пять шагов, которые определяют дизайн-мышление: наблюдение, создание идеи, создание прототипа, обратная связь и итерация, а также реализация . Все пять шагов необходимы для создания продуктов, которые действительно нужны вашему целевому рынку. Они требуют, чтобы вы продвигались через исследования, тестирование, прототипирование и производство в подходящем для вас темпе. Но дизайн-мышление не обязательно должно оставаться в рамках вашего дизайнерского отдела, на самом деле, я бы сказал, что компании могут добиться большего успеха, когда все сотрудники понимают и используют дизайн-мышление во всем, над чем они работают.
Давайте рассмотрим каждый из пяти принципов дизайн-мышления, чтобы найти творческие способы реализации этих принципов в дизайне и за его пределами.
Наблюдать
Предприниматели могут придумывать идеи, которые они считают новаторскими, но так ли это на самом деле? Прежде чем искать финансирование, важно протестировать свою идею со всех сторон, чтобы убедиться, что она надежна.
Есть ли на рынке что-то, что лучше соответствует потребностям потребителей? Является ли ваш конкретный способ решения проблемы уникальным и идеально подходящим?
Этот первый шаг дизайн-мышления заключается в изучении того, чего хочет ваш целевой рынок, каждого аспекта проблемы и того, какие потенциальные решения работают лучше всего. Допустим, вы создаете приложение для оценки книг. Вам нужно больше узнать о среднем количестве книг, которые пользователи читают каждый год, и о том, как они собирают информацию о том, какие книги они хотели бы прочитать в следующий раз. Насколько они будут доверять отзывам незнакомцев по сравнению с друзьями и членами семьи? Какие интеграции можно было бы сделать, чтобы упростить побуждение читателей к рецензированию книг сразу после того, как они прочитали их на электронных книгах?
Суть шага наблюдения заключается в том, чтобы закрепить то, что вы хотите решить, и, путем глубокого исследования, определить пути, по которым вы потенциально могли бы пойти, чтобы решить эту проблему. Например, «Как я могу создать приложение, которое побуждает читателей просматривать книги, пока они еще свежи в памяти?»
Идеи
На этом этапе вам нужно будет выдвинуть гипотезы по вашему вопросу. Ваше исследование пригодится здесь, потому что вы будете знать, какие недоработанные решения уже существуют. Затем вы можете дополнить эти решения и добавить дополнительные функции, которые сделают их завершенными. Этот этап посвящен полному изучению возможностей.
Многие креативщики из разных отделов и отраслей обсуждают важность исчерпания всех идей, чтобы найти лучшую. С точки зрения маркетолога это иногда означает написать 10 или более вариантов заголовков для сообщения в блоге, чтобы попытаться найти наиболее убедительный способ включить ключевое слово, привлекая внимание читателей .
Для предпринимателей это может принимать форму написания нескольких бизнес-идей каждый день, пока вы не придумаете что-то, что действительно может стать жизнеспособным бизнесом. И, наконец, для менеджера по продукту это может означать ежедневное написание нескольких новых функций продукта и предложение лучшей из них, которую вы придумываете каждый месяц, своей команде.
Мораль этой истории в том, что вы не должны бежать с первой идеей, которая у вас появилась. Вместо этого создайте множество других и испытайте их, прежде чем тратить все свое время и ресурсы. В долгосрочной перспективе это поможет вам производить более качественные продукты, которые лучше подходят для вашего рынка. Это особенно важно для компаний на ранней стадии с ограниченным финансированием.
Рекомендуется для вас:
Как Metaverse изменит индийскую автомобильную промышленность
Что означает положение о борьбе со спекуляцией для индийских стартапов?
Как стартапы Edtech помогают повысить квалификацию рабочей силы Индии и стать готовыми к будущему ...
Технологические акции нового века на этой неделе: проблемы Zomato продолжаются, EaseMyTrip публикует...
Индийские стартапы срезают путь в погоне за финансированием
Цифровая маркетинговая платформа Logicserve Bags Финансирование 80 CR INR, ребрендинг как LS Dig...
Прототип
Как вы можете догадаться, это наш любимый этап дизайн-мышления. Это когда вы превращаете идеи в реальность и приближаетесь к запуску своего продукта. Для новичков в разработке приложений важно получить хорошее представление о том, как работает прототипирование. В двух словах, прототипирование — это способ превратить ваши идеи для экранов и навигации вашего приложения в реальную, работающую модель, чтобы показать ее потенциальным пользователям, инвесторам и не только.
Создание чертежей и каркасов для вашего приложения — отличное место для начала, а прототипирование выводит его на новый уровень. Вместо просто идей ваше приложение становится осязаемым, и те, кто его тестировал, получат представление о том, как ваше приложение будет работать после того, как оно будет полностью разработано. На этом этапе процесса дизайн-мышления все ваши исследования и гипотезы превращаются в тактильный опыт.
По сути, прототипирование собирает все, что вы узнали о своих пользователях, о том, как они решают проблему, и представляет ваш уникальный способ ее решения. Прототипирование может вывести ваш стартап на новый уровень, поэтому любой, кто надеется запустить приложение, просто не может позволить себе его пропустить.
Даже за пределами разработчиков приложений прототипирование может быть полезно в разных отделах. Менеджер по продукту может получить зеленый свет на одну из многих идей по улучшению продукта. В этом случае прототипирование будет включать эффективное построение плана того, как эта новая функция будет реализована, как она улучшит взаимодействие с пользователем и многое другое.
Самый важный совет, который я могу дать на этом этапе, — быстро терпеть неудачу. Неудача поразит многие проекты, но уроки на них — и даже празднование неудач — помогут вам применить этот урок к будущим проектам и никогда не повторять ту же ошибку. Прототип — это первая (и серьезная) попытка того, над чем вы работаете. На этом шаге не следует торопиться, но чувство безотлагательности узнать все, что вы можете, из первой итерации, сослужит вам хорошую службу. В конце концов, стартапы не просто так живут по мантре «быстро проваливаются».
Обратная связь и итерация
Как только ваш прототип будет готов, пришло время найти подходящих людей, которые помогут ему раскрыть свой истинный потенциал в качестве секретного оружия предпринимателя. Цель этого шага в дизайн-мышлении — отсеять то, что не соответствует потребностям пользователя. Кроме того, выясните, что смущает пользователей, будь то текст, который вы использовали, или поток пользователей.
Вы хотите, чтобы ваш прототип попал в руки людей, которые на самом деле будут его использовать, а не только членов вашей команды, которые уже знают все тонкости того, как он работает. Взгляните на него свежим взглядом, чтобы увидеть новые перспективы. Таким образом, вы избавитесь от всех ошибок до запуска.
Пользовательское тестирование — один из самых важных аспектов дизайна , и это верно, независимо от того, над каким дизайном вы работаете. Это когда вы узнаете ответы на свои гипотезы и определите, является ли ваш способ решения проблемы, над которой вы работаете, лучшим способом сделать это.
Во время этой обратной связи держите уши и глаза открытыми. Найдите шаблоны в отзывах , которые вы получаете, чтобы узнать, какие функции вы должны исправить, а какие вы можете отложить до тех пор, пока вы не наймете следующего разработчика. Даже если те, кто тестирует ваш прототип, разорвут вашу идею на части, вы, по крайней мере, узнаете, что не сработало, прежде чем вложить маркетинговые расходы в конечный продукт. Итерация требует, чтобы вы обработали всю полученную обратную связь и продолжили вносить изменения.
Реализация
Заключительный этап процесса дизайн-мышления очень приятный. Это момент, которого вы ждали: день запуска. Вы проделали тяжелую работу по исследованию, опробованию идей и получению отзывов от вашего целевого рынка, а также от ваших инвесторов. Как только вы почувствуете уверенность в том, что ваш продукт полностью отвечает потребностям ваших пользователей и выделяется среди конкурентов, пришло время запустить его в жизнь.
Дизайн-мышление продолжается
Процесс проектирования никогда не заканчивается полностью, так как вам необходимо убедиться, что ваш продукт продолжает удовлетворять потребности пользователей с течением времени. Лучшие приложения и продукты не стоят на месте; вместо этого они периодически связываются с пользователями и клиентами, чтобы понять, как они используют продукт и что они могут сделать, чтобы улучшить его работу.
Дизайн-мышление — это цикл, который продолжается до тех пор, пока продукт, над которым вы работаете, все еще жив в жизненном цикле продукта. Независимо от того, над чем вы работаете, важно иметь встроенные циклы обратной связи. Потребности потребителей со временем меняются, поэтому отслеживание их предпочтений и общего восприятия вашего продукта поможет вам процветать на рынке как можно дольше. . Независимо от вашей ниши, включение обратной связи в ваш рабочий процесс принесет дивиденды.
Этот пост впервые появился в блоге Proto.io и воспроизведен с разрешения.