Putler Classic – конец жизни – все, что вам нужно знать

Срок службы настольного компьютера Putler прекратится 31 мая 2018 года.

Мы создали настольное приложение Putler в 2011 году и продолжали его улучшать. Если вы следили за нами, то знаете, что мы начали работать над «новой технологией» / «веб-версией» три года назад. И запустил его в 2016 году.

Веб-версия сейчас в центре нашего внимания, и пришло время попрощаться со старым надежным настольным приложением Putler.

Мы называем оригинальное настольное приложение Putler Putler Classic.

Несколько дней назад мы объявили об окончании жизни Putler Classic для текущих пользователей. И я уверен, что это вызвало много вопросов у клиентов.

Итак, позвольте мне ответить на все эти вопросы в одном месте здесь.

И если я пропустил ваш вопрос о Путлере, классическом приложении, веб-издании и будущем, оставьте комментарий в конце этого поста.

Итак, приступим:

Мне нравится настольное приложение Putler Classic — почему вы заставляете меня переключиться?

Нам это тоже нравится.. Но есть много причин, чтобы перейти на веб:

• В качестве технологической платформы мы использовали Adobe AIR + Flex. С годами они устаревают. Adobe пожертвовала Flex фонду Apache, и новая разработка идет медленно или не происходит. Для Adobe AIR акцент сместился на игры, и стек технологий также изменился.
• У нас были узкие места в производительности со старым приложением, когда у людей были большие базы данных. Приложение на какое-то время переставало отвечать на запросы, когда вводились новые транзакции.
• Новые функции было сложнее внедрить и поддерживать в настольной версии из-за всех технологических изменений.
• Некоторые вещи просто не подходили для десктопа, но людям они были нужны. И нам приходилось искать обходные пути — например: многопользовательский/командный доступ, использование нескольких устройств, Google Analytics и множество новых интеграций…
• Спрос на настольные компьютеры сокращался. На самом деле люди не подписывались, потому что Путлер был десктопным приложением. Спрос на веб-версию рос.
• Веб-технологии явно побеждали настольные компьютеры.

Но подождите, грядет новый настольный Путлер!

Многие пользователи сказали, что им нравится удобство рабочего стола. Итак, мы создаем настольное приложение для нового Путлера.

Это будет тот же интерфейс, который вы используете в Интернете, но упакованный в виде настольного приложения, чтобы вы могли быстро добраться до своих номеров. Новое настольное приложение может автоматически входить в Putler и продолжать работать на вашем компьютере.

Вам просто нужно переключиться на приложение, вместо того, чтобы открывать вкладку браузера, переходить на сайт Путлера и авторизоваться.

Мы планируем сделать его доступным к концу декабря 2017 года или началу января 2018 года.

Итак, что произойдет с классическим настольным приложением после 31 мая 2018 года?

Вы можете использовать Putler Classic до 31 мая 2018 года. После этого вы не сможете его использовать.

Вам нужно переключиться на новый Putler, чтобы продолжать пользоваться всеми преимуществами Putler. Вы можете использовать новое настольное приложение, но вам потребуется новый план подписки — Starter, Growth или Scale.

Так что же лучше в новом Путлере? Почему я должен переключаться?

Putler web делает то же, что и настольное приложение, и даже больше…

Мы сохранили всю самую важную статистику и отчеты с рабочего стола Putler. Но мы сделали гигантский скачок с новыми функциями…

• Дедупликация данных — превосходный механизм слияния, который связывает транзакции между несколькими учетными записями, поэтому вы получаете точные отчеты.
• Интеграция с Google Analytics — да, теперь вы можете видеть важные веб-показатели в Putler — например, средний доход на одного посетителя!
• Обогащение профиля клиента, сегментация RFM — множество улучшений в панели управления клиентами.
• Показатели подписки — MRR, ARR и другие. У нас есть повторяющиеся бизнесы
• Улучшенный дизайн, постоянные улучшения, больше отчетов и лучшие ключевые показатели эффективности
• Персонализированная информация о росте + еженедельные статистические дайджесты
• Групповая поддержка — делитесь своими учетными записями с другими — например, пусть ваша команда поддержки управляет возмещением
• Мобильный отклик — намного лучше, чем Putler Now и другие хаки, которые мы пробовали ранее
• Таблица лидеров продуктов, товары, купленные вместе, и другие KPI
• В сети Putler много всего интересного, и с каждым днем ​​он становится лучше!

Войти в веб-сайт Putler..

Ваш текущий адрес электронной почты / пароль Putler будет работать и в Интернете.

Как насчет безопасности? Мне не нравятся мои данные на сервере…

Совершенно справедливое беспокойство.

Putler Classic сохранил все ваши данные на вашем компьютере. Новые магазины Putler надежно защищены на наших серверах.

Во-первых, мы не храним информацию о кредитной карте. Мы понимаем важность безопасности данных и защищаем наши серверы с помощью лучших технологий.

Кроме того, мы всегда работаем над дополнительными мерами безопасности. Мы работаем над добавлением двухфакторной аутентификации для важных действий, таких как возврат средств или отмена подписки. Мы также работаем над некоторыми другими идеями.

Многие ваши бизнес-данные сейчас находятся в облаке. Многие данные о ваших транзакциях хранятся на вашем сайте, много информации об отслеживании в Google Analytics, все данные о платежах и картах в Stripe / PayPal или другом платежном процессоре…

Putler — это еще одно облачное программное обеспечение для аналитики / отчетности как услуга. Мы храним данные, чтобы предоставить вам подробные отчеты и понимание вашего бизнеса.

Преимущества перевешивают риски с большим отрывом.

Что произойдет с моей старой подпиской на настольный компьютер Putler?

Во-первых, все активные подписки Putler Basic, Plus, Premium и Max будут отменены до 31 мая 2018 года. Таким образом, они не будут выставляться после этой даты.

Но что происходит с подпиской, за которую вы заплатили?

Тут бывают разные ситуации…

• Если у вас годовой план и вы продлили подписку до ноября 2017 г., вы можете продолжать использовать классический рабочий стол до истечения срока действия подписки.
• Если вы продлили годовую подписку после ноября 2017 г.: 1. Вы можете использовать десктоп Putler Classic до 31 мая 2018 г. 2. Мы вернем пропорциональные суммы за период с 1 июня 2018 г. до истечения срока действия подписки.
• Если у вас месячный план: ваша подписка будет отменена до 31 мая 2018 года, но вы можете использовать Putler Classic до истечения срока действия подписки.

Короче говоря, вы получите полную стоимость своих денег или пропорциональное возмещение.

Могу ли я сейчас продлить свой текущий тарифный план Putler для настольных компьютеров?

Вы можете продлить ежемесячную подписку до мая 2018 года. Все подписки Basic, Plus, Premium и Max будут отменены 31 мая.

Если вы продлеваете подписку на год, платеж за подписку будет взиматься PayPal, но мы вернем вам пропорциональный возврат средств, чтобы вы платили только до 31 мая.

Я подписался на Putler в Интернете, но у меня план Plus/Premium/Max..

Мы изменили названия планов только в августе 2017 года, поэтому вполне возможно, что вы подписались на план Plus, Premium или Max, но не используете настольное приложение.

Если это так, вам не нужно беспокоиться. Мы переводим вас на ближайший новый план — Starter, Growth или Scale. Ваш текущий платеж будет продолжаться, и вы сможете использовать все новые функции.

Новые планы очень дорогие.. Я не уверен, что хочу платить столько денег..

Цены всегда относительные.

Если вы сравните цены Putler с другими решениями для аналитики и отчетности, вы согласитесь, что Putler — это воровство. Мы предлагаем намного больше, чем отчетность, но берем гораздо меньше.

Новый Putler поможет вам в отслеживании, управлении и развитии вашего бизнеса. Это намного более продвинутый с точки зрения функций, технологий и полезности.

Если вы сравните новые планы со старыми планами, вы можете почувствовать, что новые планы дороги.

Конечно, новая веб-инфраструктура намного дороже в настройке и обслуживании. Сейчас нам приходится обрабатывать много данных, что недешево.

Но какой бы ни была цена плана, Путлер очень быстро доказывает свою ценность. Это экономит 300 долларов и 12 часов усилий каждый месяц.

И бизнес-ценность всех отчетов, предложений по развитию и идей неоценима.

Мы также продолжаем улучшать Putler для предприятий любого размера. Наша главная цель – удвоить ваш бизнес!

Мы считаем, что наши планы очень доступны, если сравнить ценность, которую они принесут вам.

Могу ли я получить специальное предложение на новые планы?

Да!

Подпишитесь на пробную версию нового Putler, и мы предоставим вам специальное предложение по переходу на планы Starter, Growth или Scale.

Нужно ли платить отдельно за новое настольное приложение?

Нет.

Новое настольное приложение — это дополнительный способ доступа к Putler. И вам не придется ничего платить дополнительно, если вы пользуетесь планами Starter, Growth или Scale.

Почему бы тебе просто не позволить мне использовать Putler Classic? Никаких новых функций, только поддерживать их.

Многие из вас предлагали оставить настольное приложение работать как есть. И обновляйте его только в случае изменения API PayPal или любых других поддерживаемых нами интеграций.

Мы рассматривали и этот вариант. И хотя это может выиграть для нас некоторое время, оно должно когда-то закончиться. API-интерфейсы PayPal уже претерпели множество изменений, и их новые API-интерфейсы REST становятся нормой. Путлер также интегрируется с другими платежными шлюзами, и мы также должны проводить их обслуживание.

Мы хотим, чтобы вы перешли на новое приложение, чтобы нам не пришлось отвлекаться. Я уверен, вы согласитесь, что мы могли бы лучше служить вам, если бы мы были сосредоточены.

Тем не менее, мы запустим настольное приложение — чуть позже 31 мая, чтобы охватить все ситуации, которые мы описали ранее.

Я не хочу переходить на новый Putler. Что мне делать?

Вы можете быть довольны Putler Classic или иметь причины не использовать веб-программное обеспечение.

Я настоятельно рекомендую вам попробовать новый Putler, прежде чем принимать решение.

Но если вам нужно придерживаться рабочего стола, вы можете прекратить использовать Putler и вернуться к непосредственному использованию платежного шлюза / системы электронной коммерции.

Или вы можете попробовать одну из настольных альтернатив Putler.

При поиске альтернатив Путлера вы найдете два имени.

PaySketch и PayDrill. На самом деле это одно и то же программное обеспечение, просто переименованное и продаваемое как два разных программного обеспечения.

PaySketch появился раньше PayDrill и почти полностью скопирован с Putler. В конце концов они добавили несколько приятных функций, но я не уверен, насколько активно они поддерживаются. Кроме того, они работают только с PayPal. У них нет поддержки нескольких шлюзов, как у Путлера.

Кстати, если вы знаете достойную альтернативу рабочему столу Putler, сообщите нам об этом, и мы можем добавить ее сюда.

Больше вопросов?

Не стесняйтесь задать свой вопрос, разместив комментарий ниже.