Отчет Q1: январь, февраль, март

Опубликовано: 2021-06-02

Первый квартал 2021 года наступил и прошел как вспышка.

Как правило, в первом квартале года мы видим наибольшее количество продавцов, решивших разместить свои акции на нашем рынке. Они сходят с ума от праздничного максимума и хотят заработать, выйдя из бизнеса, приносящего небывало высокую прибыль.

Что ж, Q1 не разочаровал в этом отношении.

2020 год стал не только лучшим годом для нашей брокерской деятельности по слияниям и поглощениям, но и первый квартал 2021 года стал нашим лучшим кварталом за всю историю .

Рынок продолжает разогреваться: множество покупателей жаждут новых приобретений, а продавцы, желающие изменить свою жизнь для созданных ими брендов, продолжают накаляться.

В первом квартале было много падений, так что давайте углубимся в это.

Резюме: отчет за первый квартал 2021 года

Бизнес-данные за 1 квартал 2021 г.

Бизнес-данные

Всего членов команды: 71

- Основатели: 2
- Члены отдела продаж: 18
- Члены маркетинговой команды: 8
- Члены оперативной группы: 27
- Члены инженерной группы: 10
- Члены отдела кадров: 2
- Члены финансовой команды: 2

Подрядчики: 2

Подписчики электронной почты: 118 167
Загрузок подкастов: 73 141
Посещения сайта: 278 543

Доход:
Продажи сайта через брокера: 47 339 600,11 долларов США.
Дополнительный/другой доход: 31,12 доллара США.
Средний размер сделки: 544 133,33 доллара США.
Общий доход: 47 339 631,23 доллара США.

Доход:
Доход от брокерского сайта: 3 176 690,52 долларов США.
Выплаты заработков: 142 088,47 долларов США.
Дополнительный доход: 31,12 доллара США.
Общий валовой доход: 3 318 810,11 долларов США.

29 семизначных бизнесов на продажу прямо сейчас

В течение последнего года или около того мы последовательно превосходили остальную отрасль с точки зрения количества семизначных компаний, выставленных на продажу на нашем рынке. Как вы можете видеть из большого списка ниже, это не похоже на то, что это изменится в ближайшее время.

На самом деле, мы преодолели семизначный порог, продав наши первые восьмизначные суммы в первом квартале, но об этом позже.

Если вам нужен семизначный цифровой бизнес, не ищите дальше.

Вот все текущие семизначные бизнесы, которые мы выставляем на продажу:

Листинг № 50045: Бизнес Amazon FBA, созданный в декабре 2004 года в нише продуктов питания и напитков. В дополнение к своей долгой истории, компания также может похвастаться 694 SKU и стала частью 100 лучших британских брендов Amazon. Этот бизнес оценивается в 7 204 383 долларов.
Листинг № 50641: бизнес Amazon FBA, созданный в мае 2019 года в нише пищевых добавок. Бизнес включает 12 различных SKU, которые имеют тысячи отзывов с оценками 4 и 4,5 звезды. Этот бизнес FBA также является частью реестра брендов Amazon 2.0. Этот бизнес оценивается в 6 781 913 долларов.
Листинг № 48704: Пакет из четырех сайтов для аффилированного бизнеса, созданный в июле 2017 года в юридической нише. Веб-сайты используют четыре различные партнерские программы, что обеспечивает разнообразие потоков доходов. Кроме того, в годовом исчислении наблюдается значительный рост как трафика, так и доходов. Этот бизнес оценивается в 5 958 829 долларов.
Листинг № 51900: Магазин прямой поставки, созданный в июле 2017 г. в нише товаров для улицы и дома. Магазин продает дорогостоящие товары и предлагает информационные руководства в рамках своей стратегии контент-маркетинга. Этот бизнес оценивается в 4 573 740 долларов.
Листинг № 49364: Интернет- магазин, созданный в январе 2017 года в нише одежды и аксессуаров. Бизнес продает более 1200 SKU, связанных со здоровьем. Еженедельные кампании по электронной почте рассылаются по списку из 120 000 подписчиков, и есть два VA, которые занимаются обслуживанием клиентов. Этот бизнес оценивается в 4 492 662 доллара.
Листинг № 51641: Магазин Amazon FBA и электронной коммерции, созданный в феврале 2014 года в нише одежды, аксессуаров и пищевых добавок. Бизнес получает 95% своих доходов от Amazon, а 5% приходится на магазин Shopify. Этот бизнес оценивается в 4 197 744 долларов.
Листинг № 49202: Amazon FBA и магазин электронной коммерции, созданный в мае 2014 года в нише красоты. Бизнес включает в себя два магазина Shopify и центральную учетную запись продавца Amazon с тремя SKU и списком адресов электронной почты с 10 000 подписчиков. Продукты имеют товарный знак и являются частью Amazon Brand Registry 2.0. Этот бизнес оценивается в 4 008 241 доллар.
Листинг № 51430: Amazon FBA и магазин электронной коммерции, созданный в августе 2009 года в нише для дома. Магазин электронной коммерции включает 362 SKU и продается на различных торговых площадках, таких как Amazon, Walmart, собственный магазин Shopify и eBay. Доля Amazon FBA составляет 78% выручки, а доля интернет-магазина — 22%. Этот бизнес оценивается в 3 620 541 доллар.
Листинг № 50455: Партнерский сайт, созданный в ноябре 2014 года в нише технологий. На веб-сайте есть 37 других доменов на 19 разных языках с новостями, обзорами и руководствами по покупке различных гаджетов. Этот бизнес оценивается в 2 745 727 долларов.
Листинг № 51831: Сайт партнерской и медийной рекламы, созданный в феврале 2017 года в нише знакомств. Контент-бизнес пишет о духовности, отношениях и личном здоровье. Он также имеет встроенную аудиторию с 56 000 подписчиков электронной почты. Чуть более 61% его доходов приходится на партнерские доходы, 32% — на медийную рекламу и 5% — на электронные книги. Этот бизнес оценивается в 2 719 207 долларов.
Листинг № 50439: Дропшиппинг- бизнес, созданный в январе 2012 года в нише продуктов питания и напитков. В магазине есть блог, используемый для контент-маркетинга, который привлекает трафик, а также приносит доход от медийной рекламы. Этот бизнес оценивается в 2 683 247 долларов.
Листинг № 52741: Amazon FBA и магазин электронной коммерции, созданный в августе 2019 года в нише здоровья и фитнеса. Бизнес включает в себя три SKU продуктов для восстановления для спортсменов. Продукты имеют уникальное позиционирование на рынке с большинством отзывов 4,5 звезды, а сами продукты имеют товарный знак. Этот бизнес оценивается в 2 468 445 долларов.
Листинг № 51547: Филиал, KDP и бизнес по производству информационных продуктов, созданный в ноябре 2014 года в нише для активного отдыха. У бренда есть список адресов электронной почты из 35 000 подписчиков, большое количество подписчиков в социальных сетях и четыре книги с хорошими отзывами, опубликованные в рамках программы KDP. Бизнес оценивается в $2 453 284.
Листинг № 50232: Медийная реклама и партнерский бизнес, созданный в июле 2017 года в нише lifestyle. Бизнес демонстрирует уверенный годовой рост благодаря способности выдерживать обновления алгоритма Google. Фактический SEO-трафик хорошо диверсифицирован по всему сайту, при этом первые три страницы с наибольшим трафиком составляют менее 5% от общего трафика веб-сайта. Этот бизнес оценивается в 2 301 725 долларов.
Листинг № 51935: SaaS-бизнес, созданный в октябре 2015 года в спортивной нише. У бизнеса есть канал YouTube с более чем 24 000 подписчиков, список адресов электронной почты со 100 000 подписчиков и сильный бренд. Этот бизнес оценивается в 2 276 422 доллара.
Листинг № 49133: Amazon FBA и магазин электронной коммерции, созданный в декабре 2009 года в нише красоты. Бизнес продает 40 различных продуктов по уходу за кожей, а также продает их по программе Amazon Rewards. Интернет-магазин предлагает подписки на определенные продукты. В продажу включены два товарных знака и список адресов электронной почты с более чем 15 000 подписчиков. Этот бизнес оценивается в 2 019 135 долларов.
Листинг № 51592: Пакет из двух сайтов электронной коммерции, созданный в июне 2009 года в нише ухода за домашними животными. В магазине Magento представлено 25 высококачественных продуктов для приютов для животных, и его количество растет из года в год. В магазинах также есть список адресов электронной почты, на который подписано более 25 000 человек. Этот бизнес оценивается в 1 961 932 доллара США.
Листинг № 48901 : Бизнес по подписке и прямой поставке, созданный в январе 2018 года в нише искусства. Примерно 85% дохода поступает от продажи коробок по подписке. Бизнес имеет список адресов электронной почты из 42 000 подписчиков, пять групп Facebook, самая большая из которых насчитывает более 17 000 человек, и бот Facebook Messenger, у которого 14 000 подписчиков. Этот бизнес оценивается в $1,745,554.
Листинг № 48575: Amazon FBA и магазин электронной коммерции, созданный в мае 2015 года в нише для активного отдыха. В бизнесе представлены 36 SKU, которые получили сотни положительных отзывов. Кроме того, существует список адресов электронной почты с более чем 30 000 подписчиков. Amazon FBA представляет 85% дохода, а Shopify оставшиеся 15%. Этот бизнес оценивается в 1 728 060 долларов.
Листинг № 47601: Amazon FBA и магазин электронной коммерции, созданный в сентябре 2018 года в нише оборудования. Бизнес продает широкий спектр оборудования для активного отдыха с 564 различными SKU. Доход распределяется по нескольким платформам: Amazon составляет 60%, eBay — 30%, а Shopify — 10%. Бизнес начал принимать более крупные заказы от правительств США и других стран. Этот бизнес оценивается в 1 256 572 доллара.
Листинг № 52633: Бизнес Amazon FBA, созданный в сентябре 2015 года в нише для дома и офиса. Бизнес включает 76 SKU, 47 из которых продаются на рынке США и 29 на рынке ЕС. Продукция имеет товарные знаки как в США, так и в ЕС. Этот бизнес оценивается в 1 249 137 долларов.
Листинг № 48371: Продуктовый сервисный бизнес, созданный в ноябре 2014 года в нише SEO. Компания создала высокий спрос в своей нише B2B и имеет специально созданную систему управления заказами, которая устраняет несколько узких мест, обычно связанных с сервисным бизнесом. Этот бизнес оценивается в 1 237 950 долларов.
Листинг № 50885: Бизнес цифровых продуктов, созданный в сентябре 2016 года в нише бизнеса. Отмеченный наградами цифровой продукт считается лидером отрасли в своей нише со средним показателем 4,8 звезды из более чем 2000 обзоров. Этот бизнес оценивается в 1 219 736 долларов.
Листинг № 50297: Компания по медийной рекламе, партнерским программам и прямой поставке, созданная в октябре 2016 года в нише наружной рекламы. Подавляющее большинство трафика поступает из органического поиска с использованием образовательных руководств и других информационных статей. Этот бизнес оценивается в 1 142 379 долларов.
Листинг № 48259: Магазин электронной коммерции, созданный в июне 2019 года в нише ухода за домашними животными. В бизнесе представлено 87 SKU, а сам магазин является торговой маркой. У бренда около 1 000 000 подписчиков в социальных сетях и список адресов электронной почты с более чем 350 000 подписчиков. Этот бизнес оценивается в 1 135 500 долларов.
Листинг № 50681: Партнерский сайт, созданный в мае 2017 года в домашней нише. Веб-сайт диверсифицировал свой доход по нескольким различным партнерским программам, а органический трафик был диверсифицирован по всему веб-сайту. Все создание контента полностью передано на аутсорсинг. Этот бизнес оценивается в 1 124 476 долларов.
Листинг № 48344: Amazon FBA и интернет-магазин, созданный в январе 2015 года в нише для дома и кухни. Компания, зарегистрированная под торговой маркой, имеет 209 SKU с очень высокими средними рейтингами в сотнях отзывов. Этот бизнес оценивается в $1,118,751.
Листинг № 50184: Бизнес электронной коммерции, прямой поставки и партнерских программ, созданный в апреле 2018 года в нише одежды и аксессуаров. В комплект поставки входит список адресов электронной почты с более чем 200 000 подписчиков, учетная запись Facebook с 42 000 лайков и учетная запись SMS-маркетинга с 40 000 подписчиков. Этот бизнес оценивается в $1,004,521.
Листинг № 51180: бизнес Amazon FBA, созданный в августе 2016 года в нише для дома. Компания, зарегистрированная под торговой маркой, продает 79 SKU, связанных с дизайном дома, и зарегистрирована в реестре брендов Amazon 2.0. Продукция продается на торговых площадках США и Канады. Этот бизнес оценивается в 1 001 799 долларов.

Теперь, когда вы видите все крупные объявления о продаже на нашей торговой площадке, давайте разберем, сколько мы на самом деле заработали в первом квартале 2021 года.

Распределение доходов

Доход от брокерского сайта

В первом квартале 2021 года мы получили валовую выручку в размере 47 339 631,23 доллара США. Это значительное увеличение по сравнению с четвертым кварталом 2020 года, когда мы заработали 44 586 764,21 доллара США. Оба этих квартала показывают абсолютно гигантский рост по сравнению с третьим кварталом 2020 года, когда мы получили доход всего в 13 879 992 долларов США.

Если вы посмотрите на эти три цифры, вы можете подумать, что в третьем квартале 2020 года мы понесли убытки. По правде говоря, мы справлялись с этими цифрами на удивление хорошо. Это означает, что бурный рост, продемонстрированный в последние два квартала, оказал существенное положительное влияние на нашу компанию.

Имейте в виду, что приведенные выше цифры — это, конечно же, доход. Как консультант по слияниям и поглощениям, мы получаем домой лишь небольшую комиссию от того, что мы продаем, а львиная доля достается фактическому продавцу. Наша валовая прибыль в первом квартале 2021 года составила 3 318 810,11 долларов США, что значительно больше, чем в четвертом квартале 2020 года, когда наша прибыль составляла 2 508 229,80 долларов США. Наша прибыль в первом квартале 2021 года почти вдвое превысила прибыль в третьем квартале 2020 года, когда мы заработали 1 595 262,85 долларов США.

Резко возрос спрос на наши услуги как со стороны покупателей, так и со стороны продавцов. Это привело к тому, что мы снова стали активно нанимать сотрудников, чтобы удовлетворить этот рост спроса.

Первый квартал 2021 года стал лучшим кварталом в истории компании. Пока похоже, что второй квартал 2021 года может превзойти первый.

Давайте посмотрим на цифры.

Ниже представлена разбивка нашего квартального роста:

На этом графике вы можете довольно ясно увидеть болезненный первый квартал 2020 года, за которым последовал наш подъем к новым высотам в течение оставшейся части 2020 года. Затем был четвертый квартал 2020 года, который выстрелил нам на Луну, а первый квартал рос дальше, хотя и более стабильно.

Еще неизвестно, будет ли это продолжаться, но мы вполне уверены, что это будет продолжаться какое-то время. Никогда еще интерес к прибыльному пространству цифровых активов в сфере слияний и поглощений не был таким большим, как сегодня. Между состоятельными инвесторами, семейными офисами, частными инвестициями и агрегаторами брендов никогда не было такого разнообразия покупателей, приобретающих бизнес.

Вот посмотрите на наши общие продажи на рынке:

Вы могли видеть проблемы первого квартала 2020 года на предыдущем графике, поэтому мне нравится показывать наш совокупный график сразу после него. Многие предприниматели испытали много боли в 2020 году, и может быть невероятно уныло смотреть на ежеквартальный график ваших доходов, когда происходит такое падение.

Однако, если вы продолжите упорно работать над своим бизнесом, вы в конечном итоге увидите кумулятивный график, похожий на наш. Когда вы учитываете все, что вы сделали, провалы даже не очевидны, если учесть, насколько вырос ваш бренд.

То же самое верно и для нас здесь, где худший квартал в нашей истории едва заметен.

Вот как менялся средний размер сделки на рынке с течением времени:

Наш средний размер сделки резко вырос за последние два квартала.

В первом квартале 2021 года средний размер сделки, проданной на нашем рынке, составил 544 133,33 доллара США, что немного ниже, чем в четвертом квартале 2020 года, когда наш средний размер сделки составлял 557 338,03 доллара США. Опять же, оба этих квартала полностью разбили предыдущие кварталы по среднему размеру сделки.

В третьем квартале 2020 года наш средний размер сделки составлял всего 171 340,55 долларов США, а наш предыдущий рекордный средний показатель во втором квартале 2019 года составлял 198 109,30 долларов США.

Это огромные достижения и свидетельство того, насколько вырос наш рынок. Большая часть этого увеличения среднего размера сделки приходится на наши первые несколько восьмизначных сделок. Кроме того, в настоящее время на нашем рынке выставлено на продажу больше семизначных предприятий, чем у кого-либо еще в отрасли.

Все эти успехи привели к значительному увеличению среднего размера сделки.

Хотя маловероятно, что средний размер сделки снова резко возрастет в краткосрочной перспективе, в целом мы считаем, что это только начало того, куда мы можем пойти и что мы можем сделать. В долгосрочной перспективе это число будет продолжать расти по мере того, как мы продаем все более и более крупные компании.

Ладно, хватит разговоров о графиках хоккейной клюшки. Давайте немного поговорим о том, что произошло помимо выручки и прибыли.

Давайте посмотрим на наши различные транспортные машины.

Трафик и аудитория

Трафик блога и аналитика

Наш блог остается одним из наших основных маркетинговых каналов. Мы размещаем почти все наши планы контент-маркетинга вокруг нашего блога, и каждый пост в блоге может выполнять несколько функций от вершины воронки до самого низа.

В первом квартале 2021 года мы уделили большое внимание контенту, ориентированному на SEO. В основном это были погоны. Наплечная часть — это контент, который находится примерно в вашей основной нише, но не говорит точно о том, чем вы занимаетесь.

Примером может служить пост о том, как зарегистрироваться в Amazon Brand Registry 2.0. Мы знаем, что любой, кто ищет это, является предпринимателем FBA или хочет им стать. Мы надеемся занять высокие позиции в результатах поиска Google, связанного с этими ключевыми словами, а затем направить этот трафик в одну из наших многочисленных развивающих воронок.

Итак, как мы поступили?

Вот наш трафик за Q1:

Вот как этот трафик сравнивается с четвертым кварталом 2020 года:

Как видите, у нас есть устойчивый положительный рост, учитывая размер нашего трафика. В первом квартале 2021 года у нас было 278 543 новых пользователя, что на 12,58% больше, чем в четвертом квартале 2020 года. Помимо увеличения числа новых посетителей, мы также наблюдали значительное общее увеличение на 15,44% количества сеансов посетителей на нашем веб-сайте.

В то время как количество просмотров страниц, количество страниц за сеанс и показатель отказов соответственно снизились, средняя продолжительность нашего сеанса на самом деле немного увеличилась, на 2,21%.

Снижение количества просмотров страниц, вероятно, не так важно, как кажется на первый взгляд. Большая часть этого трафика приходится на регистрацию бесплатной учетной записи Empire Flippers, а это означает, что они не будут замечены в просмотре дополнительных страниц после входа в систему.

Менее положительное замечание здесь заключается в том, что вы могли бы посмотреть на эти графики и сказать, что наша стратегия SEO для ниши сотворила для нас чудеса, но, по правде говоря, она совсем не оправдала наших надежд. Подавляющее большинство созданного нами контента, ориентированного на SEO, привело к увеличению трафика, но мало повлияло на другие маркетинговые KPI, такие как лиды, маркетинговые квалифицированные лиды (MQL) и возможности для нашей команды по продажам.

Конечно, есть большая вероятность, что, поскольку этот трафик гораздо раньше в цикле продаж, потенциально пройдет 6–10 месяцев, прежде чем любой, кто присоединится к нашему списку адресов электронной почты, станет клиентом. Наш длинный цикл продаж делает невероятно сложным и запутанным надежное отслеживание чего-либо с точки зрения маркетинга.

Очевидно, мы по-прежнему верим в SEO, поскольку это наш основной маркетинговый канал для предпринимателей, которые хотят продать свой бизнес, или инвесторов, которые хотят купить бизнес. Тем не менее, после этого эксперимента мы решили сократить содержание ниши, чтобы больше сосредоточиться на ценных исследованиях данных и другом контенте, который глубоко погружается в различные темы слияний и поглощений.

Вот наши самые популярные каналы перехода:

Facebook остается одним из наших главных рефералов, что имеет смысл, учитывая множество частных групп и сообществ на платформе, обсуждающих инвестиции и выход из прибыльных цифровых активов. Мы также начали размещать новые объявления о вакансиях для раундов найма, что часто приводит к тому, что та или иная доска объявлений становится полувирусной, отправляя нам трафик соискателей, как мы видим здесь с We Work Remote.

Интересно отметить, что Quora является нашим главным источником рекомендаций №7 и по-прежнему дает нам результаты спустя месяцы после того, как мы сократили количество ответов на вопросы в упреждающей манере. Мы по-прежнему время от времени отвечаем на вопросы, но больше не предпринимаем согласованных усилий.

Более глубокий взгляд на Quora показывает некоторые интересные данные:

Как видите, большинство показателей верхнего уровня, таких как пользователи, новые пользователи и сеансы, в первом квартале 2021 года снизились по сравнению с четвертым кварталом 2020 года. Наиболее важным соображением является то, что все цели KPI были намного выше в первом квартале.

Quora пассивно достигла 43 целей для нас в первом квартале, три из которых были представлены продавцами. По большому счету, для нас это немного. Тем не менее, это показывает, как целенаправленная стратегия контент-маркетинга может приносить результаты спустя долгое время после того, как фактическая работа над этой стратегией завершена. Весь трафик и достижение целей, которые мы получили в Q1 и Q4 от Quora, были сгенерированы полностью пассивно, в то время как мы сосредоточились на создании нашей контент-машины в других областях.

Вот наша тройка самых просматриваемых страниц:

Торговая площадка
Бизнес Amazon FBA на продажу
Продайте свой онлайн-бизнес

Вот наша тройка самых просматриваемых объявлений:

Листинг № 4792 (ПРОДАНО!) : бизнес Amazon FBA, созданный в декабре 2016 года в нише для дома. Бизнес оценивается в 10 303 887 долларов.
Листинг № 48704: партнерский пакет с четырьмя сайтами, созданный в июле 2017 года в юридической нише, этот бизнес-пакет оценивается в 5 958 829 долларов США.
Листинг № 49022 (ПРОДАН!) : Партнер Amazon, созданный в июле 2019 года в автомобильной нише, оценивается в 39 074 доллара.

Вот три самых просматриваемых контента:

Как начать бизнес FBA
Самые популярные бизнес-модели в Интернете
Объяснение бизнес-модели SaaS

Вот наша тройка самых просматриваемых последних материалов:

Как работает оценка SaaS: мультипликаторы, метрики и MRR
Мошенничество с доходным магазином: взгляд изнутри и что происходит сейчас
Как заработать 50 000, 100 000 или 500 000 долларов в Интернете

Образовательный канал на YouTube

Наш образовательный канал на YouTube продолжает медленно развиваться.

Канал YouTube фокусируется на различных видеороликах о слияниях и поглощениях, онлайн-предпринимательстве, маркетинге и данных для нашей аудитории. Ниша для субъектов онлайн-бизнеса M&A, конечно, довольно мала. В первом квартале мы возлагали большие надежды на этот канал, так что же пошло не так?

В первом квартале 2021 года мы получили 25 478 просмотров на канале. Не так уж и страшно, но гораздо меньше, чем мы надеялись. В настоящее время мы все еще ниже цели в 1000 подписчиков, которую мы поставили на первый квартал.

Как и Quora, наш образовательный канал действительно дает ощутимые результаты. Мы видели, как люди в нашей CRM, которые месяцами не проявляли активности с нашим брендом, внезапно загорались после просмотра нескольких видеороликов, а затем выставляли бизнес на продажу или проверяли свою ликвидность на стороне покупки.

Комментарии, которые мы получаем к видео, в основном положительные. Производство видео не самое лучшее, что могло бы быть, но мы работаем в более непринужденной индустрии во многих отношениях, и это, вероятно, не так важно для результатов, как создание высокопроизводительных видео с высоким бюджетом. В общем, люди хотят поговорить с другими родственными людьми.

Проблема, с которой мы столкнулись на канале YouTube, — это та же проблема, с которой часто сталкивается любая серьезная контент-маркетинговая кампания:

Последовательность.

В первом квартале мы опубликовали гораздо меньше видео, чем рассчитывали, и это почти наверняка сыграло роль в медленном росте. YouTube — большой пожиратель контента, и если вы не производите его регулярно, ваш трафик может резко упасть. Это особенно верно, если ваш канал более новый и менее известный, как наш.

Другая проблема заключается в том, что мы, вероятно, не сделали все возможное, чтобы продвигать эти видео для нашей аудитории. Это то, что мы собираемся сделать больше во втором и особенно в третьем квартале, после того как группа маркетинговых наймов наберет скорость, чтобы дать нам больше возможностей для производства большего количества контента.

На данный момент мы пассивно получаем тысячи просмотров даже при таком низком уровне публикаций. Тем не менее, мы по-прежнему невероятно оптимистично настроены на достижение стабильных результатов от этого канала, и мы далеко не закончили работу с ним.

Вот наши самые просматриваемые видео за Q1:

Использование маховика активов для создания богатства в онлайн-бизнесе
Партнерский маркетинг Amazon для начинающих — узнайте, что это такое и как это работает
Как работают оценки для малых компаний или онлайн-бизнеса?

Мягкая сила рекламы на YouTube

В связи с этим мы также запустили небольшое количество рекламы на YouTube в первом квартале. Это привело к тому, что мы открыли для себя мягкую силу рекламы на YouTube, о которой вы, возможно, даже не подозревали. Эта мягкая сила может работать в среде B2C, но она, вероятно, будет особенно эффективна в сфере B2B.

Мы запустили рекламу, в которой я снимал видео с говорящей головой, и несколько зрителей заполнили наш инструмент оценки. Рекламные объявления боролись с их досягаемостью, но это, скорее, было связано с нашим умением запускать рекламу, а не с самой платформой.

Мягкая сила всего этого вступила в игру, когда я засветился в социальных сетях, а друзья-предприниматели увидели мои видео, что является убедительным признаком того, что наша цель была на месте. Кульминация реальной мягкой силы рекламы на YouTube произошла во время недавней комнаты Clubhouse, которую я провел специально для предпринимателей Shopify. Я зашел в комнату просто послушать и вдруг обнаружил, что модерирую группу.

Почему?

Владелец группы узнал меня по рекламе на YouTube. Он вывел меня на сцену, и публика задавала мне вопросы о продаже их магазинов Shopify. Он завершил это, спросив меня, действительно ли я перенацеливал его, появляясь в его группе!

Мы не запускаем рекламу на YouTube прямо сейчас, но такая мягкая сила в сочетании с надежной, масштабируемой кампанией — это то, над чем мы определенно будем работать в будущем.

Подкасты и шоу

Подкасты остаются одним из наших любимых средств для создания контента. У нас есть четыре основных шоу, которые мы производим:

Шоу Империи Флипперс
Выставка веб-акции
Шоу реального бизнеса на реальные деньги
Шоу возможностей

Мы произвели 73 141 загрузку всех наших шоу.

Давайте углубимся в каждый из них, чтобы увидеть, что произошло в первом квартале.

Шоу Империи Флипперс

Шоу Empire Flippers Show — это наше флагманское шоу, а также самое продолжительное. Наши соучредители, Джо Магнотти и Джастин Кук, собираются вместе и проводят подробные интервью с чрезвычайно успешными предпринимателями в цифровом пространстве или обсуждают свои внутренние знания об отрасли в целом и о том, как идут дела.

Вот наши загрузки для Q1:

В первом квартале у нас было 31 127 загрузок шоу Empire Flippers. К сожалению, мы не публиковали много новых серий. Это означает, что подавляющее большинство загрузок произошло в результате пассивного контент-маркетинга, например, люди нашли нас в магазине приложений, на нашей странице подкастов или каким-либо другим методом контент-маркетинга.

Во многом это похоже на нашу Quora, где мы поработали один раз, а теперь пожинаем плоды изо дня в день, независимо от того, делаем ли мы что-либо вообще. Это, безусловно, наш любимый способ продвижения нашего бизнеса, потому что со временем он может создать для нас абсолютную лавину трафика, которую наши конкуренты просто не хотят создавать.

Вот три самых популярных эпизода за квартал:

EFP 212: Представляем EF Capital
EFP 213: После выхода
EFP 211: 6 признаков того, что ваш покупатель — чушь

Выставка веб-акций

Web Equity Show — это совместное партнерство Эйса Чепмена и соучредителя Джастина Кука. В каждом сезоне они посвящены определенной теме. Иногда тема ориентирована на покупателей, а иногда — на продавцов.

Вот наши загрузки для Q2:

В первом квартале у нас было 3018 загрузок. Мы не публиковали новые эпизоды этого шоу в течение нескольких кварталов, но мы все еще видим, что пассивный контент-маркетинг работает в нашу пользу, чтобы поддерживать подкаст в эфире.

Хотя неясно, будем ли мы делать еще один сезон подкаста Web Equity, мы убеждены, что первые несколько сезонов этого шоу дают одни из лучших хорошо структурированных советов во всей отрасли, независимо от того, являетесь ли вы покупателем бизнеса или продавец.

Вот три самых популярных эпизода за квартал:

WES S05E12: Успех
WES S02E01: Введение в покупку веб-сайтов
WES S02E06: Комплексная проверка

Реальный бизнес на реальные деньги (RMRB)

RMRB остается нашим самым плодотворным шоу на сегодняшний день. Каждый раз, когда продавец появляется на нашем рынке и его оценка превышает 100 000 долларов, мы приглашаем его на интервью.

Это означает, что каждый гость — это тот, кто находится в окопах, делает работу и является настоящим предпринимателем. Уникальность этого подкаста заключается в том, что мы действительно видели их отчеты о прибылях и убытках. На самом деле, мы помогли этим предпринимателям построить свои прибыли и убытки, учитывая, что они продают на нашем рынке.

RMRB служит как инструментом продаж для нашей аудитории, желающей купить бизнес, так и способом вдохновить предпринимателей на то, что возможно, делясь историями успешных основателей прибыльных компаний.

Вот наши загрузки для Q2:

В первом квартале у нас было 26 995 загрузок RMRB, что делает его вторым по величине шоу подкастов. Каждую неделю на нашем рынке представлено такое большое количество продавцов, что мы не видим замедления количества выходящих эпизодов.

Вот три самых популярных эпизода за квартал:

RMRB 246: Создание шестизначного партнерского бизнеса в вечнозеленых нишах
RMRB 226: рост пятизначного бизнеса в нише здоровья и фитнеса за счет создания качественного контента на основе данных
RMRB 252: Создание шестизначного бизнеса KDP

Возможность

The Opportunity — новейшее шоу в нашем списке подкастов, ведущими которого являются Сара Наттикомб и Бранден Шмидт.

Каждую неделю они берут интервью у бизнес-покупателя. Вы услышите истории от беспорядочных предпринимателей вплоть до агрегаторов брендов, которые привлекли десятки миллионов капитала для покупки цифрового бизнеса.

Мы хотели показать, что значит быть бизнес-покупателем, и дать вам возможность заглянуть за кулисы того, как этот процесс работает с точки зрения реального клиента. Большинство этих интервью проводится с личными покупателями на нашем рынке, но мы также представляем других типов покупателей и даже экспертов в области различных стратегий интернет-маркетинга.

Вот наши загрузки за первый квартал 2021 года:

В прошлом квартале мы достигли 12 001 загрузки, что является первым настоящим полным кварталом, который подкаст имел за плечами. Аудитория растет, и мы надеемся на еще больше загрузок во втором квартале. Создание нового шоу требует много времени, усилий и координации, но мы верим, что сможем сделать это основой наших подкастов.

Вот три самых популярных эпизода за квартал:

The Opportunity Ep.19: Совет Amazon FBA от самого быстрого прибыльного единорога в истории США
The Opportunity Ep.23: Как SEO-мастер масштабирует новые приобретения
The Opportunity Ep.18: Использование небольших приобретений в качестве практики для крупных приобретений

Электронная почта и контакты

Электронная почта остается одним из краеугольных камней нашей маркетинговой машины.

К концу первого квартала число наших подписчиков на электронную почту составило 118 167 человек. Большой проблемой для нас всегда было снижение количества отписавшихся. Хотя в первом квартале процент отписок был относительно нормальным, к концу первого квартала мы придумали новый способ маркетинга по электронной почте, который на данный момент значительно снизил наш уровень отписок.

Частью этой переработки электронной почты было удаление большинства наших автоматических воронок. Вместо этого мы заменили их кратким электронным письмом, которое помогает подписчику на следующем этапе пути. Кроме того, мы создали больше сегментов аудитории, чем когда-либо раньше.

Сегментация аудитории является ключевой, потому что, хотя мы отправляем гораздо меньше автоматических электронных писем, на самом деле мы отправляем гораздо больше электронных писем в стиле вещания. Эти широковещательные электронные письма нацелены на аудиторию на основе ее интересов, действий и уровня взаимодействия с нами.

Такая система электронной почты намного сложнее, чем та, что была у нас раньше, но позволяет нам гораздо проще достучаться до нашей аудитории способами, которые заинтересуют их.

Недавним примером было электронное письмо, которое мы разослали бизнес-покупателям, заинтересованным в Amazon FBA. Сегмент аудитории, который мы использовали, был намного меньше, чем аудитория, которую мы использовали для электронных писем с рекомендуемыми объявлениями, которые мы рассылаем каждую неделю. Несмотря на это, электронное письмо превзошло старое электронное письмо с рекомендуемыми объявлениями в семь раз.

Со временем электронное письмо со списками в понедельник, вероятно, станет единственным, которое будет отправлено всему нашему списку. Все остальные электронные письма будут нацелены на меньшие сегменты нашей аудитории.

Идея состоит в том, что таким образом мы сможем создавать супервовлеченные сегменты. Таким образом, хотя люди получают от нас меньше писем, чем когда-либо, мы на самом деле пишем больше писем, чем раньше. Они просто не видны большинству людей, поскольку большинство людей не попадают в категорию, на которую нацелено конкретное электронное письмо.

This system has already produced stellar results for us in terms of click-through rates, engagements, and a huge reduction in unsubscribes. It will be a few more months before we know just how successful this change has been, but all signs are pointing to it being very positive for everyone involved.

Here is a chart of our subscriber growth in Q1:

Here is a look at the same chart with Q1 2021 and Q4 2020 combined:

Here's our list size growth over the past three years:

Contacts Breakdown:

As you can see, the vast majority of our contacts come from direct traffic, the bane of every marketer's existence since it is impossible to truly know where they came from. The one nice thing about this is that our subscriber rate is growing and so is our direct traffic. The same goes for offline sources, which are other untrackable events for the most part.

This tells us that our brand awareness is growing by leaps and bounds. While we can't track where they are coming from exactly, we are confident that our brand is aggressively expanding into the mindshare of entrepreneurs and investors worldwide.

Organic search remains the lion's share of our contact creation, which makes sense considering how much effort we put into content and SEO.

A big push in 2021 is expanding our traffic channels by testing them out and hopefully scaling one before the end of the year. We have seen some reward for this effort in our email list, with paid advertising channels producing a slew of new subscribers. However, this is still a very small overall part of our marketing machine right now.

Опыт работы с клиентами

Customer experience remains a top priority for us. When you're running a service business, it really is the most important thing to focus on. We want each customer walking away feeling great that they engaged with us, whether they actually bought or sold anything on the marketplace.

Our sales cycle is so long that each time we can have someone walking away feeling great about their interaction, it'll pay us dividends a year or two down the road.

So, how did we do in Q1?

Отзывы клиентов

Unfortunately, we can't share our actual feedback with you for Q1. The reason isn't that we don't want to, but rather that Zendesk has changed how they present the reporting. The new reporting dashboard is, well, worse .

Hopefully, this changes and we'll be able to present these data again. If it does change and we can go back to Q1, we'll update this part of the blog post to show those comments.

Instead, we'll talk broadly about what we saw in Q1.

The vast majority of negative feedback came as a result of our rejecting businesses from our marketplace. No entrepreneur likes the feeling of being told their business isn't a fit. Still, we're okay with this and view it as the vetting process working as intended.

Presently, about 92% of businesses submitted to our marketplace are rejected. Considering we can get 150–200 businesses submitted to us per week , this can lead to quite a few negative comments.

When it comes to positive feedback, we got great marks on our communication with buyers and sellers. In this heated seller's market, we're getting fantastic feedback from sellers who are incredibly grateful to have our service to help them navigate different buyer offers and deal structures, and really being in their corner to help them get the best possible exit.

If you want a bit of an inside scoop on this kind of feedback, check out our Opportunity episode where we interviewed an entrepreneur who went from living on $10,000 per year to selling an eight-figure Amazon FBA business using our marketplace.

You can listen to that episode here.