Причины, по которым вы можете не видеть платную рекламу

Последнее обновление: 10 октября 2019 г.

Я стараюсь отвечать на вопросы, которые чаще всего слышу от своих клиентов, когда пишу свои блоги. Моя цель — опубликовать эти ответы, чтобы другие могли легко их найти, вместо того, чтобы листать другие ресурсы. Итак, я подумал о некоторых из наиболее простых вопросов, которые я получаю регулярно, и я понял, что на некоторые из самых основных вопросов может быть несколько ответов в зависимости от различных переменных. Итак, сегодня в моем блоге будут рассмотрены некоторые из возможных причин, по которым вы можете не видеть свою рекламу в SERP (страницах результатов поисковой системы), таких как поисковые системы Google, Bing и Yahoo. Некоторые из них покажутся «Да»… но верьте или нет (♫♪…я лечу в эфире; я никогда не думал, что смогу быть таким свободным..э..эээ…♪♫…извините за это …), я обращался к каждому из них раньше.

<>Используете ли вы правильную поисковую систему?

«Привет, привет, есть кто дома? Эй, подумай, Макфлай… подумай». Я знаю я знаю. Это действительно проблема? Правда в том, что это случалось несколько раз, когда клиент работал только в одной поисковой системе, а искал в другой, чтобы увидеть свою рекламу. Я не буду больше говорить об этом, так как это говорит само за себя, но, пожалуйста, убедитесь, что вы ищете в правильной поисковой системе.

Была ли отклонена ваша кредитная карта во время недавнего платежа?

У большинства клиентов настроены учетные записи для автоматических платежей (Google теперь требует этого в новых учетных записях). Если вы изменили свой адрес электронной почты с тех пор, как впервые начали использовать Adwords, Bing Ads или какую-либо другую учетную запись платного поиска, возможно, вы не получаете уведомления об отклоненных платежах. В этом случае ваши объявления будут приостановлены до тех пор, пока проблема не будет решена. Загляните в раздел «Оплата» своего аккаунта и исправьте это прямо сейчас.

Ваш ежедневный бюджет постоянно истощается?

У меня было много клиентов, которые спрашивали, почему их объявления не показываются позже в тот же день, только для того, чтобы узнать, что их дневные бюджеты были исчерпаны до конца любого дня. Если у вас есть фиксированный месячный бюджет, вы собираетесь разделить его на 31 день и установить дневной бюджет. Если ваши показатели трафика для вашего пула ключевых слов высоки, есть вероятность, что вы исчерпаете свой дневной бюджет до конца дня. Есть только ряд вещей, которые вы можете сделать, чтобы исправить это:

1. Увеличьте свой дневной бюджет
2. Снизьте ставки в определенные периоды дня, когда, по вашему мнению, показатели конверсии будут менее значимыми, и увеличьте ставки (или оставьте их такими) в определенные периоды дня, когда вероятность конверсий выше.
3. Планирование рекламы. Запланируйте показ объявлений только в определенные дни или в определенное время суток, когда, по вашему мнению, будет окупаться вложенный капитал. Определите, какой может быть ваша самая высокая CPA (цена за приобретение), чтобы вы могли получать разумную прибыль, и исключите другое время дня или день недели.

Ваш сайт или реклама отклонены?

У Google и Bing есть правила, которым необходимо следовать, хотя некоторые из них могут показаться нам нелепыми. Однако они существуют для того, чтобы уравнять правила игры и предоставить всем рекламодателям одинаковые возможности для получения высоких позиций и предоставления положительной, прозрачной и относительной информации по любому поиску. Если ваши объявления или веб-сайт не соответствуют этим правилам, вы обнаружите, что ваши объявления или веб-сайт будут помечены как «Отклоненные». Чтобы восстановить их работоспособность, вам необходимо устранить проблемы, указанные в уведомлении об отклонении. Если вы обнаружите, что у вас возникли проблемы с устранением этой проблемы, вы всегда можете позвонить в их службу поддержки за помощью. Вы можете найти это в ссылке «Помощь» вашего интерфейса отчетности.

Вы находитесь за пределами установленной зоны геотаргетинга?

Если у вас есть сайт электронной коммерции, скорее всего, вы в настоящее время ориентируетесь на очень широкую область, скорее всего, на все Соединенные Штаты и Канаду или даже за границу. Однако, если вы предлагаете местную услугу, такую ​​как «Кондиционирование воздуха» или «Ресторан», вы обнаружите, что ориентируетесь на гораздо меньшую территорию. У меня были клиенты, которые спрашивали меня, почему они не видят свою рекламу, только чтобы узнать, что они искали из дома, а не из своего бизнеса. Если ваш дом находится за пределами целевого местоположения, вы не увидите свою рекламу в поисковой выдаче. Однако вы можете использовать инструмент «Отображение рекламы» в своей учетной записи платного поиска, чтобы указать конкретное местоположение, чтобы вы могли проверить, показываются ли ваши объявления по какому-либо конкретному ключевому слову. Вы также можете навести указатель мыши на значок рядом с каждым ключевым словом на вкладке «Ключевое слово» в Adwords, чтобы увидеть, показывается ли в настоящее время ваше объявление для этого термина. Используя любой из этих двух методов, чтобы увидеть, показываются ли ваши объявления, вы поможете повысить свой CTR, не добавляя ненужных показов к общему количеству показов в вашей учетной записи.

Ваши ключевые слова имеют низкий рейтинг объявления?

Наконец, давайте обратимся к рейтингу объявлений. Двумя основными факторами рейтинга объявления являются показатель качества каждого ключевого слова и цена за клик, установленная для этого конкретного ключевого слова. В этом уравнении содержится много других факторов, но на самом деле все сводится к CPC (цене за клик) и релевантности. Цена за клик легко регулируется вверх или вниз. Если рейтинг вашего объявления низкий, вы всегда можете просто увеличить максимальную цену за клик, чтобы компенсировать это. Однако вы увидите, что это сразу же повлияет на вашу цену за конверсию. Лучший способ решить эту проблему — повысить релевантность, что поможет повысить показатель качества. Каждое ключевое слово должно быть релевантно своему варианту объявления и целевой странице, на которую вы его отправляете. Если ваше ключевое слово «Кондиционер Орландо», то наше объявление должно содержать этот термин, а также целевую страницу. С повышением релевантности вы можете увидеть увеличение вашего показателя качества, что приведет к более низкой цене за клик, необходимой для ранжирования выше, чем у конкурентов, что приведет к более низкой цене за конверсию.

– Эд Чехи, старший менеджер по маркетингу в поисковых системах.

Имея четырнадцатилетний опыт работы в области интернет-маркетинга, Эд Сехи присоединился к этой компании в качестве менеджера по работе с платными клиентами в 2008 году, после того как шесть лет назад он работал в другом известном Флоридском агентстве веб-дизайна и маркетинга, расположенном в Окале, штат Флорида. Он начал свою карьеру в интернет-маркетинге в качестве веб-дизайнера после окончания Международной академии дизайна и технологий в Орландо, штат Флорида, со степенью в области веб-дизайна. Вскоре он перешел к поисковой оптимизации, а затем перешел в платную рекламу. Сейчас Эд занимает должность старшего SEM-менеджера в компании [email protected], расположенной в Лисбурге, штат Флорида, недалеко от Орландо. Вы можете найти его в Интернете в нескольких социальных сетях, таких как Twitter (@edsaxman) и LinkedIn.