Как улучшить партнерские продажи с помощью перекрестных продаж и дополнительных продаж
Опубликовано: 2021-07-13Поиск клиентов не из дешевых. Даже когда вы используете экономически эффективную модель, такую как партнерский маркетинг, вам приходится тратить деньги, чтобы зарабатывать деньги. Вот почему так важно максимизировать каждую продажу – упущенные возможности подобны оставленным деньгам на столе.
Что, если бы вы могли превратить продажу за 10 долларов в продажу за 19 долларов? Или 299 долларов в 599 долларов? Это именно то, чего можно достичь с помощью дополнительных и перекрестных продаж. Эти стратегии предоставляют клиентам больше возможностей, когда они готовы совершить покупку, используя импульс продажи и готовность покупателя.
В этой статье мы объясним, что такое допродажи и перекрестные продажи, и рассмотрим их преимущества. Затем мы поделимся четырьмя способами, которыми вы можете включить эти прибыльные методы в свою стратегию продаж, чтобы увеличить доход как для вас, так и для ваших партнеров. Давайте прыгать!
Введение в апселлинг и кросс-продажи
В ходе распродажи апсейл предлагает покупателю приобрести товар с более высокой стоимостью — премиальную версию продукта, который он уже покупает. Точно так же перекрестные продажи дают им возможность увеличить свои расходы, предлагая дополнения или дополнительные сопутствующие товары к первоначальной продаже.
Эффективные допродажи и перекрестные продажи не являются тактикой продаж с высоким давлением. Они представлены в виде полезных советов, которые увеличивают или улучшают ценность того, что клиент уже покупает.
Исследования показывают, что 75% потребителей хотят, чтобы бренды вносили свой вклад в их благополучие. Позиционируя свой премиальный продукт как тщательно продуманное обновление, вы можете повысить лояльность к бренду, а также увеличить доход.
Создание автоматической возможности перекрестных продаж может без особых усилий увеличить ваши продажи. Amazon открыла для себя ценность сопутствующих товаров много лет назад, заявив, что 35% ее дохода было получено от перекрестных продаж в 2006 году. С тех пор она научилась мастерски рекомендовать продукты, которые могут понравиться ее клиентам.
Допродажи и перекрестные продажи также дают вам возможность познакомить клиентов с продуктами, о которых они, возможно, не знают. Эти методы могут помочь вам обучить ваших клиентов тому, как получить максимальную отдачу от их покупок.
Наконец, наличие более широкого списка продуктов и пакетов для перекрестных и дополнительных продаж делает вашу программу более привлекательной для партнеров, поскольку каждый из этих элементов дает им еще один шанс заработать комиссионные.
4 способа увеличить партнерские продажи с помощью дополнительных продаж и сопутствующих товаров
Понять преимущества апселлинга и кросс-продаж довольно просто. Внедрить их, особенно в рамках программы партнерского маркетинга, может быть непросто. Вот четыре метода, которые вы можете применить.
1. Используйте многоуровневую структуру ценообразования
Трехуровневая структура ценообразования, такая как услуги Basic, Advanced и Premium, — это простой способ начать продавать больше. Это метод, который большинство клиентов видели раньше, поэтому они будут знакомы с ним.
Просто предложив выбор на целевой странице или странице продукта, вы, вероятно, получите дополнительные продажи. Каждая транзакция имеет встроенную возможность заработать больше дохода.
Эти уровни пакетов четко определяют, что предлагается, и предоставляют клиентам возможность обновления. Вы можете получить их с доступным начальным пакетом, но вы можете обнаружить, что некоторые клиенты выберут расширенный пакет из-за его психологической привлекательности. Они пропустят самый низкий пакет, потому что не хотят выбирать «худший» вариант.
2. Стимулируйте своих партнеров к дополнительным продажам
Вы можете стимулировать своих партнеров к дополнительным продажам, предлагая им более высокие комиссионные. Мало того, что ваши партнеры заработают больше денег, потому что это более высокая продажа билетов, они также будут мотивированы более высокой комиссией и будут чувствовать себя вознагражденными за свою тяжелую работу.
Облегчите им работу, предоставив им информационный пакет обо всех уровнях ваших продуктов или услуг. Вы также можете включить несколько копий, чтобы дать им представление о том, как успешно представить предложение. Вы также можете создать несколько рекламных баннеров и ссылок с якорным текстом, чтобы помочь им продвигать ваши дополнительные продажи.
3. Рассчитывайте время ваших усилий по перекрестным продажам, чтобы максимизировать продажи
Предлагая сопутствующие товары в корзине онлайн-покупок, вы можете ковать железо, пока горячо, а ваши клиенты готовы тратить деньги. Многие плагины для электронной коммерции, такие как WooCommerce, имеют функцию или надстройку, которая позволяет вам автоматически представлять сопутствующие товары вашим клиентам в процессе оформления заказа.
Чтобы еще больше расширить эти возможности для покупки, напишите заголовки и описания продуктов, которые четко показывают ценность и привлекают клиентов. Несколько настроек для оптимизации взаимодействия с клиентом во время оформления заказа могут окупиться увеличением продаж.
4. Управляйте перекрестными продажами в своих почтовых кампаниях
Наконец, используйте электронный маркетинг, чтобы следить за продажами сопутствующих товаров или возможностей для обновления. Попробуйте ограниченное по времени предложение, чтобы дать клиентам еще один шанс завершить набор или приобрести надстройки.
Это не обязательно должна быть явная просьба о продаже, хотя это может сработать. Вы можете отправить короткую автоматизированную серию электронных писем, чтобы информировать клиентов о продукте, который они купили, показывая, как другие расширили его полезность с помощью сопутствующих продуктов. Ссылайтесь на эти элементы и создайте для них специальную целевую страницу, чтобы повысить конверсию.
Включите изображения, чтобы показать ценность и полезность исходного продукта, а также его перекрестные продажи. Вы также можете отправить электронное письмо после продажи со сниженной ценой, чтобы «подарить» тот же продукт другу или члену семьи.
Вывод
С помощью дополнительных и перекрестных продаж вы можете максимизировать свою прибыль, увеличивая среднюю стоимость каждой продажи в долларах. Просто предлагая премиальные альтернативы, надстройки и сопутствующие продукты, вы можете легко увеличить доход от своих продаж.
В этой статье мы дали определение допродажам и перекрестным продажам, изучили их преимущества и предложили четыре способа включения этих методов в вашу стратегию продаж:
- Используйте многоуровневую структуру ценообразования.
- Стимулируйте своих партнеров к дополнительным продажам.
- Рассчитывайте свои предложения перекрестных продаж, чтобы максимизировать продажи.
- Управляйте перекрестными продажами в своих почтовых кампаниях.
У вас есть вопросы о допродажах или сопутствующих товарах? Дайте нам знать в комментариях ниже!
Если вам понравилась эта статья, подпишитесь на нас в Twitter, Facebook и LinkedIn. И не забудьте подписаться в поле ниже!
Раскрытие партнерской ссылки