Планирует ли Reliance суперприложение для своей электронной коммерции Play и не только?
Опубликовано: 2019-04-30Сообщается, что Reliance работает над интеграцией более 100 сервисов.
Суперприложение позволит осуществлять электронную коммерцию, онлайн-бронирование и платежи.
PhonePe и Paytm также следуют модели Super App для электронной коммерции и платежей.
Летом 2019 года рынок электронной коммерции в Индии готовится к сбоям в связи с неизбежным появлением Reliance. Reliance Industries держит свои планы в секрете, неуклонно готовясь к запуску своего сервиса электронной коммерции. Одним из ключевых элементов игры Reliance, вероятно, станет предложение «Суперприложение» с более чем 100 интегрированными сервисами.
Согласно отчету Business Standard со ссылкой на неназванные источники, Reliance запустит суперприложение, которое позволит электронной коммерции заказывать товары и услуги на платформе в дополнение к оплате счетов через платежные сервисы в приложении.
Это часть плана компании по созданию гибридной офлайн-онлайн-экосистемы, в которой клиенты смогут делать покупки онлайн и забирать товары оффлайн или заказывать их на дом. Reliance надеется использовать свою абонентскую базу мобильного Интернета Jio для бортовых пользователей для своей электронной коммерции и будет использовать свою обширную сервисную сеть Jio для облегчения доставки.
Reliance готовит свои продукты и цепочки поставок, техническую команду и логистическую сеть для поддержки своего плана электронной коммерции, который, как ожидается, будет запущен в этом году. Компания еще не объявила дату запуска или график пилотного проекта.
Суперприложение: добьется ли Reliance успеха там, где другие потерпели неудачу?
В рамках модели суперприложений Reliance будет сотрудничать со сторонними приложениями в разных вертикалях. Многие индийские компании пробовали свои силы в подходе Super App.
Платежная единица Flipkart PhonePe также имеет несколько интеграций, таких как оплата счетов, такси Ola, бронирование RedBus и многое другое. PhonePe утверждает, что у него более 150 миллионов пользователей, и предоставляет им свое «супер-приложение», которое объединяет 25 крупных цифровых приложений, включая Goibibo и OYO.
Бхавиш Аггарвал из Ola также стремится сделать агрегатора такси более целостной компанией, предоставляющей комплексные услуги, о чем свидетельствуют прошлые приобретения Ola, такие как компания по доставке еды FoodPanda и стартап общественного транспорта Ridlr.
Глобальный гигант электронной коммерции Amazon также может запустить суперприложение, которое обеспечит комплексное обслуживание клиентов, начиная от услуг по продаже билетов и заканчивая доставкой еды.
В то время как тенденция суперприложений оказалась популярной в других азиатских странах, вялая реакция на отечественные многофункциональные приложения, такие как JustDial или даже Hike Messenger, показывает, что эта модель все еще нуждается в истории успеха, которой могут подражать другие. Таким образом, Reliance может быть компанией, которая, наконец, выполняет обещание суперприложения.
Рекомендуется для вас:
Как платформа агрегатора учетных записей RBI предназначена для преобразования финансовых технологий в Индии
Предприниматели не могут создавать устойчивые масштабируемые стартапы с помощью Jugaad: Cit...
Как Metaverse изменит индийскую автомобильную промышленность
Что означает положение о борьбе со спекуляцией для индийских стартапов?
Как стартапы Edtech помогают повысить квалификацию рабочей силы Индии и стать готовыми к будущему ...
Технологические акции нового века на этой неделе: проблемы Zomato продолжаются, EaseMyTrip публикует...
Электронная торговля Reliance: что происходит?
В июле 2018 года Мукеш Амбани объявил, что Reliance Retail и Jio Infocomm совместно запустят новую платформу электронной коммерции, и рынок ожидает серьезных потрясений в ближайшие несколько месяцев.
Вот что мы знаем на данный момент:
- Амбани сказал, что план электронной коммерции будет выгоден потребителям, розничным торговцам и производителям, а также поможет владельцам небольших магазинов 3 Cr по всей стране.
- Ожидается, что компания будет следовать гибридной модели. В соответствии с этим планом компания стремится к созданию общей прибыльности за счет интеграции офлайн-магазинов небольших розничных игроков в свою онлайн-платформу.
- Reliance Retail стремилась выйти на рынок электронной коммерции B2B, предлагая ритейлерам смартфоны, телевизоры, одежду, специи и мыло.
- Reliance планировала включить услуги примерно 12 млн торговых точек Kirana.
- Reliance Retail поделилась планами использовать более 5100 торговых точек Jio в 5000 городах в качестве точек доставки и сбора для своего предприятия электронной коммерции.
- Группа компаний Reliance отозвала свои товары для образа жизни, включая одежду и обувь, с торговых площадок, которые вскоре станут конкурентами, таких как Amazon и Flipkart.
Укрепление розничной электронной торговли за счет приобретений
Чтобы еще больше активизировать свои планы в области электронной коммерции, Reliance уже сделала несколько приобретений и инвестиций, начиная от логистики и заканчивая искусственным интеллектом.
Reliance приобрела логистический стартап Grab A Grub за наличные на сумму 14,9 млн долларов (106 индийских рупий). Этот шаг поможет компании укрепить свою логистическую службу для своего предприятия электронной коммерции.
Совсем недавно Reliance Industries через свою дочернюю компанию Reliance Jio Digital Services Limited заключила окончательное соглашение о передаче бизнеса с производителем чат-ботов Haptik Infotech Pvt Ltd (Haptik) для приобретения 87% акций компании.
Электронная торговля в Индии: бороться или бежать?
По данным Google India Research, ожидается, что к 2021 году доход от розничной онлайн-торговли в Индии составит 100 миллиардов долларов. Кроме того, IBEF ожидает, что индийский рынок электронной коммерции вырастет до 200 миллиардов долларов к 2026 году с 38,5 миллиардов долларов в 2017 году.
В настоящее время Flipkart и Amazon лидируют в гонке, но им пришлось столкнуться с ограничениями на регистрацию эксклюзивных партнерских отношений с продавцами в соответствии с последними рекомендациями по электронной торговле FDI.
Руководящие принципы ПИИ, вступившие в силу в феврале, ограничивают онлайн-рынки, финансируемые ПИИ, до уровня простых технологических платформ для независимых продавцов и покупателей. Торговым площадкам электронной коммерции запрещено владеть более чем 25% акций своих онлайн-продавцов.
Другой моделью электронной коммерции в Индии была B2B и социальная электронная коммерция. В электронной коммерции B2B рынок созрел для потрясений с такими игроками, как Udaan, который стал самым быстрым индийским единорогом электронной коммерции в 2018 году.
Согласно исследованию, проведенному Конфедерацией индийской промышленности и Deloitte в 2016 году, Udaan планирует разрушить общий рынок B2B в Индии, который, как ожидается, к 2020 году составит около 700 миллиардов долларов.
В то же время такие игроки, как Meesho и Shop101, используют платформы социальных сетей, такие как WhatsApp, для онлайн-перепродажи. Исследование Zinnov, проведенное в 2017 году, показало, что к 2022 году пространство онлайн-реселлеров вырастет до 48–60 миллиардов долларов.