9 визуальных инструментов для сбора требований к вашему программному обеспечению

Опубликовано: 2019-03-08

Сбор требований может показаться большой работой, если у вас нет под рукой нужных инструментов.

В этом посте мы обсудим несколько методов сбора требований, которые вы можете использовать при планировании и разработке программного обеспечения. Эти инструменты помогут вам сделать ваш документ с требованиями более удобным для чтения.

Ни в коем случае эти методы сбора требований не ограничиваются разработкой программного обеспечения. Вы можете использовать эти инструменты в любом другом проекте, чтобы максимально упростить процесс сбора требований.

Что такое сбор требований

Сбор требований является важной частью любого проекта, большого или малого. Это важно для понимания и удовлетворения потребностей клиентов.

Процесс сбора требований включает определение и документирование необходимых требований клиентов, пользователей, заинтересованных сторон и т. д., связанных с проектом. Эти знания будут использоваться для разработки решений в виде продуктов, услуг, программного обеспечения и т. д.

Методы, используемые для сбора этих данных, могут включать такие методы, как интервьюирование, мозговой штурм, фокус-группы, анкетирование и т. д.

Методы сбора требований для разработки программного обеспечения

Следующие инструменты сбора требований могут использоваться для облегчения упомянутых выше методов или могут использоваться сами по себе в качестве методов сбора требований.

1. Картирование пользовательских историй
1.1. Как создать карту пользовательской истории
2. Диаграммы вариантов использования
3. Диаграммы последовательности
4. Вайрфреймы и мокапы пользовательского интерфейса
4.1. Каркасы
4.2. Мокап пользовательского интерфейса
5. Карты процессов и блок-схемы
6. Интеллект-карты
7. Диаграммы системного контекста
8. Диаграммы функциональной декомпозиции

Отображение пользовательских историй

Картирование пользовательских историй — это метод, который используется для выявления и понимания требований конечных пользователей. Это помогает командам разработчиков расставить приоритеты в своей работе на основе того, что поможет создать отличный пользовательский интерфейс.

Используя карту пользовательской истории, вы можете описать, как пользователь взаимодействует с вашим программным обеспечением (или продуктом, услугой, веб-сайтом и т. д.), или путешествие пользователя по вашему продукту.

Таким образом вы сможете определить, какие шаги принесут наибольшую пользу вашим пользователям, и расставить приоритеты в создании функций, которые повысят ценность их опыта.

Как создать карту пользовательской истории

Шаг 1: Соберите кросс-функциональную команду сотрудников, участвующих в разработке продукта.

Шаг 2: Определите своих пользователей, их цели, потребности и т. д. с помощью профиля пользователя. Проанализируйте собранные данные, чтобы определить проблемы вашего пользователя. Подумайте, как ваш продукт может решить эти проблемы.

Шаг 3. Определите, какие действия совершают ваши пользователи при использовании вашего продукта. Это будут истории или темы, размещенные в верхней части карты пользовательских историй. Вы можете использовать функцию совместной работы Creately в режиме реального времени, чтобы ваша команда работала вместе над разбиением этих действий на более мелкие пользовательские истории. Разместите эти истории на карте вертикально, самые важные вверху.

Шаг 4: Обрисуйте, как пользователи перемещаются по продукту слева направо на карте пользовательской истории. Если пользователей несколько, создайте разные сценарии для каждого.

Шаг 5. Выделите истории, которые важны для создания лучшего пользовательского опыта. Затем определите зависимости, технические требования, узкие места, которые могут повлиять на работу, которую вам предстоит выполнить. Убедитесь, что у вас есть решения для преодоления этих проблем, прежде чем планировать свою работу.

User Story Mapping Template — методы сбора требований
Шаблон сопоставления историй пользователей (шаблоны сбора требований)

Похожим инструментом, который вы можете использовать для описания и анализа пути пользователя, является карта пути клиента.

Диаграммы вариантов использования

Диаграммы вариантов использования помогают визуализировать взаимодействие между пользователем и системой, или, другими словами, действия пользователя и ответы системы. Это помогает сосредоточиться на требованиях конечного пользователя на протяжении всей разработки системы.

Ознакомьтесь с нашим учебным пособием по диаграмме вариантов использования, чтобы узнать, как ее нарисовать.

Пример диаграммы варианта использования
Нажмите на шаблон, чтобы отредактировать его онлайн ( (Шаблоны сбора требований)

Диаграммы последовательности

Другой тип диаграммы UML, который может служить методом сбора требований, — это диаграмма последовательности.

Диаграмма последовательности иллюстрирует, как различные части системы взаимодействуют друг с другом для выполнения функции, и порядок, в котором происходят взаимодействия при выполнении конкретного варианта использования.

Узнайте все о диаграммах последовательности и о том, как их нарисовать, с помощью нашего учебника по диаграммам последовательности.

Шаблоны сбора требований
Шаблоны сбора требований

Вайрфреймы и мокапы пользовательского интерфейса

Каркасы

Wireframes предоставляет план интерфейса веб-сайта или приложения, визуализируя его навигацию и макет. Это поможет вам понять, как будет работать приложение или веб-сайт, и определить, есть ли какие-либо ошибки в дизайне.

Используя каркасный шаблон, подобный приведенному ниже, вы и ваша команда сможете понять, как работает ваша система.

Пример макета каркаса
Нажмите на шаблон, чтобы отредактировать его онлайн

Мокап пользовательского интерфейса

Более наглядная, конкретизированная версия каркаса — макет пользовательского интерфейса. Это не только поможет вам получить представление о том, как работает ваше приложение, но и о том, как оно будет выглядеть.

С помощью инструмента макета пользовательского интерфейса Creately вы можете добавлять ссылки на элементы диаграммы, делая ее доступной для навигации, поэтому при нажатии кнопки вы попадете на соответствующую страницу. Это поможет вам понять пользовательский опыт веб-сайта.

Шаблон макета пользовательского интерфейса
Шаблон макета пользовательского интерфейса (нажмите, чтобы редактировать онлайн)

Карты процессов и блок-схемы

Карты процессов и блок-схемы дают упрощенное описание процесса. Если вы хотите отобразить свои бизнес-процессы, потоки пользователей или даже понять и объяснить процесс сбора требований, карты процессов и блок-схемы могут быть очень полезны.

Вы можете использовать его для

  • Понимать существующую систему (с картой текущего состояния) и то, как система изменится после применения решения (с картой будущего состояния)
  • Объясните, как применить новое решение
  • Наметьте задачи и этапы проекта (также добавьте дополнительную информацию, например, ответственных за задачи или отделы с дорожками для плавания)
  • Определите пробелы и блокираторы в ваших процессах и найдите решения

Вот наш полный учебник по блок-схемам, чтобы понять, как его рисовать и использовать.

Пример блок-схемы процесса
Нажмите на шаблон, чтобы отредактировать его онлайн

Интеллект-карты

При сборе требований часто проводятся индивидуальные и групповые мозговые штурмы. Вы можете использовать интеллект-карты, чтобы фиксировать свои идеи, систематизировать и классифицировать их, а также развивать их с помощью интеллект-карт.

Пример шаблона интеллект-карты
Нажмите на шаблон, чтобы отредактировать его онлайн

Вот еще несколько визуальных приемов мозгового штурма, которые вы можете использовать для более быстрого генерирования идей.

Диаграммы системного контекста

Контекстные диаграммы — это один из методов сбора требований к программному обеспечению, который следует использовать в самом начале процесса.

Диаграммы контекста системы дают общее представление о системе в ее среде и о том, как она взаимодействует с внешними объектами, такими как пользователи, другие системы и т. д.

Пример контекстной диаграммы
Нажмите на шаблон, чтобы отредактировать его онлайн

Диаграммы функциональной декомпозиции

Диаграмма функциональной декомпозиции может использоваться для разбиения системы на более мелкие и простые части. Это поможет вам лучше понять, как работает система.

Таким образом, разбив систему или процесс, вы сможете легко понять потребности и требования.

Пример структуры разбивки
Нажмите на шаблон, чтобы отредактировать его онлайн

Дополнительные методы сбора требований?

Эти методы сбора требований легче читать, а их визуальная природа поможет сделать ваш документ с требованиями более легким для чтения и понимания любым пользователем.

Хотите добавить в наш список методов сбора требований? Дайте нам знать, что вам больше всего нравится в комментариях ниже.