Роботизированная автоматизация процессов: текущие тенденции и влияние на предприятия
Опубликовано: 2019-05-12Роботизированная автоматизация процессов — это процесс автоматизации рутинных бизнес-задач.
Это помогло предприятиям оптимизировать пропускную способность своих сотрудников.
Роботизированная автоматизация процессов в сочетании с ИИ — это будущее предприятий
За последнее десятилетие термин RPA стал обычным явлением на предприятиях. Роботизированная автоматизация процессов (RPA) — это технологическая возможность, позволяющая оптимизировать операции на предприятиях и снизить их затраты. Это позволяет предприятиям автоматизировать свои рутинные и утомительные процессы, тем самым позволяя пользователям повышать свою производительность за счет задач с более высокой добавленной стоимостью.
Таким образом, роботизированная автоматизация процессов — это процесс автоматизации рутинных бизнес-задач с помощью программных роботов. Задачи, которые можно автоматизировать, включают управление информационными технологиями, автоматических онлайн-помощников, обработку транзакций и прогнозирование будущих результатов и т. д.
Он включает в себя интеллектуальную автоматизацию в сочетании с машинным обучением и искусственным интеллектом, чтобы помочь предприятиям оптимизировать процессы, а также обеспечить точность и гибкость на месте происшествия.
Текущие тенденции внедрения RPA
Автоматизация роботизированных процессов помогла предприятиям оптимизировать пропускную способность своих сотрудников. Все больше и больше руководителей предприятий и ИТ-директоров обращаются к RPA, чтобы имитировать действия человека и повысить производительность труда. По прогнозам Grand View Research, к 2025 году рынок RPA превысит 3 миллиарда долларов.
Многие отрасли с критически важными процессами, такие как здравоохранение, телекоммуникации и производство, уже инвестировали в эту технологию. Есть много предприятий, таких как UiPath и Automation Anywhere, которые предоставляют специализированное программное обеспечение для роботизированной автоматизации процессов предприятиям по всему миру.
Эти предприятия помогают предприятиям в их пути цифровой трансформации, внедряя RPA в качестве стратегической инициативы. Некоторые примеры внедрения RPA на различных предприятиях приведены ниже:
Маркетинг
Маркетологи используют эту технологию для автоматизации своих процессов и получения аналитических преимуществ. Цифровые данные теперь можно извлекать из таких инструментов, как Salesforce, и классифицировать по сегментам, например по размеру учетной записи. Затем он объединяется с другими системами данных и ставится в очередь для отслеживания продаж. Это может помочь определить приоритеты соответствующих клиентов, что приведет к более быстрому обороту и повышению точности.
Финансовый аудит
Роботизированная автоматизация процессов очень уместна в финансовой отрасли из-за ее зависимости от аудита и контроля. RPA вводит сложные процедуры и вместе с ИИ может отслеживать шаблоны, чтобы уменьшить искажение информации при аудите и улучшить согласованность процедур. Он сможет обрабатывать огромные объемы информации, которую аудиторам необходимо обрабатывать, и обеспечивать большую точность.
Рекомендуется для вас:
Предприниматели не могут создавать устойчивые масштабируемые стартапы с помощью Jugaad: Cit...
Как Metaverse изменит индийскую автомобильную промышленность
Что означает положение о борьбе со спекуляцией для индийских стартапов?
Как стартапы Edtech помогают повысить квалификацию рабочей силы Индии и стать готовыми к будущему ...
Технологические акции нового века на этой неделе: проблемы Zomato продолжаются, EaseMyTrip публикует...
Индийские стартапы срезают путь в погоне за финансированием
Операции
RPA обеспечит стабильность бизнес-операций. Это сократит время и нагрузку на людей для проверки качества. Это обеспечит безупречное выполнение процессов без отклонений, вызванных действиями человека.
Человеческие ресурсы
Большинство основных HR-задач можно переложить на роботизированные системы автоматизации процессов. Это позволит менеджерам по персоналу заняться более стратегическими задачами. RPA может позаботиться об обслуживании офиса, основных утверждениях, официальных объявлениях и т. д. Это не только сэкономит время, но и поможет лучше использовать навыки рабочей силы.
RPA: преобразование будущего работы на предприятиях
Роботизированная автоматизация процессов в сочетании с ИИ — это будущее предприятий. Когнитивные способности, предоставляемые RPA машинным обучением и искусственным интеллектом, приносят больше пользы бизнесу. Боты RPA могут выполнять множество задач. Они могут извлекать данные, обрабатывать их и интегрировать с другими технологиями.
Сегодня банки, фабрики и больницы уже используют компьютерную систему IBM Watson для принятия точных решений. Он используется на рабочих местах для планирования встреч, бронирования комнат и проверки расписаний. Чат-боты общаются с клиентами на веб-сайтах компаний, делая их работу более удобной и полезной.
Рутинные задачи обработки и кликов теперь можно переложить на обученные алгоритмы. В целом, внедрение RPA на предприятии приведет к большей прибыльности, лучшей стратегической ориентации сотрудников и более вовлеченной рабочей силе.
Как внедрение RPA поможет рабочей силе предприятия?
Конечно, внедрение RPA снижает нагрузку на человеческий персонал. С точки зрения эффективности это позволяет существующей рабочей силе сосредоточиться на задачах, повышающих производительность. Это приведет к расширению рабочих ролей для сотрудников, а это означает, что переквалификация является важным шагом на пути к сохранению трудоспособности.
Хотя традиционным решением развертывания RPA-решений было устранение вмешательства человека, оно не приводит автоматически к безработице. Внедрение роботизированной автоматизации процессов приведет к изменению сценария.
Рабочие места будут потеряны по частям и будут заменены различными другими типами рабочих мест. Предприятия могут выполнять рутинные и повторяющиеся задачи, в то время как их сотрудники выполняют сложные задачи, связанные с интерпретацией и принятием решений.
В заключение
У сотрудников может быть некоторое беспокойство по поводу того, что роботы займут их работу. По мере того, как автоматизация проникает в наши офисы, мы сокращаем трудозатраты и повышаем эффективность. Это может помочь сотрудникам преуспеть в сложных ролях.
Большая часть этого беспокойства проистекает из незнакомости. Поэтому в рамках своей стратегии цифровой трансформации организации должны доверять своим сотрудникам и помогать им в переходе.
Широкое внедрение RPA неизбежно. Это не только повышает производительность и точность, но и стоит одну треть оффшорного рабочего. Хотя могут быть первоначальные инвестиции во внедрение технологии и обучение сотрудников, со временем это сэкономит предприятиям гораздо больше. Чем более подвержены риску предприятия, тем лучше они будут подготовлены к тому, чтобы использовать его возможности во благо.