Измерение ROI маркетинговой кампании влияния

« Согласно статистике, 80% маркетологов считают маркетинг влияния эффективным в своих кампаниях, в то время как только 58% считают то же самое в отношении традиционной рекламы. “

Теперь, когда вы знаете потенциал повышения рентабельности инвестиций с помощью влиятельного маркетинга, давайте пропустим обычный разговор о преимуществах — мы все знакомы с повышением узнаваемости бренда, целевым маркетингом и доверием, которые он предлагает.

Вместо этого давайте сосредоточимся на цифрах. Сколько вы на самом деле можете ожидать и как рассчитать рентабельность инвестиций в вашу маркетинговую кампанию? Как поставить цели и KPI для успеха? Как отслеживать успех вашей маркетинговой кампании влияния? И много вопросов, от которых ваш разум уже разрывается. Пойдем!

Лучшие практики и советы по максимизации рентабельности вашей маркетинговой кампании с участием влиятельных лиц

Запуск успешной маркетинговой кампании с участием влиятельных лиц требует большего, чем просто поиск популярных влиятельных лиц и продвижение ваших продуктов.

Чтобы обеспечить максимальную рентабельность вашей маркетинговой кампании и отслеживать ее влияние, вам необходимо с самого начала установить четкие цели, задачи и ключевые показатели эффективности (KPI).

Давайте углубимся в важность определения этих элементов для вашей маркетинговой кампании влияния:

1. Определение ваших целей

Крайне важно определить ваши общие цели, поскольку они помогают измерить рентабельность инвестиций в маркетинговую кампанию влияния. Чего вы хотите добиться этой кампанией?

Общие цели маркетинговых кампаний влияния включают в себя:

A) Повышение узнаваемости бренда: независимо от того, являетесь ли вы новой компанией, пытающейся произвести фурор на рынке, или уже известным брендом, стремящимся охватить новую аудиторию. В любом случае вашей целью может быть повышение узнаваемости вашего бренда.

Б) Повышение вовлеченности. Вовлеченность — это жизненно важный показатель, который измеряет, насколько хорошо ваша целевая аудитория взаимодействует с вашим контентом. Если ваша цель состоит в том, чтобы способствовать более активному сообществу, это должно быть основным направлением.

C) Стимулирование продаж и конверсий. В конечном счете, многие кампании направлены на увеличение продаж или конверсий. Будь то поощрение посещений веб-сайтов, регистрации или прямых покупок, эта цель направлена ​​на увеличение доходов и является важной частью измерения рентабельности инвестиций в маркетинг влияния.

D) Завоевание авторитета и доверия: некоторые бренды могут сосредоточиться на создании авторитета и доверия со своей аудиторией посредством партнерских отношений с влиятельными лицами или обмена пользовательским контентом, особенно если они имеют дело с деликатными или требующими больших инвестиций продуктами.

2. Постановка целей

После того, как вы установили свои основные цели, разбейте их на конкретные, измеримые задачи, что упростит расчет рентабельности инвестиций в вашу маркетинговую кампанию.

Цели представляют собой дорожную карту для вашей кампании, упрощая отслеживание прогресса и соответствующую корректировку стратегий.

Ваши цели должны быть SMART:

• Специфический
• Измеримый
• Достижимый
• Соответствующий
• Ограниченный по времени

Примеры четко определенных целей включают:

A) Увеличьте количество подписчиков в Instagram на 20% за три месяца. Если ваша основная цель — повысить узнаваемость бренда, увеличение числа подписчиков в социальных сетях может внести значительный вклад в достижение этой цели.

Б) Создать 500 переходов на веб-сайт за один месяц. Для кампаний, направленных на увеличение посещаемости веб-сайта, эта цель помогает оценить эффективность контента влиятельных лиц.

C) Достичь коэффициента конверсии 5 % при запуске нового продукта. Если вашей целью является увеличение продаж, отслеживание коэффициента конверсии при запуске конкретного продукта дает ценную информацию.

D) Получите 100 материалов, созданных пользователями (UGC), за две недели: UGC — это мощный способ взаимодействия с вашей аудиторией и укрепления доверия. Эта цель поощряет большее участие пользователей.

3. Ключевые показатели эффективности (KPI)

KPI — это количественные показатели, которые показывают, насколько хорошо вы продвигаетесь к своим целям. Выбор правильных KPI зависит от ваших целей и задач.

Вот некоторые общие KPI для маркетинговых кампаний влияния:

А) Охват и показы: количество людей, которые видят контент влиятельного лица (охват), и сколько раз он просматривается (показы).

B) Показатели вовлеченности: лайки, комментарии, публикации и другие формы взаимодействия с контентом влиятельного лица.

C) Рейтинг кликов (CTR): процент людей, которые нажимают на ссылку, представленную в контенте влиятельного лица.

D) Коэффициент конверсии: процент людей, которые совершают желаемое действие после перехода по ссылке, например совершают покупку или регистрируются.

E) Цена за приобретение (CPA): стоимость, связанная с приобретением нового клиента в рамках кампании.

F) Возврат инвестиций (ROI): отношение полученного дохода к стоимости кампании.

4. Мониторинг и корректировка

Регулярно отслеживайте кампании влиятельных лиц, используя аналитику для отслеживания прогресса и выявления наиболее эффективных влиятельных лиц.

При необходимости скорректируйте стратегию.

Четкие цели, задачи и ключевые показатели эффективности необходимы для успеха, задавая направление и позволяя принимать решения на основе данных.

Понимая и отслеживая их, ваша маркетинговая кампания может принести ощутимые результаты для вашего бренда. Теперь давайте обсудим измерение рентабельности инвестиций в маркетинг влияния.

Расчет рентабельности инвестиций в маркетинг влияния и корректировка стратегий

Расчет окупаемости вашей маркетинговой кампании с участием влиятельных лиц — это окончательная лакмусовая бумажка ее успеха. Оценивая результаты количественно, вы можете объективно определить, принесли ли ваши усилия ощутимую отдачу.

Формула для расчета рентабельности инвестиций в Influencer Marketing:

ROI = (Чистая прибыль – Инвестиционные затраты) / Инвестиционные затраты * 100

Давайте разберем это на примере,

Предположим, компания инвестировала 1000 долларов в маркетинговую кампанию с целью продвижения своего продукта. Кампания привела к получению чистой прибыли в размере 2500 долларов США , которая включает доход от продаж и другие ощутимые выгоды, непосредственно связанные с кампанией.

Разберем составляющие этой формулы:

1. Чистая прибыль: это относится к общей прибыли или доходу, полученному от вашей маркетинговой кампании влияния. Для расчета чистой прибыли необходимо учитывать два основных фактора:

– Конверсии: это включает в себя отслеживание количества конверсий, которые можно напрямую отнести к продвижению влиятельного лица.

Например, если целью вашей кампании было увеличение продаж продукта, подсчитайте количество покупок, совершенных с использованием уникального кода скидки или партнерской ссылки влиятельного лица.

Если целью было привлечение лидов, рассмотрите количество подписок или регистраций, полученных в результате кампании.

– Экономия затрат. Помимо прямого дохода, влиятельный маркетинг может привести к экономии средств в других областях вашего маркетингового бюджета.

Например, если кампания способствовала органическому росту в социальных сетях, возможно, вам удалось сократить расходы на рекламу в социальных сетях.

2. Инвестиционные затраты: сюда входят все расходы, связанные с вашей маркетинговой кампанией. Основные компоненты, которые следует учитывать:

– Плата за влияние: сборы, выплачиваемые влиятельным лицам за их сотрудничество. Эти сборы могут варьироваться в зависимости от охвата влиятельного лица, вовлеченности и опыта ниши.

– Затраты на создание контента: если вы предоставили влиятельным лицам конкретные рекомендации по контенту или творческие активы, учтите стоимость создания этого контента.

– Стоимость продукта или услуги: если вы предлагали влиятельным лицам бесплатные продукты или услуги в рамках сотрудничества, включите их стоимость в инвестиционные затраты.

Получив данные о чистой прибыли и инвестиционных затратах, подставьте их в формулу ROI и умножьте результат на 100, чтобы получить процент ROI.

Интерпретация рентабельности инвестиций в маркетинг влияния:

Положительный процент окупаемости инвестиций указывает на то, что ваша маркетинговая кампания с участием влиятельных лиц принесла больше дохода, чем вы вложили, что принесло прибыль. (Как видно из приведенного примера.)

И наоборот, отрицательный ROI предполагает, что кампания не достигла желаемых результатов и может потребовать корректировки стратегии или выбора влиятельных лиц.

Использование ROI Influencer Marketing для принятия обоснованных решений:

Расчет рентабельности инвестиций в Influencer Marketing — это не просто оценка прошлых кампаний; это также о руководстве будущими решениями.

Проанализируйте факторы, которые способствовали высокой рентабельности инвестиций, и определите области, которые можно оптимизировать.

Например, если вы обнаружили, что определенные влиятельные лица оказали более значительное влияние на конверсию, подумайте о том, чтобы снова сотрудничать с ними для будущих кампаний. С другой стороны, если у кампании был низкий ROI, оцените причины этого и используйте эти данные для уточнения своего подхода.

Помните, что влиятельный маркетинг — это динамичная область, и успех кампаний может быть разным. Регулярно измеряя рентабельность инвестиций в Influencer Marketing и соответствующим образом адаптируя свои стратегии, вы можете использовать весь потенциал этого мощного маркетингового подхода и добиться долгосрочного успеха для своего бренда. Интересно, как это сделать? Мы получили вас!

Отслеживание взаимодействия и конверсий

Мониторинг и анализ взаимодействия и конверсий дает ценную информацию об эффективности ваших маркетинговых усилий.

В этом разделе мы углубимся в важность отслеживания охвата и участия в социальных сетях, а также оценки прямых и косвенных конверсий.

Измерение охвата и вовлеченности в социальных сетях:

Платформы социальных сетей стали площадкой для влиятельного маркетинга, предлагая обширную и разнообразную аудиторию.

Измерение охвата и вовлеченности в социальных сетях помогает вам понять, насколько хорошо контент ваших влиятельных лиц находит отклик у их подписчиков и, в конечном счете, насколько эффективно он достигает вашей целевой аудитории.

Охват социальных сетей:

Охват в социальных сетях относится к общему количеству уникальных пользователей, которые видели контент влиятельного лица во время кампании.

Он обеспечивает важную метрику для оценки воздействия вашего бренда на посты влиятельных лиц.

Помните, что более широкий охват не всегда означает лучшее взаимодействие или конверсию.

Например, микроинфлюенсеры могут иметь меньший охват, но часто могут похвастаться более высоким уровнем взаимодействия со своей специализированной и нишевой аудиторией.

Участие влиятельного лица

Вовлеченность — это мера взаимодействий и взаимодействий пользователей с контентом влиятельного лица.

Сюда входят лайки, комментарии, публикации и сохранения. Высокий уровень вовлеченности свидетельствует о том, что контент нашел отклик у аудитории и успешно вызвал разговоры и интерес к вашему бренду.

Крайне важно проанализировать показатели вовлеченности, чтобы определить, какие влиятельные лица и форматы контента оказывают наиболее значительное влияние.

Оценка прямых и косвенных конверсий:

Конверсии — конечная цель любой маркетинговой кампании. Они означают, что аудитория совершила желаемое действие, будь то покупка, подписка на информационный бюллетень или загрузка приложения.

Оценка как прямых, так и косвенных конверсий поможет вам полностью понять влияние вашей кампании на поведение потребителей.

1. Прямые конверсии. Прямые конверсии — это конверсии, которые можно напрямую отнести к усилиям влиятельного лица.

Например, если влиятельный человек делится уникальным кодом скидки для вашего продукта, вы можете отслеживать, сколько раз этот код использовался для покупок.

Точно так же, если влиятельный человек продвигает определенную целевую страницу, вы можете измерить количество регистраций, которые произошли по этой ссылке.

Отслеживание прямых конверсий четко связывает продвижение влиятельного лица и результирующее действие.

2. Косвенные конверсии. Прямые конверсии отследить проще, но влияние маркетинга влияния часто выходит за рамки немедленных действий.

Косвенные конверсии — это действия, предпринятые пользователями, на которых повлияла кампания, но которые не сразу совершили конверсию.

Например, пользователь мог узнать о вашем бренде через влиятельного лица, подписаться на ваши учетные записи в социальных сетях, а затем совершить конверсию, увидев другие маркетинговые усилия или получив ретаргетинговую рекламу.

Для оценки непрямых конверсий важно использовать модели атрибуции и отслеживать путь клиента по разным точкам взаимодействия.

Отслеживание вовлеченности и конверсий — важные шаги в понимании влияния и эффективности ваших маркетинговых кампаний влияния.

Эти ценные идеи помогают формировать будущие стратегии, оптимизировать партнерские отношения с влиятельными лицами и, в конечном итоге, приносить значимые результаты для вашего бренда в постоянно развивающемся мире маркетинга влияния.

Ключевые выводы

Маркетинг влияния изменил правила игры в мире маркетинга, и для максимизации рентабельности вашей маркетинговой кампании важно установить четкие цели. Четко определенные цели определяют выбор влиятельных лиц и стратегию контента, независимо от того, нацелены ли они на повышение узнаваемости бренда, стимулирование вовлеченности или увеличение продаж.

Измерение успеха кампании зависит от отслеживания охвата и участия в социальных сетях, понимания уникальных пользователей, подвергающихся воздействию влиятельного контента, и оценки взаимодействий, таких как лайки и комментарии.

Оценка прямых и косвенных конверсий помогает понять влияние кампании на поведение потребителей, что требует использования моделей атрибуции и отслеживания пути клиента через точки взаимодействия.

Чтобы добиться долгосрочного успеха в этой постоянно меняющейся среде, маркетологи должны постоянно отслеживать производительность, адаптировать стратегии и принимать решения на основе данных.