25 лучших директоров по маркетингу SaaS, за которыми стоит следить в 2022 году

В современной бизнес-среде, ориентированной на клиента, роль директора по маркетингу SaaS постоянно развивается. Современные директора по маркетингу просто не тратят деньги на разработку прибыльных маркетинговых кампаний. Ожидается, что они также принесут доход организации. Кроме того, они должны понимать, как меняется поведение клиентов и модели покупок, и разрабатывать новые маркетинговые стратегии SaaS для всего бизнеса.

Маркетологи SaaS, ищущие место в высшем руководстве, должны быть в курсе постоянных обновлений меняющихся тенденций и стратегий с доказанными результатами. Именно здесь крайне важно не отставать от экспертов в этой области — независимо от того, являетесь ли вы частным лицом или бизнесом.

После долгих размышлений и исследований мы составили список из 25 директоров по маркетингу SaaS, которые предоставят вам знания и практические советы для достижения успеха во всех аспектах. Этот список полезен для каждого энтузиаста SaaS, который хочет быть в курсе событий в отрасли.

Но прежде чем мы углубимся, давайте разберемся с обязанностями директора по маркетингу SaaS и навыками, необходимыми для того, чтобы стать успешным директором по маркетингу в нише SaaS.

Чем занимается директор по маркетингу SaaS?

Директор по маркетингу SaaS (CMO) — это корпоративный руководитель высшего звена, ответственный за стимулирование роста и увеличение продаж путем управления маркетинговой деятельностью организации SaaS. Также известный как директор по маркетингу и директор по глобальному маркетингу, директор по маркетингу обычно подчиняется главному исполнительному директору (CEO).

Директор по маркетингу SaaS имеет широкий круг обязанностей, включая управление отделом маркетинга и работу с менеджерами маркетинговых проектов над созданием эффективных маркетинговых стратегий. Кроме того, они отвечают за управление продажами, маркетинговые коммуникации, исследования рынка, управление брендом, ценообразование и управление продуктами. В целом, основной обязанностью директора по маркетингу SaaS-компании является увеличение доходов за счет увеличения продаж за счет маркетинговой деятельности.

Другие обязанности включают в себя:

• Изучите продукт компании и создайте дорожную карту продукта.
• Руководство, организация и измерение эффективности отдела продаж.
• Прогнозируйте бизнес-тенденции и поведение потребителей и соответствующим образом разрабатывайте маркетинговые стратегии.
• Убедитесь, что все маркетинговые мероприятия повышают лояльность к бренду, а пользовательский опыт доставляет удовольствие и позитив.
• Разработайте сегментацию рынка, конкурентный анализ, рыночную аналитику, лидогенерацию и стратегии ценообразования для компании.

Ключевые черты успешных директоров по маркетингу SaaS

Чтобы стать директором по маркетингу в SaaS-компании и преуспеть в этом, вам необходимо обладать сильными навыками в области маркетинга и бизнеса. Некоторые навыки включают в себя:

• Сильные лидерские качества для управления людьми, помогают мотивировать их и координировать их усилия для достижения желаемых результатов.
• Хорошие коммуникативные навыки для четкой передачи идей и эффективного взаимодействия с целевой аудиторией и коллегами из разных отделов.
• Глубокое понимание инструментов маркетинговой аналитики для принятия решений о маркетинговой деятельности, тенденциях и целях.
• Директор по маркетингу должен быть гибким и гибким , чтобы они могли развиваться в быстро меняющихся условиях.
• Подтвержденная способность разрабатывать и координировать маркетинговые кампании по традиционным и современным каналам.
• Четкое понимание поведения клиентов и покупательских моделей.
• Опыт в SEO, рекламе и маркетинге в социальных сетях .
• Отличное владение традиционными и цифровыми маркетинговыми каналами для проведения многоканальных кампаний.

Топ-25 самых влиятельных директоров по маркетингу SaaS в мире

1. Сара Франклин — директор по маркетингу в Salesforce

Сара Франклин — президент и директор по маркетингу в Salesforce. Она была связана с компанией более четырнадцати лет. Ей несколько раз отказывали, когда она выходила на поле из-за отсутствия знаний в техническом аспекте. Даже после нескольких отказов ее решимость и любовь к этому району побудили ее к действию. Теперь она стремится помочь людям приобрести необходимые технологические знания, чтобы преуспеть в своих областях.

Это побудило ее запустить Trailhead , игровую платформу онлайн-обучения Salesforce. После его запуска она видела, как многие люди меняли свой карьерный курс. Ее технический опыт выявляет множество новых тенденций, которые могут помочь компаниям добиться огромного прогресса.

Кроме того, она использует Твиттер, чтобы делиться своими отраслевыми знаниями и последними тенденциями со своими 24 000 подписчиков.

2. Крис Капоссела — директор по маркетингу в Microsoft

Крис Капоссела — директор по маркетингу и исполнительный вице-президент Microsoft по всему миру. Он занимается маркетингом в потребительском и коммерческом бизнесе, включая маркетинг продуктов и услуг, бизнес-планирование, бренд, рекламу, мероприятия, коммуникации и исследования.

Как руководитель организации потребительского бизнеса, он занимается деятельностью группы по маркетингу и продажам потребительских каналов, Microsoft Advertising Sales и Microsoft Stores, отвечая за получение и рост доходов.

Имея более 20 000 подписчиков, Крис использует Twitter, чтобы делиться последними новостями, связанными с Microsoft. Кроме того, он любит делиться своим личным мнением о творческих инновациях и идеях, реализуемых по всему миру. Его страсть к технологиям преследовала его с детства и продолжалась дальше.

3. Энн Льюнес — директор по маркетингу в Adobe Creative Cloud

Энн Льюнес — директор по маркетингу Adobe и исполнительный вице-президент по корпоративной стратегии и развитию Adobe. Она была названа одним из самых влиятельных директоров по маркетингу в мире по версии Forbes и одним из самых инновационных директоров по маркетингу по версии Business Insider.

Проработав вице-президентом по маркетингу в Intel более 20 лет и директором по маркетингу в Adobe более 15 лет, она накопила богатый опыт и информацию для передачи. Вы можете многому научиться из ее творческих кампаний, в том числе «Honor Heroes», которую она провела в марте 2020 года.

С 2006 года Энн внесла свой вклад в творческое преобразование Adobe и сотрудничала со многими знаменитостями, включая Билли Айлиш и Леди Гагу.

Кроме того, в 2019 году Энн была включена в Зал славы Американской ассоциации маркетинга. Затем в 2020 году она получила премию New York Women in Communications Matrix Award.

4. Крис Келер — директор по маркетингу в Box

Крис Келер, директор по маркетингу в Box, обладает тактикой, которая помогла Box получить доход в размере 608 миллионов долларов в 2019 году. Он делает упор на понимание психологии потребителей, чтобы формировать маркетинговые стратегии, которые бьют рекорды. И это именно то, о чем в основном его твиты.

Он добился огромных результатов в социальных сетях для Box во время своего профессионального пути благодаря своему глубокому пониманию потребностей целевой аудитории. Мало того, он также руководил лучшим кросс-функциональным стратегическим проектом за 14-летнюю историю Box и запустил программу, которая увеличила стоимость годового контракта в три раза.

Его знания основаны на огромном опыте и знакомстве со стартапами и крупными предприятиями. Обладая исключительными знаниями о командах по маркетингу, продажам и продуктам, он создает очень успешные глобальные маркетинговые стратегии.

5. Рэйчел Торнтон — директор по маркетингу в Amazon Web Services

Рэйчел Торнтон — директор по маркетингу и вице-президент по глобальному маркетингу в Amazon Web Services. Ее роль требует разработки стратегии маркетинга и бренда, отраслевых исследований, сегментации клиентов, позиционирования продукта и многого другого.

Она присоединилась к Amazon в 2013 году в качестве руководителя направления студента Amazon, а в 2015 году стала вице-президентом по глобальному полевому и партнерскому маркетингу в AWS. До этого она также занимала должность вице-президента по маркетингу в США, Канаде и Латинской Америке в Salesforce.

Ее обширный опыт работы с известными брендами, включая Amazon, Cisco, Microsoft и Salesforce, помог ей отточить свои маркетинговые и управленческие навыки.

Рэйчел полагается на сочетание творчества и анализа данных при разработке маркетинговых кампаний. Она твердо верит в свои принципы лидерства, в том числе в одержимость клиентами: каждая кампания должна быть ориентирована на клиентов и продвигаться вперед.

6. Элисон Вагонфельд — директор по маркетингу в Google G Suite

Элисон Вагонфлед — один из самых успешных директоров по маркетингу, начавший с должности аналитика инвестиционно-банковских услуг в Morgan Stanley. Теперь она занимается глобальным маркетингом Google Cloud, включая Google Cloud Platform, Google Maps и Google Workspace.

Ее обширные знания основаны на ее обширном опыте. Будучи операционным партнером в Emergence Capital, ведущей венчурной компании Силиконовой долины, специализирующейся на корпоративных облачных компаниях, она помогла ей приобрести необходимые навыки в этой области, чтобы двигаться дальше.

Она также создала два очень успешных онлайн-рынка: во-первых, она стала соучредителем QuickenLoans в Intuit. И, во-вторых, она занималась маркетингом и развитием бизнеса для веб-сайта онлайн-покупки автомобилей.

Кроме того, Элисон работала исполнительным директором Калифорнийского исследовательского центра Гарвардской школы бизнеса. Она исследовала, написала и преподавала более 100 тематических исследований на этой должности.

7. Джули Дэвиссон Лигл — директор по маркетингу в Slack

Джули Лигл — директор по маркетингу в Slack, отвечающая за маркетинг, привлечение клиентов, формирование спроса и многое другое. Обладая колоссальным 18-летним опытом работы в индустрии высоких технологий, она помогает своей аудитории идти в ногу с постоянно меняющимися тенденциями.

Джули проработала в Salesforce более 13 лет, и ее целеустремленность привела ее к должности исполнительного вице-президента по глобальному маркетингу. На этой должности она успешно занималась маркетинговым позиционированием и формированием спроса на облачные продукты Salesforce. Благодаря своему опыту в маркетинге и лидерстве в глобальном масштабе, она является одним из лучших директоров по маркетингу в этом году.

8. Алекс Константинополь — директор по маркетингу в Zendesk

Директор по маркетингу Zendesk Алекс Константинополь отвечает за определение, развитие и согласование текущей маркетинговой стратегии компании-заказчика. Алекс стремится развивать идентичность бренда и предоставлять услуги, которые нравятся целевым клиентам.

Она провела почти десятилетие своей жизни в качестве главного исполнительного директора в Outcast, прежде чем уйти, чтобы присоединиться к Zendesk. В начале своей карьеры она занималась коммуникациями для всех редакционных подразделений Wired Magazine, включая Wire.com и Reddit.

Вы можете многому научиться из ее обширного 30-летнего опыта работы в качестве руководителя по маркетингу и коммуникациям для мировых брендов.

9. Гас Бланшар — директор по маркетингу в ADP

Гас Бланшар, проработавший в ADP около 18 лет, занимает должность директора по маркетингу. Он разрабатывает сплоченный коллективный подход к продажам и маркетингу для укрепления бренда ADP.

До прихода в ADP Гас работал старшим вице-президентом по глобальным корпоративным продажам. Он также работал старшим вице-президентом по продажам ADP TotalSource, где руководил более чем 800 продавцами, что способствовало стабильному росту в течение пяти лет подряд.

Кроме того, Гас является исполнительным спонсором-основателем группы ADP для латиноамериканских/латиноамериканских бизнес-ресурсов, Adelante. Его интерес также заключается в волонтерской деятельности для Habitat for Humanity и клубов для девочек и мальчиков Южной Флориды.

10. Ариэль Кельман — директор по маркетингу в Oracle

Ариэль Келман, исполнительный вице-президент и директор по маркетингу Oracle, стремится разрабатывать коммуникационные стратегии, которые удерживают клиентов и стимулируют рост бизнеса. Он считает, что искренняя беседа с клиентами является крайне важной частью маркетинговой стратегии для бизнеса в любой отрасли.

До прихода в Oracle два года назад Ариэль был вице-президентом по всемирному маркетингу Amazon Web Services. Он также вложил шесть лет своей жизни в Salesforce. Он достиг должности вице-президента по маркетингу платформенных продуктов в 2009 году благодаря своим маркетинговым стратегиям, ориентированным на результат и коммуникации.

11. Роб Гиглио — директор по маркетингу в DocuSign

Роб Гиглио, директор по маркетингу DocuSign, имеет большой опыт в области продаж, финансов и маркетинга. Он начал свою карьеру в сфере продаж, получил степень магистра делового администрирования в области финансов, а затем занялся маркетингом.

Роб часто упоминает о том, как эти три направления взаимосвязаны, и знания в этих различных областях помогают ему создавать лучшие маркетинговые стратегии. Его маркетинговые методы и кампании часто вращаются вокруг информации и идей, полученных от клиентов.

До прихода в DocuSign Роб работал старшим вице-президентом по глобальному GTM и продажам в Adobe. Он руководил командой из более чем 650 человек, которые внесли свой вклад в создание цифровых медиа-результатов на сумму более 7 миллиардов долларов. Обладая более чем двадцатилетним опытом разработки маркетинговых стратегий и работы в качестве руководителя команды, он увлечен обеспечением прибыльного роста.

12. Кэрри Пэйлин — директор по маркетингу в Cisco

Кэрри Пэйлин, старший вице-президент и директор по маркетингу Cisco, отвечает за укрепление бренда, формирование спроса и многое другое. Она также работает над маркетингом и стратегиями продаж глобальных сегментов Cisco.

У нее большой опыт работы с растущими компаниями Силиконовой долины и списками Fortune 50. До прихода в Cisco в июне 2021 года Кэрри работала директором по маркетингу в Splunk, где в 2019 году полностью изменила бренд.

Ее карьера началась с прихода в Dell, и она продолжала оттачивать свои навыки разработки глобальных маркетинговых стратегий. Кэрри также работала директором по маркетингу в SendGrid и первым директором по маркетингу в Box. Ее опыт работы с некоторыми из лучших компаний в технологическом секторе помог ей лучше справляться с задачами, которыми она занимается в настоящее время.

13. Алан Маркс — директор по маркетингу в ServiceNow

Алан Маркс — специалист по связям с общественностью, брендам, маркетингу и корпоративным коммуникациям с более чем 30-летним опытом работы в этой области. Недавно он работал директором по маркетингу и коммуникациям в ServiceNow, платформе облачных вычислений, которая помогает управлять цифровыми рабочими процессами для операций предприятия.

В течение этого периода Алан работал с ведущими мировыми потребительскими брендами и технологическими компаниями Силиконовой долины. До прихода в ServiceNow он был управляющим директором и директором по связям с общественностью в Emerson Collective.

Алан проработал в eBay более семи лет, где занимал должность старшего вице-президента. В течение этого периода eBay удалось получить в два раза больше доходов, увеличить количество сотрудников и увеличить рыночную капитализацию. Будучи частью руководящей команды компании, он успешно отделил eBay и Paypal в 2015 году. Он также занимал должности старшего руководителя по связям с общественностью и руководил продуктами Nike, Gap и Avon.

14. Джейми Доменичи — директор по маркетингу в LogMeIn

Джейми Доменичи (Jamie Domenici) — директор по маркетингу в LogMeIn, чей подход основан на построении маркетинговых организаций, ориентированных на клиента. Она использует рассказывание историй для проведения кампаний, которые способствуют прибыльному росту бизнеса.

Джейми курирует всю маркетинговую организацию, включая продукты для клиентов, группы по привлечению клиентов, маркетинговые коммуникации, корпоративные коммуникации, бренды и креатив, а также группы Интернета и электронной коммерции. Она стремится создать спрос на набор продуктов LogMeIn через платные и органические каналы.

До прихода в LogMeIn Джейми более десяти лет проработал в Salesforce и занимал должность глобального вице-президента по внедрению клиентов, маркетингу и развитию бизнеса.

15. Кристин Чефало — директор по маркетингу в Workday

Кристин Чефало, исполнительный вице-президент и директор по маркетингу Workday, работает в компании более тринадцати лет. Она курирует глобальную маркетинговую организацию и занимается созданием бренда и формированием спроса во всем мире.

До прихода в Workday Кристин занималась связями с общественностью в компаниях People Soft и Porter Novelli. В 2005 году она даже начала свою консалтинговую компанию по связям с общественностью под названием Cefalo Communications. После прихода в Workday ее самоотверженность и умопомрачительные навыки привели к нескольким повышениям и, наконец, к ее нынешней должности директора по маркетингу.

16. Кипп Боднар — директор по маркетингу в HubSpot

Кипп Боднар был директором по маркетингу в HubSpot более шести лет и более десяти лет был связан с универсальной маркетинговой платформой. Его стратегия направлена ​​на привлечение потенциальных клиентов для маркетинговых и торговых продуктов HubSpot. Кипп является экспертом в использовании социальных сетей для привлечения недорогих лидов, которые приносят большой доход.

Любой, кто читал его книгу (в соавторстве) под названием «Книга о социальных сетях B2B», знает о его большом интересе к маркетингу B2B. Он написал много статей о маркетинге B2B и о том, как предприятия могут максимально использовать недооцененные тактики.

17. Сара Варни — директор по маркетингу Attentive

Сара Варни, директор по маркетингу Attentive, любит использовать свой опыт и знания в области повышения узнаваемости бренда и формирования спроса в компаниях, которые имеют потенциал для роста.

Проработав около четырех лет директором по маркетингу в Twilio и проработав десятилетие в Salesforce, она присоединилась к Attentive со всеми знаниями, необходимыми ей для увеличения доходов компании.

Сара всегда работала над созданием команд, которые используют творческий подход для проведения кампаний для достижения поставленных целей компании. Она часто упоминает о важности времени и расстановки приоритетов, чтобы добиться успеха в жизни.

18. Чандар Паттабхирам — директор по маркетингу в Coupa Software

Чандар Паттабхирам, директор по маркетингу в Coupa Software, занимается всеми аспектами маркетинга доходов, включая стратегию выхода на рынок, маркетинг продуктов и сегментов, маркетинг роста и бренд-маркетинг.

В 2019 году Чандра была признана одним из десяти самых влиятельных лидеров маркетинга. Если вам нужна причина, чтобы подписаться на него, вы должны знать, что он также был признан LinkedIn в числе 5 лучших директоров по маркетингу в мире, которым следует следовать за идейным лидером в области цифрового маркетинга.

Он имеет большой опыт работы в индустрии программного обеспечения, начиная от приложений и заканчивая инфраструктурой, от лицензий до подписки, от традиционных до облачных вычислений и цифрового маркетинга. Кроме того, он также известен созданием динамичных команд маркетологов, включая ветеранов отрасли и выпускников лучших бизнес-школ.

19. Роберт Чатвани — директор по маркетингу в Atlassian

Роберт Чатвани — человек, стоящий за уникальной бизнес-моделью выхода Atlassian на рынок. Он работает в компании более четырех лет и отвечает за обеспечение роста за счет маркетинга производительности, потребительского брендинга и многого другого.

Его страсть заключается в разработке маркетинговых стратегий, которые помогают создавать небольшие и крупные потребительские платформы. Он уделяет достаточно внимания созданию платформ, которые вращаются вокруг укрепления человеческих связей.

До Atlassian Роберт работал в eBay и помогал масштабировать социальные инновации и некоммерческие программы eBay, которые собрали более 1 миллиарда долларов пожертвований по всему миру.

20. Рэйчел Пауэлл — директор по маркетингу в Xero

Рэйчел Пауэлл, директор по маркетингу в Xero, отвечает за продажи, маркетинг, коммуникацию и клиентские функции государственной технологической компании по всему миру. Благодаря ее обширному опыту работы в качестве руководителя отдела маркетинга, продаж и управления персоналом, преимущественно в области цифровых технологий и технологий, компании сочли ее подходящей для этой должности.

Ее бизнес-стратегия вращается вокруг клиентского опыта, который она постоянно модифицирует на основе коллективных ответов. Вместо того, чтобы использовать политические меры для продвижения по службе, она развивается и становится лучше, чтобы достичь желаемых высот.

Она стремится к постоянному обучению и любопытству, чтобы расти и стать ценным активом для организации.

21. Кайл Кристенсен — директор по маркетингу в Zuora

Кайл Кристенсен, директор по маркетингу в Zuora, помог компании расти благодаря своему 20-летнему опыту работы в качестве ветерана SaaS. До прихода в Zuora он работал директором по маркетингу в 6sense, старшим вице-президентом по маркетингу в Invoca и вице-президентом по маркетингу продуктов и контента в Responsys.

В 2010 году Кайл также работал старшим директором по маркетингу и управлению продуктами в Zuora. Затем он покинул компанию два года спустя. Но получив опыт работы с различными компаниями, он вернулся в Zuora в качестве вице-президента по глобальному маркетингу. Через три года отличные результаты позволили ему стать директором по маркетингу.

22. Йоханн Вреде — директор по маркетингу в Xactly

Йоханн Вреде присоединился к Xactly в качестве директора по маркетингу благодаря своему опыту руководства в различных маркетинговых дисциплинах. Известно, что он занимается корпоративным маркетингом, продуктовым маркетингом, контент-маркетингом и маркетингом впечатлений.

Помимо маркетинга, он преуспевает в предпродажной подготовке, продажах и развитии бизнеса. Он повышает узнаваемость бренда и формирует спрос в различных клиентских сегментах, включая корпоративный (ИТ и бизнес), средний рынок, малый и средний бизнес и другие.

Его многоканальные маркетинговые стратегии доказали свою эффективность в плане трехзначного роста в годовом исчислении. Кроме того, Йоханн также является известным оратором и ключевым представителем с опытом работы в СМИ и аналитиком.

23. Лара Худ Балаш — директор по маркетингу в Intuit

Лара Худ Балаш, исполнительный вице-президент и директор по маркетингу в Intuit, работает с глобальной технологической платформой более четырех лет. Ее обширный опыт в создании международного бизнеса и брендов помогает ей разрабатывать маркетинговые стратегии, которые приводят к результатам.

Она уделяет большое внимание инновациям продуктов и комплексному маркетингу, чтобы увеличить текущую прибыль компании. Основные сильные стороны Лары заключаются в управлении прибылями и убытками, управлении брендом и стратегиях выхода на рынок с использованием цифровых и технологических решений.

До того, как стать директором по маркетингу, она работала с такими известными компаниями, как Amazon, Gap, Nike, Visa и другими.

24. Сара Эктон — директор по маркетингу в Bill.com

Сара Эктон, женщина с более чем 25-летним опытом работы в отрасли, сочетает аналитику с искусством рассказывания историй для создания выдающихся маркетинговых стратегий. Недавно она присоединилась к Биллу в качестве директора по маркетингу и работает над улучшением взаимодействия с брендом.

Ранее Сара Актон работала с некоторыми известными компаниями, включая LinkedIn, Yahoo!, Coca-Cola (Sprite), The Home Depot, Frito-Lay, eBay и другими. Она твердо убеждена, что изучение постоянно меняющихся моделей взаимодействия клиентов с брендами имеет решающее значение для процветания среди конкурентов.

25. Тереза ​​Дамато — директор по маркетингу в Cornerstone

Тереза ​​Дамато — директор по маркетингу в Cornerstone с более чем 20-летним опытом работы в сфере SaaS. Она известна тем, что расширяет стратегии продуктов и выхода на рынок, развивает операционные модели, анализирует рыночную конкуренцию, улучшает взаимодействие с клиентами, удерживает их и разрабатывает расширенные маркетинговые стратегии для бренда.

Ее конкурентный рост и инновационные стратегии помогли компании вырасти в прошлом году. Дама также работала фрилансером, общалась с некоторыми ведущими бизнес-лидерами в ИТ-секторе и способствовала их росту.

Подведение итогов

Вот и все — длинный список из 25 самых влиятельных директоров по маркетингу в мире SaaS.

Директор по маркетингу — интересная должность уровня C из-за того, что он делает акцент на маркетинговом опыте, а иногда и на многих других вещах. Новая бизнес-среда привела к многочисленным изменениям, благодаря которым бренды SaaS быстро адаптируются к последним потребительским и маркетинговым тенденциям и проблемам SaaS.

Все эксперты, упомянутые в этом списке, продемонстрировали способность разрабатывать стратегии с нуля, которые не только стимулируют рост, но и обеспечивают удовлетворенность пользователей. Итак, продолжайте и следите за этими директорами по маркетингу и учитесь на их взглядах на маркетинг SaaS.