Руководство для начинающих по написанию контента SaaS

Написание контента становится все более важной частью маркетинговых стратегий, разработанных для SaaS-компаний. И причина этого проста.

Нет лучшего способа рассказать о вашем продукте SaaS, рассказать о его преимуществах вашей целевой аудитории и превратить их в платящих клиентов, чем создавать контент о нем. Действительно, вы всегда можете потратить деньги на платную рекламу, а именно. Google Реклама.

Но если вы хотите, чтобы ваши потенциальные клиенты естественным образом находили ваш продукт SaaS, вам необходимо регулярно публиковать контент. Кроме того, наем автора контента SaaS также будет стоить намного меньше, чем инвестиции в традиционную рекламу.

Кроме того, как еще вы расскажете своей целевой аудитории о своем продукте SaaS?

Может быть, вы хотите научить своих пользователей, как использовать определенную функцию. Или, возможно, вы хотите показать своей целевой аудитории, как работает ваш продукт SaaS. Какими бы ни были намерения, написание контента SaaS — лучший способ привлечь нужную аудиторию, рассказать им о вашем продукте, побудить их попробовать его и, в конечном итоге, превратить их в платных клиентов.

Однако написание контента SaaS — не детская игра. Чтобы создавать первоклассный SaaS-контент для вашего продукта, вам необходимо понимать, что на самом деле означает создание контента для SaaS.

Что такое написание контента SaaS ?

Написание контента SaaS — это процесс выражения, обучения и демонстрации того, как ваша целевая аудитория может использовать ваш продукт для решения своих проблем.

Он должен подчеркнуть, как ваш продукт облегчает их жизнь. И почему они должны использовать ваш продукт, а не тратить время, усилия или деньги на любые другие альтернативы.

Короче говоря, в наши дни контент является фундаментальным компонентом любой маркетинговой стратегии SaaS . Это позволяет SaaS-компаниям повышать узнаваемость бренда, повышать конверсию и увеличивать доходы от бизнеса.

Написание контента SaaS против других форм написания контента

Фундаментальное различие между написанием контента SaaS и другими формами написания контента заключается в его цели.

Написание контента SaaS, как объяснялось ранее, помогает показать читателям, как работает ваш продукт SaaS. В отличие от других форм написания контента, основная цель контента SaaS — в конечном итоге превратить читателей в платных клиентов.

Если вы не знаете, как этого добиться, вот несколько советов, которые вы можете применить при следующем создании контента для своего продукта SaaS:

• Выделите то, что отличает ваш продукт от ваших конкурентов
• Укажите все болевые точки, которые ваш продукт может решить для вашей целевой аудитории.
• Перечислите основные функции вашего продукта и укажите основные преимущества использования вашего продукта SaaS.
• Укажите, является ли ваш продукт инновационным в любом случае
• Объясните любые другие варианты использования продукта, о которых ваша целевая аудитория может не знать.

Хотя это всего лишь основные советы, мы обсудим несколько более сложных и эффективных советов позже в этом посте. Давайте теперь разберемся, почему вам нужно уделять первостепенное внимание написанию контента для вашего бизнеса SaaS.

Зачем отдавать приоритет написанию контента для вашей SaaS-компании?

По данным Crunchbase , на сегодняшний день в мире насчитывается уже более 24 000 SaaS-компаний.

Только за последний год по всему миру было запущено около 300 новых SaaS-компаний . – это одна совершенно новая SaaS-компания, которая присоединяется к отрасли почти каждый день.

Эти данные ясно показывают, что индустрия SaaS становится жестко конкурентной.

Если вы хотите выжить среди более чем 24 000 продуктов SaaS, торгующих для таких же клиентов, как и вы, необходимо продвигать свой продукт SaaS как можно агрессивнее, в идеале — посредством написания контента.

Hubspot — прекрасный тому пример.

Недавно компания достигла рубежа в 100 000 пользователей за 15 лет своего существования.

Как они этого добились?

Хотя есть много вещей, которые способствовали приобретению такой огромной клиентской базы. Но написание контента, несомненно, является одной из их самых сильных сторон.

Согласно данным SEMrush, блог Hubspot в настоящее время имеет около 11 558 страниц, проиндексированных Google.

Это означает, что команда HubSpot ежегодно публикует около 770 статей в своем блоге. Это почти две статьи, публикуемые в блоге HubSpot каждый день.

Удивительно то, что производство контента даже не входит в число их основных бизнес-предложений. Хотя, это основной для их бизнеса.

И результат?

Ну, это не меньше, чем поразительно. Данные SEMrush показали, что блог HubSpot в настоящее время ранжируется по 1,3 миллионам ключевых слов в Google, что ежемесячно привлекает колоссальные 5,3 миллиона трафика (посетителей).

Интересно, что если бы им пришлось платить за такой огромный трафик через Google Ads, им пришлось бы тратить около 16,7 миллионов долларов каждый месяц.

Суть вопроса вот в чем — если вы хотите добиться таких выдающихся результатов с точки зрения трафика, лояльной клиентской базы и т. д. в долгосрочной перспективе, сделайте контент приоритетом с первого дня.

Даже если у вас сейчас нет времени или ресурсов, чтобы сделать это самостоятельно, отдайте эту задачу на аутсорсинг B2B SaaS Writer или контент-агентству.

Теперь, когда вы поняли важность контент-стратегии для SaaS-компании , пришло время раскрыть те мощные советы, о которых мы говорили ранее.

5 мощных советов по написанию контента SaaS для начала

Написание контента может принести много преимуществ растущему бизнесу SaaS. Если вам интересно, как это сделать, вот несколько мощных советов, которым вы можете следовать.

1. Будьте проще

Чтобы создавать высококачественный контент, авторы SaaS должны сделать это о клиентах и ​​подчеркнуть, что они почувствуют, попробовав ваш продукт.

Вместо того, чтобы ваш контент вращался вокруг продукта, сосредоточьтесь в первую очередь на потенциальных клиентах.

Как обсуждалось ранее, цель контента SaaS — обучать, вовлекать и вдохновлять вашу целевую аудиторию (предпочтительно с помощью рассказывания историй) о том, как ваш продукт может решить их проблемы.

2. Помните о своей целевой аудитории (всегда)

Не торопитесь, чтобы полностью понять темы, которые больше всего интересуют вашу целевую аудиторию, чтобы вы могли легко находить отклик у них через свой письменный контент.

Лучше всего подумать о том, чего может хотеть ваша целевая аудитория при поиске решения, похожего на ваш продукт SaaS, и создать контент на эти темы.

В дополнение к этому узнайте, куда ваша целевая аудитория обычно обращается за помощью. Как только вы найдете это место, покажите там свой лучший контент.

Иными словами, планирование размещения вашего контента так же важно, как и качество вашего контента.

3. Проведите тщательное исследование ключевых слов

Исследование ключевых слов — невероятно важная часть любой контент - стратегии SaaS.

Фактически, ключевые слова — единственная причина, по которой ваш контент появляется в поисковой выдаче Google. И если вы не включаете правильные ключевые слова в свой контент, вы просто не сможете привлечь внимание нужной аудитории. И большая часть ваших усилий пойдет впустую.

Это причина №1, по которой вы должны выяснить общие ключевые слова, которые ваша целевая аудитория использует в Google, и убедиться, что релевантные ключевые слова естественным образом включены в ваш контент.

Например, если ваша SaaS-компания продает программное обеспечение для управления йогой и фитнес-центром, вы можете составить список ключевых слов, связанных с фитнесом, благополучием и т. д. И как только вы подготовили список ключевых слов для включения в свой контент, вы можете начать писать сообщения в блогах вокруг этих ключевых слов.

4. Покажите, как ваш продукт выглядит в действии

При написании контента для вашего продукта SaaS недостаточно объяснить, как ваше программное обеспечение может решить проблемы читателей. Вам также необходимо показать читателям его возможности решения проблем в действии.

Чтобы реализовать эту возможность в своем контенте, вы должны включить скриншоты, GIF-файлы, интерактивные обзоры продуктов и видеоролики о продуктах.

Многочисленные исследования уже доказали, что видео может увеличить время, проведенное на сайте, более чем на 100% .

Что касается скриншотов и GIF-файлов, вы можете просто показать на экране, где найти каждую функцию вашего продукта SaaS, чтобы ваши читатели знали, что они все видят правильно. Это особенно важно, когда вы пишете статьи для блога с практическими рекомендациями — подробнее об этом позже.

5. Поддерживайте тон вашего контента и общее присутствие на одном уровне

При написании контента для вашего продукта SaaS следите за тем, чтобы голос, тон и качество всего контента были одинаковыми. У вас могут быть разные образы покупателей, но обязательно сохраняйте голос и тон своего бренда.

Если вы передаете задачу по созданию контента внештатному автору контента SaaS , рекомендуется создать для него руководство по фирменному стилю. Это поможет вашему создателю контента понять и поддерживать голос, тон и стиль вашего бренда в каждом фрагменте контента, который они создают для вас.

Что касается присутствия вашего контента, очень важно поддерживать постоянное присутствие вашего контента в Интернете, чтобы установить надежность среди вашей целевой аудитории.

Другими словами, регулярно обновляемый блог может заставить ваших клиентов SaaS поверить в то, что ваш продукт постоянно развивается.

Хотя вам не нужно публиковать новую запись в блоге каждый день (хотя это настоятельно рекомендуется) . Но обязательно соблюдайте согласованный график публикаций, чтобы он регулярно обновлялся.

3 типа блогов, которые конвертируют большинство пользователей в SaaS-продукты

Хотя существует бесчисленное множество типов блогов, лишь немногие из них могут помочь вам расширить клиентскую базу SaaS. Таким образом, существует несколько ресурсов и каналов контента, которые вы можете использовать для улучшения своей маркетинговой стратегии SaaS.

Давайте обсудим три типа блогов, которые на самом деле помогают превратить вашу целевую аудиторию в платящих клиентов и должны постоянно меняться.

1. Практические руководства

Клиенты SaaS всегда ищут решения проблем, с которыми они сталкиваются в повседневной работе.

Таким образом, написание практических руководств — отличный способ извлечь из этого выгоду.

Все, что вам нужно сделать, это выяснить основные проблемы, с которыми сталкивается ваша целевая аудитория, а затем создать серию практических руководств, предлагающих действенные решения.

Предположим, например, что вы продаете инструмент для графического дизайна. В этом случае ваша целевая аудитория, скорее всего, будет искать различные способы создания и редактирования графики, продвинутые принципы графического дизайна и так далее.

Теперь, когда вы обнаружили общие проблемы вашей целевой аудитории, вы можете создавать практические руководства по этим темам и предлагать действенные решения с помощью своего контента.

2. Вечнозеленые длинные посты в блогах

Google любит длинные сообщения в блогах. И если подумать, создание длинных постов в блогах имеет смысл.

Для начала вы можете включить подробную информацию по любой заданной теме, охватить все аспекты предмета и ответить на большинство вопросов, которые могут возникнуть у вашей целевой аудитории.

Кроме того, когда вы создаете длинные сообщения в блогах на вечно актуальные темы — темы, которые, вероятно, останутся актуальными даже через несколько лет — вы определенно получите стабильный поток органического трафика.

Многочисленные исследования, проведенные на протяжении многих лет, доказали, что длинный контент всегда превосходит краткий.

Исследование SEMrush , например, показало, что длинный контент из более чем 7000 слов может генерировать в 4 раза больше трафика по сравнению с контентом из 900-1200 слов .

Backlinko в своем контент-анализе 912 миллионов сообщений в блогах также обнаружил, что длинный контент из 3000+ слов получает в среднем на 77% больше обратных ссылок по сравнению с кратким контентом из 1000 слов или меньше.

Как видите, написание длинных вечнозеленых постов в блоге может легко привести к увеличению трафика, увеличению количества обратных ссылок и общему повышению рентабельности инвестиций.

3. Сравнение постов

Посты со сравнением — один из наиболее рекомендуемых типов блогов для SaaS-компаний.

Во-первых, они могут помочь потенциальным клиентам принимать взвешенные решения.

Сообщения в блогах о сравнении обычно посвящены сравнению двух или более похожих продуктов друг с другом и оценке их с разных точек зрения, таких как функции, спецификации, цены и варианты использования.

Цель написания сравнительных постов в блоге — завоевать ваших потенциальных клиентов, которые в настоящее время изучают свои варианты на рынке.

Со сравнительными сообщениями в блоге вы можете привлечь внимание к наиболее важным и основным решениям, которые предлагает ваш продукт, и которые могут отсутствовать у продуктов ваших конкурентов.

Написание контента SaaS — это долгосрочная инвестиция

Написание контента оказалось чрезвычайно эффективным и полезным инструментом для SaaS-компаний. Однако создание SaaS-контента, приносящего желаемые результаты, — непростая задача.

Если вы никогда раньше не создавали SaaS-контент, вероятно, лучше всего привлечь экспертов, которые помогут вам в этом. Будучи контент-агентством, ориентированным на SaaS, Growfusely может помочь вам создавать высококачественный, привлекательный и ориентированный на результат контент для вашей SaaS-компании, оптимизированный для получения бесконечных прочтений (и лидов!).

Источники изображений — SEMrush , Backlinko