SaaS против электронной коммерции с открытым исходным кодом: в чем разница и как выбрать

Подавляющее большинство магазинов электронной коммерции размещаются на программных платформах, специально предназначенных для продажи товаров или услуг.

Если вы не один из немногих смельчаков, пытающихся создать платформу электронной коммерции с нуля, вы, скорее всего, будете использовать готовую платформу (наиболее широко известные примеры — WooCommerce и Shopify).

Эти платформы обычно делятся на две категории: программное обеспечение как услуга (SaaS) или с открытым исходным кодом.

Эти термины могут быть вам чужды, но они важны для понимания, особенно если вы хотите масштабировать свой бизнес в будущем.

К концу этого поста вы поймете:

1. Разница между SaaS и платформами электронной коммерции с открытым исходным кодом.
2. Преимущества каждого.
3. Примеры платформ в каждой категории.

Зачем вам нужен магазин электронной коммерции

Магазин электронной коммерции — это веб-сайт, который позволяет вам продавать свои товары или услуги в Интернете. Вам нужен магазин электронной коммерции, потому что он дает вам платформу для охвата более широкой аудитории с вашим продуктом или услугой.

Несмотря на то, что вы можете использовать многоканальные продажи через социальные сети, Amazon или обычные магазины, вам нужно место, которое можно назвать «домом».

Это ваш магазин электронной коммерции, который часто размещается на веб-сервере и доступен через доменное имя вашего бренда.

Теперь, когда мы знаем, зачем вам магазин электронной коммерции, давайте перейдем к первому вопросу: что такое электронная коммерция SaaS?

Что такое SaaS электронная коммерция?

Как упоминалось выше, SaaS означает «программное обеспечение как услуга». Платформы SaaS часто представляют собой веб-приложения на основе подписки, которые запускаются в браузере.

Эти платформы позволяют лицензированным пользователям получать доступ и использовать свой магазин электронной коммерции из любого места, поскольку поставщик SaaS хранит и поддерживает информацию.

Это также решение «под ключ», когда продавцы обычно платят комиссию в зависимости от количества используемых мест и желаемого уровня обслуживания.

Это хорошо для нетехнических продавцов и характеризуется облачной доставкой и ежемесячной платой за обслуживание.

Что такое электронная коммерция с открытым исходным кодом?

Электронная коммерция с открытым исходным кодом — это программная платформа, которая «открыта» для всех, что означает, что каждый может получить доступ, использовать и вносить изменения в ее базовый код.

Программное обеспечение с открытым исходным кодом часто разрабатывается сообществом разработчиков, а не одной компанией.

Эти платформы идеально подходят для мастеров, так как любой может получить доступ к кодовой базе. Они также отлично подходят для всесторонней настройки, но за счет того, что они более сложны и сложны в обслуживании, чем решения SaaS.

Ключевые различия между открытым исходным кодом и SaaS

На первый взгляд платформы электронной коммерции с открытым исходным кодом и SaaS в основном одинаковы. Они оба позволяют вам создать интернет-магазин и продавать товары.

Реальные различия проявляются, когда вы начинаете вникать в сложности настройки и масштабирования вашей витрины.

Для достижения наилучших результатов продавцы должны присмотреться и тщательно изучить функциональность, архитектуру, цену, гибкость и многое другое, даже сравнивая яблоки с яблоками (с открытым исходным кодом или SaaS с SaaS).

Возможно, что еще более важно, вы должны предвидеть, как будет выглядеть ваш бизнес через два, пять или даже десять лет (насколько это возможно).

Попытка перенести все ваши данные из решения SaaS в решение с открытым исходным кодом — это сущий кошмар. Последнее, что вы хотите сделать, это потратить сотни часов и тысячи долларов на платформу, которая в конечном итоге ограничит рост вашего бизнеса.

Если вы разбираетесь в технологиях и умеете (или хотя бы любопытны) работать с базовым кодом, рассмотрите решение с открытым исходным кодом. (Вы также можете нанять разработчиков для этого.)

С другой стороны, если у вас нет опыта разработки или кодирования, вам может подойти готовая платформа SaaS с минимальной настройкой.

Ниже приведены некоторые основные различия между SaaS и программным обеспечением для электронной коммерции с открытым исходным кодом:

• Расходы
• Время сборки
• Обслуживание
• Поддерживать
• Соответствие PCI DSS
• Безопасность
• Настройка
• Интеграция
• Гибкость

Давайте подробно рассмотрим каждый.

Расходы

Стоимость платформ с открытым исходным кодом зависит от нескольких факторов, таких как выбранный вами хостинг, цена расширений/плагинов и необходимость нанимать кого-то для настройки. Все эти факторы будут способствовать вашей общей общей стоимости.

Платформы SaaS имеют ежемесячную плату, которая обычно зависит от размера вашего бизнеса (т. е. количества продуктов, которые у вас есть, или количества заказов, обрабатываемых в месяц). Помимо ежемесячной абонентской платы, с вас также может взиматься комиссия за транзакцию. Они могут варьироваться от платформы к платформе.

Хотя платформы SaaS обычно имеют более высокие первоначальные затраты, они часто имеют более низкие общие затраты, чем платформы с открытым исходным кодом (по крайней мере, в начале).

Это потому, что вам не нужно платить за хостинг, и нет дополнительных затрат на настройку, расширения и плагины.

Однако цена резко возрастает, когда вы начинаете масштабировать свой бизнес и переходить на верхние «уровни» решений SaaS.

Например, если вы работаете на платформе Shopify и вам нужно перейти с пяти учетных записей сотрудников на шесть или более, вы ожидаете ежемесячного скачка с 79,99 долларов США (план Shopify) до 299,99 долларов США (план Advanced).

Это не на что чихать.

Наконец, электронная коммерция с открытым исходным кодом может показаться более рентабельной, чем SaaS, поскольку она предлагает единовременную плату за покупку вместо ежемесячной платы. К сожалению, многие расходы на ремонт, скрытые платежи и потерянный доход, присущие электронной коммерции с открытым исходным кодом, могут накапливаться в кратчайшие сроки.

Этот эффект может нанести ущерб МСП, работающим с ограниченным бюджетом. Поэтому перед тем, как принять окончательное решение о покупке, взвесьте все возможные затраты.

В следующем разделе мы рассмотрим стоимость владения программным обеспечением для электронной коммерции с открытым исходным кодом и SaaS.

Время сборки

Установить платформы с открытым исходным кодом и SaaS несложно. Но с платформами с открытым исходным кодом вам нужно будет учитывать время сборки, необходимое для подготовки вашего магазина к запуску. Время сборки — это то, сколько времени вам потребуется, чтобы ваш магазин заработал и был готов к выходу на рынок.

И если вы не знакомы с кодированием или разработкой веб-сайтов, время сборки может быть довольно долгим для открытого исходного кода. Если вы готовы запачкать руки и немного поучиться на YouTube, вы можете это сделать.

Но если у вас нет терпения, вам, вероятно, придется найти веб-разработчика или агентство, которые помогут вам с процессом установки и настройки.

Помимо установки программного обеспечения, вам нужно будет настроить хостинг и установить расширения, а также выбрать тему. Вы также можете попросить кого-нибудь сделать для вас тему на заказ.

Вам также нужно будет управлять безопасностью, хостингом и созданием темы. Вы будете контролировать суть своего сайта, но компромисс означает больше принятия решений и работы.

Все это может занять некоторое время, иногда даже несколько месяцев, добавляя много времени и средств к вашим усилиям.

Однако платформы SaaS готовы к немедленному запуску. Их функциональность включает в себя готовые темы, которые практически не требуют знаний в области кодирования и простых пользовательских интерфейсов.

Поскольку провайдеры берут на себя ответственность за безопасность и хостинг, вам не нужно об этом беспокоиться.

Вы можете рассчитывать на то, что надежный интернет-магазин будет готов к работе всего за несколько дней, а в некоторых случаях даже намного меньше. Например, при использовании Shopify вы можете настроить и запустить свой интернет-магазин всего за несколько минут и одним нажатием нескольких кнопок.

Итак, если вы хотите, чтобы ваш магазин открылся и работал в кратчайшие сроки, вы можете обнаружить, что платформа электронной коммерции SaaS является хорошим выбором.

Обслуживание

Благодаря гибкости электронной коммерции с открытым исходным кодом возникают дополнительные потребности в обслуживании. Следовательно, программное обеспечение с открытым исходным кодом требует гораздо большего обслуживания, чем SaaS.

В рамках лицензирования поставщики SaaS позаботятся о техническом обслуживании за вас, что означает, что они будут постоянно размещать, отслеживать и обновлять свое программное обеспечение. Вы также свяжетесь с ними, если вам нужно решить системные проблемы, такие как программные ошибки, сбои, производительность, проблемы с сервером и т. д.

Между тем, ответственность за обслуживание платформ с открытым исходным кодом лежит на продавце или его агентстве-разработчике, что означает, что вы несете ответственность за всю инфраструктуру и административные обязанности, связанные с платформой.

Таким образом, вы будете настраивать хостинг и быть в курсе любых обновлений программного обеспечения и проблем. Если есть проблемы в среде с открытым исходным кодом, вы будете тем, кто найдет и устранит проблему.

Некоторым предпринимателям нужен такой высокий уровень контроля над созданием инфраструктуры, производительностью и скоростью сайта.

Поддерживать

Когда вы управляете интернет-магазином, в какой-то момент вам понадобится поддержка. Важно иметь кого-то, к кому можно обратиться, если что-то пойдет не так или вам понадобится помощь с чем-то, связанным с вашей платформой.

Платформы с открытым исходным кодом и SaaS предлагают поддержку по-разному.

Платформы SaaS обычно имеют лучшую поддержку, поскольку они несут ответственность за поддержание работоспособности и обновления своего программного обеспечения.

Если вы столкнулись с проблемой или у вас есть вопрос, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов поставщика SaaS. Они помогут решить любые проблемы, которые у вас есть.

С платформами с открытым исходным кодом вы сами выполняете установку и разработку. Поэтому вы несете ответственность за свою поддержку. Это снижает затраты, но иногда может быть трудно найти ответы на ваши вопросы.

Поэтому, если у вас возникнут какие-либо проблемы с использованием программного обеспечения, вы должны полагаться на помощь онлайн-сообществ и баз знаний. Ответы обычно занимают около 24 часов, если вы заполняете онлайн-форму. Это довольно долго ждать, если вы продаете и отправляете товары.

Затем вы должны собрать продукты сообщества и починить что-то самостоятельно или заплатить кому-то, чтобы он сделал это за вас. К сожалению, нет гарантии, что вы всегда сможете найти кого-то для этого или что у него есть навыки и опыт для решения проблемы.

Некоторые опытные и технически подкованные продавцы электронной коммерции могут не иметь с этим проблем. Но если вам неудобно устранять технические проблемы, открытый исходный код может оказаться не лучшим решением.

Соответствие PCI DSS

Безопасность на их сайте должна быть главной заботой каждого онлайн-продавца. Платформы электронной коммерции должны соответствовать стандарту PCI DSS при таком объеме обмена информацией .

PCI DSS означает стандарт безопасности данных индустрии платежных карт. Это стандарт, которому должны следовать компании, чтобы обеспечить безопасную среду для своих клиентов. Все предприятия, которые хранят, обрабатывают или передают информацию о кредитных картах, должны соблюдать это требование.

PCI SSC, который администрирует и управляет PCI SSC, заявляет на своем веб-сайте , что в соответствии с PCI DSS меры безопасности должны быть введены в действие «веб-хостами, корзинами покупок, электронной коммерцией и розничными продавцами, а также другими лицами, которые принимают электронные платежи или предоставляют услуги для те, кто это делает», включая «шифрование всех данных, поддержание безопасности систем и сетей и разработку надежных мер контроля доступа».

Поэтому, если вы планируете принимать платежи по кредитным картам в электронном виде в качестве магазина электронной коммерции, вам необходимо соответствовать стандарту PCI DSS.

Платформы с открытым исходным кодом обычно не соответствуют стандарту PCI. Кроме того, необходимый уровень соответствия будет зависеть от размера вашего бизнеса. Поэтому по мере роста (или сокращения) вашего бизнеса вам необходимо масштабировать уровень соответствия требованиям.

Хорошая новость заключается в том, что как платформы с открытым исходным кодом, так и платформы SaaS могут соответствовать стандарту PCI DSS. Но уровень соответствия будет различаться между двумя типами платформ.

С платформой электронной коммерции SaaS вы лицензируете программное обеспечение у поставщика. Большинство из них предлагают соответствие PCI первого уровня в качестве стандарта, что означает, что они несут ответственность за обеспечение того, чтобы их программное обеспечение соответствовало всем требованиям PCI DSS.

Здесь вам не нужно беспокоиться о соответствии PCI, поскольку за это отвечает провайдер. Кроме того, поставщик обновляет все недавно представленные версии веб-сайтов с исправлениями безопасности.

Однако при использовании платформ с открытым исходным кодом вы несете ответственность за обеспечение совместимости программного обеспечения с PCI. Вам необходимо убедиться, что среда вашего хостинга, веб-сайт и платежный шлюз соответствуют стандарту PCI. Это может быть пугающим, если вы не знакомы со всеми требованиями.

Если вы не знакомы с соответствием PCI, то лучше оставить это экспертам. Или вы можете использовать платформу SaaS, чтобы провайдер мог взять на себя эту ответственность за вас.

Безопасность сайта

Что касается безопасности вашего интернет-магазина, у платформ с открытым исходным кодом и SaaS есть свои плюсы и минусы. Однако их обоих можно сделать очень безопасными.

С платформой SaaS вам не нужно беспокоиться о размещении программного обеспечения или обслуживании серверов. Обо всем этом за вас позаботится провайдер. И поскольку провайдер отвечает за поддержание программного обеспечения в рабочем состоянии, он также заботится о безопасности.

Поставщик установит обновления безопасности и исправления для обеспечения безопасности программного обеспечения. Поставщики программного обеспечения SaaS также будут иметь группу экспертов, контролирующих платформу на предмет потенциальных угроз.

Кроме того, они позаботятся о ежегодном управлении рисками и соблюдении требований на месте, чтобы обеспечить безопасность вашего интернет-магазина. Если есть нарушение безопасности, провайдер будет нести ответственность за его устранение и обеспечение того, чтобы это не повторилось.

Однако вы несете ответственность за безопасность платформ с открытым исходным кодом, поскольку вы сами размещаете программное обеспечение. Вам необходимо убедиться, что ваши серверы безопасны, и при необходимости установить все обновления безопасности и исправления.

Кроме того, вам придется вручную позаботиться о любых выпущенных обновлениях и исправлениях безопасности. Выполнение этого может привести к тому, что будет потрачено много времени и усилий. Конечно, это необходимо для защиты вашей платформы.

Вам также нужна команда экспертов для мониторинга платформы на предмет любых потенциальных угроз. Если есть нарушение безопасности, вы несете ответственность за его устранение и обеспечение того, чтобы оно не повторилось.

Настройка

Одним из самых больших различий между двумя платформами является настройка. Поскольку платформы с открытым исходным кодом делают свой базовый код динамически доступным, они превосходят решения SaaS в этой категории.

Это означает, что вы сможете изменить любые функции, которые пожелаете, с точки зрения дизайна и функциональности, тем самым создав совершенно новый онлайн-рынок снизу вверх, не привязываясь к каким-либо ранее существовавшим интеграциям.

Вы не получите доступ к базовому исходному коду с решениями SaaS для электронной коммерции, но многие из них по-прежнему предоставляют вам настройку, необходимую на интерфейсе для внесения изменений. К сожалению, это сильно ограничивает ваши возможности по настройке функционирования и функций магазина.

Тем не менее, вы будете рады узнать, что многие платформы SaaS предоставляют доступ к плагинам, предварительно разработанным темам, модулям, расширениям и приложениям, которые дают вам возможность добавлять дополнительные функции в ваш магазин. Некоторые из этих плагинов даже бесплатны.

Лучшие платформы электронной коммерции будут иметь магазин приложений или торговую площадку, где вы сможете просмотреть все доступные варианты и найти то, что соответствует вашим потребностям.

Интеграция

С SaaS вы обычно получаете все необходимое для успешной работы магазина прямо из коробки. Благодаря таким функциям и интеграции, как инструменты CRM, программное обеспечение для бухгалтерского учета, встроенные процессы оплаты, службы реферального маркетинга по электронной почте и многое другое, продавцы могут быстро запустить свой магазин электронной коммерции и начать продажи без проблем.

Платформы с открытым исходным кодом используют подход a la carte. Вы должны вручную создать свой сайт так, как вам нравится, но это позволяет вам загружать только те плагины или расширения, которые вам нужны.

Кроме того, вам нужно найти надежных разработчиков, которые помогут вам настроить и поддерживать все эти интеграции.

Гибкость

Платформы с открытым исходным кодом очень гибкие и могут масштабироваться в соответствии с меняющимися потребностями вашего бизнеса.

По мере роста вашего бизнеса вы можете без проблем добавлять новые функции и интеграции в свой магазин. Вы также можете изменить исходный код, чтобы внести изменения в существующие функции.

Хотя большинство платформ SaaS обеспечивают гибкость, они не настолько настраиваемые, как решения с открытым исходным кодом.

Если вам нужна большая гибкость и настройка, то платформа с открытым исходным кодом может быть лучшим вариантом.

Стоимость программного обеспечения для электронной коммерции с открытым исходным кодом

Поскольку все веб-сайты объявляют, насколько бесплатным или дешевым является их программное обеспечение с открытым исходным кодом, вы можете подумать, что это всегда будет более дешевым решением для вашего бизнеса.

Реальность такова, что его часто можно загрузить и использовать бесплатно, но есть одна загвоздка: использование программного обеспечения для создания жизнеспособного интернет-магазина связано с некоторыми сопутствующими расходами. И эти затраты могут быть значительными.

Вот некоторые из них:

• Лицензионные сборы
• Плата за хостинг
• Гонорары
• Счета за обслуживание
• Расходы на соблюдение
• Безопасность
• Расширения или приложения
• Интеграции
• Обновления

Лицензионные сборы

Если вы приобретаете платное лицензионное решение, вам необходимо учитывать его стоимость. Лицензионные сборы могут увеличиваться, особенно если вам нужно несколько плагинов.

Кроме того, если вы работаете с командой разработчиков, им также потребуется доступ к программному обеспечению. Вам нужно будет приобрести несколько лицензий, что также может увеличить стоимость.

Лицензионные сборы могут быть основаны на уровне, проценте от продаж и непрерывном доходе. Например, такие поставщики, как BigCommerce и Magento , используют стратегию уровня дохода для раздачи лицензий. Это означает, что они автоматически повышают лицензионные сборы до следующего ценового уровня, как только доходы бизнеса увеличиваются.

Крупные бренды могут рассчитывать на 29,95 долл. США в месяц, 79,95 долл. США в месяц и 249,95 долл. США в месяц, поскольку их доход в рамках этой стратегии растет с 0 до 50 000 долларов США, 150 000 долларов США и более в год.

Другие поставщики, такие как Shopify, используют процентную модель, основанную на продажах, в которой с вас взимается определенный процент (обычно 0,15–0,25%) от общего объема продаж в дополнение к ежемесячной абонентской плате.

Кроме того, есть поставщики, такие как WooCommerce, которые не взимают никаких лицензионных сборов, но вместо этого зарабатывают деньги, продавая расширения и плагины.

Эти затраты также могут увеличиваться, иногда даже больше, чем традиционная платформа SaaS. Например, стоимость среднего плагина Shopify составляет 50 долларов в месяц, а расширение WooCommerce — 149 долларов.

Все эти затраты необходимо учитывать при определении того, какая платформа будет дороже для вашего бизнеса в долгосрочной перспективе.

Плата за хостинг и настройку

Если у вас нет собственной ИТ-команды, вам придется нанять кого-то, кто настроит и разместит ваше программное обеспечение с открытым исходным кодом. Плата за установку будет зависеть от того, насколько сложным вы хотите сделать свой веб-сайт и кого вы нанимаете для этого. Стоимость хостинга может варьироваться от 50 до 250 долларов в месяц.

Кроме того, при выборе стороннего провайдера для хостинга важно найти того, кто сможет справиться с объемом трафика вашего бизнеса и любыми всплесками, которые могут его сопровождать.

То, что, по вашему мнению, может быть самым дешевым вариантом, не будет работать, когда ваш сайт не работает или зависает в ключевые моменты времени. Затем вы столкнетесь с упущенной выгодой и дополнительными затратами на изменение или обновление.

Гонорары

Как уже упоминалось, открытый исходный код предлагает способ достижения необходимого уровня настройки. Таким образом, все может быстро осложниться. Если у вас нет собственной команды, вам, вероятно, придется нанять внешнее или внутреннее агентство или веб-разработчика, чтобы помочь вам с вашим сайтом.

Агентские гонорары могут варьироваться от 50 до 250 долларов в час на нижнем уровне, но вы можете легко получить шестизначную стоимость для магазинов корпоративного размера, в зависимости от того, насколько сложными являются такие факторы, как проектирование, сборка и интеграция.

Счета за обслуживание

После того, как ваш сайт запущен и работает, вам нужно будет поддерживать его. Это включает в себя поддержание программного обеспечения в актуальном состоянии, регулярное резервное копирование, отслеживание нарушений безопасности и многое другое. Другими словами, вам все равно придется полагаться на талант разработчиков.

Это включает в себя обновление программного обеспечения, резервное копирование ваших данных и исправление любых ошибок, с которыми вы сталкиваетесь. Эти задачи обслуживания могут выполняться собственными силами или сторонним поставщиком. Затраты на поддержку сайта электронной коммерции с открытым исходным кодом могут варьироваться от 50-250 долларов в месяц на нижнем уровне до десятков тысяч долларов в месяц для магазинов корпоративного уровня.

Затраты на соответствие требованиям PCI DSS

Стоимость обеспечения соответствия стандарту PCI составляет около 300 долларов США; вы можете ожидать платить, что ежегодно. Крупный бизнес может ожидать, что стоимость составит 70 000 долларов и выше. Расходы необходимы, поскольку вы можете столкнуться с большими штрафами, потерять доверие потребителей, лишить вас возможности принимать платежи или понести финансовые последствия, связанные с мошенничеством.

Безопасность

Вам также необходимо учитывать стоимость безопасности вашего веб-сайта. Это включает в себя такие вещи, как покупка SSL-сертификата и настройка брандмауэра. Затраты на безопасность могут варьироваться от 50 до 250 долларов в месяц.

Расширения или приложения

Если вы хотите добавить какие-либо расширения или темы на свой сайт, вам нужно будет заплатить за них. Они могут варьироваться от 0 до 200 долларов в месяц.

Интеграции

Вам также необходимо учитывать стоимость любых интеграций, которые вы хотите добавить на свой веб-сайт. Они могут варьироваться от 0 до 100 долларов в месяц.

Обновления

По мере роста вашего бизнеса вам нужно будет обновить свой сайт. Это может включать добавление дополнительных продуктов, увеличение пропускной способности и переход на более дорогой тарифный план.

Обновления могут варьироваться от 0 долларов до почти ничего до 500 долларов в месяц, чтобы получить доступ к впечатляющим функциям. Это может стоить затрат для магазинов, где объем заслуживает этих обновлений.

Стоимость SaaS

Стоимость SaaS можно рассчитать, взяв агентские сборы, приложения или расширения, а также любые интеграции с другими используемыми системами и добавив их к ежемесячной ставке подписки SaaS. Стоимость подписки колеблется от 0 до 5000 долларов в месяц.

По данным Acropolium, для базового уровня стоимость создания внешнего интерфейса магазина электронной коммерции колеблется от 5 300 до 21 000 долларов США . Время, необходимое для этого, составляет около 10-12 недель.

Преимущества открытого исходного кода

Следует учитывать преимущества открытого исходного кода, в том числе:

• Гибкость/полный контроль: вы находитесь в кресле водителя. Если вы хотите внести изменения, добавить новую функцию или настроить внешний вид своего магазина, вы можете сделать это, не дожидаясь чьего-либо разрешения.
• Поддержка сообщества: поскольку платформы с открытым исходным кодом очень популярны, большое сообщество разработчиков и экспертов может помочь вам, если вы застряли.
• Отсутствие привязки к поставщику: одной из опасностей платформ SaaS является привязка к поставщику. Если вы когда-нибудь захотите покинуть платформу, может быть очень сложно (а часто и невозможно) взять с собой ваши данные. С открытым исходным кодом вы владеете своими данными и можете взять их с собой, если решите двигаться дальше.

Недостатки открытого исходного кода

У платформ с открытым исходным кодом есть недостатки, в том числе:

• Сложность: Платформы с открытым исходным кодом могут быть сложны в использовании, особенно если вы не разработчик. Если вам неудобно работать с кодом, вы можете вместо этого рассмотреть платформу SaaS.
• Безопасность: поскольку платформы с открытым исходным кодом очень популярны, они часто становятся целью хакеров. Это означает, что вам нужно проявлять особую бдительность в отношении безопасности на вашем веб-сайте.
• Высокие затраты. С программным обеспечением с открытым исходным кодом связано много высоких затрат, таких как лицензирование, хостинг, агентские сборы и многое другое. Они складываются быстро.

Преимущества SaaS

Теперь давайте рассмотрим некоторые преимущества SaaS:

• Быстрая установка: с SaaS вы можете быстро приступить к работе. Не нужно ничего устанавливать или беспокоиться о плате за хостинг.
• Простота использования: платформы SaaS разработаны так, чтобы их было легко использовать. Это означает, что вы можете начать работу без какого-либо предварительного опыта.
• Безопасность: Поскольку провайдер размещает платформу, он несет ответственность за безопасность. По большей части это означает, что вы можете расслабиться и не беспокоиться о том, что ваш сайт соответствует стандарту PCI DSS или что его взломали.
• Масштабируемость. Платформу SaaS легко масштабировать. Если вам нужно добавить больше пользователей или увеличить пропускную способность, вы можете сделать это быстро и легко (но часто по высокой цене).
• Поддержка клиентов: при использовании платформы SaaS у вас есть доступ к поддержке клиентов. Если у вас когда-нибудь возникнут проблемы, вы можете быстро получить помощь.

Недостатки SaaS

• Настройка. Одним из недостатков SaaS является то, что вы не можете настроить его в соответствии со своими конкретными потребностями. Если вам нужна пользовательская функция или вы хотите изменить внешний вид своего магазина, вам не повезло.
• Привязка к поставщику. Как мы упоминали ранее, одной из опасностей платформ SaaS является привязка к поставщику. Если вы когда-нибудь захотите покинуть платформу, может быть очень сложно (а часто и невозможно) взять с собой ваши данные.
• Первоначальные затраты: платформы SaaS отлично подходят для предприятий с денежным потоком, которым необходимо немедленно запустить витрину магазина. Однако, начиная с нуля, вы, возможно, не сможете позволить себе начальные затраты на магазин SaaS.
• Отсутствие выбора: когда вы используете платформу SaaS, вы ограничены функциями поставщика. Вам не повезло, если у них нет нужных вам функций.

Как выбрать?

Теперь, когда мы рассмотрели преимущества и недостатки как платформ электронной коммерции с открытым исходным кодом, так и платформ SaaS, пришло время решить, какая из них подходит именно вам.

SaaS может быть правильным выбором, если вы ищете простую в использовании и настройке платформу. Если вы ищете гибкую платформу, которая дает вам полный контроль, тогда вам может подойти открытый исходный код.

Стоимость, как правило, также является решающим фактором. Открытый исходный код может быть дорогим, особенно если вам нужно нанять агентство или разработчика, чтобы помочь вам. SaaS, с другой стороны, имеет ежемесячную абонентскую плату, которая часто дешевле в долгосрочной перспективе (но стоит дороже в начале).

Лучший способ принять решение — попробовать несколько платформ и посмотреть, какая из них вам больше нравится. Кроме того, прочитайте отзывы и тщательно изучите свое решение. Как только вы нашли подходящую платформу, вы можете начать создавать свой магазин и продавать свою продукцию.

Теперь, когда вы знаете, как выбирать, давайте рассмотрим несколько примеров платформ электронной коммерции с открытым исходным кодом и SaaS.

Примеры с открытым исходным кодом

Некоторые примеры платформ с открытым исходным кодом включают:

• PrestaShop: PrestaShop — это популярная платформа с открытым исходным кодом, которая чрезвычайно проста в использовании. Чтобы выбрать свой уровень самоконтроля, они предлагают на выбор либо полностью размещенную версию, либо версию, которую вы можете разместить самостоятельно.
• Magento: Magento — еще одна популярная платформа с открытым исходным кодом. Его гибкость и широкий спектр функций делают его таким востребованным.
• WooCommerce: более 37% интернет-магазинов работают на WooCommerce. Простая в использовании платформа построена на базе WordPress.
• Shopware: Shopware — немецкая компания, разрабатывающая программное обеспечение с 2000 года. Хотя оно и не так популярно в США, 100 000 предприятий используют его для своих магазинов электронной коммерции.
• OpenCart: OpenCart — очень удобная платформа. Он имеет широкий спектр функций и поддерживает несколько языков и валют.
• Zen Cart: эта удобная платформа имеет отличную систему управления продуктами. От управления запасами до создания распродаж и специальных предложений на основе тенденций — у вас есть полный контроль с помощью Zen Cart.
• X-Cart: X-Cart — это надежная, гибкая и мощная платформа электронной коммерции. У них впечатляющий список функций, но обновление, чтобы получить их все, может быть довольно дорогим — около 495 долларов для начала.

Примеры SaaS

Вот некоторые примеры популярных платформ электронной коммерции SaaS:

• Shopify: Shopify — одна из самых популярных платформ SaaS. Он прост в использовании и имеет широкий спектр функций. Вы также можете найти множество приложений и плагинов для расширения его функциональности.
• BigCommerce: BigCommerce — еще одна популярная платформа SaaS. Он предлагает широкий спектр функций и масштабируется для предприятий любого размера.
• Wix: Wix — это платформа SaaS, известная своей простотой использования и доступностью. Это отличный вариант для малого бизнеса и стартапов.
• Ecomitize: Ecomitize — это еще одна платформа SaaS, которая интегрируется со SkuVault , что позволяет вам легко масштабировать свой интернет-бизнес.
• Salesforce Commerce Cloud: Salesforce позволяет брендам запускаться быстрее, создавая унифицированный процесс покупки по всем их каналам, будь то их магазин, мобильные устройства, социальные сети или Интернет.
• Volusion: Volusion — это популярная платформа SaaS, которая существует с 1999 года. Она проста в использовании и имеет широкий спектр функций. Их поддержка и образовательные инструменты также являются первоклассными.
• Squarespace: Squarespace — это платформа SaaS, известная своими красивыми шаблонами дизайна. Он имеет широкий спектр функций, в том числе простой в использовании конструктор с перетаскиванием.
• SubscriptionFlow: SubscriptionFlow — это система управления доходами от подписки на основе искусственного интеллекта. Это помогает предприятиям управлять заказами на подписку, периодическим выставлением счетов, обработкой платежей и решениями CRM.

Масштабирование вашего магазина

Помните, что выбор правильной платформы для вашего онлайн-бизнеса улучшит вашу работу и качество обслуживания клиентов. После того, как вы выбрали правильную платформу, вы можете начать создавать свой магазин и продавать свою продукцию. Затем, когда ваш бизнес начнет расти, вы сможете масштабировать свой магазин в соответствии с вашими новыми потребностями.

Если ваш магазин электронной коммерции основан на продуктах, не забывайте об управлении запасами. SkuVault — идеальное решение для управления запасами для продуктовых предприятий. С помощью SkuVault вы можете отслеживать свои продукты, управлять своими заказами и выполнять их быстро и легко.

SkuVault также интегрируется с некоторыми из самых популярных платформ электронной коммерции, что упрощает начало работы. Поэтому, если вы ищете решение для управления запасами для своего бизнеса, основанного на продуктах, ознакомьтесь с SkuVault.

Запросите бесплатную персональную демонстрацию сегодня! Кроме того, не стесняйтесь обращаться к нам по телефону (502) 795-5491 или общаться с нашими агентами поддержки через чат на веб-сайте.