Как наладить сеть продаж: советы и стратегии по созданию сети
Опубликовано: 2023-04-05Многие продавцы чувствуют себя обделенными своей отраслью. У всех остальных, кажется, больше знаний, ресурсов и связей, чем у них.
Этой проблемы можно избежать с помощью сети.
Но выяснить, с чего начать с нетворкингом, может быть сложно из-за большого количества советов и стратегий. Вот почему мы составили это подробное руководство о том, как максимально эффективно использовать сеть продаж.
В этой статье мы рассмотрим некоторые из наиболее эффективных советов по работе с сетями и распространенные ошибки, которых следует избегать. Мы также предоставим реальные примеры успешных сетей продаж и покажем вам, как вы можете применить эти идеи в своей собственной карьере.
Если вы готовы вывести свою торговую сеть на новый уровень, прочтите наши советы и рекомендации экспертов.
Что такое торговая сеть?
Сеть продаж — это построение отношений, которые могут помочь развитию вашего бизнеса.
Это как завести новых друзей, но с профессиональным уклоном. Общаясь с людьми, которые могут стать клиентами, источниками рекомендаций или наставниками, вы можете создать новые и лучшие возможности для увеличения продаж и расширения охвата, а также получить кучу ценных советов.
Существует множество способов налаживания связей в сфере продаж: от посещения отраслевых мероприятий и присоединения к профессиональным группам до использования социальных сетей и электронной почты для связи с потенциальными клиентами. Все дело в том, чтобы узнать людей, завоевать доверие и показать им ценность того, что вы предлагаете.
Нетворкинг необходим для успеха в продажах, так как он может помочь вам найти новых потенциальных клиентов, получить рекомендации и быть в курсе последних тенденций и передового опыта. Создав прочную сеть контактов, вы сможете зарекомендовать себя как ценный ресурс в своей отрасли и открыть новые двери для своего бизнеса.
Зачем продавцам нужна сеть?
Продавцы должны работать в сети, потому что…
- Это важно для построения отношений и создания возможностей, которые могут увеличить продажи и доходы. Расширяя свою сеть, продавцы получают доступ к новым потенциальным клиентам, рекомендациям и потенциальным партнерам, которые могут помочь им в достижении их целей.
- Нетворкинг также помогает продавцам установить взаимное доверие с потенциальными клиентами и клиентами, что может иметь решающее значение для заключения сделок и обеспечения долгосрочных деловых отношений.
- Нетворкинг может дать ценную информацию о тенденциях в отрасли, потребностях клиентов и конкурентах, что может помочь продавцам усовершенствовать свои стратегии продаж и оставаться на шаг впереди.
В целом, налаживание связей является важным компонентом успеха продаж, и продавцы, вкладывающие средства в построение и развитие своей сети, скорее всего, добьются успеха и прибыльности.
Как получить максимальную отдачу от продаж в сети: 5 лучших практик, советов и приемов
Несмотря на то, что сеть продаж необходима, она может быть сложной, если вы не знаете, что делаете. Не волнуйтесь, мы снабдим вас лучшими практиками, когда дело доходит до сетей продаж.
Выберите, с кем вы хотите связаться
Очевидно, что при создании сети контактов вам нужно обращать внимание на людей, с которыми вы хотите связаться. Некоторые переменные, на которые вы должны обратить внимание, когда ищете связь с кем-то…
- Место работы
- Промышленность
- Географическое положение
- Опыт работы в отрасли
- Присутствие в социальных сетях и онлайн-репутация
- Текущие инициативы, над которыми работает потенциальная связь
Определитесь с каналами связи
Также важно решить, какие каналы вы будете использовать для создания своей сети.
Большинство профессионалов используют LinkedIn для создания своей сети, но ограничение себя одним каналом может быть скорее помехой, чем преимуществом.
Некоторые другие каналы связи, которые вы могли бы использовать, это…
- Рефералы
- Реальные сетевые мероприятия
- Социальные медиа
Как только вы определитесь с каналом, самое время начать общаться с новыми людьми. Это вызов сам по себе. Вы должны убедиться, что знаете, как сделать это правильно, чтобы получить максимальное количество откликов.
Вот как связаться с новыми людьми в зависимости от канала связи, который вы выбрали…
Рефералы
Лучший и наиболее эффективный способ построить свою сеть — попросить своих существующих знакомых познакомить вас с новыми людьми:
- Определите потенциальные источники рефералов.Начните с определения контактов в вашей сети, которые могут предоставить вам рекомендации. Ищите людей, которые могут познакомить вас (и ваше ремесло) со своей сетью.
- Обратитесь к своим существующим контактам.Как только вы определили потенциальные источники направления, обратитесь к ним и попросите их о помощи. Объясните, что вы ищете и почему вы думаете, что их рекомендации могут быть ценными.
- Сделайте так, чтобы им было легко направить вас.Предоставьте своим существующим контактам всю информацию, которая им нужна, чтобы эффективно направлять вас. Это может включать краткий обзор ваших профессиональных услуг, краткое описание вашего продукта, вашу контактную информацию и любые другие важные детали.
- Поддержите и выразите благодарность.Когда вы получаете рефералов от ваших существующих контактов, обязательно сразу же последуйте и выразите свою благодарность.
- Выстраивайте отношения с новыми контактами.После того, как вы познакомились с новыми контактами через рефералов, найдите время, чтобы построить с ними отношения. Развивайте эти связи и ищите способы повысить ценность их жизни.
Вот краткое изложение лучшего способа получить рефералов из нашего списка 9 способов получить высококачественных рефералов.
— Начните с теплого вступления
Начало с теплого представления — это эффективный способ установить доверие, продемонстрировать уважение и наладить отношения при обращении к новому контактному лицу отдела продаж, которое было направлено вам существующим контактным лицом в вашей сети.
Это может помочь создать позитивную и привлекательную атмосферу для разговора и выделить вас среди других продавцов.
Упомяните имя человека, который вас направил, и объясните, почему вы связываетесь с ним. Например...
«Привет, [Имя]!
Я надеюсь, что это сообщение найдет вас фантастическим.Я был очень рад узнать о вас через [Имя контактного лица], и хотел связаться и представиться.
Меня зовут [Ваше имя], и я работаю как [Укажите свою роль или должность].Я специализируюсь на [Кратко упомяните, чем вы занимаетесь или какие услуги оказываете], и я всегда стремлюсь к общению с единомышленниками.
Я хотел бы узнать больше о вашей работе и выяснить, могу ли я чем-то помочь вам.Если вы свободны, я буду рад пообщаться в удобное для вас время.Дайте мне знать, что лучше всего подходит для вас, и мы можем взять это оттуда.
Спасибо, что рассмотрели мою просьбу, и я с нетерпением жду возможности связаться с вами в ближайшее время!
С наилучшими пожеланиями,
[Ваше имя]
— Держите свое сообщение кратким и по существу
Объясните, чем вы занимаетесь и почему это может заинтересовать человека, с которым вы связываетесь. Старайтесь избегать использования технических терминов, которые могут ввести в заблуждение тех, кто не знаком с вашей отраслью.
Покажите, что вы провели исследование, персонализировав свое сообщение. Упомяните что-нибудь интересное в человеке или его компании, или сошлись на недавнюю новостную статью или пост в социальных сетях. Это помогает установить взаимопонимание и делает ваше сообщение более запоминающимся.
- Обеспечьте ценность
Если вы не представляете никакой ценности для человека, с которым пытаетесь связаться, он не будет склонен устанавливать связь со случайным человеком.
Объясните, как ваше присутствие в их сети может помочь человеку или его бизнесу, предложите дополнительную информацию, если они заинтересованы.
Избегайте напористости или агрессии, так как это может выставить вас в негативном свете и повлиять на вашу онлайн-репутацию в целом.
— Проследить
Если вы не получили ответа от человека, к которому обращаетесь, не расстраивайтесь. Через несколько дней отправьте дружеское сообщение, чтобы узнать, была ли у них возможность просмотреть ваше сообщение.
Если они все еще не заинтересованы, поблагодарите их за потраченное время и двигайтесь дальше. Если они заинтересованы, немедленно ответьте и предоставьте информацию или поддержку, в которой они нуждаются.
Реальные события
Посещение распродаж или маркетинговых мероприятий — отличный способ построить свою сеть.
Можно даже утверждать, что весь смысл этих событий заключается в налаживании связей. Люди, которые посещают эти мероприятия, наиболее открыты для установления новых контактов во время мероприятия, поэтому очень важно не упустить шанс.
Вот лучшие советы по посещению этих сетевых мероприятий, которые помогут вам получить больше связей…
- Исследуйте участников и само мероприятие.Узнайте, кто будет присутствовать, какова их должность и компания, и какие темы будут затронуты. Это поможет вам подготовить темы для разговора.
- Оденьтесь соответственно мероприятию, которое вы посещаете.Если это официальное мероприятие, наденьте костюм или платье. Если это более непринужденное мероприятие, оденьтесь в деловой кэжуал. Ваш внешний вид может оказать существенное влияние на первое впечатление, которое вы производите, поэтому не забудьте одеться, чтобы произвести впечатление.
- Возьмите с собой много визитных карточек, чтобы раздавать их людям, которых вы встречаете.Не забудьте указать свое имя, должность и контактную информацию на карточке. Это облегчит людям возможность связаться с вами после мероприятия. Печать визитных карточек обойдется вам в несколько долларов, но это стоит тех связей, которые вы приобретете.
- Улыбайтесь, смотрите в глаза и будьте доступны.Люди с большей вероятностью подойдут к тому, кто выглядит дружелюбным и открытым, чем к тому, кто излучает атмосферу Цукерберга. Не бойтесь начать разговор с незнакомым человеком. Спросите их об их бизнесе или о том, что привело их на мероприятие.
- Слушайте больше, чем говорите.Задавайте открытые вопросы и дайте собеседнику рассказать о себе. Все любят говорить о себе, и, слушая их, вы сможете наладить контакт и заставить другого человека почувствовать, что его ценят.
После мероприятия свяжитесь с людьми, с которыми вы познакомились. Отправьте дружеское электронное письмо или сообщение на LinkedIn, поблагодарив их за уделенное время и предложив продолжить общение.
Убедитесь, что вы вспомнили что-то, о чем говорили на мероприятии, чтобы оживить их память.
С NetHunt CRM вам не нужно беспокоиться о ручном переносе всей информации с визитных карточек ваших новых контактов в CRM. Просто скачайте мобильное приложение NetHunt CRM и воспользуйтесь функциями сканера визитных карточек.
- Войдите в свое рабочее пространство NetHunt CRM с помощью мобильного устройства.
- Перейдите в папку «Контакты».
- Нажмите на знак в правом нижнем углу экрана.
- Нажмите на прямоугольник с 4 углами.
- Отсканируйте визитку.
- Система автоматически создаст новую запись в базе данных и дополнит ее данными, которые удалось обнаружить на визитке.
Если вы ищете отличное мероприятие для посещения, попробуйте одно из тех, о которых мы упоминали в нашей статье о лучших мероприятиях по маркетингу и продажам в этом году.
В качестве альтернативы, если вы хотите освежить свои навыки и посетить обучающее мероприятие, попробуйте программу обучения продажам, которая будет больше направлена на развитие ваших навыков. Проводить время вместе с кем-то еще — отличный способ построить прочные связи.
Если вы занимаетесь менеджментом, вам также доступны программы обучения управлению продажами — обязательно ознакомьтесь с ними!
Социальные медиа
Социальные сети — это мощный инструмент, который изменил способ взаимодействия людей друг с другом. Slack и LinkedIn — супермощные инструменты для поиска новых связей. Тем не менее, есть некоторые вещи, которые вы должны иметь в виду…
- LinkedIn — отличное место для общения с другими профессионалами в вашей отрасли. Присоединяйтесь к соответствующим группам и участвуйте в дискуссиях, делитесь своими мыслями и опытом и общайтесь с людьми, которые, по вашему мнению, подходят для вашей сети. Помните, что речь идет не только о продажах и заключении сделок — речь идет о создании прочной сети.
- Slack — еще одна отличная платформа для общения с другими людьми в вашей отрасли. Ищите группы Slack, ориентированные на продажи, такие как RevGenius, Belkins B2B Sales & Marketing Pros. Присоединяйтесь к беседе, делитесь своими советами и рекомендациями и будьте готовы учиться у других. Это принесет вам связи.
- Facebook может быть не первой платформой, которая приходит на ум, когда вы думаете о профессиональных сетях, но существует множество групп, которые сосредоточены на продажах и бизнесе. Ищите такие группы, как «Передовые практики продаж» или «Продажи и маркетинг B2B» , и общайтесь с другими участниками. Не забывайте сохранять профессионализм. Несмотря на то, что это Facebook, пожалуйста, не размещайте мемы с кошками или детские фотографии в группах продаж!
Благодаря интеграции NetHunt CRM с LinkedIn вы можете мгновенно превратить профили LinkedIn в записи контактов в CRM.
Просто нажмите на значок NetHunt CRM рядом с именем вашего нового контакта, и система предложит создать для вас запись в базе данных. Все общедоступные данные будут автоматически заполнены записью.
Найдите лучшее время для начала контакта
Представьте это. Вы спите в своей удобной постели, в своем теплом одеяле, и тут вам звонят. Отстой, верно?
То же самое и с торговыми сетями. Если вы пытаетесь связаться со своим потенциальным новым клиентом/другом/наставником, важно помнить о времени.
Под этим мы подразумеваем…
- Помните о часовом поясе.Для вас это может быть полдень, но ваше новое соединение может быть в часовом поясе, где уже поздний вечер.
- Не забывайте об их текущей работе или жизненных проблемах.Например, если ваш новый знакомый сообщил, что он перегружен работой, возможно, сейчас не лучшее время, чтобы протянуть руку и добавить еще одну задачу в его список.
- Пишите им рано утром или вечером после работы.Вы не хотите отвлекать потенциального контакта от их рутины работы.
Согласно исследованию RingDNA, лучшее время для связи с кем-то утром — между 10 и 11 утра, а худшее время — до 10 утра.
️ Источник
Регулярно следите, чтобы установить значимые отношения
Когда вы устанавливаете новую связь, вы хотите построить длительные отношения.
Деловые отношения ничем не отличаются от дружеских. Нужно идти в ногу, иначе все развалится.
Следование может быть стрессовым, мы это понимаем. Но то, что отличает новые сетевые подключения от дружеских, заключается в том, что они больше похожи на «работу», поэтому вы можете использовать все инструменты, которые хотите упростить.
Используйте инструмент, чтобы вывести свою последующую игру на новый уровень.
NetHunt CRM как раз и является таким инструментом. Вот как использовать его для отслеживания…
- Создайте запись для вашего подключения. Дополните эту запись любыми дополнительными данными, которые вы считаете важными, используя функцию «Примечания» на временной шкале.
- Создайте автоматизацию, которая будет автоматизировать создание задач, чтобы время от времени отслеживать ваше новое соединение.
В качестве альтернативы, если вы чувствуете себя особенно забывчивым (или ленивым), вы также можете автоматизировать сам процесс отслеживания. Создайте последовательность, аналогичную приведенной ниже, и NetHunt CRM сделает все за вас!
Используйте программное обеспечение CRM для управления и развития вашей сети
Если вы хотите расширить свою сеть и не допустить, чтобы ваши с трудом заработанные контакты остыли (и, в конечном счете, сбились), вам нужно убедиться, что вы уделяете достаточно внимания построению и поддержанию ваших отношений.
Самый простой способ поддерживать интерес между вами и вашей сетью — это использовать специальный инструмент, который оптимизирует процессы управления контактами и воспитания. CRM-система.
Создайте в CRM отдельную папку и заполните ее контактами людей из вашей сети. Как только вы это сделаете, вы сможете...
- Добавьте теги, чтобы сегментировать свою сеть
- Создайте «конвейер отношений» для контактов в вашей сети
- Создавайте настраиваемые представления и отправляйте целевые гиперперсонализированные массовые электронные письма в определенный сегмент вашей сети.
- Регистрируйте каждую деталь ваших разговоров по разным каналам с контактами в вашей сети, чтобы вы всегда были в курсе своего общения.
- Ставьте задачи и напоминания, чтобы отмечать вехи отношений и т. д.
Ошибки, которых следует избегать при организации продаж
Нетворкинг — важный аспект продаж, поскольку он позволяет вам устанавливать связи и развивать отношения с потенциальными клиентами.
Однако очень важно подходить к созданию сетей стратегически и избегать распространенных ошибок, которые могут помешать вашему успеху. В этом разделе мы рассмотрим три распространенные ошибки, которых следует избегать при участии в сетевых мероприятиях по продажам.
Не будь слишком продажным
Да, вы продавец. Совет «не ведите себя как продавец» может показаться запутанным. Но это применимо практически к любому процессу продаж.
Вам нужно вести себя больше как человек, а не как продавец, чтобы повысить доверие с новой связью.
Собственно говоря, вот почему вести себя слишком продажно — ошибка…
- Может показаться неискренним или напористым
- Это может оттолкнуть людей и заставить их меньше хотеть работать с вами.
- Может создаться впечатление, что вы в отчаянии или нуждаетесь
- Это может омрачить вашу способность формировать настоящие отношения
- Это может привести к плохой репутации в вашей отрасли.
Не скрывайте своего нового контактного лица по продажам
Ни для кого не секрет, что ореолы отстой. Никто не любит, когда его оставляют на чтение. Когда ваше новое соединение попытается связаться с вами, обязательно ответьте. Если вы не можете ответить сразу, просто убедитесь, что вы вернетесь к ним как можно скорее.
Если вы все еще думаете, что ореолы не так уж и плохи... Во-первых, фу.
Во-вторых, вот несколько вещей, которые заставят вас передумать…
- Это наносит ущерб вашей профессиональной репутации и авторитету
- Это показывает отсутствие уважения и внимания к времени и усилиям других людей.
- Это может снизить ваши шансы на будущие возможности для бизнеса
- Это создает негативное впечатление о ваших коммуникативных навыках и надежности.
- Это может привести к упущенным возможностям и потере продаж.
Не бери, не давая
Ничего себе, мы действительно даем жизненные уроки в этой статье.
Любые отношения, будь то дружеские или профессиональные отношения. Ваши связи имеют большую ценность, кроме денежной. Вы должны сделать то же самое для них.
Если им нужна помощь, помогите им. Если они столкнулись с проблемой, с которой вы знаете, как с ней справиться, дайте им знать. Если у них ограниченный бюджет, сделайте им скидку.
Подобные вещи помогут вам установить взаимопонимание с вашим новым знакомым и по-настоящему укрепить ваши отношения с ним.
Успешная сеть продаж заключается в построении подлинных отношений и создании ценности для других. Избегая распространенных ошибок, таких как чрезмерная продажность или скрытие ваших контактов, вы можете настроить себя на успех и создать прочную сеть связей.
Так что идите вперед с уверенностью, вооружившись знаниями и идеями, которые вы получили из этой статьи. Устанавливайте значимые связи, которые помогут продвинуть вашу карьеру в сфере продаж.
Удачного нетворкинга!