Когда дело доходит до технологии управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), имя, которое больше всего приходит нам на ум, — это Salesforce. Благодаря внедрению Salesforce CRM компании всех размеров добились заметного роста. Например, увеличение конверсии лидов на 30% , увеличение коэффициента удержания клиентов на 27% , увеличение онлайн-дохода на 15%, повышение удовлетворенности клиентов на 30% и многое другое. С лучшим руководством и помощью вы также можете внедрить Salesforce CRM в свою систему и извлечь из этого максимальную пользу.

Независимо от размера вашего бизнеса, это руководство по внедрению Salesforce предоставит вам почти все необходимые знания для обеспечения плавного и успешного внедрения Salesforce.

Salesforce также является лидером по доле рынка CRM в Северной Америке, Латинской Америке, Западной Европе и Азиатско-Тихоокеанском регионе (включая Японию).

отдел продаж

Что такое внедрение Salesforce?

Когда компания запускает основной продукт, систему CRM (управление взаимоотношениями с клиентами), для централизации своего основного делового общения и деятельности, этот процесс называется внедрением Salesforce. Услуги по внедрению Salesforce включают консультации Salesforce, настройку, миграцию, настройку, интеграцию, поддержку и многое другое. Предприятия выбирают решения Salesforce для улучшения своих процессов обслуживания клиентов, продаж и маркетинга.

Что ж, Salesforce требует выполнения нескольких шагов для достижения успеха.

• Во-первых, компании необходимо определить свое видение и поставить цели.
• Затем он должен настроить систему, определив разрешения, импортировав данные и добавив настройки.
• Благодаря тщательному обучению компания вовлекает всех своих сотрудников перед выходом на рынок.
• В дальнейшем, если организации будет легко работать с CRM, она может добавить больше функциональности в соответствии с потребностями.

Прежде чем приступить к внедрению Salesforce CRM, необходимо знать, чего ваша компания хочет от CRM, что приведет к успешному внедрению Salesforce.

Почему вы должны внедрить Salesforce?

Во всем мире все больше компаний выбирают внедрение CRM. Согласно исследованию Grand View , к 2027 году общие расходы на CRM достигнут 114,4 млрд долларов .

Если вы ищете какую-либо помощь, чтобы сдержать падение вашего бизнеса, вам необходимо разработать новую стратегию, ориентированную на ваших клиентов, усиленную новейшими и правильными технологиями. Как правило, организации нацелены на достижение бизнес-целей, увеличение продаж и прибыльности. Но для этого им необходимо получать надежную и актуальную информацию о развитии своего бизнеса, например, данные из службы поддержки клиентов, продаж, мониторинга социальных сетей и маркетинга.

А вот и CRM-система с такими требованиями.

• CRM позволяет компаниям получать всю информацию в центральном узле с настраиваемой панелью инструментов, чтобы получать историю клиентов, статус заказа, проблемы с обслуживанием клиентов и многое другое.
• Маркетологи могут извлечь выгоду из внедрения Salesforce CRM. Они могут управлять маркетинговыми кампаниями и оптимизировать их, а также использовать подход, основанный на данных.
• Кроме того, они могут получить подробную информацию о воронке продаж, чтобы сделать прогнозы более простыми и точными. Точно так же с внедрением CRM они могут видеть все лиды или возможности, от запросов до продаж.
• Внедряя CRM в свой бизнес, от финансов до цепочки поставок и управления обслуживанием клиентов, предприятия могут повысить свою производительность и стать свидетелями перехода к аспектам, ориентированным на клиента. Это гарантирует, что требования клиентов являются ведущими в инновационных циклах и бизнес-процессах.
• Однако традиционно CRM-системы использовались как инструменты продаж и маркетинга. Но поддержка и обслуживание клиентов — это развивающийся сегмент CRM, необходимый для управления прочными отношениями с клиентами.
• Платформа CRM позволяет пользователям управлять запросами по различным каналам, оставаясь при этом на одном и том же пути. Кроме того, он предлагает обслуживание, продажи и маркетинг с индивидуальным взглядом на клиентов, чтобы команда была хорошо информирована об их действиях.

В целом, Salesforce CRM обладает калибром, позволяющим объединить функции обслуживания, продаж и маркетинга с командами, которые лучше их реализуют на единой платформе с единым представлением клиентов. И это выше и выше всего, чтобы предоставить актуальный и хорошо связанный опыт. Вот почему внедрение Salesforce имеет важное значение для бизнеса.

Согласно отчетам за третий квартал 2022 года, выручка Salesforce составила 7,84 миллиарда долларов.

отдел продаж

Как подготовиться к внедрению Salesforce?

1. Обсудите основные задачи и проблемы с заинтересованными сторонами

Чтобы узнать о ваших бизнес-требованиях от внедрения Salesforce, вам необходимо взаимодействовать с людьми и командами вашей компании. Кроме того, вы должны выяснить внутренние проблемы, с которыми сталкиваются ваши команды. Таким образом, встречайтесь с ними и выделяйте болевые точки, с которыми они сталкиваются ежедневно.

Итак, вы будете знать, какие решения вы можете ожидать от CRM, отвечающей вашим бизнес-требованиям.

2. Документируйте каждый внутренний процесс и ежедневную задачу

Вы должны обладать знаниями о рутинных задачах ваших команд и их рабочем процессе. Таким образом, обратитесь ко всем отделам вашей компании и направьте их к документированию таких процессов и задач, которые помогут вам продвинуться вперед в вашем предприятии.

3. Установите бюджет и сроки проекта

Перед началом проекта внедрения Salesforce убедитесь, что он не пересекается с другими текущими и высокоприоритетными проектами. Вы должны установить свой бюджет и временные рамки, прежде чем начнете снижать риск хранения ресурсов в будущем. Опубликуйте это, запланируйте важные фразы для развертывания, стартовые встречи и тестирование. Кроме того, важно оценить ваши жизненные ожидания и требования, чтобы сохранить равновесие с вашей сметой бюджета. Чтобы получить более точные прогнозы бюджета, свяжитесь с ведущим консультантом Salesforce, обладающим многолетним опытом.

4. Разработайте разные сценарии результата проекта

Ну, на оценку проекта влияют различные факторы, такие как размер компании, требуемая настройка и объем данных для импорта. Итак, чтобы предотвратить любую шокирующую ситуацию впереди и предсказать предполагаемые риски, вы должны создать три основные последовательности процесса внедрения Salesforce:

• Благоприятный,
• Пораженец и
• Вероятный.

5. Установите показатели успеха

Установите реальные цели и показатели для вашего бизнеса, чтобы оценить успех вашего проекта внедрения Salesforce.

Например, вы хотите увеличить коэффициент удержания клиентов до 20% или увеличить поток потенциальных клиентов на 30% с помощью CRM. Такие конкретные показатели помогут вам достичь цели и соответствующим образом изменить стратегию реализации.

6. Установите каналы связи и составьте план коммуникации

Вы должны четко и последовательно сотрудничать со своей командой, чтобы достичь целей внедрения CRM. Таким образом, создайте эффективную связь со своими исполнителями, командами и заинтересованными сторонами проекта в вашей компании для успешного развертывания Salesforce CRM и беспрепятственного внедрения.

7. Распознавайте участников проекта и их индивидуальные роли

Если вы стартап, у вас могут быть ограниченные ресурсы. Тем не менее, для успешного внедрения Salesforce вам следует нанять нужных людей.

Ключевые участники проекта:

• IT-специалисты
• Торговые партнеры
• Пользователи платформы
• Клиенты
• Отделы продаж, обслуживания и маркетинга
• Руководство

Но необязательно назначать специальных экспертов из компании по внедрению Salesforce. Это потому, что один человек может управлять различными важными ролями. При приеме на работу необходимо определить следующее:

• Ваши основные заинтересованные стороны гарантируют, что ваша компания настроена на проект внедрения CRM.
• Кто будет контролировать весь процесс внутри и выступать в качестве главного представителя?
• Технический ресурс, отвечающий за системы, которые вы будете интегрировать или мигрировать с помощью Salesforce.

8. Изучите исходные данные

Во-первых, вам нужно проверить данные, которые вы хотите импортировать. Убедитесь, что ваши наборы данных безошибочны и точны, чтобы принести пользу вашим новым бизнес-операциям и системе. Кроме того, не забудьте установить политики для предотвращения дублирования данных и соглашений об именах.

9. Составьте план управления изменениями

Прежде чем приступить к внедрению Salesforce, вы должны подготовить правильный план управления изменениями, которому вы должны последовательно следовать на протяжении всего проекта CRM и даже после его запуска.

10. Понимание структуры и пользовательского интерфейса Salesforce

В конечном счете, прежде чем переходить на Salesforce, вы и ваша команда должны хорошо разбираться в структуре, внешнем виде и функциях CRM. Ахед, это позволит вам и вашим людям справиться с ожиданиями, связанными с возможностями системы, при преобразовании вашего бизнес-процесса в новый.

Проблемы внедрения Salesforce: почему внедрение CRM может выйти из строя

1. Стоимость внедрения Salesforce

Это факт, что прежде чем попробовать что-то новое, мы не знаем об этом. То же самое касается реализации Salesforce; большинство компаний считают его стоимость относительно высокой. Но дайте вам знать, что любая мысль бесполезна, пока вы не свяжетесь с партнером по внедрению Salesforce. В нем будут представлены все аспекты, относящиеся к реализации, где вы узнаете все ясно и точнее.

2. Выбор подходящего партнера по внедрению Salesforce

Что ж, большинству может показаться сложной задачей доработка компании по внедрению Salesforce. Самый простой способ выбрать лучшее — выбрать того, кто сотрудничает с Salesforce, например, зарегистрированного партнера Salesforce, серебряного партнера Salesforce, золотого партнера Salesforce, платинового партнера Salesforce и т. д. Что еще может понадобиться, когда у вас есть самый простой способ получить это?

3. Интеграция с текущими приложениями, системами и другим программным обеспечением.

Иногда разработчикам сложно интегрировать Salesforce без проблем. Это требует, чтобы вся реализация Salesforce выполнялась в централизованном центре без переключения между экранами. Для этого ваш поставщик услуг по внедрению Salesforce должен разработать идеальную стратегию.

4. Дублирование записей

Это также может стать серьезной проблемой. Таким образом, вам необходимо поддерживать актуальность данных в Salesforce. При импорте данных следует использовать уникальные внешние идентификаторы, чтобы избежать импорта дубликатов записей.

15 шагов по созданию плана проекта внедрения Salesforce для успешного выпуска CRM

Давайте рассмотрим шаги, которые вы можете выполнить, чтобы составить план проекта внедрения Salesforce.

1. Установите цели и измеримые показатели для реализации

Во-первых, вам нужно назначить встречу со своими сотрудниками и попросить их изложить свои болевые точки и требования, которые они хотят выполнить с помощью Salesforce CRM. Кроме того, узнайте об их бизнес-целях и измеримых показателях, чтобы обеспечить успешное завершение внедрения Salesforce.

Процесс, которому нужно следовать:

• Определите бизнес-цели
• Проанализируйте требования ваших клиентов
• Проведите исследование рынка, чтобы сканировать конкурентов и действия клиентов.

2. Свяжитесь с партнером-консультантом по внедрению Salesforce

После определения болевых точек и целей необходимо проконсультироваться с доверенным консультантом по внедрению Salesforce или опытными партнерами по внедрению. Они подскажут вам лучший подход к:

• Анализ бизнес-кейса и системных пробелов
• Удовлетворение требований клиентов с помощью текущих приложений AppExchange или пользовательской разработки.
• Оптимизация ценообразования Salesforce
• Принятие решения о том, проводить ли выбранную реализацию Salesforce Cloud за один раз или по очереди.

Если вы новичок во внедрении Salesforce, партнерство с консультантом по внедрению Salesforce освободит вас, сэкономив время на других важных задачах.

3. Выберите свое облако Salesforce Cloud и проанализируйте его возможности

• После консультации с Salesforce вы должны выбрать свое облако Salesforce Cloud и понять его масштаб.
• Кроме того, проанализируйте, соответствуют ли они потребностям вашего бизнеса, желаемому бюджету и срокам.
• Кроме того, проверьте их предполагаемые возможности настройки.

4. Определите риски реализации

Узнайте о возможных рисках, связанных с внедрением Salesforce, и о том, как их избежать. На этом этапе вы должны составить план управления изменениями и при необходимости заново создать процессы.

5. Установите бюджет и сроки для проекта SFDC

Каждый проект имеет свои уникальные требования, бюджет и сроки, на которые могут влиять различные факторы. Например, размер компании, требуемая настройка и объем данных для импорта. Таким образом, вам необходимо создать бизнес, а также план внедрения Salesforce и подтвердить бюджет и время, необходимые для завершения проекта.

В среднем клиенты Salesforce CRM отмечают прогресс в принятии решений на 38 % быстрее, повышение удовлетворенности клиентов на 35 % и рост доходов на 25 %.

отдел продаж

6. Создайте команду внедрения

Чтобы выполнить проект по внедрению Salesforce, вам необходимо создать команду с учетом различных бизнес-аспектов. Ваша команда может включать в себя следующее:

• ИТ-специалисты
• Бизнес-администратор
• Агенты по продажам
• Маркетологи
• Представители службы поддержки клиентов
• Общие пользователи

7. Разработайте предварительный прототип CRM-решения

Вам необходимо создать базовый прототип вашего CRM-решения, чтобы проверить его функциональность, дизайн пользовательского интерфейса, технические характеристики и многое другое. Затем вы должны задокументировать каждую деталь. Просмотрите ее вместе с вашими сотрудниками, получите отзывы о проектной документации и перейдите к критериям приемлемости.

8. Проанализируйте и очистите свои данные и создайте модель данных CRM

Несомненно, неточные данные могут испортить вашу репутацию, повлиять на ваши результаты и даже привести к серьезным проблемам с законом, если вы не будете соблюдать местные правила. Итак, вам нужно поработать с данными, прежде чем импортировать их в Salesforce. Затем проведите аудит источников данных, чтобы проверить качество, количество, разнообразие записей и сложность. Затем проанализируйте данные, чтобы выявить пробелы, дубликаты и ошибки в каждом объекте, а также выполните консолидацию, очистку и дедупликацию данных.

9. Перенесите свои данные

На этом этапе у вас уже есть план переноса данных Salesforce, который может оказаться успешным. Для этого организуйте семинар по переносу данных, на котором вы подробно спланируете перенос данных и сопоставление полей с новой системой. Кроме того, устройство для включения новых политик, которые могут помочь поддерживать работоспособность данных, очистку данных и автоматизацию на новой платформе CRM. Обязательно сделайте резервную копию данных перед миграцией.

10. Интегрируйте Salesforce с другими системами

Вы можете интегрировать Salesforce с различными записями или 3000 приложений, разработанных специально для пользователей Salesforce. Ну, вам может быть сложно определить правильные инструменты. Итак, вам необходимо оценить все системы и инструменты и найти подходящие для нужд вашего бизнеса. Кроме того, проверьте, можете ли вы беспрепятственно интегрировать решения с помощью API или вам нужен собственный код или сторонние соединители.

Или вы можете связаться с опытным консультантом Salesforce, чтобы получить рекомендации по лучшим приложениям для решения ваших задач.

11. Откройте для себя области, которые нуждаются в конфигурациях и настройке

Изучите функциональные возможности Salesforce в вашей системе и при необходимости укажите настройки и конфигурации. Подумайте, как наилучшим образом использовать CRM. Проверьте, нуждаются ли элементы в улучшении или бизнес-функции и процессы требуют модификации. Таким образом, вы можете повысить эффективность своей CRM.

12. Протестируйте свою CRM-систему

Теперь создайте тестовые сценарии, чтобы провести окончательное пользовательское тестирование и убедиться, что все идет правильно, как и ожидалось. Следите за собой, если:

• Вся миграция данных выполняется точно.
• Все назначенные поля данных являются заполняемыми и распознаваемыми.
• Двусторонняя синхронизация электронной почты работает, как и предполагалось.
• Почтовые адреса связаны с правильными контактами и т.д.
• Следуя этому подходу, вы и ваша команда обязательно догоните успешное внедрение вашей CRM.

13. Создайте сценарий запуска

Затем вы должны создать и протестировать различные сценарии, прежде чем будет выпущен результат внедрения Salesforce. Однако небольшие проекты могут быть запущены в ближайшее время, сразу. Но для более крупных и сложных проектов обычно рекомендуется выпускать реализацию Salesforce на разных этапах. Таким образом, сотрудники получат время, чтобы адаптироваться к новой системе и стать экспертами в использовании этой функциональности.

14. Обучайте и поддерживайте своих сотрудников

Когда речь идет о проектах по внедрению Salesforce, важную роль играет обучение. Это обеспечивает более высокий уровень принятия программы, что гарантирует, что ваша команда будет использовать программное обеспечение лучше и последовательно. Итак, для обучения пользователей необходимо:

• Организуйте постоянное обучение, групповые занятия и групповые занятия, чтобы все научились правильно пользоваться инструментом.
• Предлагайте онлайн-видео или демонстрации с пошаговыми инструкциями по правильному использованию платформы после завершения обучения.
• Организуйте семинары и занятия по обмену знаниями, чтобы повысить эффективность обучения администраторов, которые будут руководить развертыванием и внедрением CRM.
• Мотивируйте пользователей присоединиться к Salesforce Trailhead — бесплатной образовательной платформе Salesforce с множеством бесплатных курсов.

15. Безопасное принятие пользователями и расширение дополнительных функций

Когда ваши заинтересованные лица входят в ваше программное обеспечение CRM, используют его уверенно и находят его полезным для облегчения своих рабочих процессов, это называется успешным внедрением CRM.

Но на этом история не заканчивается. Ваша CRM также будет постоянно меняться вместе с вашим бизнесом и нуждается в плавной адаптации. Итак, опубликуйте первый выпуск Salesforce; вы можете изменить свою настройку и расширить свою систему. Вы должны оставаться внимательными, получать частые отзывы пользователей, настраивать функциональные возможности по мере необходимости и получать доступ к своей системе CRM для повышения эффективности.

Лучшая структура команды внедрения Salesforce

Давайте проверим типичную группу внедрения Salesforce

1. Исполнительный спонсор бизнеса

Спонсор Business Executive — это руководитель высшего звена, который обеспечивает руководство, надзор и поддержку проекта внедрения Salesforce, гарантируя, что он соответствует бизнес-целям и обеспечивает ожидаемые результаты.

Обязанности

• Эксперт по внедрению
• Направляйте процесс
• Управление общением

2. Исполнительный спонсор ИТ

Исполнительный спонсор ИТ — это тот, кто обеспечивает стратегическое руководство и надзор за внедрением, обеспечивая его соответствие целям компании и выполнение в срок и в рамках бюджета.

Обязанности

• Отметьте приоритеты в ИТ
• Определяем бюджет на ИТ
• Упростите использование технологий без блокировок

3. Эксперты по предметным вопросам клиентов (SME)

SME-клиенты для внедрения Salesforce являются экспертами в конкретных областях в организации-клиенте, таких как продажи, маркетинг, ИТ и анализ данных, которые предоставляют информацию для оптимизации внедрения и достижения бизнес-целей.

Обязанности

• Помощь в безупречных технологических процессах
• Помощь в приемочном тестировании (UAT) и пользовательском опыте
• Работайте со своей командой по внедрению, чтобы обеспечить подготовку полезного решения.

4. Менеджер по взаимодействию

Менеджер по взаимодействию наблюдает за проектами внедрения, управляет сроками, координирует действия с командами, общается с клиентами и решает проблемы для обеспечения успешных и удовлетворительных результатов.

Обязанности

• Сообщите команде внедрения о предлагаемых решениях и требованиях клиентов.
• Управляйте и сокращайте критические эскалации для команды и клиентов, поскольку они действуют как точка эскалации.

5. Менеджер проекта

Менеджеры проектов — это профессионалы, которые контролируют планирование, выполнение и реализацию проектов. Они работают на консалтинговые фирмы, системных интеграторов или партнеров Salesforce и обеспечивают удовлетворенность клиентов.

Обязанности

• Общение с командой и спонсорами проекта.
• Создайте план проекта внедрения Salesforce и управляйте им.
• Отслеживайте бюджет, этапы и сроки.
• Устранение рисков

6. Консультант по решениям

Консультант по решениям — это профессионал, который предоставляет клиентам экспертные знания и рекомендации по внедрению решений Salesforce, соответствующих их конкретным бизнес-потребностям и требованиям. Они хорошо разбираются в продуктах Salesforce, управлении проектами, разработке решений и технической реализации. Их роль заключается в том, чтобы выступать в качестве доверенного советника для клиентов и направлять их в процессе внедрения.

Обязанности

• Организуйте семинары по решениям
• Поощряйте обсуждения автоматизации бизнес-процессов.
• Ведите лучшие практики для бизнес-процессов, стратегий мобильного развертывания и моделей безопасности.
• Разработайте дизайн решения и спецификации результатов конфигурации.

7. Администратор отдела продаж

Администраторы Salesforce поддерживают, настраивают и развивают платформу Salesforce. Они настраивают его в соответствии с потребностями бизнеса, управляют пользователями и данными и интегрируют его в общую стратегию.

Обязанности

• После запуска, поддерживать пользователей и систему поддержки.

8. Эксперт по управлению изменениями

Эксперты по управлению изменениями Salesforce помогают организациям в процессе внедрения решений Salesforce, используя методологии управления изменениями для снижения рисков, общения с заинтересованными сторонами, измерения эффективности и внедрения некоторых новых стратегий. Это опытные специалисты по внедрению Salesforce.

Обязанности

• Разработайте стратегию внедрения и внедрите ее.

Стоимость внедрения Salesforce

Средняя стоимость внедрения Salesforce начинается от 5000 долларов США и превышает ее в зависимости от различных факторов, таких как опыт ваших партнеров по внедрению Salesforce, потребности вашего бизнеса и многое другое.

Кроме того, при определении стоимости внедрения Salesforce следует учитывать дополнительные аспекты:

• Консультации по продажам
• Лицензия Salesforce
• настройка CRM
• Перенос данных
• Обучение конечных пользователей или администраторов
• Интеграция Salesforce со сторонними системами
• Внедрение CRM
• Поддержка после запуска

Почему консультант жизненно важен для успешного внедрения CRM-системы?

Если вы хотите оптимизировать свою CRM и выявить риски развертывания, вам следует нанять консультанта по CRM. Кроме того, консультант Salesforce будет совместно работать над внедрением программного обеспечения CRM и ускорять адаптацию вашего сотрудника.

Давайте углубимся, чтобы узнать, как консультант может вам помочь:

1. Выберите правильную CRM

Партнер-консультант по CRM позволит вам выбрать лучшую CRM, соответствующую потребностям вашего бизнеса, поскольку они хорошо знают, что CRM также различается в зависимости от типа бизнеса.

2. Сэкономьте деньги

Следование правильным указаниям ведущего консультанта по CRM убережет вас от ненужных расходов, которые могут возникнуть, если вы выберете программное обеспечение, которое не соответствует вашим бизнес-требованиям. Кроме того, это убережет вас от критических ошибок, которые могут вызвать проблемы с безопасностью.

Сегодня экосистема компаний, поддерживающих внедрение клиентов Salesforce, в 5 раз больше, чем Salesforce, и в 2026 году она расширится.

отдел продаж

3. Оптимизируйте платформу CRM

Опубликуйте свою CRM, ваша работа на этом не заканчивается. Ваш консультант по CRM поддержит вас в этот момент, также помогая вам в тестировании, развертывании и оптимизации новой системы.

4. Максимально используйте свою CRM

Большинство компаний, которым не хватает знаний, платят за функции, которые они не используют или используют неправильно. Здесь консультант по CRM позволит вам подключить выбранную вами CRM к вашим текущим системам, гарантируя, что вы воспользуетесь преимуществами своей платформы.

5. Обучите свой персонал

Если вы хотите, чтобы ваша новая система была успешной, ваш сотрудник должен легко ее внедрить. Для этого ваш консультант по CRM обучит их, чтобы ваша команда быстро адаптировалась к вашей системе и достигла ваших бизнес-целей.

Как мы можем вам помочь?

Если вы хотите, чтобы ваша новая система сорвала джек-пот с CRM; Вы должны посмотреть на Emizentech. Мы обладаем компетенцией, чтобы оправдать ваши ожидания в отношении услуг по внедрению Salesforce CRM. Наша надежная компания по разработке Salesforce полностью соответствует вашим бизнес-ориентированным потребностям.

В Emizentech вы получите полный набор услуг по внедрению Salesforce, таких как внедрение Sales Cloud, внедрение Service Cloud, внедрение Marketing Cloud, внедрение Community Cloud и внедрение Salesforce Commerce Cloud.

Заключение

В завершение мы надеемся, что эта статья поможет вам принять взвешенное решение о внедрении Salesforce. Мы заметили, что внедрение Salesforce в вашем бизнесе выведет ваше предприятие на новый уровень, так зачем ждать? Наймите компанию по внедрению Salesforce и приготовьтесь к тому, чтобы в этом году запрыгнуть на подножку.

Кроме того, вы можете связаться с нашей командой и получить рекомендации о том, как извлечь максимальную пользу из решений по внедрению Salesforce и беспрепятственно расширить свой бизнес.

Часто задаваемые вопросы Часто задаваемые вопросы