Субботняя доставка: почему стоит предложить ее своим клиентам

Вы когда-нибудь задумывались о субботней доставке ? Это может быть отличным вариантом для удовлетворения растущего числа запросов от ваших клиентов.

Возможно, вы входите в число продавцов , которые выиграли от закрытия физических магазинов во время блокировки. Фактически, в марте и апреле многие люди впервые обратились к электронной коммерции .

Не только крупные ритейлеры или предметы первой необходимости. Целые секторы испытали увеличение продаж . Внезапно большая часть итальянцев открыла для себя преимущества онлайн-покупок.

Если до карантина электронная коммерция уже была на подъеме, вполне вероятно, что сейчас будет настоящий бум . И ты должен быть готов!

Что это значит? Предлагая качественные покупки и послепродажный опыт. А это подразумевает не только доставку без неожиданных происшествий, но и максимально быструю .

В настоящее время перевозчики предлагают широкий спектр возможностей, отвечающих потребностям продавцов и запросам клиентов: круглосуточная доставка, оплата наложенным платежом, постоянное отслеживание отправлений, а для некоторых из них даже доставка по субботам .

Читайте дальше, чтобы узнать о преимуществах и недостатках субботней доставки, какие перевозчики предлагают ее, и узнайте, как интегрировать эту услугу в вашу электронную коммерцию благодаря ShippyPro .

Вы готовы? Давайте начнем!

Что означает субботняя доставка для вас и ваших клиентов?

Прежде всего, необходимо сказать, что субботняя доставка осуществляется при соблюдении определенных условий . Предоставляется не всеми перевозчиками и не по всем направлениям. Кроме того, это стоит намного больше, чем другие услуги.

Короче говоря, она пока не так распространена, как другие распространенные дополнительные решения (например, наложенный платеж), и прежде чем предлагать ее своим клиентам, ее нужно узнать поближе.

Субботняя доставка, безусловно, будет становиться все более популярной . Ведь ваши клиенты могут быть очень заняты и работать всю неделю, ни на минуту не отдыхая. В этот момент у них, вероятно, не будет времени собрать столь желанный предмет в середине рабочего дня.

Более того, «распределяя» доставку на 6 дней вместо 5, сами перевозчики могут лучше управлять количеством посылок , проходящих через их склады.

Конечно, это может быть для вас тяжелым обязательством, но это позволяет вам предоставлять очень эффективные услуги, способные удерживать клиентов .

Начните с оценки того, кто предлагает доставку в субботу. Кроме того, не все перевозчики доставляют по субботам за пределы крупных городов: еще один важный аспект.

Кроме того, если вы хотите предложить доставку по субботам, не забудьте легко интегрировать эту опцию в свою электронную коммерцию, только для перевозчиков, которые ее предлагают. Как мы увидим в конце статьи, с этой точки зрения вам поможет ShippyPro .

Вместо этого пришло время понять, с чего началась такая растущая тенденция, как субботняя доставка.

Субботняя доставка в США

Если доставка в субботу начинает делать свои первые шаги в Италии, мы обязаны этим некоторым странам, которые лидируют, например, Соединенным Штатам .

В США это решение отвечает бешеному ритму жизни, гарантируя доставку объектов любого типа в кратчайшие сроки, даже по субботам. Если вам интересно узнать, где доставка по субботам распространяется все шире и шире, загляните сюда.

Согласно результатам исследования , проведенного в 2018 году, 99% американских потребителей считают быструю доставку важной при совершении покупок в Интернете. Более того, 74% с большей вероятностью совершат повторные покупки у продавцов, которые делают скорость доставки своим преимуществом.

Наконец, еще одна цифра, которая побуждает предлагать доставку по субботам, — это высокий процент покупателей, готовых доплачивать за очень быстрое получение своей посылки: 47% американцев.

На данный момент, учитывая важность такой услуги, вам может быть интересно, к кому обратиться.

Мы уже говорили, что только некоторые перевозчики предлагают доставку по субботам. Посмотрим какие, сравнив их условия и цены.

Какие перевозчики предлагают доставку по субботам?

Не все перевозчики предоставляют доставку по субботам. Мы решили изучить 4 среди тех, кто это предлагает: Amazon, Ups, FedEx и DHL. В следующих таблицах вы можете увидеть, как они соотносятся с продавцами по стоимости и условиям:

3 преимущества субботней доставки

После анализа некоторых перевозчиков, на которых вы можете положиться, если хотите побаловать своих клиентов и позволить им получать заказы даже по субботам, мы можем сосредоточиться на 3 преимуществах услуги, предназначенной для изменения итальянской электронной коммерции:

1. Способность привлекать клиентов, ищущих именно эту услугу. Клиенты становятся все более требовательными, но для некоторых из них доставка по субботам может оказаться единственной возможностью получить товары, купленные онлайн. Обеспечение этого принесет большое количество новых клиентов. Люди, которые иначе не купили бы у вас.
2. Демонстрация высокого профессионализма и внимания к клиенту. Приведенные выше данные, даже если они относятся к американскому рынку, очень понятны: люди ценят продавцов, которые доставляют в очень короткие сроки. Amazon во многом обязана своим успехом способности звонить в дверь своих клиентов все быстрее и быстрее. Таким образом, это (почти) отменяет удовольствие от покупки в физическом магазине и получения нового товара домой. Ваша цель, конечно, не в том, чтобы конкурировать с эффективностью Amazon, а в том, чтобы убедиться, что ваш бизнес, малый или большой, является профессиональным и ставит себя на место клиентов. А для этого нужно исполнить желание очень быстрых покупок.
3. Возможность выделиться среди конкурентов. На данный момент не так много итальянских компаний электронной коммерции предлагают доставку по субботам. Так почему бы не выделить свой бизнес среди конкурентов и не спланировать маркетинговую стратегию, чтобы рассказать о своей добавленной стоимости?

Преимущества субботней доставки действительно замечательны и могут помочь вам сделать качественный скачок , но как насчет недостатков? Какие они? Мы проанализировали 3, продолжайте читать, чтобы открыть для себя их!

3 недостатка субботней доставки

Есть много факторов, когда дело доходит до субботней доставки. Если 3 преимущества подняли вам настроение, давайте теперь узнаем 3 недостатка , которые могут заставить вас сомневаться:

1. Стоимость . Доставка в субботу очень дорогая. И вы можете лишь частично возложить на своих клиентов эти расходы. Поэтому вы должны тщательно обдумать, стоит ли предлагать услугу, которая может гарантировать увеличение продаж , но может быть дорогой.
2. Необходимость доставки большого количества заказов для выполнения условий перевозчиков. Недостаточно доставить несколько заказов по субботам, возможно, из-за очень небольшого общего объема. Ваша электронная коммерция должна много продавать, чтобы подпадать под условия, налагаемые некоторыми операторами на эту услугу.
3. Прямые договоры с перевозчиками. Если вы продавец с небольшой электронной коммерцией, вам, вероятно, придется согласиться на невыгодные договорные условия . Это может помешать вам в полной мере воспользоваться преимуществами субботней доставки.

Плюсы и минусы теперь понятны. Вы знаете, что доставка в субботу стоит дорого. Но также и то, что его интеграция в вашу электронную коммерцию даст вам большие преимущества. Поэтому вы полны решимости задействовать все свои ресурсы для этой новой услуги. Но как это сделать конкретно? Как вы можете добавить доставку по субботам среди ваших служб доставки ?

Воспользуйтесь преимуществами субботней доставки благодаря ShippyPro

ShippyPro — это ответ на ваши сомнения по поводу доставки в субботу. Благодаря этому программному обеспечению вы можете управлять своими отгрузками из единого интерфейса и подключать более 120 перевозчиков и 63 канала продаж .

Если вы хотите осуществить доставку в субботу с помощью Amazon, FedEx, Ups или DHL, вы знаете, с чего начать. С помощью ShippyPro вы можете интегрировать субботнюю доставку в серверную часть вашей электронной коммерции и добавить ее в качестве опции во время покупки.

Будьте готовы к буму электронной коммерции и предлагайте все более популярную услугу, которая сделает вас любимыми как старыми, так и новыми клиентами. Интегрируйте субботнюю доставку в свою электронную коммерцию благодаря ShippyPro .