Планирование постов в социальных сетях. Чем может помочь ИИ? | ИИ в бизнесе №17

Опубликовано: 2022-09-19

Планирование постов в социальных сетях имеет столько же сторонников, сколько и противников. Сторонники считают хорошей идеей публиковать контент в определенное время и продвигать посты, которые получают наибольшее признание клиентов. Оппоненты, с другой стороны, считают, что автоматизация публикации контента в социальных сетях лишает компанию подлинности. Сегодня мы хотели бы рассмотреть проблему, выделить ее преимущества и недостатки, а также ответить на вопрос, какую роль играет искусственный интеллект в планировании постов в социальных сетях.

Как ИИ может помочь с планированием публикаций в социальных сетях? - оглавление:

Введение
Каковы преимущества автоматизации календаря публикации контента?
Планирование выхода на рынок с помощью ИИ
Как ИИ может помочь с планированием публикаций в социальных сетях? Резюме

Введение

Планирование публикаций в социальных сетях — заманчивый вариант для быстрорастущего бизнеса. Вместо того, чтобы нанимать нескольких специалистов и вручную публиковать посты в Facebook, Instagram, Twitter или LinkedIn, достаточно подготовить интересный контент, а затем доверить его публикацию приложению.

Обычно модуль, позволяющий автоматизировать дату публикации (планирование), является лишь частью более сложного инструмента, который анализирует созданный компанией контент не только на предмет его охвата, но и на предмет того, как он находит отклик у целевой аудитории . В следующих статьях цикла «ИИ в бизнесе» мы более подробно опишем тему публикации контента с помощью ИИ и автоматизацию самого создания контента, или генеративный ИИ.

Каковы преимущества автоматизации календаря публикации контента?

Планируя публикации в социальных сетях, мы можем заранее планировать дату и время появления каждой публикации . Инструменты автоматизации активности в социальных сетях также означают, что мы можем настроить повторяющееся расписание, которое учитывает дни и время, или установить частоту публикаций по желанию. Это очень хорошо работает для присутствия компании на разных платформах. Это связано с тем, что активность сообщества существенно различается на каждом из них. Например , пользователи LinkedIn читают посты в рабочее время, а пользователи Facebook, как правило, используют Facebook во второй половине дня .

Если выбранный инструмент оснащен обучающим модулем искусственного интеллекта, мы также можем доверить автоматизацию оптимизации календаря публикаций. Используя данные о популярности предыдущих постов, приложение подскажет, когда лучше опубликовать следующий пост. Оптимизацию времени публикации обычно называют умным планированием.

Расположение бизнеса компании также имеет большое значение. Если деловые отношения выходят за пределы одного часового пояса, интеллектуальный инструмент планирования публикации может скорректировать время публикации по местному времени. Таким образом, контент, предназначенный, например, для читателей в США, появится в другое время, чем контент, написанный для европейских клиентов.

Умное планирование публикаций в социальных сетях также помогает настроить автоматические ответы на повторяющиеся комментарии. В ответ на распространенные фразы, например, «Интересный пост» или «Полезная информация», приложение автоматизации постов может опубликовать комментарий, содержащий благодарность или приглашение поставить лайк на фан-странице компании.

Планирование выхода на рынок с помощью ИИ

Почти все наиболее широко используемые инструменты автоматизации публикации контента, используемые предприятиями, могут выполнять перечисленные выше задачи. Основываясь на истории публикации контента, они рекомендуют, когда и как часто публиковать будущие посты. У каждого из них также есть отличительная черта, выделяющая их среди конкурентов, и среди самых популярных решений можно выделить:

Cortex — программа для детального анализа постов конкурентов, находящаяся на стыке инструментов автоматизации контента и аналитики,
В последнее время — мощный инструмент для создания маркетинговых стратегий с поддержкой ИИ; планирование календаря публикаций — это только один компонент, в то время как искусственный интеллект используется для создания предложений по контенту публикации,
Buffer — специальный набор инструментов для малого бизнеса, позволяющий планировать различные действия, например присутствие в Tik-Tok.

Как ИИ может помочь с планированием публикаций в социальных сетях? Резюме

Многие преимущества инструментов для планирования публикаций в социальных сетях напрямую связаны с использованием искусственного интеллекта. Его приложение превратило простые планировщики публикаций в социальных сетях в одно и то же время в ценные аналитические инструменты. Они позволяют отслеживать эффективность публикаций в социальных сетях, подсказывать оптимальную частоту постов и даже оценивать эмоциональные реакции тех, кто следит за профилем нашей компании благодаря встроенным модулям анализа естественного языка.

Если вам нравится наш контент, присоединяйтесь к нашему сообществу занятых пчел в Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.

Автор: Роберт Уитни
Эксперт и инструктор по JavaScript, который тренирует ИТ-отделы. Его главная цель — повысить продуктивность команды, научив других эффективно сотрудничать при написании кода.
Просмотреть все сообщения

ИИ в бизнесе:

Искусственный интеллект в бизнесе — Введение
Угрозы и возможности ИИ в бизнесе (часть 1)
Угрозы и возможности ИИ в бизнесе (часть 2)
Приложения ИИ в бизнесе — обзор
Что такое НЛП, или обработка естественного языка в бизнесе
Автоматическая обработка документов
ИИ и социальные сети — что они говорят о нас?
Автоматический переводчик. Интеллектуальная локализация цифровых продуктов
Текстовые чат-боты с искусственным интеллектом
Работа и бизнес-приложения голосовых ботов
Технология виртуального помощника, или как разговаривать с ИИ?
НЛП для бизнеса сегодня и завтра
Как искусственный интеллект может помочь с BPM?
Заменит ли искусственный интеллект бизнес-аналитиков?
Роль ИИ в принятии бизнес-решений
Что такое бизнес-аналитика?
Планирование постов в социальных сетях. Чем может помочь ИИ?
Автоматизированные посты в социальных сетях
Искусственный интеллект в управлении контентом
Креативный ИИ сегодня и завтра
Мультимодальный ИИ и его применение в бизнесе
Новые взаимодействия. Как ИИ меняет то, как мы управляем устройствами?
RPA и API в цифровой компании
Новые услуги и продукты, работающие с ИИ
Будущий рынок труда и будущие профессии
Зеленый ИИ и ИИ для Земли
ЭдТех. Искусственный интеллект в образовании