10 обязательных инструментов SDR для увеличения продаж

Как вы думаете, сколько инструментов использует среднестатистический СДР?

Ответ: слишком много!

Инструменты для SDR предназначены для сокращения повторяющихся процессов и облегчения жизни торговых представителей. Но ирония заключается в том, что слишком много инструментов замедляют процесс продаж и нагружают ваш бюджет.

Вот почему я попросил руководителей продаж Cognism дать советы о том, как оптимизировать набор технологий SDR и тратить больше времени на продажи, чем на переключение между различными инструментами.

Я настоятельно рекомендую эту статью менеджерам, желающим обновить или понизить свой технологический стек.

1. Когним

Cognism — это платформа анализа продаж и лучший инструмент SDR для данных. Вы можете подключиться к глобальной базе данных Cognism и выполнить поиск компаний и контактов на рынках EMEA, NAM и APAC. Он обеспечивает прямые звонки, электронную почту B2B и точные номера мобильных телефонов с точностью 98% для поиска потенциальных клиентов на гибридных рабочих местах.

Владельцам SDR, использующим Outreach и Salesforce, нравится расширение Cognism Chrome — оно работает поверх Outreach и Salesforce, поэтому им не нужно отказываться от инструментов для обогащения записей.

Ключевые преимущества

• Просматривайте и экспортируйте данные без ограничений: на индивидуальном уровне и на уровне страниц.
• Обогатите профили LinkedIn и списки потенциальных клиентов Sales Navigator (через расширение Chrome)
• Не позволяйте Outreach и Salesforce пополнять записи: просто откройте расширение, посмотрите, есть ли у нас дополнительная информация, и если есть, экспортируйте данные.
• Просматривайте информацию о ключевых аккаунтах и ​​лидах на корпоративных сайтах: не выходя из браузера (через расширение Chrome)
• Многопоточные сделки: подключитесь к коллегам потенциального клиента , чтобы найти других заинтересованных сторон (через расширение Chrome).
• Интегрируйте популярные CRM и инструменты взаимодействия с клиентами: просматривайте данные в своих учетных записях и сократите ручную работу при экспорте новых данных.
• События, запускающие продажи, и технические данные: определите наиболее подходящие компании и потенциальных клиентов.
• Данные о намерениях: ведите своевременные и актуальные разговоры благодаря партнерству с Bombora.

Цены

Cogniism предлагает индивидуальные ценовые пакеты . Все пакеты Cognism включают доступ к расширению Chrome . Поговорите с нашей командой, чтобы узнать больше

Не готовы заказать демо? Просмотрите интерактивные рабочие процессы Cogniism , чтобы увидеть, насколько интуитивно понятна наша платформа.

2. Служба продаж

Salesforce — это CRM-платформа с набором инструментов, предназначенных для поддержки процесса продаж. Это мощный инструмент в технологическом стеке любого SDR, который позволяет управлять и отслеживать конвейер продаж, вести точный учет взаимодействия с клиентами и анализировать данные об эффективности продаж.

Ключевая особенность

• Управление лидерами и возможностями: централизуйте и организуйте то, как СДР управляют лидерами и возможностями, отслеживают их прогресс и обновляют их статус.
• Управление контактами: храните и управляйте информацией о клиентах и ​​потенциальных клиентах в одном месте, включая контактные данные, информацию об учетной записи и исторические взаимодействия.
• Настраиваемые панели мониторинга и отчеты: создавайте и настраивайте панели мониторинга и отчеты для отслеживания ключевых показателей и показателей эффективности.
• Оценка потенциальных клиентов и приоритизация: оценивайте и расставляйте приоритеты потенциальных клиентов на основе определенных критериев, таких как источник потенциальных клиентов, размер компании или отрасль, чтобы помочь сосредоточить свои усилия на горячих потенциальных клиентах.
• Отслеживание электронной почты и звонков: отслеживайте электронную почту и взаимодействие по телефону с потенциальными клиентами, чтобы улучшить обмен сообщениями.
• Инструменты привлечения и развития потенциальных клиентов: интегрируйте Salesforce с рядом инструментов привлечения и развития потенциальных клиентов, таких как платформы автоматизации маркетинга, чтобы помочь SDR генерировать больше потенциальных клиентов и стимулировать рост продаж.

Вам не нужно переключаться на другой инструмент для обогащения записей в Salesforce. Cogniism работает над Salesforce, чтобы сократить ручную работу

Цены

Стоимость Salesforce может варьироваться от нескольких сотен долларов на пользователя в месяц для редакции Essentials до нескольких тысяч долларов на пользователя в месяц для редакций Enterprise и Unlimited. Вам следует обратиться лично, чтобы получить предложение для вашей команды.

3. Информационно-пропагандистская деятельность

Outreach — это платформа для развития продаж, которая позволяет создавать рабочие процессы для более эффективного привлечения потенциальных клиентов, чтобы вы могли заключать больше сделок и получать больше доходов. SDR получают рекомендации на основе искусственного интеллекта по взаимодействию с клиентами, такие как тон голоса, длина сообщения или следующие шаги процесса.

Ключевая особенность

• Автоматизация рабочих процессов: создавайте и автоматизируйте рабочие процессы по разным каналам, от электронной почты до голосовых сообщений.
• Интеллектуальная отчетность: получите 360-градусный обзор всех ваших потенциальных клиентов, взаимодействий с ними и состояния сделок для обучения , выявления рисков и отслеживания конвейеров.
• Анализ настроений: создавайте более привлекательные сообщения, чтобы увеличить частоту ответов. Система анализирует множество точек данных и историю взаимодействия с потенциальными клиентами, чтобы определить наиболее эффективные заголовки и содержание сообщений.
• Интегрированное A/B-тестирование: сравните различные последовательности друг с другом и определите наиболее эффективные заголовки, структуру сообщения или последовательность взаимодействий. В результате СПЗ быстрее достигают целей.
• Прогнозирование на основе искусственного интеллекта: визуализируйте свою воронку продаж в режиме реального времени, чтобы увидеть ее состояние и проверить, находитесь ли вы на пути к достижению своих целей по развитию продаж.

Вы можете дополнить контакты Outreach подтвержденными номерами мобильных телефонов Cognism и электронными письмами B2B, не покидая Outreach.

Цены

Будьте готовы заплатить около 130 долларов за пользователя. Запросите ценовое предложение на официальном сайте, чтобы получить индивидуальное предложение.

4. Чили Пайпер

Chilli Piper — это платформа для ускорения продаж, которая автоматизирует маршрутизацию потенциальных клиентов и бронирование квалифицированных встреч для отделов продаж. Наши СДР используют этот инструмент для доступа к каждому календарю менеджера по работе с клиентами, что позволяет быстро и легко заказать демо-версию сразу же по звонку.

Ключевая особенность

• Форма консьержа: маршрут ведет к нужному торговому представителю, используя существующие формы на вашем веб-сайте.
• Распределение потенциальных клиентов : автоматически квалифицируйтесь и направляйте потенциальных клиентов к нужному торговому представителю, который может гораздо быстрее ответить на звонок.
• Передача: SDR получают потенциальных клиентов в зависимости от географического местоположения или размера организации, поэтому потенциальные клиенты распределяются поровну между представителями, и каждый в команде получает одинаковый шанс достичь своих целей.
• Букер : позвольте клиентам планировать звонки вашим представителям, выбирая лучший доступный слот одним щелчком мыши. Установите правила, позволяющие потенциальным клиентам планировать звонки только в том случае, если они входят в ваш ICP, чтобы вы не тратили время на некачественных потенциальных клиентов.
• Автоматическая синхронизация : интегрируйте Chilipiper с вашей CRM — вы сможете видеть все детали встреч, переносов и взаимодействий в режиме реального времени.

Цены

Платные планы начинаются с 15 долларов США за пользователя в месяц.

5. Навигатор продаж

LinkedIn Sales Navigator — это важный инструмент, необходимый для исходящих SDR. Он используется для поиска потенциальных клиентов в LinkedIn и составления списков потенциальных клиентов. Его возможности фильтрации премиум-класса позволяют быстро находить и расставлять приоритеты «горячих» потенциальных клиентов. Наши СДР дополняют списки Sales Nav контактными данными Cognism   чтобы быстрее начать разговор.

Ключевая особенность

• Рекомендации для потенциальных клиентов: составьте индивидуальный список рекомендаций для потенциальных клиентов на основе ваших конкретных критериев, таких как отрасль, должность, местоположение и т. д .
• Расширенный поиск: поиск потенциальных клиентов по конкретным критериям, таким как размер компании, местоположение и т. д.
• Инструмент Lead Builder: создайте целевой список потенциальных клиентов, добавив определенные фильтры, такие как размер компании, должность и т. д.
• InMail: отправляйте прямые сообщения потенциальным клиентам, даже если вы не на связи.
• Информация о потенциальных клиентах: получайте доступ к последним изменениям в должности или компании потенциального клиента, чтобы оставаться в курсе своих потенциальных клиентов.

Цены

Профессиональный план начинается с 79,99 долларов США за пользователя в месяц и предназначен для индивидуальных специалистов по продажам. Командный план предназначен для отделов продаж и начинается с 64,99 долларов США за пользователя в месяц (минимум 10 пользователей).

6. Перспективы

Microsoft Outlook интегрируется с множеством других инструментов SDR, что делает его важным дополнением к технологическому стеку SDR. При последовательном применении он может стать централизованной платформой для управления общением с клиентами и планирования. Функции Outlook могут оптимизировать рабочие процессы продаж и управление конвейерами, повышая продуктивность команд.

Ключевая особенность

• Управление электронной почтой: систематизируйте, управляйте и отслеживайте электронную почту с помощью таких функций, как помеченные сообщения, папки и инструменты поиска.
• Управление контактами: храните все свои контакты и управляйте ими в одном централизованном месте с возможностью классифицировать контакты, добавлять заметки и отслеживать историю общения.
• Управление календарем: доступ к системе календаря для планирования встреч, совещаний и последующих задач. Он также предоставляет напоминания и уведомления, которые помогут вам не сбиться с пути.
• Встроенное управление задачами: создавайте, расставляйте приоритеты и отслеживайте задачи с возможностью устанавливать сроки выполнения и получать напоминания.

Цены

Office 365 — это услуга на основе подписки, стоимость которой начинается с 6,99 долларов США за пользователя в месяц для плана Business Basic. План Business Premium начинается с 12,50 долларов США за пользователя в месяц.

7. Спифф

Spiff — это платформа мотивации продаж и один из лучших инструментов, необходимых для того, чтобы стать успешным SDR . Он геймифицирует продажи для повышения эффективности работы торговых представителей. Есть даже мобильное приложение для взаимодействия с торговыми представителями. Это также помогает отслеживать комиссию SDR благодаря интеграции CRM.

Ключевая особенность

• Отчеты в режиме реального времени: получите представление о своих комиссионных отчетах, не рассчитывая комиссию вручную.
• Расширенные аналитические отчеты : настройте свои отчеты и посмотрите, как вы и ваши коллеги добились продаж и кто получает наибольшую комиссию.
• Умные прогнозы: прогнозируйте будущую комиссию на основе предыдущей истории успехов SDR в продажах.
• Управление документами : управляйте содержимым продаж, таким как контракты, подписи и хранение.

Цены

Цены на Spiff.com не доступны публично на их веб-сайте. Вам необходимо отправить форму, чтобы получить индивидуальное предложение.

8. Сейсмика

Seismic — это платформа поддержки продаж, которая позволяет SDR управлять контентом, аналитикой, персонализацией и совершенствовать свои стратегии поддержки продаж. Это программное обеспечение для развития продаж повышает эффективность, поскольку вы можете легко находить, настраивать и делиться нужным контентом с потенциальными и клиентами.

Ключевая особенность

• Управление контентом: доступ к централизованному хранилищу контента для продаж, такого как презентации, тематические исследования, предложения и многое другое.
• Персонализация: персонализируйте контент для каждого клиента, повышая релевантность и вовлеченность.
• Аналитика: используйте информацию в режиме реального времени об использовании контента, взаимодействии с клиентами и эффективности SDR.
• Технология поддержки продаж: доступ к управляемым продажам, руководствам по продажам и интерактивному контенту.
• Интеграция : интегрируйте его почти с сотней других инструментов продаж и маркетинга для обеспечения бесперебойной работы.
• Управление пользователями: управляйте доступом пользователей, разрешениями и обменом контентом.

Цены

Seismic не раскрывает публично ценовые планы на своем веб-сайте.

9. Гонг

Gong.io — один из лучших инструментов для достижения успеха в области SDR и один из самых популярных инструментов обучения SDR. Он создан, чтобы помочь отделам продаж улучшить свою работу и заключить больше сделок. Платформа использует искусственный интеллект и аналитику разговоров для предоставления статистики и аналитики по каждому холодному звонку.

Ключевая особенность

• Аналитика разговоров: используйте искусственный интеллект для анализа разговоров о продажах, чтобы выявить лучшие практики и повысить эффективность продаж.
• Коучинг по продажам: тренируйте и обучайте SDR на основе реальных разговоров о продажах и позволяйте им анализировать свою эффективность.
• Учебники по продажам: доступ к руководствам по продажам, посвященным лучшим способам устранения распространенных возражений по поводу продаж.
• Аналитика в режиме реального времени: выявляйте тенденции в эффективности продаж на основе таких показателей, как процент выигрышей, размер сделки и время закрытия.
• Интеграция с CRM: получите полное представление о работе торговых представителей благодаря интеграции с другими инструментами SDR, такими как Salesforce, Microsoft Dynamics и Pipedrive.

Цены

Gong.io не раскрывает публично свои цены. Это зависит от нескольких факторов, включая размер вашей команды продаж, требуемые функции и продолжительность вашего контракта.

10. Экран продаж

SalesScreen — это инструмент управления эффективностью продаж СДР. Он визуализирует данные, чтобы мотивировать представителей на достижение своих целей и повышает их производительность посредством соревнований, праздников и наград.

Представители Cognism SDR говорят, что это очень весело, когда они устраивают соревнования друг с другом и включают саундтрек к вашему празднованию распродажи. Вы также можете увидеть, когда кто-либо из любой точки мира заказывает встречу или подписывает сделку.

Ключевая особенность

• Отслеживание эффективности продаж: отслеживайте эффективность продаж в режиме реального времени, позволяя отделам продаж отслеживать прогресс в достижении целевых показателей и быстро определять области для улучшения.
• Геймификация: мотивируйте и вовлекайте отделы продаж с помощью различных интерактивных игр и задач, призванных стимулировать дружескую конкуренцию и повышать производительность.
• Настраиваемые информационные панели: настраивайте информационные панели для просмотра и анализа ключевых показателей эффективности, включая ход работы конвейера, процент выигрышей и стоимость сделок.
• Рабочие пространства для совместной работы: централизуйте свое рабочее пространство, где отделы продаж могут сотрудничать, обмениваться информацией и вместе работать над сделками.
• Автоматизированные отчеты: просматривайте автоматизированные отчеты с подробным анализом эффективности и активности продаж, включая отчеты о конвейере, отчеты о деятельности и отчеты об эффективности продаж.
• Интеграция с CRM: интегрируйте его с различным программным обеспечением для развития продаж, таким как Salesforce, Microsoft Dynamics и Pipedrive.

Цены

SalesScreen не раскрывает цены на своем веб-сайте.

Как выбрать лучший инструмент SDR?

Выбор лучших инструментов SDR для вашего бизнеса может оказаться сложным решением, поскольку необходимо учитывать множество факторов и широкий выбор инструментов. Вот несколько ключевых факторов, которые следует учитывать при выборе:

• Интеграция: рассмотрите инструменты, которые уже используют SDR, и убедитесь, что они легко интегрируются с вашим новым программным обеспечением.
• Управление потенциальными клиентами: ищите программное обеспечение для развития продаж с надежными функциями управления потенциальными клиентами, такими как оценка потенциальных клиентов, их воспитание и распределение потенциальных клиентов.
• Электронная почта и информационно-пропагандистская деятельность: рассмотрите возможности инструмента по электронной почте и информационно-пропагандистской работе, например, функции персонализации, шаблоны и качество данных поставщиков электронной почты.
• Управление данными: убедитесь, что ваши контактные данные B2B актуальны и точны — лучшие инструменты поиска SDR обеспечивают обогащение потенциальных клиентов, проверку потенциальных клиентов и данные о намерениях.
• Удобство для пользователя: выберите инструмент развития продаж, который предлагает гибкие рабочие процессы и прост в освоении.
• Цены: если платформа, которую вы рассматриваете, не раскрывает тарифные планы, получите предложение, соответствующее вашим конкретным потребностям.

Посмотрите, какой рентабельности инвестиций вы можете достичь с помощью Cogniism, с помощью нашего   бесплатный калькулятор рентабельности инвестиций и закажите демо-версию, если считаете, что оно того стоит