Поиск завершает круг

Ядром всех маркетинговых усилий является возможность найти.

Возможность поиска: способность нашего бренда, продуктов, контента и т. д. быть найденной нашей целевой аудиторией. Это первый шаг. Если нас не найдут первыми, конверсии — это даже не разговор.

Некоторые говорят, что поиск, в основе которого лежит легкость поиска, переживает возрождение, но те, кто активно занимается контент-маркетингом, знают, что на самом деле он никогда не терял и не терял своего значения, он просто был омрачен параллельными усилиями. Возможность поиска по-прежнему является ключом к успеху, и лучшие практики SEO можно использовать в каждом уголке наших маркетинговых усилий.

С чем мы имеем дело в современном маркетинге? Я думаю, у нас есть четыре ключевых элемента: среда, метод, сообщение и рынок. И в основе всех них лежит хорошая практика поиска/обнаруживаемости. Давайте сначала рассмотрим определения этих, а затем некоторые приложения данных.

Маркетинговая среда

Среда — это тип контента, который мы создали для нашей аудитории. Примеры маркетинговых средств:

• видео
• Блог
• Вебинар
• Слайдшер
• Белая бумага
• Целевая страница
• Тематическое исследование
• Электронная книга
• Рекламное объявление
• Пост (социальные сети)
• И т.п.

Среда не зависит (хотя часто тесно связана) с каналом, на котором мы делимся контентом.

Мы хотим понимать наши средства отдельно друг от друга и от каналов (методов), которые мы используем для наших маркетинговых усилий, потому что мы пытаемся лучше понять, как мы общаемся с нашей аудиторией, которые лучше всего работают для нашего бренда. Мы углубимся в это позже.

Маркетинговый метод

Этот метод наиболее известен как маркетинговый канал, средство, которое мы используем для распространения контента. Несколько маркетинговых методов включают в себя:

• Фейсбук
• AdWords
• мэйлчимп
• Прямая почтовая рассылка
• Радио
• Телевизор
• Твиттер
• Ваш сайт
• YouTube
• И т.п.

Одна вещь, которую вы, вероятно, заметите, это то, что каждый носитель может иметь несколько методов, и наоборот. Например, у вас может быть видео, совместно используемое различными способами, включая YouTube, Vimeo, Instagram, Facebook, и встроенное на ваш сайт. И наоборот, у вас может быть метод Facebook, на котором вы делитесь многими носителями, такими как видео, изображения, сообщения, комментарии, тематические исследования и реклама.

Давайте посмотрим на сообщение и рынок, прежде чем мы углубимся в приложения.

Маркетинговое сообщение

Наше сообщение — это то, что мы пытаемся передать с помощью нашего контента. С каждым элементом контента, который мы создаем, мы пытаемся передать впечатление или информацию нашей целевой аудитории. Примерами маркетинговых сообщений могут быть:

• Стабильность — мы создаем самую стабильную чашку кофе с нашей пивоварней.
• Простота – наша кофеварка самая простая в использовании
• Автодоставка — Вам даже не нужно бежать в магазин, чтобы выпить отличный кофе, мы пришлем его прямо к вам
• Разнообразие – Наша пивоварня предлагает вам самые разнообразные виды и марки напитков.
• Летняя распродажа – скидка 30% на ваши любимые летние напитки

Ваши сообщения могут быть привязаны к краткосрочным кампаниям, которые вы проводите с использованием нескольких средств и методов, или они могут быть частью долгосрочных кампаний по повышению узнаваемости бренда, которые являются постоянной частью вашего комплекса маркетинга.

Рынок

Рынок, о котором мы говорим, может быть географическим или демографическим — или и тем, и другим — в зависимости от вашей организации. Когда мы изучаем ваш целевой рынок, мы создаем сегменты аудитории, которые позволяют нам лучше понять, кто и как потребляет наш контент. У вас могут быть такие рынки, как:

• Молодые мамы 25-40 лет
• Миллениалы мужчины
• Автолюбители, живущие в Майами, Флорида
• Женщины в Нэшвилле, Теннесси
• И т.п.

Связывание среды, метода, сообщения и рынка с поиском возможности поиска

Так что же нам делать со всеми этими различными аспектами нашего маркетинга? В DemandSphere мы создаем так называемую карту сегментов, которая служит трем целям:

1. Организуйте свои маркетинговые усилия и ресурсы
2. Точно анализируйте свои данные
3. Отчетность и рекомендации

Карты сегментов основаны не только на среде, методе, сообщении и рынке, но также добавляют элементы продуктов, функций, брендов и других элементов вашей организации, чтобы создать полную картину того, что ваш контент создается или может быть создан вокруг. Ниже приведен скриншот упрощенной карты сегментов с Keurig в качестве примера, чтобы проиллюстрировать, как мы создадим некоторые основные категории.

Организация ваших маркетинговых усилий и ресурсов

Когда вы беретесь за создание маркетингового плана или контент-стратегии для своей организации, вам нужно учитывать множество движущихся частей. Чтобы получить максимальную отдачу от вашего бюджета и ресурсов, создание карты сегментов поможет вам определить области, на которых нужно сосредоточиться, и результаты, которые вам потребуются.

Вот пример:

У вас есть утвержденный маркетинговый бюджет на первый квартал, и вы смотрите, какие кампании и усилия по его реализации окажут наибольшее влияние. Размещая кампании, сообщения, рынки, средства и методы на карте сегментов, вы можете увидеть, какой контент у вас уже есть для каждого, результаты, которые необходимо создать, и как вы можете объединить их для создания эффективного маркетинга. план.

Вы также можете определить пробелы в том, где у вас есть контент, но вы не делитесь им с помощью доступных вам средств и методов.

(Вы также можете ознакомиться с нашим Slideshare на Medium, Method и Message, чтобы восполнить пробел в маркетинговых данных)

Точно анализируйте свои данные

Когда дело доходит до анализа ваших данных, мы часто сталкиваемся с проблемами, когда мы не смотрим на всю маркетинговую экосистему, вместо этого вынуждены анализировать эффективность в вакууме.

Даже когда мы не в вакууме, мы не можем сравнивать производительность как сравнение яблок с яблоками — измеряя влияние каждого канала или типа контента по-разному. Использование карт сегментов не обязательно решает проблему того, что мы измеряем для каждого канала, но вместо этого дает более широкую картину отдельных действующих элементов, которые составляют реальную возможность найти наш бренд.

Слишком часто, анализируя отдельный фрагмент контента, отдельную кампанию или один канал, мы вынуждены неверно предполагать успех или неудачу усилий.

Отчетность и рекомендации

Попытка сообщить о прогрессе контент-маркетинга и усилий по SEO может быть затруднена, если добавить ее к множеству данных для социальных сетей, электронной почты, рекламы и других вещей. Где Segment Mapping может помочь, так это в том, чтобы убедиться, что мы понимаем, как каждый фактор влияет на все аспекты нашей возможности поиска — будь то средство массовой информации, метод, сообщение или рынок.

Создание отчетов, включающих отдельные или комбинированные сегменты, может дать более точную картину, чем создание дампа данных со слишком большим количеством показателей. И наоборот, полная картина данных, которая позволяет сегментировать представления, может предоставить гораздо больше контекста, чем узкий набор информации, который не учитывает нюансы того, что эти данные на самом деле означают для вашей организации.

Как поиск прошел полный круг?

С каждым из элементов — средой, методом, сообщением и рынком — мы пытаемся связаться с нашей целевой аудиторией и вызвать отклик. Элементы поиска, лучшие практики, связанные с находимостью, направлены на предоставление аудитории наиболее релевантного контента для ее нужд.

Применяя то, что наша аудитория говорит нам, что она заботится — обращая внимание на их запросы, стили потребления и поведение — мы можем предоставлять наиболее актуальный контент в нужное время, не тратя ресурсы впустую.

Как помогает картирование сегментов? Это позволяет нам сосредоточиться на отдельных аспектах наших маркетинговых усилий посредством:

• Выявление новых возможностей контента
• Выявление конкурентов для каждого сегмента, а не всего бренда/продукта
• Генерация лучших маркетинговых результатов во ВСЕХ средах, методах, сообщениях и рынках.
• Приоритизация задач и ресурсов на основе аудитории в реальном времени и изменений на рынке

Основа того, что заставляет поисковые системы вознаграждать контент более высоким рейтингом — релевантность — лежит в основе того, что создаст лучшие кампании по электронной почте, рекламу, опубликованные статьи, взаимодействие в социальных сетях и многое другое.

Начало работы с картированием сегментов

Если вам интересно узнать, как создать собственную карту сегментов, или вы хотите поговорить о нашем автоматизированном процессе, свяжитесь с нами, чтобы быстро узнать информацию, или взгляните на наш веб-семинар на тему «Преодоление шума конкурентов». и отображение сегментов