[Обновлено 2022 г.] Защита вашего магазина электронной коммерции — угрозы и решение

Вы владелец интернет-магазина? Если да, то держу пари, вы хотите узнать больше о безопасности магазина.

В этой статье вы узнаете о различных угрозах, с которыми сталкиваются магазины электронной коммерции, и о том, как защитить свой магазин от них.

Безопасность электронной коммерции — это набор рекомендаций, которые защищают ваш веб-сайт и текущие транзакции на веб-сайте. Крайне необходимо соблюдать эти рекомендации и в полной мере внедрять решения для обеспечения безопасности электронной коммерции.

Бум веб-сайтов электронной коммерции за последние несколько лет сделал эти платформы уязвимыми для атак со стороны хакеров. Это, в свою очередь, увеличило потребность в усилении безопасности электронной коммерции в четыре раза. Существует множество типов проблем безопасности электронной коммерции, с которыми мы можем столкнуться как владелец.

Результат таких недостатков может быть непоправимым. Вы потеряете не только свои деньги, но и доверие ваших потенциальных клиентов, и как только ваше взаимопонимание будет разрушено, потребуется много времени, чтобы снова встать на ноги.

Угрозы безопасности электронной коммерции

Кибербезопасность вашего веб-сайта не может быть усилена, если вы не знаете, откуда может исходить атака.

Итак, ниже приведен список угроз безопасности электронной коммерции, с которыми вы можете столкнуться как владелец.

Финансовые махинации

Хорошо известная угроза любому бизнесу электронной коммерции связана с финансовым мошенничеством.

Это крупнейшее мошенничество, с которым сталкивается индустрия электронной коммерции с момента вступления в силу первого. Существуют различные финансовые мошенничества, из которых мошенничество с кредитными картами и мошенничество с поддельным возвратом и возмещением средств возглавляют список.

Мошенничество с кредитными картами происходит, когда ваша карта украдена, и злоумышленники пытаются провести через нее несанкционированные транзакции.
Мошенничество с поддельным возвратом и возмещением возникает при подаче поддельных возвратов и возмещений. В наши дни это стало очень распространенным явлением.

Спам

Спам возникает, когда некоторые мошенники рассылают ссылки по электронной почте и сообщениям в социальных сетях.

Эти ссылки также могут присутствовать в полях комментариев к сообщению. Как только вы нажимаете на эти подозрительные ссылки, вы попадаете на их веб-сайт и становитесь жертвой их ловушки.

Спам не только приводит к потере данных и информации, но и снижает скорость вашего сайта.

Фишинг

Распространенная техника нарушения безопасности, фишинг, действует уже давно.

Здесь мошенник маскируется под законного владельца бизнеса и отправляет электронные письма вашим бизнес-клиентам. Они даже представляют замаскированный фрагмент вашего веб-сайта или другие подобные гарантии, которые заставляют клиента поверить в их личность.

Кроме того, они позволяют клиенту раскрывать ему важные учетные данные, заканчивая электронное письмо ссылками типа «предпринять соответствующие действия». Им требуется информация для входа, чтобы обмануть вас.

Боты

Боты — это автоматизированные программные приложения, предназначенные для выполнения определенных задач.
Веб-сканеры — это один из таких ботов, который определяет рейтинг веб-сайта, просматривая все веб-страницы.

Киберпреступники придумали ботов, которые получают информацию о ценах и инвентаре с вашего сайта. Они также изменяют цены на вашем веб-сайте, что приводит к потере дохода.

DDoS-атаки

Распределенный отказ в обслуживании или сокращение от DDoS — это атаки, которые сильно повлияли на работу крупных корпораций.

Здесь злоумышленник в изобилии генерирует непрерывные запросы, что в конечном итоге приводит к сбою вашего сайта. Эта атака оставляет компанию бездействующей, если злоумышленник не прекратит работу. Это, в свою очередь, приводит к огромной потере доходов и потере клиентов.

Атака грубой силы

Обычный олдскульный метод взлома пароля — Brute Force Attack.

Здесь предполагается, что злоумышленник использует достаточную комбинацию символов, чтобы подобрать правильный пароль и взломать ваш сайт.

SQL-инъекции

Ваши формы отправки запросов или контактные формы являются источниками, через которые злоумышленники попадают на веб-сайт.

Они вводят вредоносные запросы, чтобы взломать базу данных веб-сайта, а затем добавить, удалить и модифицировать базу данных, что приводит к потере информации и доходов.

XSS

Межсайтовый скриптинг, также известный как XSS, происходит, когда кибер-хакер вставляет скрипты на стороне клиента в веб-страницу.

Когда владелец веб-сайта открывает веб-сайт, запускаются сценарии, и злоумышленники получают вашу важную информацию.

Атака «человек посередине»

Атака «человек посередине» означает, что хакер подглядывает в канал связи между веб-сайтом электронной коммерции и покупателем.

Они захватывают детали, такие как личная информация клиента, и приводят к денежным потерям для них. Как правило, таким атакам подвержены компании, подключенные через открытые сети Wi-Fi.

Решения для безопасности электронной коммерции

Поскольку теперь вы знаете о различных угрозах безопасности, которым вы подвержены, пришло время рассказать вам о решениях для обеспечения безопасности электронной коммерции, которые могут защитить вас от злоумышленников. Давайте пройдемся по объяснениям,

Переход на HTTPS или SSL-сертификаты

HTTP и HTTPS — это два адреса браузера. HTTPS — это безопасная версия HTTP, которая вступает в силу, когда вы устанавливаете SSL-сертификат на свой веб-сайт. Это шифрует канал связи между сервером и браузером и может быть расшифрован только с использованием закрытого ключа. Сертификаты проверки домена, являющиеся недорогим типом SSL, обеспечивают дополнительный уровень безопасности для вашего веб-сайта и дешевые и доступные цены. Этот тип проверки прост в установке и выдается за несколько минут.

Защитите свой сервер и панель администратора

Панель администратора и сервер можно защитить, ограничив доступ отдельных пользователей к веб-сайту. Они могут получить доступ к панели администратора в определенной степени. Только владелец должен иметь полный доступ к панели администратора. Кроме того, используйте сложные пароли, которые нелегко подобрать, чтобы обезопасить свой сервер и администрацию.

Безопасность платежного шлюза

Платежные шлюзы очень подвержены атакам, поэтому их следует защищать. Вместо хранения информации об отдельных клиентах предпочтительнее использовать сторонний источник, такой как PayPal, для изучения процесса транзакции. Они просты в реализации и намного надежнее.

Защита от вирусов и вредоносных программ

Антивирус обеспечивает защиту от любых вредоносных программ и предупреждает об их установке. Он держит вирусы в страхе.

С другой стороны, антивирусное ПО обнаруживает, удаляет и защищает веб-сайт от вредоносных программ, таких как трояны, вирусы, черви и т. д.
Вы должны инвестировать в такое программное обеспечение для защиты от вирусов и вредоносных программ, которое обеспечивает безопасность вашего веб-сайта.

Используйте многоуровневые функции безопасности

Дополнительный уровень безопасности всегда действует как благо для веб-сайта. Помимо внедрения надежных политик паролей, вы также должны использовать двухфакторную аутентификацию.

При двухфакторной аутентификации, помимо обычного имени пользователя и пароля, пользователю отправляется дополнительный секретный код по электронной почте или SMS, либо сканируются его биометрические данные, чтобы он получил доступ к своей учетной записи.

Сильные варианты резервного копирования

Регулярное резервное копирование данных помогает защититься в случае атаки.

Вы должны регулярно делать резервные копии на облачных платформах, поскольку к ним можно легко получить доступ из любого места. Вы даже можете выбрать параметры автоматического резервного копирования, которые обеспечат регулярное резервное копирование, если вы забудете его сделать. Это даже убережет вас от огромных денежных потерь, когда произойдет атака программы-вымогателя.

Будьте в курсе

Каждое программное обеспечение, плагин, тема, антивирусная защита или что-либо, что вы будете использовать на своем веб-сайте, будет часто обновляться.

Большинство этих обновлений предназначены для исправления ошибок и других недостатков. Когда вы не выполняете необходимые обновления, вы становитесь жертвой этих ошибок и недостатков, что делает сайт легко взломанным. Злоумышленник знает слабые места и легко проникает в них. Благодаря обновлениям вы всегда будете на шаг впереди этих киберпреступников.

Обучайте своих сотрудников и обучайте своих клиентов

Теперь, это что-то важное. Вы не можете бороться с хакерами в одиночку. Вам нужна сильная команда, которая хорошо разбирается в таких атаках и умеет держать руку на пульсе в случае нападения.

Вы можете проводить регулярные программы обучения, чтобы побудить своих сотрудников узнать, в чем они ошибаются и какие необходимые меры безопасности им необходимо соблюдать. Кроме того, как только клиент становится вашим потенциальным клиентом, предоставьте ему необходимую брошюру, демонстрирующую, как вы будете с ними обращаться и в каких случаях злоумышленник может их атаковать.

Наймите профессионала

Помимо всех этих мер безопасности, что остается сильным, так это то, что профессионал берет на себя всю ответственность за безопасность. Вы можете нанять специалиста, который будет регулярно проверять бесперебойную работу сайта, проводить программу обучения персонала и предупреждать вас до того, как произойдет атака.

Эти специалисты по безопасности могут показаться более дорогостоящими на начальном этапе, но они намного дешевле по сравнению с потерями, понесенными кибератакой.

Хотя эти меры не обеспечивают стопроцентной безопасности, они, несомненно, сделают работу хакера непосильной.

Последние мысли

Независимо от того, управляете ли вы небольшим онлайн-бизнесом или владеете гигантской платформой, обеспечение безопасности веб-сайта электронной коммерции имеет первостепенное значение. Именно уровень безопасности привлекает орды клиентов.

Всегда помните, что покупатель никогда не будет инвестировать в вас, если он чувствует, что его важная информация, такая как банковские реквизиты, находится под угрозой. Таким образом, ключевой вывод здесь — держать глаза открытыми к этим основным угрозам безопасности, внедрить вышеупомянутые решения безопасности и всегда быть начеку.