Продажа доверия через самых надежных: теперь купите страховку в своем магазине Kirana
Опубликовано: 2020-05-01Уровень проникновения страхования в Индии составляет всего 3,69%.
Использование сильного фактора доверия и сети магазинов Kirana — отличный способ привлечь клиентов на последней миле.
Гибкость в микростраховании может уменьшить бедность и неравенство
Коронавирус охватил мир парализующей паникой. Средства массовой информации наводнены советами по путешествиям, и туристическая индустрия сильно пострадала. Дома даже простуду лечат с особой осторожностью. Вспышка этой болезни заставила нас обратить внимание и проанализировать, как мы защищаемся от неожиданных жизненных обстоятельств.
Риск особенно распространен в группах со средним и низким доходом, где экономические, социальные и политические факторы искажают возможности человека по управлению рисками. Исследования, проведенные в рамках Обзора развития человеческого потенциала в Индии, показывают, что индийский низший средний класс, который составляет более 14% населения, живет чуть выше черты бедности или ненамного выше черты бедности в Индии. Большинство индийцев сегодня ходят по финансовому канату в своей повседневной жизни и часто находятся в одном плохом событии от катастрофы.
Массовая часть сельского населения занята трудоемкой, рискованной деятельностью, вредной для здоровья. Согласно отчету Британского совета по безопасности, 48 000 рабочих в Индии ежегодно умирают из-за несчастных случаев на производстве.
Перед лицом непредвиденных, досадных происшествий; страхование является главной, всеохватывающей опорой прогрессивной экономики, и до сих пор является одним из наиболее игнорируемых секторов из-за общей настороженности, связанной с тем, как оно предлагается. Стереотипная модель распределения, когда агенты ходят от двери к двери, многих отталкивает.
Согласно Экономическому обзору за 2018–2019 годы и Фонду India Brand Equity Foundation, уровень проникновения страхования в Индии составляет 3,69%, что является одним из самых низких показателей в мире, с одним из самых медленных темпов роста. В то время как недостаточная осведомленность, высокие премии и громоздкие процедуры называются основными причинами неравномерного принятия, высокие затраты на проникновение на рынок в сочетании с недостаточным использованием доступных каналов сбыта препятствуют распространению, особенно во внутренних районах.
Для повышения охвата страхованием крайне важно учитывать наиболее неотъемлемые потребности населения. Разнообразие населения Индии делает ее чрезвычайно уникальным рынком, на который влияют географическое положение, образование и даже религия. Демократизация внедрения схем страхования в соответствии с конкретными потребностями населения — это единственный путь к инклюзивному финансовому росту.
Рекомендуется для вас:
Индия со всем своим разнообразием моделей доходов, уровней образования, профессий и т. д. представляет собой огромную экспериментальную площадку для продуктов микрострахования, ориентированную на наиболее уязвимых в финансовом отношении.
Финансы — это доверие, а продажа финансовых услуг — это установление доверия. Таким образом, текущая система остро нуждается в преобразующих изменениях в своем подходе и предложении. В таком случае, что может быть лучше для установления доверия в местности, чем через местных послов?
В Индии местный магазин кираны по соседству является символом доверия местных жителей и отвечает их потребностям. Ритейлер уже является надежным партнером социальной экосистемы, поэтому он использует свои связи и опыт в сообществе, чтобы добиться эффективных изменений и финансовой доступности в своем регионе. Без расчетливой и настойчивой мотивации продаж финансовые услуги, включая страхование, могут эффективно предоставляться через этих розничных партнеров.
Кроме того, внедрение внебиржевых банковских услуг в гранулированных пакетиках через эту хорошо зарекомендовавшую себя структуру по всей стране поможет распространить и расширить банковские услуги в стране. Со знакомыми, доверенными лицами, выступающими в роли послов и общающимися на знакомом языке, гигантская задача охвата и распространения страховых услуг становится реальностью.
Демократизация внедрения схем страхования в соответствии с конкретными потребностями населения — это единственный путь к инклюзивному финансовому росту. Индия со всем разнообразием моделей доходов, уровней образования, профессий и т. д. представляет собой огромную экспериментальную площадку для продуктов микрострахования, ориентированных на наиболее уязвимые в финансовом отношении слои общества.
Такая форма микрострахования может играть роль комплексного инструмента для сокращения бедности и неравенства, особенно там, где государственные меры социальной защиты неадекватны и распределены неравномерно. Помимо доступных цен, гибкость в оплате страховых взносов в виде ежедневных, двухнедельных, ежемесячных или ежеквартальных платежей позволяет им пересматривать свои цены в разумных пределах.
Кроме того, концепция оказания финансовых услуг через самых надежных делает внедрение еще более плавным. Таким образом, предложения микропродуктов и обновленный подход к дистрибуции могут помочь в расширении и охвате клиентов даже на последней миле. Это облегчит плавный переход населения от менее осведомленного к более финансово подкованному.
Несмотря на то, что банки все еще находятся в зачаточном состоянии, наблюдается зарождающаяся тенденция связывания банков с финтех-компаниями нового поколения, владельцами небольших магазинов и бизнес-корреспондентами, чтобы использовать свои местные географические знания и охват в широко распределенной среде. Вооружение местных страховых компаний технологиями упростит этот процесс, а также сделает его более доступным для широких масс.
Сотрудничество и прорывные технологии послужат источником инноваций и ценностных предложений, которые крайне необходимы на данном этапе, когда Индия стремится к более финансово инклюзивному обществу. При правильном использовании эти магазины kirana могут служить центром, который может помочь Индии выйти за рамки страхования и в конечном итоге охватить весь спектр финансовых предложений.