Почему люди наслаждаются несчастьем других?

Эта концепция, известная как злорадство , является лишь одним из способов признать неудачи и неудачи других.

Вместо того, чтобы сопереживать им в момент их слабости, люди вместо этого смеются над ними.

Есть причина, по которой существуют такие шоу, как «Самые смешные видео Америки» и «Нелепость».

Мы получаем определенное удовольствие, видя, как другие люди сначала падают на пол лицом или получают удар в пах, помимо прочего веселья.

Злорадство существует и в мире SEO.

Разве это не забавно, когда Google ловит и наказывает веб-сайт за плохие методы SEO?

Что, если это большой, популярный бренд, получивший широкую огласку? Смешнее.

Что, если сам Google получит штраф от Google? Веселый.

Можно подумать, что признанные бренды являются яркими маяками в своих отраслях.

Однако некоторые используют тактику, противоречащую правилам, установленным поисковыми системами. Если их поймают, Google, не задумываясь, наложит суровые санкции на эти сайты.

В этом посте вы узнаете о некоторых из самых печально известных SEO-провалов в истории.

Хотя легко сесть, взять попкорн и от души посмеяться над неудачами крупных брендов (что, я уверен, вы собираетесь сделать), здесь есть уроки, которые вы также должны усвоить, чтобы вы могли убедиться, что вас не оштрафуют.

SEO Schadenfreude: 7 SEO-провалов крупных брендов, которых нужно избегать

1. 1-800 Ссылки на покупку цветов

День матери — это время года, когда вы признаете человека, который привел вас в этот мир.

Простой жест, например, подарить ей букет цветов, имел бы для нее огромное значение. В наше время проще всего это сделать через Интернет.



1-800 Flowers и другие сайты по продаже цветов прекрасно об этом знают. Они знают, что в это время года люди хотят покупать и отправлять цветы онлайн.

Чтобы увеличить продажи в этот период, бренд оптимизировал свой веб-сайт для «цветов ко дню матери» и «композиций ко дню матери» среди других ключевых слов.

Поскольку конкуренция за эти ключевые слова была бы на рекордно высоком уровне в дни, предшествующие Дню матери, 1-800 Flowers в 2011 году инициировали схему покупки ссылок, чтобы повысить свою позицию в поиске по указанным выше ключевым словам.

Несмотря на попытки купить ссылки с различных сайтов, 1-800 Flowers не смог одержать верх в результатах поиска.

Да, сайт занял второе место в категории «цветы ко дню матери». В статье New York Times представитель Google Джейк Хьюберт направил заявление, в котором сообщил, что его усилия по игре с алгоритмом поиска не привели к каким-либо существенным изменениям в рейтинге их сайта.

«Ни одна из ссылок, которыми поделилась New York Times , не оказала существенного влияния на наш рейтинг из-за автоматических систем, которые у нас есть для оценки релевантности ссылок», — говорит Хьюберт. «Как всегда, мы расследуем сообщения о спаме и при необходимости принимаем корректирующие меры».

Второе место в результатах поиска по целевому ключевому слову для большинства не кажется провалом. Тем не менее, 1-800 Flowers уже занимал ту же позицию до того, как вытащил ссылку, покупая махинации. Существует реальное давление, чтобы занять первое место в поисковой выдаче Google. По сути, цветочная компания просто спустила свои деньги на ветер.

Урок: даже если у вас есть деньги, которые нужно потратить, избегайте покупки ссылок любой ценой . Они не только подвергают риску ваш сайт, удаляя его из результатов поиска Google, но и не гарантируют положительные результаты от платных ссылок.

2. WebHostingSecretRevealed.net оштрафован Google Penguin за манипулирование ссылками.

Web Hosting Secret Revealed — один из ведущих сайтов, которые предоставляют беспристрастные обзоры различных веб-хостингов, чтобы помочь людям сделать правильный выбор веб-хостинга для своего сайта.

Поскольку он также находится в очень конкурентной и прибыльной нише, задача состоит в том, чтобы поддерживать свои высокие рейтинги по целевым ключевым словам, удерживая в страхе столь же хорошие сайты.

Задача стала слишком сложной для владельца сайта Джерри Лоу. Он прибегал к сомнительным подходам к построению ссылок, чтобы поддерживать эффективность сайта в SEO. Однако Google в конце концов настиг его.

«Как и многие сайты на конкурентном рынке, в 2012 году WHSR подвергся критике со стороны Google Penguin Update и был серьезно наказан за манипулирование ссылками», — вспоминает Лоу в эксклюзивной беседе с ним о своем сайте. «Трафик и доход от бизнеса значительно падают. Мне пришлось уволить всю команду сценаристов, чтобы выжить».

«Потребовалось два напряженных года с нулевой коммерческой прибылью, чтобы восстановить WHSR на новом домене и снова начать зарабатывать деньги», — продолжает Лоу. «Я считаю, что мне повезло, что я «вернулся» и продолжил свою карьеру интернет-маркетолога на полную ставку. Некоторым другим не так повезло, и они вылетели из этого бизнеса».

Урок: Этот пример только подчеркивает тот факт, что вы никогда не должны заниматься манипулированием ссылками . Теперь, когда алгоритм поиска Google с каждым днем ​​становится все умнее и изощреннее, любая схема покупки ссылок, которая у вас есть в магазине, рано или поздно будет раскрыта.

3. Mozilla создала страницу UGC, зараженную спамом

Пользовательский контент — отличный способ для вашего бренда взаимодействовать с вашим сообществом. Однако риск UGC заключается в том, что вы уступаете власть пользователям. Вы можете сделать так много, как только ваши пользователи начнут массово отправлять контент.

Mozilla обнаружила это самым ужасным образом.

Google ударил по сообществу свободного программного обеспечения ручным штрафом. Проблема в том, что Mozilla действительно не знала о проблеме, вызвавшей штраф. После дальнейших исследований поисковая система оштрафовала только одну страницу из 22 миллионов страниц Mozilla из-за спама в комментариях.



В приведенном выше примере показаны некоторые спам-комментарии по запрещенному URL-адресу http://blog.mozilla.org/respindola/about/, который больше не существует.

Несмотря на то, что Mozilla установила для ссылок на комментарии значение nofollow, количество спам-комментариев было более чем достаточно, чтобы Google заметил и наказал сайт.

Урок: здорово давать людям возможность высказаться с помощью пользовательского контента. Однако вам также необходимо модерировать контент, который они публикуют на вашем сайте. Как видно из приведенного выше примера, вы не можете уступить власть пользователям, потому что некоторые из них воспользуются ею. Я почти уверен, что «Межсезонный отель Мауи» и «Свадебный фейерверк в Мичигане» просто хотят разместить свои ссылки на странице и не взаимодействовать с Mozilla.

4. Люксовые бренды с менее чем роскошным UI/UX

Люксовых брендов онлайн пруд пруди. Тем не менее, у некоторых из этих брендов есть веб-сайты, которые кажутся менее премиальными.



Bentley Motors, бренд, являющийся синонимом роскошных автомобилей, сделал цветы своим героем.

Что еще хуже, вместо того, чтобы прокручивать страницу вниз, чтобы увидеть содержимое сайта, вам нужно нажать на маленькую кнопку «перейти на главную» в правом нижнем углу, чтобы избежать этого злодеяния.



Другой люксовый бренд, Tom Ford, ошибся в веб-дизайне. В частности, навигация была уж больно ужасной. Текст из прозрачного выпадающего меню перекрывал текст в содержимом. Это сделало различение того, какая часть текста взята из меню или контента, излишне трудным для посетителей.

Вы можете просмотреть другие роскошные бренды с визуально болезненным дизайном, нажав здесь.

Пользовательский опыт — нетипичный и решающий фактор SEO. Он охватывает не только веб-дизайн, но и скорость сайта, архитектуру сайта, удобство для мобильных устройств и многое другое. Если все сделано правильно, вы можете повысить коэффициент конверсии, увеличить время пребывания на сайте и, в конечном итоге, сделать посетителей более счастливыми .

Вышеупомянутые компании в конечном итоге обновили и улучшили свой UX, чтобы лучше приспособить своих пользователей, что работает в их интересах. Однако это не меняет того факта, что у них были веб-сайты, которые не отражали сущность обоих брендов.

Урок: некоторые люксовые бренды чувствуют необходимость выглядеть грандиозно в ущерб юзабилити и удобству. Делая ваш сайт простым и удобным для навигации , он на самом деле помогает поднять ваш бренд еще больше! Наблюдение за лучшими практиками веб-дизайна — первый шаг на этом пути.

5. BMW виновен в маскировке

Переходя к другому люксовому бренду, BMW использовал дорвеи в 2006 году, чтобы повысить рейтинг поиска по своим целевым ключевым словам.

Создание дорвеев — это черная тактика SEO, которая противоречит рекомендациям Google. Он манипулирует поисковыми системами, создавая страницу, предназначенную для высоких позиций в органическом поиске. Однако, как только пользователи нажимают на эту страницу, они перенаправляются на другой сайт.

BMW использовала эту тактику, потому что ее сайт работал в основном на коде Javascript, который Google не мог прочитать и, следовательно, не мог ранжироваться. Хотя теперь Google может читать Javascript, в то время он не мог этого делать, поскольку алгоритмы поиска не были такими сложными и всеобъемлющими.

Чтобы компенсировать это, производитель роскошных автомобилей создал дорвеи с таргетингом на ключевое слово «подержанные автомобили». Как только люди нажмут на эту страницу, они будут перенаправлены на сайт BMW.

Google ударил по BMW, понизив рейтинг PageRank (система ранжирования Google, основанная на алгоритме поиска) до нуля .

Бренд признался в создании дорвеев, но отрицал, что обманывал пользователей этими страницами. Тем не менее, ущерб был нанесен, и бренды, использующие тактику черной шляпы, получили строгий сигнал.

Урок: Всегда создавайте свой сайт для пользователей, а не для поисковых систем. Если вы хотите попасть в топ результатов поиска, на короткое время несложно геймифицировать Google и Bing. Однако, если вы хотите добиться устойчивого успеха своего веб-сайта, вместо этого вам нужно ориентироваться на пользователей . Хорошо спроектируйте свой сайт и создавайте контент, который понравится людям.

6. ToysRUs.com купила Toys.com, но забыла о последствиях 301 редиректа

Для брендов нормально приобретать домены своих конкурентов. Покупка позволяет им не только получить собственность на имя и его активы, но и направить существующий трафик с приобретенного сайта на свой веб-сайт.

ToyRUs.com сделал именно это — купил Toys.com за крутые 5,1 миллиона долларов и перенаправил весь трафик с сайта на ToysRUs.com.

Логика здравая. Бренд хотел сообщить людям, что Toys.com больше не существует и что ToysRUs.com теперь является главным местом для всех их потребностей в игрушках.

Предполагаемые причины покупки — ассоциация по названию бренда и бесплатное перенаправление. После покупки Toys.com больше не является самостоятельной организацией. Всякий раз, когда люди вводят «Toys.com» в адресную строку, они перенаправляются на «ToysRUs.com».

Однако компания упустила из виду последствия 301 редиректа. Настроив переадресацию с Toys.com на ToysRUs.com, Google деиндексирует все страницы Toys.com. Таким образом, сотни тысяч трафика, который Toys.com получал от Google, больше не доступны, не благодаря редиректам.

Также у ToysRUs.com появилась возможность направлять трафик на определенные страницы, связанные с рейтингом на Toys.com. Например, если Toys.com ранжируется по ключевому слову, связанному с игровой консолью, ToysRUs.com мог бы направить органический трафик на свою версию страницы игровой консоли, чтобы увеличить трафик и получить потенциальные конверсии. Однако плакать над пролитым молоком нет смысла.

Урок: я не буду предполагать, что решение о перенаправлении всех страниц Toys.com было рассмотрено каким-либо образом или что у них был специалист по SEO, чтобы узнать его или ее мнение. Однако потенциально сокрушительная потеря органического трафика несколько сдерживает покупку домена. Поэтому, если вы планируете приобрести своих конкурентов, убедитесь, что вы охватили все свои базы и рассмотрели последствия SEO ваших решений .

7. Google Adwords наказал себя за маскировку

По жестокой, но веселой иронии судьбы Google наказал платформу Adwords за то, что она показывала поисковым системам контент, отличный от того, что видят пользователи на самом деле. Этот процесс «маскировки» вашего сайта является тактикой черной шляпы, которой следует избегать всем владельцам сайтов, если они не хотят выпадать из результатов поиска.

Google действовал быстро, чтобы избавиться от проблемы. Однако это не первый случай, когда это происходит с поисковым гигантом.

Страницы поддержки Google были запрещены в 2005 году по той же причине.

В 2009 году Google Japan занялась покупкой ссылок.

В обоих случаях Google наказал виновных за их ошибки. Наказанием стало сообщение всем владельцам сайтов о том, что никто не в безопасности, даже сам Google.

Урок: это забавно для компании, которая ожидает, что люди будут следовать правилам, которые не могут выполнять даже ее сотрудники. Однако, несмотря на то, что вы должны ожидать, что все в вашей организации знают все ваши рекомендации, некоторые правила не учитываются. В результате они забывают и совершают ошибки по пути. Поэтому очень важно, чтобы все были на одной странице , чтобы избежать ошибок, подобных тем, которые допустил Google.

Вывод

SEO-провалов больше, чем вы можете себе представить.

Из-за характера конкуренции неудивительно, что многие бренды прибегают к подозрительным схемам и тактикам.

Как компании, они будут делать то, что лучше для бизнеса.

В то же время есть последствия, если Google их поймает.

Приведенные выше примеры — это действия, которых вам следует избегать любой ценой, если вы хотите занимать высокие позиции в поисковых системах. Как предполагает злорадство , это смешно, только если это не происходит с вами.

Помимо того, что Google станет предметом шуток, Google также подумает, что ваш сайт является шуткой.

Если вы хотите, чтобы Google серьезно относился к вашему сайту, вам нужно соблюдать только лучшие методы SEO.