Простые шаги, которые необходимо выполнить перед запуском страхового приложения

В настоящее время весь страховой сектор переходит на мобильные технологии. В результате разработка приложения является конкурентным преимуществом. Тем не менее, это скоро станет важным выбором.

Если вы действительно хотите понять, как запустить страховое приложение, этот блог проведет вас через 10 простых шагов.

Давайте рассмотрим простые шаги для запуска страхового приложения.

Исследования и планирование

Как и любое другое приложение, исследование — это начальный этап разработки страхового приложения. Здесь важен выбор краткосрочных и долгосрочных целей и подходов к их достижению.

Вы должны полностью понимать предпочтения и выбор целевой аудитории, чтобы выстроить эффективный клиентоориентированный подход. Вы также должны выяснить, как привлечь пользователей к приложению, как страхователи будут его применять, какие потребности оно потребует и что побудит клиентов страховой компании загрузить его.

Прежде чем приступить к разработке приложения для страхования, вы должны изучить страховой рынок, чтобы понять требования вашей аудитории. Вы также можете проконсультироваться с компанией по разработке страховых приложений.

Вы также можете провести опрос, чтобы узнать у пользователей об их проблемах и предложить им лучшее решение всех их страховых проблем.

Оценка конкуренции также имеет решающее значение. Вам следует изучить конкурирующие страховые услуги, сопоставимые с вашими, и взвесить их преимущества и недостатки, чтобы повысить свою ценность, создать уникальное торговое предложение и развить свое конкурентное преимущество.

Вы должны включить важные функции, дополнительные возможности и тенденции текущих лет, разрабатывая выигрышный план и видение результата.

Вы также должны обратить внимание на телематику, персонализацию, AI/ML, чат-боты, API, кибербезопасность, самообслуживание и другие аспекты. Это важный ключ для переманивания клиентов из других предприятий.

Было бы лучше понять, что успех и будущее вашего мобильного приложения напрямую связаны с влиянием вашей стратегии. Для этого вы должны понимать, зачем это нужно кому-то, будь то страховщику или страхователю.

Определите целевую аудиторию

Вы должны указать, кто будет вашей целевой аудиторией для вашего продукта. Мобильное приложение для медицинского страхования может быть предназначено для медицинских работников, пациентов и внутренних процессов страховой компании. В настоящее время все три элемента надежно интегрированы.

Ваш продукт должен быть достаточно продуманным, чтобы предлагать вам передовые решения и функции, отвечающие требованиям и запросам вашего конкретного рынка. Если вы хотите превзойти ожидания, вы делаете это, внимательно изучая обзоры рынка и отзывы клиентов.

Следите за конкурентами

Некоторые игроки, такие как Aetna и Cigna, поднялись на вершину страхового сектора благодаря внедрению инновационных и уникальных маркетинговых подходов. Они инвестировали в интерактивные приложения и платформы, чтобы укрепить свои связи с клиентами и лучше понимать меняющиеся потребности при удовлетворении существующих.

Требуется, чтобы ваше мобильное приложение не группировалось с простыми приложениями с однообразными интерфейсами. Ваше приложение должно быть стабильным, привлекательным, простым в использовании и отличаться от приложений ваших конкурентов.

Вы также должны должным образом продемонстрировать качество своих продуктов и услуг. Вы должны оценить, что делают ведущие лидеры рынка для создания страхового приложения.

Выберите бизнес-модель

На данном этапе мы оцениваем преимущества разработки мобильного приложения для вашей страховой компании. Бесплатные приложения с рекламой, платные приложения, спонсорство, подписка и freemium (сочетание бесплатных и платных премиум-функций) — известные модели получения дохода.

Вы должны определить другой вопрос, прежде чем принимать решение.

Какие проблемы решает это приложение и как? Почему оно различно? Почему страхователи намерены скачать его? Насколько хорошо выбранный подход к монетизации подходит для этого приложения?

Очень важно найти баланс между необходимостью зарабатывать деньги и желанием привлечь больше клиентов. В то время как некоторые подходы к монетизации позволяют вам начать зарабатывать деньги, как только приложение будет выпущено, другие позволяют более регулярно увеличивать число клиентов.

Перед запуском приложения необходимо разработать и реализовать стратегию монетизации. Подходы к монетизации могут применяться одновременно. Только один из них должен подразумеваться.

Следовательно, бизнес-модель следует выбирать до этапа MVP, чтобы обеспечить надлежащее выполнение бизнес-модели приложения и снизить затраты на разработку.

Если этого не произошло, это не обязательно означает, что старт был неудачным. Будущая версия приложения может учитывать другую бизнес-модель.

Более того, вы всегда должны помнить, что вы можете разработать три версии вместо одной. Вы также должны в три раза быстрее тестировать идеи своей компании MVP, чтобы найти лучшее для разработки.

Правильный выбор делового партнера

Цифровой путь — сложный путь, требующий синхронизации различных практик, таких как графический дизайн, разработка приложений, интеграция с Интернетом вещей (IoT), цифровой маркетинг и оптимизация онлайн-продаж.

Лучше расти за счет цифровых платформ, если у страховщика уже есть существующие и адаптируемые системы, выбраны лица, принимающие решения, и развита служба поддержки клиентов.

Было бы лучше, если бы вы позаботились о канале, для которого хотите создать свое приложение. Если это связано с платформой Android, вам нужно нанять разработчиков приложений для Android.

Напротив, для iOS вам нужно будет сотрудничать с компанией, которая может предложить вам лучшие услуги по разработке приложений для iPhone.

Кроме того, перестраховщики жизненно важны, поскольку они обеспечивают глубину и широту в различных областях знаний, таких как андеррайтинг, рассмотрение претензий, управление рисками и анализ данных. Вы должны нанять преданных разработчиков со специальными компетенциями, чтобы запустить страховое приложение.

Создайте прототип

Вы уже знаете, какое страховое приложение хотите создать. Пришло время приступить к выполнению проекта, поскольку разработка нового приложения должна быть сосредоточена на обеспечении наилучшего взаимодействия с пользователем.

Уточнение потребностей, планирование UX (выбор архитектуры, создание прототипа со всеми основными элементами интерфейса) и разработка пользовательского интерфейса имеют большое значение.

Кроме того, полезно быстрое прототипирование. Разработчики приложений по запросу могут тестировать концепции, выбирать лучшие функции и оценивать практичность и функциональность возможного продукта посредством прототипирования.

Облегченный прототип также важен для оценки того, имеет ли проект доступ к технологии, необходимой для достижения его целей.

В результате очень важно не пропустить этот этап, потому что прототипирование позволяет вам протестировать бизнес-идею, прежде чем приступать к разработке MVP.

На этом этапе оценивается, насколько эффективно будет работать внедрение и сможет ли проект сократить расходы и время во время процедуры разработки.

Разработать MVP

Теперь вы готовы разработать и запустить страховое приложение. Прежде чем перейти к следующим этапам разработки, вы должны использовать MVP для тестирования своей бизнес-модели.

После этого вы должны подтвердить, что ваш продукт нужен как существующим, так и потенциальным страхователям, собрать отзывы, оценить необходимость улучшений и точно определить их приоритетность.

Они также должны определить эффективный курс действий для будущего развития после нескольких итераций, повлиять на первых пользователей, а также начать приносить доход.

MVP должен быть создан соответствующим образом, чтобы продемонстрировать фактическое состояние. Наспех произведенный «сырой» продукт не позволит проверить прогноз спроса.

Напротив, MVP должен быть создан как можно скорее с наименьшими затратами денег и включать только важные функции, которые требуются пользователю, которые мы должны оценить. В результате вы можете обратиться за советом к компании-разработчику мобильных приложений.

Прежде чем разрабатывать MVP, вы должны сначала решить, какие методы, возможности и функции имеют решающее значение для запуска вашего страхового приложения.

Остальные функции могут быть реализованы после того, как страхователи воспользуются системой и оставят отзыв. Вы можете разработать план, пока подтверждаются гипотезы, обрабатывается обратная связь и оцениваются ключевые показатели эффективности.

Разработка минимально жизнеспособного продукта способствует устранению бесполезных функций, которые не принесут пользы пользователю, а только тратят ваши ресурсы. Следовательно, MVP помогает сократить время и стоимость запуска страхового приложения.

Тестирование вопросов и ответов

Страховое приложение должно быть протестировано на наличие ошибок, совместимость, эффективность и удовлетворенность страхователей и страховщиков, прежде чем оно будет выпущено для широкой публики.

Хотя контроль качества занимает всего около 25% производственного времени, он необходим. При рассмотрении и принятии любых возможных опасений перед выпуском продукта для широкой публики высококачественное тестирование может быть выгодным для вас в долгосрочной перспективе и поможет вам сэкономить деньги. Более того, QA обеспечивает стабильность и надежность, которых хотят потребители страховых приложений.

Более того, QA обеспечивает стабильность и надежность, которые нужны пользователям страховых приложений.

Запуск и поддержка приложения

Запуск готового страхового приложения не означает конец жизненного цикла разработки приложения. Было бы лучше, если бы вы имели в виду, что Android и iOS постоянно обновляются и представлены в магазинах приложений.

Следовательно, вы всегда должны убедиться, что ваше программное обеспечение существует и работает на новейших платформах. Для этого вы можете нанять разработчиков из компании по разработке приложений по запросу, чтобы получить поддержку.

Быстрые преобразования в страховом секторе и отрасли могут потребовать добавления новых функций в ваш продукт. Кроме того, вы должны рекламировать свое приложение, чтобы привлекать новых пользователей, и постоянно управлять их комментариями, чтобы поддерживать более высокий уровень удовлетворенности.

Более активное взаимодействие, масштабируемость, дополнительные функции и улучшенный пользовательский интерфейс стали возможными благодаря высококачественному обслуживанию и поддержке после выпуска.

Держите приложение в курсе

Чтобы не отставать от быстрой трансформации, страховщики должны стать очень креативными и конкурентоспособными по мере того, как сектор осваивает и продвигает цифровые технологии. Вы можете нанять разработчиков приложений по требованию для эффективного обновления вашего приложения.

Эта адаптивность эффективна как для существующего пути клиента, так и для новых точек взаимодействия с клиентом, что, безусловно, проявится в долгосрочной перспективе. Убедитесь, что ваше приложение постоянно обновляется и интегрируется с новыми функциями на рынке.

Заключение

Медицинское страхование – это сектор, открытый для инноваций. Разработка приложения для медицинского страхования — одно из оптимальных решений для повышения качества обслуживания, общего качества обслуживания клиентов и вовлеченности.

Как видите, в этом процессе есть много движущихся компонентов, о которых нужно позаботиться. Однако все осуществимо, когда задействована знающая и квалифицированная команда.

Страховые приложения привлекательны для предприятий, поскольку они могут увеличить доход, привлечь больше клиентов, не отставать от потребительских тенденций и превзойти конкурентов.

Всегда помните, что найм надежной и заслуживающей доверия компании по разработке мобильных приложений упрощает процесс, когда вы хотите запустить страховое приложение.